La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
Que se passe t-il ?
16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Trichet : t’as essayer en allumant le micro onde ?
vous me tuez dans les commentaire mais effectivement ça ne marche pas
L’appli me demande de me ré authentifier alors que je viens juste de le faire
Pareil que vous
Idem pour moi depuis 4 heures !
Pareil pour moi!!
bonne nuit a tt le monde
si l’un de vous reussi mettez nous un message s’il vous please
Jacques.. donne ton numéro CCP !
Au dodo bonne nuit à tous bon courage. Resté zen.
Non mais attendez , euh si on est des milliers tous à essayer de se connecter en meme temps : c’est pas étonnant que ça bug aussi…
Bah oui hein. Yaka prendre un ticket et attendre qu’ils nous appellent.
Avec tout le pognon qu’ils nous piquent, ils n’ont qu’à avoir des serveurs et du matériel adapté à la demande. D’autant plus qu’ils pleurent pour qu’on fasse tout par internet : le papier, l’encre et les timbres leur coûtent trop cher ?
Quand je fais mon code l’applications’ouvre et se referme aussitôt en me disant que l’application m’a déconnecter et qu’il faut que je me reconnecte et me remets au cadran où il faut taper le code secret
pleins de gens qui sont a l’etranger se sont retrouve dans la mouise grace a lbp
Zenena kleoui.
Connexion impossible
Je pensais que c’était mon mot de passe qu’il y avait un problème! Ça fait des heures que j’essaie de me connecter!
Je vois que je ne suis pas la seule! Ça me rassure un peu mais pas tellement car je voyage tout à l’heure
t
Bon bin ya pas de quoi s’inquiéter : c’est pour tout le monde pareil…
🙁
Le site de la banque postale inaccessible … Ou en vrac ….
a part si ils sont tous parti en vacances
Bonsoir, j’essaie de me connecter sur PC mais après identifiant et mot de passe, un message ANNULATION s’affiche systématiquement.
Même problème sue l’application mobile.
Impossible de passe une commande internet qui me fallait passer avant minuit pour l’avoir samedi pour un mariage vraiment beaucoup de problème de connexion
Quelqu’un est arrivé sérieusement à ce connecter et resté assez lgt pour voir e comptes?
Moi non
Répondais bande de lâche! Mon héritage vous faites bien joujou avec hein mmmmeeeerrrrdeeee
Y’en a marre.
Depuis 19h00 c’est comme ça
serieusement si demain a 7h ya rien c’est qu’ils cachent quelque chose c’est pas possible
Oui Macaroni rendi moi moun argent
hey ben la voila la chute des banques
Crash boursier anonymous
C’est la des bandades mdr
impossibilité de connexion
je vais revenir avec mon ex , elle une Master Gold à la société générale , sic
J’ai une bannane’où je pense
Macaroni rendez-nous notre argent !
Trop c’est trop.
Honteux.
Ras le bol.
Les banques me degoute.
ca va chi…er
Macroounnnnn on ora ta peau
….
Impossible de ce co , quitter tous cette banque de postish autant allez ailleur toujours des problemes .
Moi aussi j’ai vu Bellucci une fois à l’Intermaché de Bidart …
Plus de connexion, pas d’accès !
Plus de comptes , plus d’argent , plus rien de chez rien ! Adieu !
Bonsoir Marion, plaintes non ça ne sera pas pris en compte en tout cas pas pour des bugs, mais une demande de dédommagement sur le prix annuel du compte ça ce serait possible je pense. Salutations à l’artiste ( j’ai eue la chance de côtoyer Bellucci, Kass, Bruel, Yann modjo, folie et Lavoine du temps où j’étais sur Paris et là je suis ravie de voir que même sur un forum on se croisent
D’accord avec jacques
Connexion au site impossible depuis des heures !
C est décidé je part c’est une fois de trop. Je ferme tout et je claque la porte sans dire au-revoir. Astalavista la lbp
impossible de me connecter depuis 1 heure
Je ne peux pas me connecter à mon compte banque postale
Belle crote
Tchip toujours un problème avec LBP déjà que les délais sont plus long quand on doit recevoir un virement mais en plus ça déconne tout le temps c est lassant.
Impossible de se connecter
Sa me rassure je suis pas là seul
Idem c est quoi ce bordel …
Pas de panique, ils réinstallent les minitels !
L’idée d’un dédommagement (« geste commercial ») lancée plus bas me paraît intéressante. Après tout, c’est notre argent auquel nous ne pouvons pas avoir accès et sa libre utilisation dont nous sommes privés.
