Izly est un service de paiement destiné aux étudiants. Ce service du Crous a été lancé en 2015 pour succéder à Moneo. Via le site internet izly.fr ou bien l’application mobile (Android, iOS, Microsoft), vous pouvez recharger votre compte avec de l’argent que vous pourrez ensuite dépenser pour régler votre repas au restaurant universitaire par exemple. Il vous suffira de soumettre votre QR Code via l’appli ou de présenter votre carte étudiante. Izly permet aussi d’envoyer de l’argent à des proches.
Problèmes Izly
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Izly ? Dites-le !
Bonjour , ca fait une semaine que j’utilise izly maintenant. Et aujourd’hui, j’avais encore 10€ . Mais au moment de payé, ça m’a affiché qu’il ne me restait plus que 4€ puis ensuite l’application n’a pas pu s’exécuter avant de craché . J’ai payé et il me reste plus que 1€ . J’ai vérifié mes historiques après ca et mes derniers achat ne correspondent pas à mon historiques .
J’ai rechargé mon compte izly par carte bancaire mais l’argent n’apparaît toujours pas sur mon compte ?
J’ai fait un virement il y a 2 jours afin de manger au crous mais je n’ai toujours pas reçu l’argent sur mon compte izly
Bonjour, cela fait deux jours que j’attend qu’on m’envoie un message pour que je puisse me connecter sur l’application mais ça ne viens pas, j’ai beau réinstaller et refaire, aucun message ne s’affiche
Verifie dans tes spams si c’est sur mail que t’attend le message
Je n arrive pas à me connecter à mon compte sur mon téléphone mais sur mon ordinateur si
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter sur l’application, j’obtiens à chaque fois : connexion problem occured, pleas check 3g or wifi. Alors que ma 4g fonctionne parfaitement.
Cordialement
Code erroné impossible de réinitialiser le mot de passe, je ne reçois aucun mail pr le réinitialiser en plus
Donc mon compte est bloqué, pas possible de manger
Fatigué d’avoir fait x tentatives avec toujours la même finalité: code erroné -> impossible à joindre qui que ce soit et moi j’attends et désespère!
Impossible à créer quoi que ce soit, compte bloqué car code d’activation erroné même si c’est celui fourni par eux même. Allez comprendre
Impossible de payer avec la carte étudiante, ça m’affiche qu’il y a une erreur. . .
Mec, j’ai le même problème, sur la machine, il scanne ma carte et après il me marque erreur crous ou un truc comme ça. . .
J’ai vines de creer mon compte, sur le site internet et lorsque que je me connecte à l’application mobile on m’informe que mon code ou identifiant n’est pas correct, je demande donc de réinitialiser mon mot de passe on m’informe que mon compte izly et désactivé au final j’ai rien mangé et je ne peux meme pas créer un autre compte puisque le mail d’activation et jamais arrivé alors qu’il s’agit de la bonne adresse mail et j’ai vérifier
Quand je clique sur le bouton pour aller sur izly et rentrer le code, celà l’affiche « la page demandé n’est pas valide »
J’ai rechargé avec virement instantané avec ma banque, j’ai été débité mais j’ai toujours pas reçu la somme sur le compte izly. . .
Pareil pour moi
Compte bloqué car soit disant code incorrect et impossibilité de le débloquer . C’est très ***
Impossible de créer mon compte, les messages de validation arrivant 2h après la demande, et maintenant mon compte est bloqué mais je ne reçoit pas d’email.
Après avoir reçu le sms, trop de fois on été essayé, j’ai donc le compte bloqué, et le mail pour réinitialiser son mot de passe n’arrive jamais, je peux donc pas avoir de compte. . .
Múltiples essais sans succès. . Code arrive trop tard et passe plus. .
La page de réinitialisation de mot de passe change ma date de naissance pour 1 janvier à chaque que je clique sur « valider ».
