Izly est un service de paiement destiné aux étudiants. Ce service du Crous a été lancé en 2015 pour succéder à Moneo. Via le site internet izly.fr ou bien l’application mobile (Android, iOS, Microsoft), vous pouvez recharger votre compte avec de l’argent que vous pourrez ensuite dépenser pour régler votre repas au restaurant universitaire par exemple. Il vous suffira de soumettre votre QR Code via l’appli ou de présenter votre carte étudiante. Izly permet aussi d’envoyer de l’argent à des proches.
Problèmes Izly
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J’ai effectué deux fois une rechargement de mon compte. Mais cela n’a pas été validé
Application digne des années 2010, la honte d’avoir une appli qui bug autant. Impossible de faire un virement vers mon compte izly, impossible de recharger avec une carte (que ce soit la mienne ou une autre).
Mon collègue a raison!
Je n’arrive pas à m’inscrire. Aucune possibilité de parvenir à la page de validation.
J’ai viré de l’argent de mon solde izly vers mon compte, celui ci me dit que la transaction à été faite avec succès mais quand je regarde sur mon compte il en est rien. Ça va faire 5j tout de même. Quand vais-je retrouver mon argent enfinn.
Je peux pas creer une compte
Je n’arrive pas à recharger mon compte.
Je n’arrive pas à recharger mon compte.
Impossible de recharger mon compte!
J’ai effectuer un virement vers mon compte Izly de 5€ et ça fait 2 jours que l’argent n’est pas visible. Sachant que j’ai reçu un message de ma banque comme quoi la transaction avait eu lieu. Merci d’avance pour l’aide
Bonjour je n’arrive pas à charger mon compte Izly depuis l’application mobile. Je rentre mes corrodonnes bancaires et au moment du virement cela m’affiche « service momentanément indisponible ». Pouvez vous m’aider merci par avance.
Pareil, qu’est-ce que t’as fait depuis ?
Pareil, qu’est-ce que t’as fait depuis ?
Le compte ne fonctionne pas, je peux plus accéder à mon compte sur internet et l’application mobile
Erreur lors de l’accès à votre compte..
Je ne peux pas créer de compte, quand je met valider, il ne se passe rien et la page remonte tout en haut.
Meme chose.
J’essaye de me connecter sur mon compte mais ça me met forbidden ( you don’t have permission to access this ressource)
J’ai changé mon mot de passe mais je peux pas me connecter. Ça met toujours la même chose.
Le site ne marche plus, l’appli non plus et j’ai des sous bloqués !
Impossible de créer un compte !
Il y a de l’argent sur ma carte izly. Je peux payer dans les machines qui distribuent des bonbons, etc. Mais impossible d’utiliser la laverie.
dès que j’essaie de recharger mon compte izly par virement ou par carte je reçois une erreur. je n’arrive pas à recharger et ne peut donc pas utiliser mon compte
impossible de se connecter, reinstallation de l appli et maintenant elle ne veux plus se lancer
bonjour,
dès que je veux me connecter à mon compte sur mon téléphone on me signale une erreur, j’ai réinstallé mon application pour voir si ça marchait mais lorsque je clique pour réactiver mon compte on me dit qu’une erreur est survenue. je ne peux donc pas aller sur mon compte izly sur mon téléphone. je comprends pas pourquoi.
bonsoir !
j’ai rechargé ma carte via izly mais quand je la présente , ils disent qu’il n’y a rien déçu , je ne peux donc payer qu’avec mon téléphone .
je ne comprends pas pourquoi !
après avoir perdu mon code secret izly demande de » Question secrète : Renseignez le code à 10 chiffres reçu par e-mail » mais je n’ai pas reçu ce code à 10 chiffres par mail ni pas sms
plusieurs tentavives nulles.
