Klarna est une application mobile pour faire du shopping dans de nombreuses boutiques telles que H&M, Adidas, Ray-Ban, Asos ou encore Samsung avec la possibilité de payer en trois fois sans intérêt. Sur certaines boutiques, il est même possible de payer jusqu’à 30 jours après la commande de manière à pouvoir tester le produit avant, d’où le slogan « shop now, pay later ». La société Klarna a été fondée en 2005 à Stockholm en Suède et est arrivée sur le marché français en juin 2021.
Problèmes Klarna
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0 Signalement (<24h)
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Je me connecte à l’application klarna qui m’envoie un code par sms et par email . ensuite l’application me demande de créer un code klarna et ensuite je suis bloquée car l’image est figée
Migrarion ne fonctione pas
L’application ne fonctionne pas je n’ai pas accès à mes cartes de fidélité
L’application ne fonctionne pas
Impossible d’ouvrir l’application klarna pour y transférer mes cartes de fidélité
Achat amazon impossible a terminer. L’appli tourne en boucle quand on appuie sur ‘payer’ sans jamais finaliser le paiement malgré que la carte virtuel ai bien été crée et mise sur le site.
Je n’arrive plus à récupérer mes cartes magasinl’application klarma ne fonctionne pas
Chez moi non plus…. je viens d’avoir le service client…. il paraît qu’il y aurait un bug …. il faudrait attendre 72h….
Impossible de recevoir l’email de connection et les spam sont désespérément vide.
Un service pour en remplacer un autre ok mais la mondre des choses et qu’il fonctionne
Impossible de souscrire
Il m’est impossible de passer de stockard à klarna je dois recevoir un code par mail et je ne reçois jamais ce code malgré avoir regardé dans mes courriers indésirables et avoir tenté nombreuses fois . Dommage je vais changer devoir changer d’appli
Impossible de récupérer le code pas d’envoi dans boîte mail. j ai tout essayé.
Bug lors de la création de compte
Pas d’e-mail reçu pendent des heures d’attente
Je ne reçois aucun mail pour me connecter
Au moment de la vérification de mon e-mail je ne reçois pas le code par mail
Je ne reçois pas le code par mail donc impossible de créer le compte
Bonjour. Je n’arrive pas à passer de stockar
À klarna. Arrivé au code reçu dur téléphone cela bloque.
Merci de me dire ce qu’il faut faire.
Bonjour impossible d’obtenir le code sur la boite mail
Pourquoi on m’envoie le code des heures après plus accès à mes carte fidélité
Après de multiples tentatives pour créer mon compte, soit j’aurais saisi le mauvais code puis mon adresse mail, sois je ne reçois rien dans ma boîte et in fine « une erreur est survenue recommencez plus tard »
Merci de procéder au rétablissement, j’aimerais récupérer mes cartes de fidélité initialement enregistrées dans « stodcard »
Je ne reçois pas le code par mail….
Non réception du code vérification via no téléphone
Impossible de payer
Quand j’ouvre safari ça m’ouvre pas klarna
Il m est impossible de changer ma carte paiement sur klarna afin d honorer mes remboursements.
Je reçois pas de code sur mon numéro de telephone
Bonjour, je rencontre actuellement un soucis avec mon application klarna. En effet, j’ai un paiement que je dois honorer dès aujourd’hui mais l’application est indisponible. Je suis actuellement à l’étranger ( afrique) est-ce la raison pour laquelle je n’ai pas accès à l’application?
Merci
Pas de possibilité de scanner la carte d’identité ou prendre un selfi pour la vérification de l’identité
Pas de possibilité d’ouvrir les cartes de fidélité via klarna directement.
Uniquement possible par le lien sous stockcard
Je ne recois pas le code de vérif
Ça vous met quoi comme message
Moi ça me met ça : ucun sms n’est envoyé dans cet environnement. Saisissez un code à 6 chiffres pour continuer (sauf qui indiquera une erreur) »
• code envoyé sur votre téléphone
Vous devriez le recevoir d’ici 20 secondes.
