La Banque Postale est une banque publique française qui a été créée en 2006. A 100% filiale de La Poste, elle a l’avantage d’être disponible dans chaque bureau ou relais de la poste. Son cœur de métier reste la banque de détail pour toutes les opérations de base. Elle s’occupe de deux autres secteurs, celui des assurances (vie, prévoyance, dommages) et celui de la gestion d’actifs. Des prêts immobiliers intégrant les prêts sans épargne préalable sont possibles.
Problèmes La Banque Postale
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | La panne générale débutée hier est toujours en cours. La Banque Postale précise que l'espace client est toujours perturbé et que "les virements sont indisponibles pour le moment". Aucun délai de rétablissement n'a été communiqué. |
| 15 septembre | Depuis ce jeudi midi, de nombreux clients ne peuvent plus accéder à la Banque Postale. L'entreprise a confirmé la panne en postant ce message : " Suite à un incident technique, l'accès à votre Espace Client et à l'Application mobile est perturbé. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service au plus vite. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 23 juin | Pour ceux qui rencontrent des difficultés avec l'application, essayez de la désinstaller et de la réinstaller. Cette manipulation a aidé de nombreux internautes (voir section commentaires) |
| 11 novembre (16h40) | Les choses ont l'air de rentrer dans l'ordre. Plusieurs témoignages indiquent que tout refonctionne normalement depuis quelques minutes. Après 5h de panne totale, c'est une bonne nouvelle ! |
| 11 novembre (16h) | La panne de la Banque Postale est toujours d'actualité... On ne connait toujours pas les raisons ni le délai de rétablissement. Le fait que ce soit un jour férié n'aide pas... |
| 11 novembre (13h) | La Banque Postale vient de réagir et confirme la panne : "Nous rencontrons des dysfonctionnements sur le site et l’application. Nous sommes en cours d’analyse et d’intervention pour régler la situation dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée." |
| 11 novembre (11h30) | La panne semble être générale ! Les problèmes ont débuté aux alentours de 11h30 et empêchent aux clients de la Banque Postale d'accéder à leur compte en ligne que ce soit via le site internet ou l'application mobile. La Banque Postale n'a toujours pas donné d'information sur ce problème pour le moment... |
Je suis non voyant tout clignote et je viens d’avoir une alerte sur mon antivirus mon chien a uriner sur la table je sais plus quoi faire
Houalala dur dur
Lol ! Si vous êtes non voyant, comment avez-vous pu écrire cela sur internet ? !
Arf, a la rigueur tu peux écrire avec un clavier adapté , mais comment vois tu que tout clignote? Lol 🙂
Bonjour,
Impossibilité de me connecter sur l’application via mon téléphone et impossibilité également labanquepostale. fr.
Impossible de se connecter ni sur le site ni via l application
Je suis a la caisse du magasin et je ne peux payer mes courses? Même pas accès a mes comptes
Quand il sont en maintenance il indique sur leur site
Je viens de les avoir o téléphone il sont en maintenance
En maintenance ! Sans prévenir j’ai du mal à le croire
Je ne peux plus me connecter ça me met un code d erreur
J’ai peur
Bug ,encore et encore mais avec l’informatique c’est récurrent !
Problème constaté cet après-midi sur l’appli. Même souci sur l ordinateur.
Connexion impossible sur mes 2 comptes de la banque postale depuis 16h00 le 4 juillet 2023
Idem
Hello,
Je me disais cela fais longtemps qu’ils n’ont plus eux de problème. . . .
Au moins nous avons un msg et ça avant quand il y avait un soucis il ne le disait même pas.
Belle avancée )=
Piratage en cours il ne reste plus qu’a faire la prière
Arrêté de faire peur aux gens
C est pas un piratage ms un bug! Inutile d affoler les gens
Faut arrêter de raconter n’importe quoi la
On n’empêche pas les enfants de croire au père noël et dire merci avec le sourire même si le kdo est factice !
Impossible de consulter ses comptes sur internet et sur l’application.
Application mobile
Pas d’accès à l’espace client ni sur appli ni sur appli.
Impossible de me connecter à mon compte en ligne
Site lbp indisponible. Pas d’accès ce h25
Site lbp indisponible. Pas d’accès depuis 18h25
Information les distributeur fonctionne
Oui mème les règlement en magasin
Pas de panique ^^
Aucune connexion ! Tout accès mobile ou ordinateur impossible ! comment faire
Inaccessibilités via application et google
Ayant € sur mon compte je m’inquiète….
Moi c’est les versements caf qui m’inquiète
Les virements fonctionnent ( venant de l extérieur) dc la caf passera. . . c est juste la consultation des comptes en ligne qui bug
Bonjour je rencontre aussi le problème je peut pas accéder quand est ce ca sera rétabli
Impossible de se connecter au compte sur internet
Aucun accès à nos comptes depuis 2h. . .
Aucunes connexion via l appli la banque postale
Il sont en train d’annuler l’authentification forte pour vider les comptes ?
