Kinepolis est une société d’exploitation de salles de cinéma. Créé en 1997, ce groupe belge exploite plus de cent cinémas au niveau mondial, dont quatorze en France. Les salles Kinepolis offrent une nouvelle expérience cinématographique avec les dernières technologies numériques et des meilleures infrastructures.
Outre la proposition des films à l’affiche, le site informe sur plusieurs autres divertissements et évènements qui se dérouleront dans ses salles. On trouve des programmations de congrès, avant-premières, des matinées magiques, des séances super fan, des opéras, des ballets, du théâtre, des documentaires et des expositions.
Problèmes Kinepolis
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On mdr demande kinecorekinepasscultureui. validationpage. dateofbirth. Je saisis la date et sa e mais kinecorekinepasscultureui. validation. invaliddateofbirth je ne comprends pas
Bonjour
Il m’est impossible de rajouter ma carte movie club à mon wallet sous iphone
Pourquoi ?
Merci d’avance
Site inaccessible depuis le serveur
Impossible de prendre des place par le site.
Bonjour
2 places commandés et payé ce matin a 11h et jamais reçu de mails avec les places et injoignable au tel kinepolis bretigny
Bonjour
Commande 2
Je n arrive pas à prendre des places que ce soit sur l application que sur le site web avec ma place movie club!
J’ai pris des places avec le pass culture impossible à activer car cela me met que le site est en maintenance et de revenir plus tard. Ça fait 4 jours que j’essaye
Bonjour après avoir renseigné mes informations de carte bancaire, j’ai reçu le message suivant:
You underestimate the power of the dark side
Le site actuellement en maintenance. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Our website is currently under maintenance. Please come back later. Thank you.
_ el sitio esta actualmente bajo mantenimiento. Disculpe las molestias.
El lloc està actualment sota manteniment. Disculpi les molèsties.
Omwille van onderhoudswerken is de site momenteel niet bereikbaar. We verontschuldigen ons voor dit ongemak.
Diese seite wird momentan für sie aktualisiert. Bitte besuchen sie uns später nochmals. Danke für ihr verständnis.
Bien que j’ai désinstallé et réinstallé l’appli sur ipad et iphone impossible d’acheter billets. J’arrive jusqu’au niveau achat tickets puis page blanche rien ne s’affiche. Il faut que je passe par site web qui m’envoie billets sur adresse mail. Pas pratique
On nous a envoyé voir notre film dans une mauvaise salle. Donc nous n avons pas vu le bon film. Impossible de discuter avec eux. Ils ne reconnaissent pas leur erreur.
Pas de respect pour le client. Ils ne veulent que du fric
Pas moyen d’accéder à la réservation de n’importe quel billet
Le site ne fonctionne pas
Impossible d acheter des places en ligne
Impossible d acceder au menu le site tourne dans le vide
Bonjour impossible d’ajouter places sur apple wallet (iphone 16 pro)
Idem,ni sur apple wallet ni sur google walletpass
Bonjour impossible d’ajouter places sur apple wallet (iphone 16 pro)
J’ai réservé 2 place avec mon pass culture et lorsque que je rentre tt les informations ils disent que la date d’anniversaire n’est pas correct
Impossible de réserver des places, site qui tourne dans le vide.
Site qui tourne à vide , impossible de se connecter ou réserver des places.
Récurrents pour le site, il est temps de vérifier la programation de la page web
Paiement effectué pas de retour mail après paiement message de problèmes maintenance
Je n’ arrive pas a confirmer l achat de mon passe culture sur votre site internet
L’application bug en permanence sur iphone 13 plus, impossible de sélectionner les sièges, impossible de mettre un film en favoris « erreur ».
One of the worst websites i have encountered. Removed the section for luxembourg on the app, and impossible to access the website when outside their market. Perhaps you want to plan a visit to the cinema at home while you’re traveling? Impossible!
Essais de régler une place en ligne pour une avant première. Après confirmation de paiement. Le serveur tourne sans arrêt dans aboutir à la finalisation. Essayé 5 fois j’espère ne pas être débité à la fin. Mais dans tous les cas aucune preuve de paiement n’y confirmation de commande ne m a ete envoyé par email
J’ai créé mon compte kinepolis mais je ne peux pas le valider car je ne reçois aucun mail de confirmation !
« compte verrouillé, veuillez réessayer plus tard » j’ai réessayé plusieurs fois mais toujours la même chose…
Sa veut pas confirmer les informations j’ai mit la bonne adresse mail le bon mots de passe sa veut pas m’envoyer le qrcode
J’ai fait une réservation avec mon pass culture mais quand jveut confirmé sa veut pas alors que c’est la bonne adresse mail le bon mots de passe
Ca fait littéralement 50 fois que j’appelle, tout l’après midi et le kiné de lomme ne répond pas. C’est vraiment rageant parce que mes places ne sont p
Impossible de réserver sur le site
Impossible de recevoir le mail de confirmation d’inscription.
