Joko est une application mobile permettant de gagner de l’argent lorsque vous utilisez votre carte bancaire. Vous choisissez 5 enseignes où vous allez régulièrement (supermarché, boutique, restaurant…) et vos achats sont automatiquement convertis en points sans rien faire. Ces points vous permettront d’obtenir des bons d’achats sur divers enseignes (Amazon, Carrefour et autres).
Problèmes Joko
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Impossible d’acheter des bon d’achats
Impossible de prendre les. bons d’achats
Plus de gain depuis août 2024 ?
D’autre on le même problème ?
Idem pour moi plus aucun cashback depuis août 2024
Bug lors de l’achat de carte cadeau auchan, affiche une erreur est survenue lors de la creation de votre panier
Bug lors de l’achat de carte cadeau auchan, affiche une erreur est survenue lors de la creation de votre panier
Application ne marche pas avec total énergie
Bug achat cadeau auchan aussi
Pb *une erreur est survenue*la création du panier à échouer !
Impossible d’acheter des bons d’achat…!
J’ai le message:
Une erreur est survenue la création de votre panier à échoué
Plus de gains depuis août 2024
Erreur lors de la validation de votre panier
Depuis cet après-midi j essaie d acheter une carte cadeau auchan et au moment du paiement je reste bloqué sur code d authentification banque et je ne reçois pas de sms avec mon code, alors que ça marche très bien en temps normal
Bonjour j’ai le même souci cela fonctionne bien avec carrefour peut être une rupture de stock des cartes cadeaux du a l’augmentation du % du cashback ?
Ma carte est bien relié est aucun cash back
Depuis fin août je n’ai reçu aucun gain
Bonjour
Je reçois un message pour m’informer que mon casbah est validé mais il n’arrive pas dans l’application.
Que dois je faire ?
Merci
Bonjour, depuis mi août joko n’enregistre plus mes achats en magasins ni sur internet, pourquoi ?
Mon téléphone est tombé en panne en juin. J’en ai donc repris un, mais depuis impossible de me reconnecter avec pourtant les bons identifiants. Ils sont sensés envoyés un code de confirmation par mail, qu’on ne reçoit jamais ! Et aucune réponses aux mails envoyés au service client ! Je suis furax !
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je ne peux utiliser l’application joko. . En effet lorsque j’achète un bon, j’ai un message comme quoi « une erreur est survenue, la création de votre panier à échoué »…
Impossible de commander des bon d’achat fnac.
Erreur sur le panier à chaque tentatives.
Bonjour je n’ai plus aucun cashback qui arrive sur joko. ou est le problème merci.
Je ne reçois plus rien depuis fin août
Plus de cashback plusieurs semaines alors que paiement dans les enseignes partenaire joko
Bonjour
Depuis quelques jours je ne reçois plus mon cashback pour des achats faits à carefour cela fonctionnait bien avant
Bonsoir, je ne reçois plus aucun cashback pourtant tout est connecté. Je comprends pas.
Je veux acheter un bon d’achat chez nike mais le paiement n’aboutit pas ca me dit que ça rencontre une erreur
Bonsoir. Il m est impossible d acheter des bon d achat sur n importe quel enseigne. Pourquoi?
Je ne reçois plus mon cashback depuis le 2 août j’ai fait une réclamation mais sans réponse
J’ai le même problème depuis le 2 août. Le service client répond en essayant de noyer le poisson ils veulent faire croire aux utilisateurs que le problème vient de leurs banques alors que ce n’est absolument pas le cas. Le problème est général et visiblement personne ne veut l’assumer le chez joko.
Impossible de transférer de l’argent de joko à mon compte bancaire case grisée
Je ne peux pas acheter de bon d achat sur l’application joko.
Message une erreur est survenue. « la création de vôtre panier à échoué »
Bonjour,
J’ai la même chose. L’assistance joko m’a déclaré que c’était ma banque qui bloquait. Ma banque a dit qu’il n’avait absolument rien bloqué. Il semble que le problème soit globale. . .
Impossible d acheter une carte cadeau auchan la transaction avec la banque est bonne mais un message d erreur s affiche sur l application
Impossible de reconnecter ma banque
Impossible de reconnecter ma banque à joko
Impossible de reconnecter joko
Cela me met un message d’erreur de connexion
Idem pour moi, j ai laissé un commentaire juste avant le votre.
J ai désinstallé l appli puis remise. J ai contacté également le service client mais pas de réponse car cela fait plusieurs fois que cela arrive. J ai ce problème depuis 1 semaine.
Bonjour cela fait plusieurs jours que je ne peux pas acheter de bon d achat sur l’application joko.
Message une erreur est survenue. « la création de vôtre panier à échoué »
J ai désinstallé l appli et toujours pareil.
Est ce que vous avez déjà eu ce message comment y remédier svp?
Merci d avance
Impossible d acheter un bon d achat sur le site
Lorsque je veux réactiver ma banque cela mouline sur faire ?
Plus de cashback depuis 11 juillet
Impossible de me connecter avec mon adresse e-mail, il me met que je possède déjà un compte alors que j’essaye justement de me connecter avec
Bonjour je ne peux plus créer de bon d’achats depuis un moment est ce normal ?
Plus aucun cashbak depuis 1 mois alors que les cookies sont activés
Bonjour, depuis quelques semaines je ne reçois plus mes gains dans les magasins partenaires. Pourriez me donner une explication. Merci
Pas de cashbak depuis le 10/07
Le site ne charge pas , impossible de l’utiliser
Mon code de parrainage est activé mais je ne peux pas parrainer car le code est (invalide) je ne comprend pas pourquoi. . .
