Izly

Izly est un service de paiement destiné aux étudiants. Ce service du Crous a été lancé en 2015 pour succéder à Moneo. Via le site internet izly.fr ou bien l’application mobile (Android, iOS, Microsoft), vous pouvez recharger votre compte avec de l’argent que vous pourrez ensuite dépenser pour régler votre repas au restaurant universitaire par exemple. Il vous suffira de soumettre votre QR Code via l’appli ou de présenter votre carte étudiante. Izly permet aussi d’envoyer de l’argent à des proches.

Problèmes Izly

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1147 commentaires

    Impossible de me connecter en ligne ou de recharger mon compte via l’appli

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    Impossible de se connecter en ligne pour recharger le compte, « service unavailable ».

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    Impossible de se connecter au compte Izly depuis l’appli crous and go, ne chargement ne se fait pas.
    J’ai faim.

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    Tout comme certaines personnes l’ont fait remarqué, impossible de créer un compte alors que tous les éléments de la page d’inscription sont correctement remplis.

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    Bonjour,
    On me demande de cliquer sur un lien qu’izly m’envoie par sms pour activer mon compte mais lorsque je clique la page affiche « une erreur est survenue », je ne peux donc pas activer izly sur mon téléphone portable.

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    impossible d’accéder à l’application alors que je suis connecté à internet

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    Ne peux remettre de l’argent sur ma carte

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    Je n’arrive à ouvrir l’application

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    Message d’erreur qui apparaît

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    Impossible d’utiliser l’application depuis plusieurs jours bien qu’il y est de l’argent sur mon compte. Message d’erreur qui apparaît constamment

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    Je recharge ma carte mais je ne peux pas l’utiliser car il s’affiche pas de solde, mais sur l’application izly i y a de solde suffisant

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    J’ouvre mon compte, jusque là, tout va bien. Jusqu’au moment ou je décide de recharger mon compte pour la première fois. Je met donc 10€, mais aucune trace de l’argent. C’est vraiment fatiguant de faire tout pleins de démarches, se casser la tête por au final obtenir ce résultat décevant. Où est partit mon argent ?

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    Creation de compte impossible. A chaque fois que je clique valider ca me montre le haut de la page ou on a m ou mme.

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      oe la même dis moi si tu trouves la solution stp

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      J’ai exactement le même problème. Je ne trouve aucune solution

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    j’essaie de payer avec ma carte izly , mais ça me fais toujours une erreur lors de la confirmation

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    mon compte est chargé et je ne peux pas regler avec ma carte etudiant

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    Impossible de recharger mon compte izly, ça me met « bank networks failure » une fois que je valide la transaction sur ma banque

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      Je ne parviens pas à faire de rechargement depuis le début de l’année alors que l’année dernière j’y parvenais très bien. J’ai un message bank error

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    Lorsqu’Izly m’envoie le lien par sms pour valider mon compte, je clique sur ce lien et la page web m’affiche « une erreur est survenue ». Je ne comprends pas, pourtant j’ai bien un compte Izly.

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    Impossible de m’inscrire ? Et ça dure depuis 1 semaine donc bon faudrait ptetre le régler ce problème un jour y’en a qui aimerait manger ici

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    Ma carte izly ne functionne pas

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    Sur l’application sa me marque erreur

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    j’ai été débité sur mon compte en banque mais rien ne s’affiche sur mon solde Izly.

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    Bonjour je n’arrive pas à recharger mon compte car quand cela me redirige vers mon appli BNP PARIBas l’opération ne s’effectue pas

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    Je n’arrive pas à faire la première étape de l’inscription

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      J’ai le même problème

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    je suis boursière et lorsque je recharge izly on me dit que je suis en Fraude et je ne peux recharger, je ne sais pas quoi faire

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    Tente de me connecter via l’application, m’envoie un lien de confirmation par message, le lien n’est pas valide ?

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    J’ai de l’argent dans la app mais quand j’essaye de payer avec mon carte il dit que je n’ai pas de l’argent

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    impossible de creer un compte, des que je clique sur valider, rien ne se passe a part un refresh de la page

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    Impossible d’accéder à l’application

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    Je ne reçois pas mon mail d’activation

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon compte, pourtant ce midi il marchait très bien

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    C est une honte de ne pas répondre aux étudiants car ils dépensent beaucoup d argent alors qu ils pourraient avoir des repas à 1€ .
    Quand allez vous prendre les choses en main ?
    Pourquoi vous ne répondez pas ?

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      j’ai eu le même probleme et j’ai finalement réussi à m’inscrire
      ce que j’ai fait c’est aller sur la page comme si je me connectais, et en bas de la page c’est marqué : »recevoir à nouveau l’email d’activation du compte ». j’ai cliqué dessus et après j’ai pu remplir toutes mes infos personnelles, et m’inscrire sur izly.

