KelDoc est une plateforme permettant de prendre un rendez-vous avec des professionnel de santé. Les patients peuvent effectuer leur prise de rendez-vous directement en ligne avec des médecins généralistes ou des spécialistes. KelDoc vous envoie un rappel par SMS la veille du rendez-vous afin de ne pas oublier.
Problèmes KelDoc
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Rdv non pris car « Le praticien n’est plus disponible à cet horaire » ???
Sans plus d’explication !! Et ce n’est pas la première fois.
il est impossible de prendre rdv via keldoc car l’application ne propose aucune date pour la deuxième dose (à J+42 uniquement) donc il est impossible de finaliser la prise de rdv pour la première dose !
idem, praticien non disponible !!! alors qu’optionnel ? tout cela pour rien….
Bloqué à l’étape 5 sur 6 : « le praticien n’est plus disponible à cet horaire »!
Site en continuel dysfonctionnement.
Tout à fait pitoyable vu les impératifs
en jeu…
Confirmation impossible
Bonjour,
Bug déjà signalé : « Le praticien n’est plus disponible à cet horaire. »
Impossible de confirmer les 2 rdvs à cause de ce bug..! c’est balo
Merci pour votre support.
Cdt
Impossible de prendre RV au centre de vaccination de Saint Renan via l’application Anticovid version Android.
A chaque essai, le message est : « le site est surchargé »!
Ce qui est faux puisque lorsque on se connecte directement au centre via Keldoc, cela fonctionne…
Quelqu’un a t’il le même problème ?
Alors qu’un centre de vaccination propose ce jour des chronodoses pour les personnes non prioritaires, il est impossible de prendre rdv via keldoc car l’application ne propose aucune date pour la deuxième dose (à J+42 uniquement) donc il est impossible de finaliser la prise de rdv pour la première dose ! En résumé des doses disponibles, des gens qui veulent se faire vacciner mais un dispositif qui rend tout ça incompatible à cause d’un bug informatique. Bravo la technologie!
Impossible de réserver un créneau de dernière minute pour la première injection, car on me demande de choisir aussi le créneau de la deuxième injection et il n’y en a pas le jour imposé.
Comme beaucoup, je bloque sur le RDV pour la deuxième injection
Impossible de me connecter, à chaque tentative le site indique : « Identifiants invalides ».
Bonjour,
1er rdv de pris, et en visu sur mon compte
pas de 2eme confirmé, j’ai appelé le centre, le rdv est confirmé chez, il me demande de venir et de rappeler la semaine prochaine pour la prise de rdv du 2eme
Impossible de prendre un rendez vous pour la chronodose.
Cela bloque sur le 2e rendez vous. Je ne suis pas la seule dans ce cas au vu des commentaires.
Pourrait-on avoir plus d’explications?
Impossible également de joindre quelqu’un par téléphone…
Impossible de confirmer le rdv pour la première injection de vaccin contre la Covid19 car pas de créneaux disponibles pour la seconde…
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous.
Avez vous pu trouver une solution?
Impossible de confirmer rendez vous vaccination -24h contre le COVID puisque on ne peut pas sélectionner de 2nd Rdv
Par le plus grand des hasards , je me retrouve avec un RDV pour une 2eme injection mais sans créneau pour la 1ere…
pour une vaccination en moins de 24h je peux réserver un créneau aujourd’hui mais par contre aucun créneau disponible 42 jours après! et impossible de regarder les jours suivants
Sur vitemadose on a indiqué un créneau disponible pour une chronodose mais rien sur keldoc
Impossible de valider un 1er RDV dans la catégorie plus de 18 ans, car bug au niveau du 2eme RDV automatiquement associé.
pris 2 rendez vous successifs pour vaccination apparente confirmation sur la page maIs jamais pris en compte par le centre de vaccination qui refuse de me vacciner aller retour de 60 km pour resulta 0 Merci Kelc…
Impossible de valider un 1er RDV dans la catégorie plus de 18 ans, car bug au niveau du 2eme RDV automatiquement associé.
bonsoir
depuis ce matin je bloque a l étape 4 de la prise de rdv pour le vaccin de la covid. j’ai le message en rouge comme quoi je n’ai pas encore confirmes vos rdv . Je loupe pas mal de rdv…… et par téléphone il est impossible d ‘avoir quelqu’un
Keldoc propose des rdv qui sont inaccessibles avec le motif sélectionné.
Pas prêt d’ être vacciné !
Impossible de prendre un rdv
Impossible de confirmer le RV : « Le praticien n’est pas disponible à cette horaire » ????
Peu importe le crénaux ça plante
Peu importe le créneau horaire, cela rame et impossible de prendre le rendez-vous
Keldoc tourne dans le vide au moment de valider la date de la première injection.
J’essaie de prendre rdv pour la vaccination. Et keldoc tourne dans le vide au moment de choisir la date du 2eme rendez-vous.
Je voudrai modifier le rdv pour la 2eme injection de vaccin covid pour ma maman prévu initialement le samedi 05 06 2021 car elle sera absente
Bonjour,
Je souhaiterais changer l’adresse mail de mon compte keldoc
RDV pris pour vaccination covid19 première et deuxième injection mais aucune confirmation reçue.
Impossible de me connecter même en changeant le mot de passe…
A chaque tentative, le site m’informe : « Identifiants invalides ».
Impossible de se connecter » Identifiants invalides « , même en changeant le mot de passe.
je ne peux pas confirmer mon rendez-vous pour la vaccination
Après avoir créer mon compte sur KELDOC, je ne peux pas me connecter. Ca me dit « identifiants invalides ».
