iRobot Home est une application mobile pour les aspirateurs robots de la marque iRobot et notamment la gamme Roomba. Selon votre modèle d’aspirateur, vous pourrez contrôler votre appareil comme une télécommande : démarrer, arrêter, créer des programmes de nettoyage à des heures spécifiques, effectuer des nettoyage dans les pièces sélectionnées… L’application en gratuite et disponible pour les iPhone/iPad sur l’App Store et pour les smartphones android sur le Google Play Store.
Problèmes iRobot Home
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec iRobot Home ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 7 décembre | L'application iRobot Home est indisponible depuis la fin d'après-midi. La société iRobot a publié le message suivant : "Une panne majeure d'Amazon Web Services (AWS) affecte actuellement notre application iRobot Home. Sachez que notre équipe surveille la situation et s'efforce de remettre l'application en ligne dès que possible. Merci pour votre compréhension et votre patience." |
Mon roomba 671 s’est lancé tout seul à minuit. Après contrôle de l’application, il s’est avéré que tout mes programmes ont été modifié à des heures différentes. De plus, l’application alterne entre le français, l’allemand et l’anglais de manière aléatoire. . .
Impossible de reconnecter l appareil
Pareil que les autres.
Mon robot n’est plus disponible sur l’application erreur c510 ou c520 en fonctionne du wifi ou réseau mobile.
Alors qu’il fonctionne bien en manuelle.
Robot hors ligne alors qu’il es connecté
Me dit que mon roomba est hors ligne, malgré plusieurs essais de paramétrages, toujours rien. . .
Mais deux robot roomba et et 890 on disparus de l’application. Ils sont bien connectés au wifi . Mais a chaque ouverture de l application, elle me demande d’ajouter mes 2 aspirateurs.
Une fois connectés, le cloud est indisponible erreur c181 .
J’ai fait, réinitialisation des deux aspirateurs, réinstaller l’application, vérifier mais paramètres wifi, box , téléphone. Depuis la mise a jour du 08 octobre 2024 , l’application ne fonctionne pas . Test sur pixel 6 et samsung flip z3 , le défaut est le même.
Bonne soirée
Impossible de lancer mes robots. L’un me dit qu’il n’est pas connecté alors qu’il l’est.
Mon robot me dit qu’il est hors ligne également alors qu’il y es aussi
Robots disparus de l’appli, impossible de les reconnecter.
Product health ne fonctionne pas veuillez réessayer ultérieurement
Pourquoi mon irobot j7 ne se vide plus ?
Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce problème ?
Mon robot rimbaud ne fonctionne plus
Il me dit placer romina à un autre endroit et appuyer sur clean pour redémarrer . je fais plusieurs fois toujours il redit pareil
Je ne comprends pas ouvrir l’application robot home
Mon roomba j7 ne tient plus compte de la carte qu’il a déjà créé, il n’effectue plus que le mode « aspirer partout » et crée systématiquement des nouvelles cartes suite à chacun de ses passages.
Je l’ai réinitialisé mais rien n’y fait. J’ai vu qu’il avait fait une maj le 25 septembre, serait ce lie à ça ? Que dois je faire ?
Connexion impossible à l’application
Bonjour, je suis confronté a un problème que je n’arrive pas a résoudre. J’ai l’application irobot home sur mon smartphone et j’utilise un roomba 697 et un braava jet m6. Sur l’application , lorsque je vais sur ajouter un produit , le nouveau produit s’installe bien mais au détriment de l’autre qui disparait.
Avez vous une solution svp.
Cordialement yvon et merci pour votre réponse.
L’application sur mon iphone ne s’ouvre pas . Le logo e-robot reste figé
L’app sur iphone ne fonctionne plus. elle ne se lance pas.
Sur ipad oui.
Bonjour,
Je ne peux pas modifier ma carte intelligente car l’application se ferme sans cesse puis se réouvre sans que j’aie pu enregistrer mes modifications.
Help !
Bonjour,
Depuis peu lorsque je suis sur l’application depuis mon iphone, il n’enregistre pas les paramètres aspiration et passages (boost et 2). Il reste sur celui par défaut.
Par contre depuis l’ipad ça fonctionne.
Que faire ?
L appli de mon j9+ ne s ouvre pas. . .