Mais arrêté de faire peur aux gens
Booo! Ça bloque jusqu’aux dom-tom ? Ou la la. . . C’est sûrement les clients qui mentent ! Ah c’est sûr. . . Ça ne peut pas être une cyber attaque. Est-ce que ça ira plus vite avec un grand sourire ? Non ? . . .
Service en ligne la banque postale indisponible ce soir à 18h15 ave le message suivant « l’accès à vos comptes en ligne est momentanément indisponible sur l’espace client internet et l’application mobile. La situation va rapidement être rétablie. «
A 19h toujours en pane. 🙁
Impossible de se connecter sur l’application
Pareil pour moi, impossible de me connecter , annulation de votre authentification forte, service indisponible. . Bla bla bla. .
Si quelqu’un a une explication ?
Services momentanément indisponible
Impossible d’accéder à l’application mobile
J’arrive pas à me connecter et payer en ligne avec ma carte !
Je regarde garfield pour noyer ce chagrin
Impossible de me connecter à l’application message erreur
C’est bizarre
Impossible connexion
Annulation de votre authentification forte
Service indisponible
Nous rencontrons un problème pour valider votre opération. Veuillez reessayer plus tard.
Bonjour je rencontre aussi le problème je peut pas accéder quand est ce ca sera rétabli
Un problème peut arriver, c’est quand même pas si souvent, je pense qu’il travaille dessus donc soyons patient
Impossible de se connecter à mon compte que se passe til ?
Je viens de perdre 6000€
Comment ça ?
Comment ?
Ça vous fait plaisir de faire peur aux gens
Impossible d accéder à mes comptes. Fonctionne pas via pc et application
Contacter services clients qui sait rien
Trop de monde impossible de ce connecter. Bizarre
Je n arrive plus à me connecter sur mon compte
Ça fait 2 fois en l
L’espace d’un mois ou 2 impossible de se connecter ça devient pénible
Attention attaque en cours ils vident les comptes
D’où viens cette information ?
C’est vraie ou ses des bêtise qu’il a une attaque et qu’il vide les compte
Arette tes bêtises
Non. . . Les comptes appartenant aux forces de l’ordre type gend***, police ou ceux de la haute ne connaissent pas ce problème. Ils n’ont aucun soucis pour les actes courants type virements. Donc. . . Allez savoir pourquoi ces privilèges ? Ce sont toujours les mêmes qui doivent faire des efforts-subir et ce n’est pas juste. . .
Bonjour
Impossible de se connecter et transférer de l’argent à mon garçon ?
Impossible de se connecter
Bonjour aujourd’hui le 04/07/2023 impossible de me connecté sur mon espace client j’ai un message
Annulation de votre authentification forte , impossible de les joindre au téléphone bizarrement surement encore une cyberattaque j’espère que les comptes ne vont pas être vider . . .
Soit ils sont envahis d’appelle ou ils ont suspendu leur service téléphonique vue bug qu’ils ont, de toute façon un service client payant 0. 15 €/min c’est abusif
Impossible de voir mon compte
Et quelqu’un a essayé d allez au distributeur
Ou c’est tout qui ne fonctionne pas
Oui les distributeur fonctionne
Personnellement ce beugue me fou dans la *** je peut même pas aller faire d’essence ni retirer rien ! Sérieux c’est abuser
Est ce que les paiemznt sont aussi bloqué
Même les paiements par cb sont impactés ?
Connexion impossible
Connexion au compte en ligne et dans l’appli toujours indisponible.
Impossible d’accéder à mon compte via l’application
18h06 l’accès a l’espace client la banque postale toujours impossible par pc ou mobile
Je me connecte et il me dise impossible de vous authentifier comment cela fais esque ses un problème de leur pars?
Merci de vos amis
Je me connecte et il me dise impossible de vous authentifier comment cela fais esque ses un problème de leur pars?
Impossible accès application
Impossibilité d’accéder à mes comptes à la banque postale
Pareil. Impossible de se connecter ni sur ordi ni sur tel. . J’ai eu le service banque postale gros bug générale ils travaillent dessus. .
Lol on est pas sortie des em***s
Impossibilité d’accéder à mes comptes à la banque postale
Bonjour impossible de ce connecter aujourd’hui le 4/juillet/2023.
L’application est indisponible ;/
Aucune investissement a été transmise.
Sa ne sert à rien demander en agence il save rien pour la panne pour les versements il dise le 6 ou 7 c’est intolérable banque de m. . .
Bonjour j’espère que ce bug n’aura pas de conséquences sur le virement de la caf de demain
Comme par hasard les bugs sont toujours à des moments où les personnes attendent leurs sous. . . Bref
Service indisponible
Nous rencontrons un problème pour valider votre opération. Veuillez réessayer plus tard.
Application indisponible
Impossible accéder à l’espace client, y compris sur l’appli
Impossible accéder à l’espace client
Impossible de se connecter, y compris sur l’application
Impossible de consulter le compte sur le site
Impossible de se connecter aux comptes
Connexion à l’application impossible
Pareil. Impossible de se connecter ni sur ordi ni sur tel. . Impossible de les joindre. . .
Pas de possibilité de se connecter ni par pc ni par smartphone
Appli indisponible
Application indisponible,comme d’habitude
Appli impossible à ouvrir