Kiabi est une enseigne de prêt à porter avec un réseau de plus de 500 magasins dans le monde dont la majorité se situent en France. La société a été créée en 1978 par Patrick Mulliez et emploie aujourd’hui plus de 5000 personnes dans ses nombreux grande surfaces. On peut y acheter des vêtements et des chaussures pour hommes, femmes et enfants. Le site web kiabi.com vous offre la possibilité de commander en ligne et de récupérer vos produits en magasin ou de vous faire livrer à votre domicile.
Problèmes Kiabi
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Kiabi ? Dites-le !
Je veux commander et valider mon panier et cela tourne dans le vide depuis déjà 10 minutes ? Donc je ne peux pas passer ma commande ????? Super ????
J’essaye de passer commande depuis deux jours et impossible.
J’ai rafraîchi plusieurs fois la page et toujours rien .
C’est une commande urgente
Merci
Bonjour il est impossible d’imprimer et de télécharger mon bon retour
À chaque tentative de paiement « site en maintenance ». Le paiement est donc impossible. La commande ne s’enregistre jamais.
Même problème qu Virginie et Michel
Même problème que Michel: impossible d’accéder au panier et donc de valider une commande.
Bonjour, quand je veux voire mon panier, pour ensuite finaliser ma commande, il y a un K qui clignote non stop. Impossible de passer une commande. Cordialement.
Bonjour, le site est en maintenance depuis 4 jours, je ne peux pas finaliser ma commande et accéder au paiement.
Impossible d’ imprimer l’ étiquette retour kiabi , le site me dit que je n’ ai jamais fait de commande chez eux ( j’ en ai fait 2 dont la dernière reçue hier ) et finalement , le site me dit qu’ il n’ y a aucun client correspondant à mon adresse mail ! Pourtant , il y a quelques jours j’ ai pu commander sans problème avec cette même adresse mail , mais pour le retour , là , kiabi ne me connait plus ! Je ne commanderai plus jamais rien chez eux !
Impossible d’accéder à mon panier ni à mon compte…
impossible d’accéder au paiement de ma commande, ça bloque sur la question du programme de fidélité, quelque soit la réponse….ça fiat plusieurs heures que je tente mais rien n’y fait
Je voulais commander un pull que j’ai ajouter à mon panier mais quand je vais dans mon panier le pull n’apparaît pas et mon panier est vide…?
Cela fait plusieurs jours que j’essaie de commander sur votre site depuis plusieurs jours sans succès
Cela fait 2 jours que j’essaie de procéder au paiement mais le site indique être en maintenance. Il faudra peut être attendre la fin des soldes à ce rythme là!
impossible de se connecter au compte même en rafraichissant la page, impossible de passer commande
bonjour , impossible de valider la commande , depuis 2 jours , site en cours d actualisation
Impossible de passer commande
Bjr le site ne fonctionne pas depuis hier matin. Il est 00h50 et tjrs rien
L’application et le site Web ne fonctionne pas
Comme pour la CAF, impossible de se connecter sur KIABI
Impossible de ce connecter au site kiabi.Il n’y a rien qui dit que le site et en maintenance.
Impossible de mettre les articles dans le candit !
Impossible de commander
Imoossible de mettre des articles dans le panier..
Malgre plusieurs essais et connection et déconnexion
Impossible de payer par cb depuis plusieurs jours
Impossible de commander en ligne,mes paiements sont refusés
Site toujours en maintenance, tout. Le panier est perdu, impossible de commander en ligne
impossible de commander sur le site depuis plusieurs jours
Impossible de choisir le mode e réservation ni le click and collect depuis 3jours
Site entièrement bug « désolé ce n’est pas vous, c’est nous »… Une commande passée le 17 mais annulée le 21 par Kiabi.
On ne peut pas accéder au site
Depuis 2h et c’est marqué Kiabi pictime non sécurisé
L’application ne fonctionne pas depuis plus de 3 jours. En allant sur le site internet on est redirigé sur l’application ce qui ne résout rien. Un rétablissement prochain ? Ou une solution? Merci
impossible de mettre dans le panier le dernier article disponible .Taille xxs pour un tshirt et est bien dernier article disponible ! Alors pourquoi dés qu’on click dessus cela ne va pas dans le panier ????.Meme en retentant 1 heure apres !
le conseiller au tel me dit qu ils n’ont pas de probleme que c’est moi qui ne sait pas faire….alors que je commande ttes les semaines
impossible de payer par carte chez kiabi depuis 1semaine
Impossible de me connecter depuis des semaines à mon compte! Du coup je ne sais plus imprimer d étiquettes de retour. Et je dois commander en inviter. Quelqu’un a une solution ? Que faut il faire? Bonne soirée
Impossible de se connecter..
impossible encore aujourd’hui de procéder au paiement, que ce soit sur l’appli ou sur le site…
Pas possibilité de valider le panier
Bonjour,
Impossible de passer une commande sur le site, ça marque « OUPS C’EST NOUS … » le site rencontre un problème….