Impossible de prendre en photo la piece d’identité. Image style video à lancer. . .
Fait sur 2 téléphones
Bonjour , lorsque je fais mon achat sur le site avec klarna , ça me redirige vers klarna et me dis de mettre mon numéro de téléphone je le met et ça me dit : « aucun sms n’est envoyé dans cet environnement. Saisissez un code à 6 chiffres pour continuer (sauf qui indiquera une erreur) »
• code envoyé sur votre téléphone
Vous devriez le recevoir d’ici 20 secondes.
Je ne reçois aucun code , alors je met un code fictif et ça me dirige vers la mise en place de la carte bancaire et lorsque j’essaie ça me dirige carte non accepté alors que c’est ma carte habituelle sur le site
Bonjour quand je présente ma carte fidélité via l application klarna, on ne peut pas les scanner. . C’est un gros problème comment le résoudre merci cdlt
Bonjour, depuis hier, lundi 10 mars, je n’arrive pas à ouvrir mon application karna. Ou plutôt, quand je clique sur l’application et accéder aux cartes de fidélité, l’application se lance puis se referme aussitôt.
J’ai fait un redémarrage du téléphone mais rien n’y fait.
Est-ce que qqun à le même problème ?
Merci pour votre aide/conseil
L’app klarna ne veut pas s’ouvrir, du coup
On ne peut pas scanner les différents cartes des enseignes …
Je ne trouve plus la possibilité de pouvoir payer en plusieurs fois avec klarna avec jd.
Impossible de me connecter à klarna depuis le 6 février 2025 ! Je souhaite changer ma carte bancaire pour un futur prélèvement mais le site est en maintenance depuis plus d’une semaine. . . Je reçois bien des emails me disant que je peux avoir des pénalités de retard si mon prochain paiement ne passe pas, mais impossible d’accéder au site pour changer ma carte !
Il n’y a plus le paiement en 3 fois sur shein et asos
Problème klarna depuis 18h00. J’ai eu un technicien mais le chat a buggé aussi
Impossible de récupérer ou créer mon compte klarna je ne reçois aucun code par mail depuis ce matin j’ai tenter de nombreuses fois
Du coup impossible de récupérer mes cartes fidélités !
Bug de l application impossible de effectier un paiement aujourd’hui
Klarna n’envoie pas le code de vérification. . .
Impossible de recevoir le code d’identification
Il y a apparemment une erreur technique sur klarna
Impossible de signaler un problème avec une commande, la page ne s’actualise pas.
Je n’arrive pas à régler une commande adidas avec le mode de paiement klarna
Impossible de prendre une photo avec klarna sur site airbnb.
On ne reçoit pas le code de vérification à 6 chiffres pour se connecter
Bug sur l’application je n’arrive pas à me connecter
Bonjour, j’ai essayé de me connecter à l’application mais cela me met « vos données n’ont pas pu être chargées »
Prélèvement rejeté
Tout est ok chez ma banque mais klarna dit qu’il y a une erreur technique et que le règlement n’a pas pu être effectué
Mon paiement ne passe pas alors que je n ai jamais eut de problème
Bonjour aujourd’hui j’ai voulue me connecter et impossible l’application souvre et ferme automatiquement juste après recu mon code de vérification l’application referme et obligé de recommencer la même choses a chaque fois ce qui me gêne un peut c’est que j’ai un payment en courd et j’aimerais pouvoir accéder pour gérer tout.
Paiement de ma commande finalité mais pas de conformation de paiement ni de ma commande.