Bonjour j’ai essayé de virer de l’argent sur mon compte en banque avant 14h et c’est toujours pas sur mon compte bancaire est ce que c’est normal? Merci beaucoup bonne journée
Izly ne veut pas s’ouvrir
bonjour s’il vous plaît j’ai un problème technique sur ma carte izly je fait un virement de 10 euro pour laver mais la machine m’indique que votre solde est inférieure
merci bonne journée
Je ne peux pas passé à la deuxième étape de création de mon compte izly même après avoir rempli tous les champs obligatoire ou non et plusieurs tentatives.
Je n’arrive pas à valider mon virement immédiat sécurisé car j’arrive pas à appuyer sur continuer qui bloquer par un texte gris
On ne peut plus se connecter que ce soit sur l’application ou sur les navigateurs (tester sur firefox chrome et opéra)
Application en panne, message d’erreur.
J’ai la même chose je sais pas quoi faire
« Une erreur de connexion s’est produite, vérifier que vous avez accès à un réseau Edge, 3g ou wifi »
impossible de valider le formulaire !
Je ne peux pas créer mon compte Izly et je ne sais pas pouquoi ça ne fonctionne pas. Je remplis toutes mes informations mais je ne peux pas aller à l’étape 2 de validation.
Je ne parviens pas à recharger par l´appli quelque soit le mode de rechargement j´ai essayé virement, carte, rechargement par un tiers… L´erreur est « Limite maximale atteinte, Pour continuer, complétez votre profil sur l’espace web IZLY. »
J´ai vérifié mon profil et tout est complet.
« Pas de connexion internet »
C’est ce que m’affiche Izly quand j’utilise mes données mobiles mais pas quand on me fait un partage ou autre.
same as you
Compte Izly bloqué suite à code secret erroné alors que j’ai le même depuis près de 4 ans; impossible de réinitialiser mon code secret via le lien reçu par mail: réponse à la question secrète ou date de naissance erronée aussi… ma date de naissance n’a pas changé et le nom de jeune fille de ma mère non plus! Je suis certain que tout est correct
bonjour izly ne veux pas se recharger pourtant cela valide sur mon compte bancaire mais rien sur izly
Bonjour,
Pourquoi je ne peux pas connecter à izly application mais je peux connecter sur web?
pas de connexion alors que le téléphone capte
Je n’arrive pas à virer de l’argent sur mon compte izly alors que tout fonctionnait bien avant
Je ne parviens pas à valider le rechargement par virement immédiat de mon compte Izly. Le bouton valider est grisé ce qui fait que je ne peux pas cliquer dessus.
Impossible de m’inscrire… après plusieurs tentative je ne parviens pas à valider le premier volet…
j’ai voulu payé à la laverie avec ma carte etudiente et donc izly et ça a refusé : « la carte n’existe pas » alors que hier elle existait et que je peux encore acceder aux batiments de ma residence avec ma carte.
aussi j’ai redéposé de l’argent dessus pour etre sur et ca ne marche toujours pas. d’autres gens sont passés et ont reussi.
J’ai voulu faire un rechargement par un tiers, ma mère a reçu la confirmation de prélèvement de sa banque mais je n’ai toujours pas eu le rechargement sur mon compte izly
je n’arrive pas à m’inscrire sur le site izly
Mon app Izly m’indique une erreur technique lorsque j’entre le code alors qu’il est correct
bonjour, j’ai effectué un virement de 10 euros avec ma carte bancaire habituelle sur Izly le 7 décembre. Mais mon solde n’a pas bougé. Dans l’historique je ne vois rien qui m’indique que j’ai fait un virement. Pourtant j’ai bien été débité de 10 euros le 7 décembre…
l’argent téléversé jeudi dernier a disparu ( 10euros envolés dans la nature) et on m’annonce par mail que mon compte a été réinitialisé ( pourquoi?).
Izly vient donc d’impunément me voler 10 balles
Inscription impossible
Impossible de recharger le compte malgré authentification 3D secure et validation sur le site de ma banque…
Chargement infini au montant d’authentifier un virement ou un paiement par carte bancaire pour recharger ma carte. Problème déjà rencontré la semaine dernière.