Lorsque l’on souhaite réserver et que l’on clique sur l’horaire voulu, la page avec le choix des sièges ne charge pas bien et on ne peut pas voir le plan ni donc sélectionner les places.
Je ne peux pas réserver de place, seule la sélection de la séance est possible « une erreur s’est produite
No tickets selected »
Impossible d accéder à mon compte kinepolis
Apparemment une question de cookies . Impossible de modifier dans les paramètres
Bonsoir, j’ai le même problème aussi. J’ai beau faire les réglages mais rien n’y fait.
Je ne reçois pas l’email de confirmztion pour activer mon compte.
Ni dans les spams.
Je n’arrive pas à completer ma commande pour une boite cadeau.
L’achat en ligne de carte cadeau ne fonctionne pas. Je suis bloqué à mes coordonnées. . . Aucun message d’erreur n’est apparent. J’ai tout rempli. Lorsque je valide l’étape cela me redirige vers la même page des coordonnées remplie de mes informations. Ça tourne en boucle sans que je ne puisse aller à la page de paiement.
Marche pas ! C’est naze !
Impossible d’effectuer une réservation
Message code erreur !
When i try to connect i get this messgae « you underestimate the power of the dark side »
It looks like the server is down, i could debug the site and i got this error « 500 internal server error ».
Au moment d’acheter les ticket la page se transforme en écriture codé et il n’y a pas la page pour acheter les billets
Impossible de réserver une place
Impossible de réserver sur le site imagibraine
Problème pour réserver une place de cinema
Problème pour réserver sur le site kinepolis
Impossible de reserver une place sur le site a 09 h 35
Impossible de réserver une place sur le site kinepolis depuis ce matin 30/11/2024 à 8h30.
Lorsqu’on clique sur une séance pour réserver, la page qui apparait est une page de code en néerlandais . . . Plusieurs tentatives sur mon compte kinepolis mais aussi plusieurs tentatives sans me connecter à mon compte et il y’a le même problème. . .
Impossible de réserver une place de cinéma
Problème pass culture je ne peux pas activer mon pass
Gros problème de connexion avec mon compte kinepolis.
Comment faire
Réservation impossible avec les tickets universel
Le site internet bug trop
On ne peut pas acheter des places sur le site
Grosse lenteur sur le site quand je veux sélectionner une séance
Impossible d’acheter des places en ligne
Impossible de valider mon pass ciné
J’ai été débité pour 3 place de cinéma a kinepolis mais l’on me refuse l’accès a ma réservation j’aimerais donc avoir un retour le plus vite possible
Réservation impossible sur kinepolis rouen, après avoir validé la commande après de ma banque j’obtiens le message : une erreur s’est produite.
Testé avec 2 navigateurs différents.
Aujourd’hui le 20/09/2024 l’utilisation de code kineticket ne fonctionne pas.
Message d’erreur suivant s’affiche: « validation is not possible at this moment. »
Cela fait au mois une heure que cela dure.
Problème pass culture
Faites attention car il y a un problème avec le site lors de la réservation.
Je viens d’avoir le cas hier soir en réservant deux ticket. Après le paiement avec bancontact via l’application nous recevons une page avec « you underestimate the power of the dark side
Le site actuellement en maintenance. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Our website is currently under maintenance.
Please come back later. Thank you «
Et nous rêvons aucun ticket car sois disant qu’aucune réservation n’a été fait!
Pourtant le paiement est bien passer par contre !
Site qui bug
J ai le droit à 2 places à 5 euros,impossible de les acheter et de reserver
Site hs erreur page not found.
Site hs « page not found » avec une tête de darkvador. . . Depuis 19h29. Youpi !
Achat ticket avec carte crédit ce matin ( numéro etc et validation sur site de la banque) mais rien reçu
Cordialement
Bonjour
Je n’arrive pas à acheter mon ticket pour inox,
Pourriez vous m’aider
Merci infiniment
Même problème j’arrive pas à me connecter à kinepolis
(nt) kinecorekinepasscultureui. validation. invaliddateofbirth
Ce message apparaît lorsque j’essaye de valider mon pass culture je n’arrive donc pas à accéder à mes places alors qu’elles sont payées sur le site pass culture car je ne peux pas les valider
Bonjour.
Il suffit juste d’entrer votre date d’anniverssaire.
Bien cordialement.
Bjr
Impossible d’accéder à l’item acheter billets dans l’appli il apparaît une page blanche et ça mouline. Les offres de séances sont accessibles ainsi que mon profil mais impossible de rentrer dans achats billets du coup il faut que je passe par le site web et et billet arrivera par mail. Aucune trace dans l’appli de l’achat qui du coup est inutile
J’ai désinstallé l’appli et réinstallé ,j’ai aussi éteint et rallumé mon ipad problème idem sur iphone. A priori c’est mon appli kinepolis dommage
Avez vous déjà rencontré ce problème ?
Merci de votre aide