De cet effet, le site affiche ce message : « ce n’est pas la réponse attendue ou la date de naissance n’est pas la bonne. Veuillez renseigner la réponse choisie lors de l’activation de votre compte izly. »
Et donc, je n’arrive pas à mettre mon mot de passe à jour.
Pareil pour moi je ne sais pas quoi faire :/
Le sms d’activation mets des heures à arriver, résultats : compte bloqué à cause de trop de tentatives
Bonsoir, je ne reçois pas le code d’activation par sms; ça m’embête beaucoup puisque je voulais manger à la fac pour ensuite travailler à la bu. . . En espérant que le problème soit réglé, merci !
Du n’importe quoi, les sms mettent plusieurs heures, pareil pour les mails, mon compte est alors bloqué, m’obligeant à refaire toute la procédure qui est déjà bugué, j’espère vrmt qu’ils vont améliorer ça rapidement car c’est littéralement impossible d’avoir un compte qui marche avec les sms bugués, une honte !
Bonjour,
J’essaie en vain d’activer mon compte izly mais le sms ne vient pas où mets plus d’une heure à arriver donc il m’est impossible d’activer mon compte
Le fait de recevoir tardivement le code ce n’est plus valide. J’ai du faire l’opération un bon nombre de fois c’est pénible
Je n’arrive pas à activer mon compte
Impossible de recevoir le sms pour finaliser l’activation de mon compte
Pas de réception du sms d’activation
Impossible de recevoir le mail ou le sms d’activation ! Merci de régler le problème au plus vite !
Impossible de recevoir le code secret par sms. .
On ne reçois pas le mail de vérification de l’application
Je ne peux pas utiliser le lien d’activation. Il est écrit une erreur est survenue
Je reçois un code par sms, sauf que quand je veux, à fin de valider mon inscription, cela me dit code est incorrect alors que j’ai essayé à de nombreuses reprises sauf que ça n’a jamais fonctionné. Je sais très bien recopier un code donc j’aimerais pouvoir manger!
Pas reçu le sms d’activation du compte.
Impossible d’activer le compte
Sms de confirmation pas envoyé
Quand j’essaye de me connecter, izly affiche le message « veuillez suivre le lien envoyé par message » quand je suis le lien , une page s’ouvre avec « une erreur est survenue »
Code de sécurité non reçu par sms malgré plusieurs tentatives. . .
Moi aussi, c’était le cas, il suffit d’attendre et d’essayer de garder la page originale ouverte sinon il faudra redemander un code et re-attendre 3heures ou plus.
Pas de sms de confirmation
Aucun sms de confirmation et, quand il y en a, il arrive 1 heure (ou plus) en retard ce qui empêche de finaliser la création du compte
Pareil pour moi
De même, c’est très agaçant !
Il est impossible pour moi de « finaliser la procédure » car le lien que je reçois par message (que j’ai reçu vraiment très très tardivement par rapport au moment où je devais le recevoir) est inutilisable. En effet cet lien mène vers une page contenant « une erreur est survenue »
Merci de régler le problème au plus vite.
Tout pareil, c’est embêtant.
Aucun sms de confirmation, ni de possibilité de réactivation
J’ai réessayé au moins 7 fois et pas de sms avec le code
Il faut attendre, ils sont très lents.
Je recois pas le sms j’en peux plus je vais casser mon ordi je voulais juste manger moi. . .
Ne reçois pas le sms de confirmation
Aucun sms de confirmation
Ne recois pas le sms de confirmation
Je en reçois pas le sms pour confirmer.
Impossible de s’inscrire, je ne reçois pas de sms pour confirmer mon numéro.
Mon compte a été bloqué . Je n’ai reçu les codes d’activation une demie heure après . Mon numéro de téléphone est le
Réinitialisation impossible il m’affiche le message la page demandée n’est plus valide quand je clique sur le lien de réinitialisation.
Impossible de s’inscrire, on recoit les sms 30mn après la demande.
Le mail d’activation est d’effectuer, il y’a écrit que la page et non disponible. Lorsque je demande le renvoie de ce mail je ne le reçois jamais.