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    Impossible de créer un compte le site est bloqué

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    J’ai mis l’application Izly sur mon téléphone et lorsque je reçois le sms pour valider mon compte c’est marqué une erreur est survenu pourtant j’ai bien reçu le lien du sms

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    Impossible de créer un compte

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    Il y a de l’argent sur ma carte, mais quand j’essaie d’utiliser, il dit <>.

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    Impossible de récupérer mes codes, re-inscription impossible, « facile d’utilisation » ahah

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    Impossible de s’inscrire, quand on valide on retombe sur la premiere page des renseignement

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    Impossible de valider, le numero de mobile pose problème

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    en fait ce qui se passe c’est que apres avoir remplit le formulaire je valide et rien ne se passe

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    J’ai recharger avec ma carte bancaire mais cela n’a pas recharger l’application

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    Bonjour mon application Izly ne fonctionne pas, que faire ?

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    Impossible de créer un compte…
    Numéro de téléphone de contact qui ne fonctionne pas !
    En espérant que vous allez répondre aux mails ?!

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    Je tente de payer avec ma carte étudiante mais ça me met « Paiement refusée » alors que j’ai mis de l’argent dans mon compte Izly

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      De même ! Mon compte est activé et j’y ai déposé de l’argent mais on me dit que ma carte izly est « invalide » lorsque je tente de payer avec. Ma solution : payer avec le qr code de l’application. J’espère quand même que le problème sera résolu…

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    Je ne peux pas recharger mon compte

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    Laborieux … et malgré plusieurs tentatives sans succès pour tester de charger 5 repas ça me fait un virement de 50€… donc j’ai annulé. Pas de resto u pour le moment ☹️

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    Je viens de mettre de l’argent sur ma carte mais cela ne s’affiche pas !
    J’espère que je vais pouvoir récupérer mes sous !

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      Certainement un délai entre le virement et l’arrivée sur izly… tu as pas été bloqué pour le montant ? Moi je clique 5€ ça me met 50€

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    Impossibilité de créer un compte.
    Une fois toutes les données personnelles renseignées, la page reste bloquée et ne passe pas à l’étape 2 pour la validation. Frustrant.

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      La même c’est pas du tout sérieux

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    L’appli ne prend pas ma carte bancaire .

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    Clavier ne s’ouvre pas en cliquant sur les champs du compte izly

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    Je ne peux plus utiliser ma carte sur aucun distributeur de ma faculté, erreur -56

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    Impossible de créer un compte

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    Impossible de m’inscrire. Je reste bloqué à l’étape 1 alors que toutes mes données sont bien rentrées, c’est insupportable et incompréhensible!

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    Bonjour,
    Impossible de s’inscrire, je suis bloquée à la première étape de l’inscription, le site me disant que mon numéro de mobile est invalide.

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    Bonjour,
    Impossible de s’inscrire, je suis bloquée à la première étape de l’inscription, le site me disant que mon numéro de mobile est invalide.

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    Je confirme: impossible d’ouvrir un compte sur Izly. Le numéro d’aide affiché n’est pas attribué et pas de réponse au mail envoyé à
    Je viens de voir qu’il y a une autre adresse et j’ai envoyé un message à l’instant.
    Je reviens ici si j’ai une réponse
    Bonne journée

    J’espère que le site n’a pas été piraté.

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      J’ai pu finalement m’inscrire. J’ai envoyé une demande de réinitialisation sur le site Izly en utilisant mon mail fourni sur la demande qui n’a pas abouti et je suis arrivé sur la page de renseignements personnels et après tout a fonctionné. Miracle et néanmoins bizarre…

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    Bonjour,
    Ma carte izly indique à chaque fois «  support inconnu » lorsque je vais payer le restaurant universitaire. Or l’application izly fonctionne très bien.

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    Bonjour, j’ai fait 2 rechargement de 10€ hier et aujourd’hui et il n’apparaissent pas sur mon compte izly.

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    J’essaie de faire mon inscription sur izly depuis ce Week end mais impossible de valider mon inscription je reste bloquée à l’étape 1.

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    on est le 13 et toujours impossible de se créer un compte

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    impossible de s’inscrire c’est rageant!

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    problème quand je clique sur valider cela ne fonctionne pas et me dit que mon numéro de téléphone est pas valide

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    Lorsque j’ouvre l’application et que je rentre mon identifiant et mon mot de passe tout fonctionne. Mais une fois que j’appuie sur « me connecter » l’application se ferme.

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    Compte remis à 0 alors que je l ai chargé y a 8 jours de 20€
    que se passe-t-il?

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    Impossible de s’inscrire !
    Je m’arrache les cheveux

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    j’ai un problème de validation

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    je ne peut pas m’inscrire sur la plateforme et ne comprends pas pourquoi

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    je n’arrive pas a connecter mon compte Izly avec mon compte Crous & go’…

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