Kiabi est une enseigne de prêt à porter avec un réseau de plus de 500 magasins dans le monde dont la majorité se situent en France. La société a été créée en 1978 par Patrick Mulliez et emploie aujourd’hui plus de 5000 personnes dans ses nombreux grande surfaces. On peut y acheter des vêtements et des chaussures pour hommes, femmes et enfants. Le site web kiabi.com vous offre la possibilité de commander en ligne et de récupérer vos produits en magasin ou de vous faire livrer à votre domicile.
Problèmes Kiabi
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Vous rencontrez un problème avec Kiabi ? Dites-le !
je ne peux valider ma commande…je reçois ce message: Le format de votre numéro de téléphone mobile n’est pas reconnu
Avez-vous trouvé une solution ?
si l’une de vous trouve la solution, pouvez vous la partager s’il vous plaît 😉
Votre site ne reconnais pas mon n° de tel,donc je ne peux pas valider ma commande.
Pareillement avez vous trouver une solution ?
impossible de valider ma commande, on me dit que le format de mon numéro de téléphone mobile n’est pas reconnu.
problème je ne vois pas ma commande sur mon compte par contre le paiement a bien été effectué je n’ai reçu aucun mail de confirmation de commande
L’application et le site Web sur téléphone ne s’affiche pas
impossible de se connecter au site pour valider le panier
Impossible d’accéder au panier
je n arrive pas à imprimer un bon de retour
Livraison impossible car le site ne trouve pas mon code postale
la carte a limite disparu ainsi que mes points 500 pts ainsi que mon livret bébé. je n’y ai pu accès… j’ai beau désinstallé .l’appli..rien de fonctionne
pas moyens d’accéder à kiabi en ligne ,pas moyens de réinitialiser le mot passe à quand une aplication qui fonctionne car cela fait un moment que ça bug
Impossible de se connecter à l’application et renvoie d’un mail pour changer mot de pass qui n’arrive jamais
Impossible de valider une commande d’un acheteur.
impossible ajouter des articles dans mon panier
Depuis vendredi impossible d’ajouter des articles dans le panier.
impossible d ajouter les articles au panier et de passer commande.
Impossible de valider ma carte fidélité
Carte de fidélité plus reconnue.. impossible de commander sans bénéficier de mes points !
Depuis hier soir je n arrive pas à valider ma commande , le paiement n aboutit pas …
Même problème pour moi ce soir
Paiement refusé avec les bons d’achat seconde main. Plusieurs tentatives sans succès …
j’ai un problème dans mon panier a chaque fois il beugué ..
Ma commande devait arrivé hier mais elle et toujours en livraison
j’ai le même problème.. commande effectuée le 17 octobre, devait arriver le 21 octobre et toujours rien.
bloquer sur préparation de commande
impossible d’accéder ni au site ni à l’application, la page ne charge pas, je ne peux pas accéder à mon compte
Bonjour je n’arrive pas à rentrer sur le site est l’application
Error page merci
Je prépare un panier et au moment d allez dedans il me dit télécharger la new version ce que j ai fait mais sa reviens a chaque fois. Sa bug
L’application et le site Web sur téléphone ne s’affiche pas correctement (on ne vois pas les pour se connecterou pour voir son panier)
Bonjour,
cela fait 2 jours que le site me mets un message oups le site est en cours d’actualisation et je voulais faire une nouvelle commande.
Je trouve bizarre que cela dure si longtemps..
Cordialement
Muriel
Je ne peux pas ajouter d’articles dans mon panier. Mouline sans cesse et n’enregistre rien
je ne peux pas ajouter d’article dans le panier. il mouline sans s’arrêter ..
Bonsoir
Je n’arrive pas à ajouter un article dans le panier
J’ai passé commande hier et depuis je n’arrive plus à me connecter à mon compte.
Bonjour,
Je voulais racheter une tablette car le site est trés lent et je dois attendre les articles longtemps quand j’ai cliqué …essayez de rendre le site un peu plus rapide j adore kiabi
Impossible de regarder mes achats, cela arrive régulièrement depuis un moment.
ni le site ni l’application ne veut prendre le mot de passe même en le changeant impossible de se connecter au compte client ,très pénible , pour les commandes
Impossible d ajouter les articles dans mon panier , message ajout en cours en boucle …
Le changement de mot de passe n’est pas reconnu dans votre application. De ce fait, impossible de passer commande.
Dommage…
impossible de payer, acceptation et validation de ma banque puis ça mouline non stop j’ai essayé 10 fois en 24h. Je suis nouveau client et déçu de l’application.
Site bloqué ? quant j’arrive sur ma page je vois que je suis connectée mais on me demande de me connecter ? et rien ne se passe
depuis ce matin on me demande de m’identifier alors que je suis connectée je ne vois plus mon dressing … je veux me déconnecté mais impossible plus rien ne fonctionne
Le site ne fonctionne pas, je n’arrive pas à mettre les articles dans le panier.