Gros problème informatique je ne recevais pas les codes de validations. Mon compte a été bloqué
Impossible de recevoir mon code d’activation par téléphone.
J’ai essayé avec deux numéros rien ne fonctionne.
Lorsque j’essaie de me connecter avec le plein par sms, il me met une erreur est survenue lors du chargement de la page.
Quand j’essaie de me connecter ça me dit: erreur lors de l’accès à votre compte. .
Difficultés à créer le compte qui a fini par être bloqué en raison de nombreuses tentatives mais nous recevions pas le code pour l’activer dans le délai annoncé !
Une erreur est survenue
Pareil pas possible de recevoir le code d’activation par sms
Je ne reçois pas de message de vérification
Je n’arrive pas a charger mon compte izly. Mon pere non plus
J’essaye de m’inscrire sur izly pour pouvoir bénéficier des repas à 1€. Tout ce déroule bien jusqu’à la validation de l’inscription qui ce fait par la transmission d’un code secret sois disant reçu par message, à fin de le retranscrire sur l’inscription et la valider. Cependant je ne reçois aucun message , aucun mail , même dans les spam. Cela fait 30 min que j’essaye de recevoir le code et je ne reçois toujours rien. Quelqu’un pourrait m’aider ?
Ils sont lents avec les messages et les mails, tu l’auras en général 1 à 2h plus tard.
Je veux créer mon compte izly mais dès que je rentre le code temporaire je reçois le message suivant : « erreur lors de l’accès à votre compte »
Même problème que tout le monde.
Je ne peux pas ouvrir l’application depuis mon téléphone. Lorsque je rentre mes identifiants, un message appait disant : si vous êtes inscrit au service izly vous allez recevoir un sms contenant un lien vous permettant de valider votre compte. Je ne reçois aucun code et mon compte est déjà validé. Je peux y acceder en allant sur le site internet izly. Mes identifiants fonctionnent sur le site.
Aucun code reçu pour valider le compte
Dès que je souhaite m inscrire il faut que je change mon code secret mais en appuyant sur la case nouveau code secret izly se ferme directement me renvoyant sur mon écran d accueil.
Je ne peux pas ouvrir l’application depuis mon téléphone. Lorsque je rentre mes identifiants, un message appait disant : si vous êtes inscrit au service izly vous allez recevoir un sms contenant un lien vous permettant de valider votre compte. Je ne reçois aucun code et mon compte est déjà validé. Je peux y acceder en allant sur le site internet izly. Mes identifiants fonctionnent sur le site.
Comment puis je faire pour faire fonctionner l’application.
Merci
Je ne peux pas ouvrir l’application depuis mon téléphone. Lorsque je rentre mes identifiants, un message appait disant : si vous êtes inscrit au service izly vous allez recevoir un sms contenant un lien vous permettant de valider votre compte. Or mon compte est déjà validé. Je peux y acceder en allant sur le site internet izly. Mes identifiants fonctionnent sur le site.
Comment puis je faire pour faire fonctionner l’application.
Merci
Pas de code de cqrt pour se connecter a l’app. Marche très bien sur internet. . .
Je n’arrive pas à recevoir le code de sécurité par téléphone
Pas de code secret reçu par sms et la page d’activation est décrite comme non valide
Code secret par sms que je ne reçois pas
L’application izly n’est pas disponible dans ma région via google play, alors que je suis actuellement en france.
Bug dans la reception du code secret qui fais 10 chiffres au lieu de 6, donc code secret erroné a chaque fois
Désormais mon compte est bloqué car je me suis trompé trop de fois sur le code secret
Le mail pour la réinitialisation du code n’arrive jamais
Pas de code par sms
J’ai pu m’inscrire sans problème mais je n’ai pas reçu le numéro de confirmation. Boite mail vide, spam aussi, sms de même
Aussi, je jeûne ce midi
Connexion impossible alors que mon mot de passe est bon.