Je n’arrive plus à mettre des bons dans mon panier, ça met une erreur est survenue. Que faire ? Merci
Je n’arrive plus à mettre des bons dans mon panier, ça met une erreur est survenue. Que faire ? Merci
Egalement le même problème.
Malgré les différents échanges avec une assistante par email aucune solution n’a été trouvée.
On m’a dit que le souci provenait de ma banque, je l’ai contacté et il me confirme que le problème ne vient pas d’eux.
Je ne parviens toujours pas à faire acheter des bons d’achat, même message à chaque fois « le création de votre panier à échoué ».
Même problème alors que j en ai acheté plusieurs récemment sans soucis. .
Aujourd’hui impossible de me connecter avec mon mail, joko ne le reconnait pas.
Bonjour ,je n’arrive pas à acheter des bons d’achat carrefour ,est-ce que quelqu’un sait pourquoi ?
Bonjour, aujourd’hui j’ai le même problème avec décathlon et carrefour
Impossible d’acheter un bon d’achat sur joko depuis hier soir, un message d’erreur s’affiche.
J’ai accepté 2 fois un paiement en 3fois et aucune carte virtuelle joko délivrée
Bjr
Pourquoi ma cagnotte joko a diminuée passant de 25€ à 10€?
Merci pour vos réponses.
J’ai acheté un bon d’achat de 50 euros pour kingjouet. Le bon ne s’affiche pas et donc je ne peux pas l’utiliser
Impossible de reconnecter mon compte bancaire à l’application joko
Je n arrive pas à acheter des bon achat auchan, ça me dit impossible de valider le panier
Cash back en attente de undiz alors que je n’ai effectué aucun achat sur undiz
Probleme pour acheter des bons d’achats
Bonjour je viens de constater que certaines marques ne fonctionnent plus dans l application.
Comment cela se fait il ?
Les mises à jour de l application sont
Faites.
Merci
Une fois mon panier terminé quand je veux procéder au paiement la page charge et ne s’ouvre jamais . J’essaie en vain de payer depuis plus d’une heure …
Ne peux pas enregistrer ma carte banque populaire
Bonsoir votre problème est il résolu, car actuellement j’ai le même soucis que vous impossible de reconnecter mon compte bancaire à l’application.
Mon joko ne fonctionne plus il ne s’ouvre plus il reste vert et je ne reçois plus de cash back
Sur joko j’ai du cashback pandora en attente alors que je n’ai effectuée aucun achat chez pandora
Banque déconnectée (encore une fois) mais cette fois impossible de rétablir la connexion. « le service est momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard. « . Ça fait quasiment une semaine que c’est comme ça. . .
Bonjour votre soucis et il résolu car actuellement j’ai le même problème que vous
L’application signale que des cashback sont à collecter mais impossible de les récupérer dans l’application !
Je ne peu plus voire mes gain gagne ou même en attente je reçois les notifications mais rien s affiche
Joko ne fonctionne plus
Lorsque j’essaye d’acheter un bon d’achat, j’ai le message d’erreur suivant : « la création de votre panier a échoué »
Bonjour, depuis quelque temps, mon application joko ne marche plus du tout, pourquoi ?
Bonjour,
Je barrive pas à collecter tous les cashbacks que j’ai eu sur joko. Comment faire pour les obtenir ? J’ai désinstallé et réinstallé joko mais rien ni fait, les cashbacks n’apparaissent pas sur mon compte joko
Si quelqu’un a une solution
Je n’arrive pas à acheter des bons carrefour. J’ai comme message : une erreurs est survenue. La création de votre panier a échoué.
Bonjour ,avez vous résolu votre problème car aujourd’hui j’ai le même problème.
Bonjour, en essayant de transférer l’argent de mon cashback joko sur un compte bancaire on m’a demandé de confirmer mon adresse e-mail ce qui a été fait, puis on m’a demandé de confirmer mon numéro de téléphone c’est là qu’apparaît le problème, aucun code ne m’a été envoyé pour que je puisse confirmer mon numéro de téléphone malgré plusieurs tentatives, or mon numéro de téléphone est bien le bon, par conséquent je ne peux pas transférer l’argent que j’ai gagné sur l’application sur un compte j’ai besoin d’une solution merci.
Je reçoit ps le code de vérification sur mon numéro de téléphone car il me le demande pour retirer l argent que j ai gagner que faire ?
Je ne peux pas vérifier mon numéro de téléphone je ne reçois pas de code de validation
Moi aussi c pareil comment faire ?
Je ne reçois pas le mail pour installer l’appli sur le pc
Impossible d’acheter un bon d’achat carrefour.
Je rentre ma carte bancaire et ensuite erreur de panier systématiquement
J’ai desinstallé et réinstallé rien à y faire
J’ai le même probléme que vous sur toutes les cartes cadeau
Plus possible de récupérer mes points sur mon compte joko depuis début avril alors que joko me demande de récupérer mes cashback régulièrement . . .
Que se passe-t-il ?
Je n’arrive à rétablir la connexion avec ma banque, credit agricole, pourtant tous mes codes sont bons et l’appli du ca me confirme que l’opération est validée mais quand je retourne sur l’appli joko la connexion n’est pas rétablie. . . J’ai cherché partout sur mon compte ca et je ne trouve aucune rubrique pouvant rétablir une connexion. . .