Quelle galère . achat avec paiement en 3 fois mais affichage du panier non validé donc plusieurs essais. et surprise commandes validées 6 fois. heureusement non facturés.
Nouveau essais ce jour et même problème
mouline mouline au paiement et ne marche pas
bonsoir impossible de mettre un article dans mon panier
Vente sur le site seconde main lorsque j’essaie de me connecter au site ne fonctionne pas.
Bonjour, impossible de mettre des articles dans mon panier. Je pense que c’est un bug qui vient de chez vous. Bonne journée.
Impossible d éditer l’étiquette retour.
Je ne peux même pas visualiser le total de ma commande.
Bonsoir,je ne peux plus voir ma commande passé hier,mon compte a été prélever mais plus moyen de retrouver ma commande
Même problème ce jour … avez-vous tout de même reçu votre commande ? ( j’ai reçu confirmation mail et prélèvement sur le compte)
Bonsoir, impossible de valider ma commande….
Sur l’application et aussi en en ligne
Bonjour, quand je rentre sur le site kiabi , le site me met erreur donc je n’arrive pas à y accéder et cela dure depuis 2 semaines donc 2 semaines que je n’arrive pas à entrer sur le site, merci de régler ce problème
Bonjour, quand je rentre sur le site kiabi , le site me met erreur donc je n’arrive pas à y accéder et cela dure depuis 2 mois donc 2 mois que je n’arrive pas à entrer sur le site, merci de régler ce problème
J’ai effectué une commande d’une veste de costume noir et je n’ai reçu n i le numéro de commande ni la veste en plus je n’arrive pas à me connecter sur mon compte kiabi
Sans oublié que j’ai été prélevé sur mon compte donc j’ai payé et je n’ai aucune trace de mon colis
On vient de m’annuler de resa alors que j’avais encore 3 jours de délais … je comprend pas ?!
IMPOSSIBLE DE CHARGER MON PANIER après identification – choix de l’article et taille … IL NE SE PASSE RIEN ! POURQUOI ?
3 E-Resa commandées par erreur, suite beug du site Kiabi…
Toujours pareil rien a changé
Ajout en cours bug depuis 3 jours, tout est bloqué,
Je ne peux faire aucune commande d’articles.
Plusieurs articles dans ma commande mais j’en vois qu’un seul apparaître
Hier je ne voyais que 1 article de la commande sachant qu’il y en a une dizaine et ce matin , le site me dit que je n’es jamais passer de commande or que c’est ma 4eme
Problème pour voir la liste des commandes
Quand j’arrive à voir la liste des commandes je ne vois qu’un seul article
Impossibilité d’annuler une commande
Ça m’a fait la même hier mais là ce matin toute les commande ancienne et celle de passez on disparu pas de trace sur le site par contre par e-mail oui , il on pas intérêt à prélever si la commande n’es jamais livrer j’ai vue ça dans un autre poste ou la dame a dit c’est comme si elle n’avais jamais passer commande ( service client qui lui a dit ça ) mais elle es quand même prélever
Impossible de se connecter. Mot de passe non reconnu et impossible de le réinitialiser
J’ai créé un lot que je souhaite acheter, ça fait plusieurs fois que j’essaie de payer, ça me marque que c’est bon, le paiement est accepté, sur l’appli de ma banque. Mais sur l’appli kiabi seconde main ça me met toujours que je dois payer !
j’ai passer commande vendredi dernier,elle était jusqu’à hier en cours de validation et depuis elle a disparu de mon compte,j’ai contacter le service client pour eux c’est comme si je n’avais jamais commander,mais par contre la somme a été prélever sur mon compte .
pantalon rose fushia en stock sur internet( marque kiabi) je clique et changement de page montre une autre page avec tout les articles. à vous aussi ça vous fait ça?
impossible de mettre les articles dans mon panier Kiabi ça fait 1 semaine
impossible de me servir de mon bon d’achat kiabi secode main sur le site kiabi.
impossible de se connecter pour passer commande. Changer son mot de passe également quand je mets mon adresse mail c’est écrit erreur de processus.
impossible de se connecter. veuillez changer votre mot de passe mais ne marche toujours pas
impossible de finaliser ma commande.
impossible de mettre mon code postal ou ma ville de résidence
Bonjour je rencontre un problème avec ma commande j’ai acheter un jean et je n’arrive plus a voir ma commande ça me marque que j’ai jamais commander alors que y’a 2 jours ca fonctionnait très bien
impossible de passer commande, le site est en maintenance
Impossible de me connecter à mon compte seconde main Kiabi
Mon application Kiabi ne tient pas
Le paiement en ligne ne fonctionne pas avec tout les moyens de paiement, suis je la seule ?
Mon application Kiabi ne tient pas
Le paiement en ligne ne fonctionne pas
je sélectionne un article , impossible de le mettre dans le panier , l’onglet « ajout en cours » mouline !
Mon application ne tient pas je fais la commande et après tout est efface
La réduction -50% sur le 2ème pantalon enfant ne s’active pas dans mon panier.