Par contre ça fait un moment que ça dure , presque une semaine !!!
C’est vraiment contraignant
Impossible de passer commande
Impossible de valider une commande. Depuis hier soir. D’autant plus que jusqu’à minuit il y avait moins 10%
très déçut j avait une remise sa fonctionner pas je voulais recommencer le lendemain plus de remise je suis très déçut je suis une bonne cliente
Je n’arrive pas à passer une commande depuis le
Impossible de valider la commande
Je n’arrive pas à finaliser ma commander
Très déçue ! Impossible de valider ma commande (Oups, c’est pas vous, c’est nous) ok mais c’est nous qui perdons le bénéfice d’une remise et des frais gratuits !!!! On fait quoi pour valider nos commandes avec les avantages ?
Bonjour je n’arrive pas à valider ma commande car faute de votre part un message s’affiche que le site est momentanément indisponible, du coup je ne peux bénéficier des 10% et de la livraison gr avant Noël !!! Comment faire ?
Ça fait 2 jours que j’ essayé de commander comme livraison gratuite ce weekend mais site momentanément indisponible a chaque fois qu on valide le panier sur le site web et l appli !!!
Impossible de faire une commande depuis plusieurs jours, c est bien dommage en cette période
Lorsque je veux aller ds mon panier ,cela note que le site est en maintenance. Ça fait 3 jours que ça me fait ca.
impossible de passer une commande c est pénible c est indiquer indisponible
Impossible de passer commande
Je ne peux pas passer commande lorsque je valide mon panier il me mets le site est en maintenance
Bonjour
Je n arrive
Pas à commander depuis 2jours site indisponible que ce passe t il
Impossible de valider une commande
Impossible de mettre mon panier a jour … tsssssssssssss
Impossible de passer une commande ! Dommage !
Ca fait 2 jours que le site est en maintenance et impossible de faire la mise a jour ou de rafraîchir la page comme suggérer par le site .
Je ne peux pas commander mon article du coup
Impossible de passer commande depuis 2/3 jours, site en maintenance…
Bonjour depuis hier pas moyen de passer une commande
Beug quand je veux passer la commande sa met en maintenance
Bonjour,
Voilà plus de 2h que je tente de valider ma e-reservation sans succès….
Bonjour je n’arrive pas à finaliser ma commande le site est bloqué
Impossible de commander. Site en maintenance depuis deux jours.
Voulu passer commande impossible en disant que ca va se remettre dans quelque instant depuis ce matin jai fais que sa.
La maintenance du site dure depuis dimanche impossible de passer au paiement …
Pas possible de valider ma commande…
Impossible de payer en CB sur le site après 3 essai paiement refusé
Ca fait 2 jours que le site est en maintenance et impossible de faire la mise a jour ou de rafraîchir la page comme suggérer par le site .
Je ne peux pas commander mon article du coup
Même après 3 mises à jour depuis novembre, impossible d accéder a l espace « seconde main » via l appli alors que les autres rubriques fonctionnent.
Très décevant.
Impossible de payer en cb.
Paiement refusé
Bonsoir,
Impossible de passer commande sur le site et ce depuis 3jours..
Bonjour, impossible de passer commande certains articles ne se mettent pas dans le panier et une fois sur deux plante pour accéder au panier.
Moi, le soucis c’est que tout se passe bien, jusqu’au moment de payer la 2eme sécurité se bloque, du coup pas moyens de finir ma commande. Le problème sait que c’est des cadeaux que j’envoie à ma famille qui est loin donc c’est une bonne idée niveau coup, de le faire par internet…. Je le fais tout les ans, mais cette année sait la M…., Déçue déçue déçue…
Moi, le soucis c’est que tout se passe bien, jusqu’au moment de payer la 2eme sécurité se bloque, du coup pas moyens de finir ma commande. Le problème sait que c’est des cadeaux que j’envoie à ma famille qui est loin donc c’est une bonne idée niveau coup, de le faire par internet…. Je le fais tout les ans, mais cette année sait la M…., Déçue déçue déçue…
Impossible de faire une commande, la dernière page plante systématiquement.
Impossible d’accéder au site ou à l’appli
Bonsoir, impossible de mettre un article dans mon panier. C’est une doudoune noire, les autres couleurs aucun problème mais pas celle ci…
Bonsoir, impossible de payer sur le site ni avec ma carte virtualis ni PayPal
Je n’arrive pas à accéder au site