J avais commandé quelques articles sur temu et j ai décidé de payer en 3 fois en passant par klarna le premier versement est passé sans soucis le deuxième je reçois juste une notification que le paiement a échoué ma banque ne m a signalé aucune transaction en cours mais je reçois des avertissements j ai envoyé deux mails pour qu on me dises comment faire pour régler ma dette ces mails ont été bloqués j ai écrit au numéro de temu sans réponse j aimerais juste savoir comment faire pour régler ma dette merci
J avais commandé quelques articles sur temu et j ai décidé de payer en 3 fois en passant par klarna le premier versement est passé sans soucis le deuxième je reçois juste une notification que le paiement a échoué ma banque ne m a signalé aucune transaction en cours mais je reçois des avertissements j ai envoyé deux mails pour qu on me dises comment faire pour régler ma dette ces mails ont été bloqués j ai écrit au numéro de temu sans réponse j aimerais juste savoir comment faire pour régler ma dette merci
J avais commandé quelques articles sur temu et j ai décidé de payer en 3 fois en passant par klarna le premier versement est passé sans soucis le deuxième je reçois juste une notification que le paiement a échoué ma banque ne m a signalé aucune transaction en cours mais je reçois des avertissements j ai envoyé deux mails pour qu on me dises comment faire pour régler ma dette ces mails ont été bloqués j ai écrit au numéro de temu sans réponse j aimerais juste savoir comment faire pour régler ma dette merci
Message d’erreur « adresse non reconnue », quelqu’un a déjà rencontrer ce souci ?
Cela fait plus d’une semaine que j’essaye d’accéder à mon compte klarna mais sans succès êtes vous dans le même cas ?
Impossible de passé des commande depuis 1 semaine
On ne peut plus choisir l’option « payer en 30 jours » depuis plus de 2 semaines alors que ça a toujours fonctionné et je n’ai aucunes dettes. .
Impossible de payer ce matin par cb ca ne marche pas en sachant j’ai effacer les cookies mon historique de navigation rien a faire je pense qui ont un bug car j’ai utiliser ma cb sur un autre site ca fonctionne
Je ne reçois aucun code et au moment où il finit par arriver et bien je reçois le message: code erroné
Lorsque j’essaie de lier mon compte bancaire à klara le message « une erreur interne s’est produite, veuillez réessayer plus tard » sauf que cela fait plusieurs fois à des heures différentes que je tente la manipulation. Est ce que cela s’est déjà produit pour quelqu’un?
Il y a plus le paiement en 3 fois depuis hier. C’est soit payer la totalité ou payer dans 30 jours et quand j’appuie sur 30 jours ça ne fonctionne pas. J’espère que le problème ne va être régler rapidement
Bug toujours pas régler ! J’ai signaler le soucis mais ils demandent d’attendre 72h! Hors quand on des échéances celles ci ne peuvent être payées à temps ! Et ni le site par le biais d’ordinateur ni en application ne fonctionnent pour apple pay ou cb depuis samedi 29 juin. Pas sérieux !
Impossible de payer avec apple pay ou cb alors que sur tout les autres sites internet aucun soucis ! J’ai enlever et remis l’appli rien n’y fait ! Et mes échéances arrivent ! J’espère qu’ils vont comprendre que le problème vient d’eux !
Moi aussi j’ai le même problème. J’ai voulu payer ce matin car hier le paiement a soi disant échoué. Et impossible. J’ai beau changer de carte etc rien n’y fait cela m’indique « essayez une autre carte, s’il vous plaît cet achat a été rejeté par votre banque ou fournisseur de carte. Changez votre carte et essayez à nouveau. »
Probleme naccepte plus aucun payement
Idem de mon côté impossible de payer ! Ni avec apple pay ni cb!
Mon klarna n’accepte pas le paiement sauf quand il y a des frais supplémentaires de retard associés. . .
Interruption connexion avant la double validation. Lors du moment ou il faut laisser la fenêtre ouverte.
Impossible de payer avec klarna
Problem paiement impossible sur jd
Moi aussi
Pb tjrs actuel
Paiment refusé depuis mardi matin avec klarna
Impossible de me connecter. . . j’ai enlevé et remis l’appli. Rien
Paiment impossible apparament un bug
Paiement impossible