Klarna est une application mobile pour faire du shopping dans de nombreuses boutiques telles que H&M, Adidas, Ray-Ban, Asos ou encore Samsung avec la possibilité de payer en trois fois sans intérêt. Sur certaines boutiques, il est même possible de payer jusqu’à 30 jours après la commande de manière à pouvoir tester le produit avant, d’où le slogan « shop now, pay later ». La société Klarna a été fondée en 2005 à Stockholm en Suède et est arrivée sur le marché français en juin 2021.
Problèmes Klarna
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Bug
Une erreur s’est produite avec votre adresse
Veuillez vérifier les champs suivants: numéro de téléphone
Bonjour je parviens pas à me connecter a klarna j’ai un message en me disant une erreur ses produite veuillez ressayer des que je met mon adresse mail
Impossible de passer une commande essaie sur plusieurs sites. Klarna me dis de changer de méthode de paiement alors que jusqu’ici je n’avais pas de problème et même en essayant une autre carte pas moyen que ça fonctionne. .
Pareil …
Impossible de se connecter depuis 2 jours
bonjour je vous envoie ce mail je voudrais savoir si ma commande est passée 2 bodies et j’ai demandé à payé en 3fois pouvez vous me renseigner si cela c’est fait
Cette application elle marche plus tout mon a tournage essayer de commande aucun il arrive trop bizarre
impossible de passer commande vérification de compte pour 1 achat j’ai beau valider rien ne se passe
Pas d accès à klarna
[ Code: 31815F3D ]
A chaque fois on peux rien ajouter au panier sur Nike depuis 2 jours
J’essaye de commander sur le site SKLUM
Moi ca me dis : Une erreur s’est produite avec votre adresse
Veuillez vérifier les champs suivants: Nom
J’ai réecris mon adresse , mon nom , prenom etc et ca change rien . Et j’ai réessayer plein de fois depuis quelques jours .
Peut etre c’est le site SKLUM ?
depuis plus de 2 jours j’essaie de payer.
Message : échec. Essayez plus tard.
Or, ma carte est approvisionnée
bonjour j’arrive pas a commander sur vôtre site pour quoi
bonjour j’arrive pas a commander sur vôtre site pk
Impossible de payer avec Klarna hors j’ai déjà fais un paiement sans problème. Il ne veut plus accepter mon identité avec ma banque alors que j’utilise le bon code pour que je déverrouille ma banque
Bonjour j’ai utiliser a plusieur reprise klarna mais ce soir il me disent d’utiliser un autre moyen de paiement ..
Bizzare
Je comprend pareille refuse mon paiement ils disent changé de moyen de payement plus de 2 mois que sa fait sa
je ne sais plus régler avec klarna pourtant aucun problème avant ça et tout est régler
Dès qu’il faut passé au paiement le site affiche une erreur est survenu cela dans 4 sites diffèrent
Idem pour moi , il y a un souci général chez Klarna . Ce sera rétabli bientôt
erreur lors de ma connexion au fournisseur de la carte
que faire ?
Impossible de finaliser un paiement
Ils me disent que mon numéro de téléphone ne fonctionne pas et je ne peux donc pas payer
erreur du site
Problème de validation de paiement avec la banque. Ça charge mais ne valide pas depuis plus de 2h
Impossible de se connecter à mon compte ni sur l’appli ni sur le navigateur « une erreur est survenue » dès l’adresse mail
bonjour pourquoi je reçois des messages desolé nous ne pouvons pas finalisé le paiement
Site Ayede
bonjour, j’ai passé commande en utilisant le mode de paiement 3 fois sans frais par klarna, seulement aucun retour de confirmation de ma commande après une longue attente. Pouvez-vous vous me dire ce qu’il en est de ma commande pour savoir si je doit recommander ? merci Mme François
Problème pour ajouter ma carte bancaire pour finaliser un achat …
Bonjour impossible d’enregistrer mon article
lorsque je veux payer j’ai un message d’erreur » votre paiement a echouer »
je ne peux plus rien payer avez ma carte depuis 2 jours alors que cette carte à déjà etait utilisée sur klarna . et tout à était fait ou mise a jour rien y fait
Impossible rentrer ville de naissance
J’essaie de valider mon numéro de téléphone mais sa ne fonctionne pas ils l’indiquent qu’il y a une erreur survenue je ne peux pas créé mon compte puisque je ne peux pas vérifier mon tel
Meme soucis que les autres personnes je peux plus me connecter
Je n’arrive pas à crée mon compte dès que je confirme avec le code reçu par e-mail il m’indique une erreur est survenue
Mon appli ne fonctionne plus. Elle ne reconnait plus mon identification. J’ai essaye de desinstaller et reinstaller l’appli mais impossible de la reinstaller.