Impossible de recharger le compte
Inscription Impossible
Cela fait maintenant trois mois que j’essaye de contater IZLY (Crous de Lyon) car malgré que je sois boursière je n’ai pas pu accéder au prix boursier depuis le début de l’année. Je pays 2.30 euros de plus que ce que je devrais et à la longue cela fait beaucoup d’argent. je ne sais plus quoi faire, contacter izly me semble impossible. c’est vraiment fatiguant à la longue jai envoyé au moins 10 mails depuis le début de l’année 0 réponse, leur numéro de téléphone ne se connecte pas c’est ridicule
Problème pour recharger mon compte à partir de la carte et cela depuis 24 heures.
Problème pour recharger ma carte izly avec ma banque
Bonjour
J’ai crée mon compte Izly et je l’ai crédité, les agents du Crous n’arrive pas reconnaitre ma carte professionnelle izly, que faire ?
A défaut j’ai généré un QR code, l’agent n’a pas réussi à le scanner.
En vous remerciant.
Impossible de se connecter avec l’application Izly. Le lien de finalisation de la procedure envoyé par SMS ne fonctionne pas.
Inscription impossible, lors de la validation rien ne se passe
impossible de recharger le compte
Je n’arrive pas à ouvrir l’application, un message disant qu’il faut que je vérifie ma connexion edge, 3G ou WiFi s’affiche alors que je suis en 4G. Ce n’est pas un problème de réseau car toutes mes autres applications fonction.
Je n’arrive pas à aller plus loin que les informations personnelles pour m’inscrire à IZLY.
Quand j’essaie d’accéder au login cela m’affiche
Forbidden
You don’t have permission to access this site
Bonjour j’essaye depuis plusieurs jours de recharger mon compte izly mais lors de la saisie du code de sécurité pour payer il me dit qu’il est erroné alors que je marque bien le code.
impossible de recharger par carte bancaire, ça marque « bad hash » avant même de rentrer les coordonnés banquaires
Je n’arrive pas à aller plus loin que les informations personnelles pour m’inscrire à IZLY.
Bonjour, avez-vous réussi à résoudre ce problème car j’ai le même. Merci d’avance.
Je n’arrive pas à cliquer sur code secret oublié car une fenêtre apparaît avec “session introuvable”
impossible de passer la carte izly sur le boîtier pour laver le linge à résidence du CROUS de grandmont bâtiment B ( marque à chaque fois retirer carte)
Bonjour, je n’arrive plus a me connecter dans mon app izly.
Mail:
Tel:
Bonsoir j’ai recharger 10 euros sur mon compte izzly il me restait 7 euros mais ça ne marche pas il y a toujours affiché 7 euros alors que j’ai rechargé
Impossible de me connecter à mon compte, cela me dit que mon MdP est erroné mais quand je fais « code secret oublié », ça ne me renvoie pas de mail pour en changer…
j’arrive pas à m’inscrire sur ce site
Bonjour, avez-vous réussi à résoudre ce problème car j’ai le même. Merci d’avance.
Je me suis fait un virement de 10€ sur mon compte Izly seulement cet argent n’apparaît pas sur l’application Izly alors qu’il m’a bien été débité sur mon compte courant
bonjour,
j’ai effectué un rechargement par carte bleu qui n’apparaît pas dans l’application malgré une validation dans la banque.
cordialement,
J’avais 19 euros sur le compte et la j’ouvre l’application pour vérifier je vois que j’ai 3 euros, c’est impossible car depuis que j’ai recharger ma carte j’ai été au crous une fois et j’ai toujours ma carte Izly sur moi donc on a pas pu la voler ?
Je n’arrive pas à aller plus loin que les informations personnelles pour m’inscrire à IZLY.
Bonjour, avez-vous réussi à résoudre ce problème car j’ai le même. Merci d’avance.