Connection possible à l’instant, ça m a modifié tout l’interface. Mais j ai eu accès au compte.
J ai re essaye 3 mn après re bug, courage à tous …..
Nous rencontrons un problème pour valider votre opération. Veuillez reessayer plus tard.
moi des fois je veux retiré à un guichet de banque : ça me dit opération refusée par votre banque…
Et je vais au guichet du Leclerc plus loin : ça me donne 200 euros
19 Aout, minuit 38, impossible de se connecter sur son espace client sur le site internet ou sur l’application Android.
la prochaine que je serai a decouvert je leur dirai aussi dsl de desagrement il y a un dysfonctionnement veuillez patientez. vous aurez vos sous sous dans les meilleurs delais
Merciii pour cette note d’humour xD
Moi c’est Orange et c’est idem. Encore un bug de LBP. Ça devient récurrent.
quel est l’origine de la panne ?un piratage ou une maintenance?
Sur twitter le CM de la banque postale dit qu’ils rencontrent des dysfonctionnements sur le site et l’application. Ils sont en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais.
Mais selon le problème ça peut prendre du temps, beaucoup de temps… Le mieux est d’aller dodoter et on verra bien demain à notre réveille si on a une bonne nouvelle ou pas.^^
Une commande Amazon en cours a pu être autorisé par réception SMS.
De plus sur l’appli je vois mon solde à jour (à la min près) … derrière un message me disant que j’ai été déconnecté !!!
Bonjour.
Idem pour moi, un cd sur Amazon,on solde visible, mais le dit déconnecté.
C’est la banque postiche
Pas de connexion
Crash.?
Connexion par le site ou par l’appli impossible.
j’suis furax j’ai même pas pu payer ma péripapéticienne
du coup j’ai du donner de mon corps pour la payer
aie j’ai mal au c..
merci LBP
Bonsoir,
Quand je me connecte sa me dit vous avez était déconnecter veuillez vous identifier.
Ou alors c’est un beug de l’opérateur de téléphonie ou internet ?…
moi c’est SFR mon opérateur
Non, le problème vient bien de LBP.
Sur twitter leur CM dit qu’ils rencontrent des dysfonctionnements sur le site et l’application. Ils sont en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais.
ouiiii c’est clair heureusement. pensez tous a retirer si vous le pouvez demain a la 1ere heure on sait jamais. et eviter d’avoir des envies de castagne envers les guichetiers lol
Demain je demanderai dédommagement on les payent et les services sont en maintenance à des heures de pointes où les gens entrent du travail et ne peuvent pas se connecter pour suivre et gérer leur compte, il 00h30 et fonctionne toujours pas et si je devais faire un virement d’urgence à 19h, baie impossible !!!!
Effectivement je me retrouve entièrement dans ce cas je voulais faire un virement de mon livret A à mon CCP impossible je l’ai remercie!!!
Bonjour,
Je suis pour la paix dans le monde par contre les oligarchies avec tout les problèmes qui se passent actuellement dans le monde y en a marre de vous
On attends la remise du bug sinon on fera une plainte collective, artistes ou non
Cordialement
Bonne idée ! Car avec tous les problèmes que nous subissons tous les 2 jours…il y a vraiment de quoi se plaindre et nous, clients, avons beaucoup à raconter !
Je n.ai pas accès à l.application à chaque fois elle me déconnecte et sur le site internet a chaque connexion annulation invite à ressayer plus reprise
Ça ne marche toujours pas 00h27 !
Ils se sont envolés pour les îles paradisiaques avec notre argent hhhh
Patiente et persévérance, on arrivera tous à bout ! La Banque , finie , je vais mettre mon argent sous mon matelas !
Je ‘ arrive pas à me connecter à mon espace client déconnexion automatique
Connexion aux services en ligne impossible le message affiché est le suivant : Nous rencontrons un problème pour valider votre opération. Veuillez reessayer plus tard.
Déconnexion immédiate , impossible d’utiliser l’application
Impossible de se connecter sur espace personnel de la banque postale.
Réponse à Soso: heureusement il y a aussi de la bouffe dans le frigo pour les mômes.
Deconnecté Automatiquement sur l appli.
A cette heure ci toujours pas remis !cela ne fonctionne toujours pas.
Toujours pas accès a mon compte bancaire, moi qui est une star du cinéma, je trouve cela honteux de leurs parts.
jveux un autographe ! lol
On y croit