J’ai essayé avec « mot de passe oublié » et ça fait pareil
Je n’arrive pas à retrouver trace des rdv pris pour la vaccination covid.
La plate-forme ne garde pas trace des rdv des patients ?
Idem le problème c’est résolu ?
J ai mal renseigné mon adresse mail et ne peux plus modifier…
Comment faire?
Je peux modifier mon numéro de téléphone mais pas mon mail….?
identifiants invalides
Impossible de changer d’adresse email, le site bug. De plus impossible de supprimer son compte via son espace personnel.
Une honte !
Le praticien n’est plus disponible à cet horaire. impossible d’accéder à l’étape 5
Impossible de confirmer les rendez vous, étape 5
« Le praticien n’est plus disponible à cet horaire »
Problème, je n’ ai pas eu la confirmation pour mon rdv de demain matin. J’ espère ne pas y aller pour rien. Ce site est une catastrophe.
Keldoc ne marche pas : le 3 mai, belle surprise: ouverture de tous les créneaux possibles pour le 4 mai au hall 8.
Pas de chance: Mon rdv pris 8na pas été confirmé.
C’était un Bug pendant leur mise à jour m’a dit la personne au hall 8…..depuis j’essaie de reprendre rdv sans y arriver…
Bonjour je veux m’inscrire sur keldoc mais lors de mon inscription je ne reçois pas le SMS ???
Impossible de confirmer mon rendez-vous sur le vaccinodrome de Toulouse
chaque fois que je veux ouvrir mon compte keldoc pour confirmer mon rv covid celui-si m’affiche
identifiants invalides je fais comment …
Impossible de valider rendez vous vaccination 4 sur 5 que faut il faire
Impossible de valider un RV proposé pour la vaccination
Je n’arrive pas à aller sur mon compte pour voir la 2eme injection de Covid le jeudi 05 à confirmer merci
N arrive pas à me connecter à mon. Compte. Cela me met identifiant I valides et ne renouvelle pas un nouveau mot de passe
J ai eu les 2 rendez vous sur keldoc un en mai et l’autre en juin. Je n’ai pas eu de de confirmation de leur part par mail. Je me suis quand même déplacé,pour rien et là une personne me dit de reprendre rdv pour demain.
Je suis connecté sur keldoc depuis 3 heures et le site ne propose aucun créneau horaire disponible pour les prochains jours.
impossible d avoir un créneau horaire sur plusieurs jours
Ce site est une grosse m…., rien ne fonctionne, connexion impossible, pas possible de réinitialiser son mot de passe…
Bonjour.
Il m’est impossible de prendre un RV sur Keldoc.
J’essai tous les jours depuis une quinzaine.
J’ai plus de 60 ans, de nombreux créneau apparaissent, je selectionne, et finalement pas éligible pour ce « motif » alors qu’il est le seul selectionnable !!!
Ce site est naze
Keldoc n’est pas à la hauteur des enjeux.
Bonsoir je voudrez annuler le rendez vous du 19 juin a 10H Merci
Impossible connexion pour Rdv covid morbidité hta bpco identifiants invalides
Je n’arrive plus à charger Keldoc.. Ça charge mais ça ne va pas plus loin
le code patient ne fonctionne pas quand on le rentre dans la case dédiée
Je ne peux pas confirmer mes RDV
MOKRANE Ghislaine
Je n’ai pas reçu la prise de Rdv pour vaccination covid
Bonjour
Je ne parviens pas à entrer dans mon compte pour modifier mes rdv. Ne reconnaît pas mon adresse mail et mot de passe. N’envoie pas de mail pour tenter de modifier le mot de passe non reconnu alors qu’il est enregistré .
1 – Je suis la nième personne à demander comment changer mon adresse mail, et rien en vue sur le site de Keldoc…
2 – A qui sert vraiment cette application s’il n’y a jamais de réponse ?
comment annuler un rendez-vous rendez vous
Je n arrive plus à accéder à mon compte j ai demandé un nouveau mot de passe depuis hier je n ai toujours pas reçu merci
j’ai un compte, mais je n’ai pas de preuve de rendez-vous
Je viens de m’inscrire pour prendre rendez-vous pour me faire vacciner. Tout a bien fonctionné. Maintenant, je reçois un sms qui me dit que mon rendez-vous est annulé. Et il est inscrit pas correct avec un point d’interrogation… Quid?
Impossible de confirmer le premier rendez-vous, ce lundi 26 avril dans keldoc ???
impossible de joindre un service technique !
Comment faire ?????
Impossible de confirmer le premier rendez-vous, ce lundi 26 avril dans kedoc ???
impossible de joindre un service technique !
Comment faire ?????
Une mauvaise adresse mail à été enregistré j’ai rdv demain et aucun document
Comment modifier son adresse mail quand on n’arrive pas à rentrer sur le compte keldoc
Impossible de confirmer mon RV vaccination covid sur la plate forme Keldoc, pourquoi????
Comment changer d’adresse mail
Il suffit d’en faire la demande à [email supprimé]
La réponse est rapide, même le 1er mai
2 eme injection phiser demain prévue à 11h15 à la salvetat st gilles j ai reçu une convocation même heure à aspect 1h de chez moi
Réponse du site lors de l’inscription COVID pour la vaccination:
vous ne pouvez pas choisir le rdv du blabla parce qu’il n’ait pas adapté au motif de consultation que vous souhaitez
Comment changer mon adresse mil
Merci
Changé de n° de telephone de contact et sms n’ arrive jamais.
Tentative de prise de rdv vaccin covid
PaXde SMS de retour
Bonjour
Je viens de rentrer mes dates pour un rendez vous vaccination mais je n’arrive pas a comfirmer mon rendez vous