KelDoc est une plateforme permettant de prendre un rendez-vous avec des professionnel de santé. Les patients peuvent effectuer leur prise de rendez-vous directement en ligne avec des médecins généralistes ou des spécialistes. KelDoc vous envoie un rappel par SMS la veille du rendez-vous afin de ne pas oublier.
Problèmes KelDoc
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Vous rencontrez un problème avec KelDoc ? Dites-le !
Ne fonctionne pas pour prendre des rendez-vous
Impossible de prendre rendez-vous sur keldoc. Merci pour votre réponse.
Bonjour je n arrive pas à modifier mon adresse mail dans mon compte ? Quand je valide la nouvelle c est toujours l ancienne qui est prise en compte.
Sandrine
Bonjour,
J’ai le même problème. Impossible de modifier mon adresse mail.
Le problème de vendredi dernier n’a pas été réparé;. .
Bonjour
J’ai cette réponse de keldoc ce matin :
Bonjour,
Vous l’aurez constaté, keldoc rencontre des perturbations importantes.
Nos équipes sont activement en recherche d’une solution à apporter pour rétablir la fluidité du service.
Nous sommes désolés des gênes occasionnées et mettons tout en œuvre pour avancer vers la résolution.
Cordialement
L’équipe support keldoc
Keldoc quasi inaccessible ni pro ni patient. . . Des maintenances en cours ?
Accès très difficile à keldoc hier, que ça soit du côté patient ou praticien
Gros problème de connexion à mon compte keldoc pro depuis ce matin
Impossible de se connecter à keldoc aujourd’hui . . . Panne ?
Mon identifiant est valide mais la plate-forme forme ne la reconnaît pas j’ai réinitialiser le mot de passe et toujours pareil!
Aujourd hui imposible de prendre rendez vous sur keldok que sait il passer en 6 mois tout etait simple plus rien ne marche lundi 16 nov 2004
Impossible de finaliser mon rv
Mon compte à été bloqué.
Pourquoi ? C’est mon médecin généraliste référent, aucun soucis avec lui
Merci
Impossible d’ouvrir l’appli sur mon iphone depuis plus d’un mois !
J’ai jeté l’appli 2 fois en retournant dans app store…. Sans effet , je n’ai pas de vpn , et je n’avais pas de problème depuis plusieurs années !
Merci de m’aider car mon médecin n’est pas joignable autrement !
Je n’arrive plus à me connecter a mon compte pour prendre un rendez-vous
Bonjour,
Depuis une semaine je ne peux plus me servir de l’application. Mon iphone est en version ios .
J’ai supprimé et rechargé l’appli … rien 🙁
Une solution ?
Merci pour votre retour!
Impossible d’accéder à keldoc, par l’application ou google depuis vendredi dernier !
Impossible d’accéder au site
Pas de connexion à la page d accueil depuis hier
La page keldoc ne charge pas et ne s’ouvre pas
Impossible de se connecter depuis ce matin
Bonjour,
J’ai un problème de connexion avec votre plateforme
Pouvez-vous me donner des informations
Merci
Impossible confirmer rendez-vous outarville
Impossible de se connecter « identifiants invalides » ; j’ai demandé à réinitialiser le mot de passe, je suis supposée recevoir un message sur ma boite mail, message que je ne reçois jamais. Ma boite mail est gmail et je recois régulièrement et sans problème mes messages. . . Merci de votre aide