Impossible de sélectionner la ville de naissance. Le menu déroulant ne s affiche pas
Impossible de se connecter à l’application
Pas possible de rentré la ville de naissance liste pas disponible
Impossible de mettre ville de naissance
Ma ville de naissance n est pas prise en compte
L’application fonctionnait très bien jusqu’à aujourd’hui, depuis j’ai un message d’erreur qui m’empêche de me connecter en me disant « une erreur s’est produite, veuillez réessayer »
Impossible de crée une carte
Quand je mai ma ville de naissance ou le code postal ca me mais constamment sélectionné une ville mai en ne peu pas sélectionner merci bien bonnes journée
Je n’arrive pas a mettre mon code postal sa me mais format incorrect
Bonjour,
Impossible de se connecter
Impossible de rentrer la ville de naissance, ça dit de choisir dans la liste mais pas de liste….
Merci de votre aide
On me demande la ville de naissance france et ça marche pas quoi faire ???? Merci
Installe l’application klarna moi ça a fonctionner
Il y a un problème quand on tape ville de naissance il mette veuillez sélectionner la ville dans la liste mais il n’y a pas de liste
Impossible de saisir la ville de naissance ! Aucune liste pour valider le choix de la ville
Je n’arrive pas à rentrer ma ville de naissance
Ne fonctionne a pas depuis 4 jours
Cela fait plusieurs jours que j essayé de rentrer ma ville de naissance et cela ne fonctionne pas
La ville est Paris
Bonsoir cela fait plus d’une semaine que j’essaye de mettre ma ville de naissance pour valider le paiement mais rien ne s’affiche. Pareil pour contacter le service client qui me met qu’ils ne sont pas disponible.
Que se passe t’il ? Merci à vous
Ne prends pas ma ville de naissance .
Bonjour,
Impossible de valider mes infos perso pour utiliser le moyen de paiement, ma ville de naissance apparaît en erreur et on me demande de choisir une ville parmi la liste mais il n y a pas de liste… quelqu’un pour me renseigner ?
Quand j’essaye d’écrire ma ville de naissance et de cliquer sur le bouton continuer cela m’affiche un message d’erreur avec écrit sélectionnez une ville dans la liste
Impossible de rentrer ma ville de naissance…
Après avoir enregistré mon nom plus mail , klarna message: êtes vous dire de vouloir supprimer votre cde
Et ensuite tourne en boucle
Impossible de me connecter et de payer. Impossible de rentrer en contact avec le service client. A chaque fois il me demande un code de vérification par SMS (ce que je fais) puis il me demande un code de vérification mail (code que je ne reçois JAMAIS )
La connexion est impossible depuis 17h
Message erreur impossible de se connecter
Impossible de ce connecter…..depuis hier … application qui ne Sert à plus rien du coup !
Ça me demande mon pays et ma ville de naissance quand je fais suivant ça me remet sur la même page
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte depuis leur application ? Avez vous ce problème ? Merci
Problème identique à vous tous
Pas moyen de valider ma ville demander, du coup je ne peux pas commander…
Bonjour
Avez vous trouvé la solution. J’ai le même pb
Je n’arrive pas à entrer ma ville de naissance, il m’indique systématiquement de choisir une ville parmi la liste de roulante, sauf qu’aucune liste ne se déroule. Redémarrer mon téléphone n’y a rien changé.
J’ai le même problème, suite à un entretien téléphonique avec le service client il s’agirait d’un problème technique lié à une mise à jour éventuelle dans leur informatique.
On m’a conseillé de réessayer demain.
Quand je veux me connecter à ma banque pour l’authentification ( pour créer une carte a usage unique ) ça me met que le site de la banque est en panne alors que je peux me connecter à ma banque normalement …
je n’arrive pas à finaliser ma commande on me demande la ville de naissance mais ça ne la valide pas
Voir ma réponse plus haut svp
Impossible de payer avec n’importe quel carte, alors que nous avons l’habitude ma compagne et moi. Mais la site à de gros soucis.
Je n arrive pas a me connecter, je ne reçois pas de mail avec code
J’arrive pas à me connecter
Quand je veut créer ma carte Klarna ça m’affiche « désolé votre achat ne peut pas être effectué « alors qu’avant ça marche très bien
Tu a trouvé une solution ?
Même soucis quelqu’un aurait une solution ?
Je n’arrive pas à accéder à mon compte Klarna