Mon braava jet m6 fait un tourbillon blanc et ya deux semaine avant que je le démonte les bouton marchait pue et il on remarcher suite à une soudure mais avant sa j’avais beau appuyer même quand il était sur sa station de charge la lumière reste en tourbillon blanc et quoi que je fasse il répond au commande de base il est bloquer
Mon braava jet m6 fait un tourbillon blanc et ya deux semaine avant que je le démonte les bouton marchait pue et il on remarcher suite à une soudure mais avant sa j’avais beau appuyer même quand il était sur sa station de charge la lumière reste en tourbillon blanc et quoi que je fasse il répond au commande de base il est bloquer
Bonjour
L’application bug sur la page 13/16 de ma présentation du produit et je ne peux pas avancer en appuyant sur suivant. Cela me bloque.
Merci d’avance pour votre aide
Bonjour, voir ci-dessous : désinstallation puis réinstallation et connexion avec login (adr. Mail) + mdp. Plus de présentation
Bonjour j’ai un aspirateur roomba mon problème sur l’application celui ci me dis être en cour de fonctionnement . Problème le robot reste sur la base et ne fais rien. Voyant blanc clignote.
J’ai fais 1 reset rien
Refais la connexion avec la box rien non plus
Que faut il faire ?
L’application ne s’ouvre pas.
Pas de carte enregistrée…
Bonjour
L’application bug sur la 13eme page de ma présentation du produit et je ne peux pas en sortir
Merci d’avance pour votre aide
Bonjour, j’ai le même problème, l’application bug sur la 9eme page sur 12 et impossible d’en sortir.
Bonjour, j’ai le même problème, l’application bug sur la 9eme page sur 12 et impossible d’en sortir.
Problème résolu apres désinstallation suivie d’une réinstallation de l’application. Connexion mdp et ne passe plus par la présentation.
Connexion à l appli impossible
Impossible de se connecter à l’appli
Connexion via appli irobot impossible
Impossible d accéder à l application. Message: » vérifiez que votre appareil dispose d’une connexion internet et qu’il est réglé sur l’heur correcte, puis réessayez. «
J’ai pu me reconnecter à l’instant !
Application qui beug!
Aucun de mes robots s’affichent!
Connexion au compte impossible car message « l’accès au compte irobot est actuellement indisponible « .
Panne serveurs?
Même problème que vous depuis quelques instants
Mon aspirateur est bien connecté, il émet bien le signal sonore mais il ne demarre pas
Depuis quelques temps (plusieurs moi) l’application ne me permet plus de lancer une tâche ni de programmer un nettoyage recurrent. Les boutons sont soit grisés soit un message d’erreur apparait m’invitant à réessayer plus tard. . .
Mon irobot roomba ne charge plus ! Est-il possible de changer l’accu?
Bonjour je n’arrive plus à accéder à mon application irobot
Je n’arrive plus à ouvrir irobot avec mon téléphone. On me demande un mot de passe et mon nom alors que c’était simple avant
La connexion est impossible
L application et remise à zéro et ne reconnaît plus le robot ni le qr code que faire ?
Après avoir tout ré initialiser, je tombe sur la page « mon compte » et l’appli fige.
Rien ne se passe.
Erreur c181, lorsque je lance l’application après avoir l’avoir configuré , il s’affiche : problème de connection fermer et relancer l’application, ce que je fais mais cela ne fonctionne pas. . .
L’application n’envoie pas l’e-mail de vérification, ce qui fait qu’il est impossible de se connecter.
Bonjour, j’ai acquis un irobot roomba j7 fin décembre. Je rencontre de nombreux problèmes qui semblent liés à l’application:
– je dois chaque jour le réinitialiser car l’appli me dit qu’il y a eu une erreur de connexion (ce qui est etonnant, c’est que je lance la réinitialisation directement depuis l’appli. . . donc la connexion est bien établie. . . ).
– je ne vois pas dans l’historique les derniers passages (alors que je l’ai vu faire son programme).
Extrêmement déçu par ce produit et par le service support : envoyé un mail auquel il n’ont jamais donné suite et personne ne répond au téléphone. Je reste en attente avec un disque « robotique » digne d’il y a 20 ans. . .
Quelqu’un peut-il me conseiller sur la marche à suivre ?
Merci par avance.
Je ne reçois pas de code de vérification pour me connecter.
On fait comment je vois qu’il n’y a pas de réponse.
Je ne reçois pas mon code pour confirmer mon compte c’est honteux au prix ou vous vendez vos robot !
Je ne reçois pas mon code pour mon confirmer mon compte
Bonjour.
Je ne reçois pas ke code de confirmation de création de compte sur l’appli i robot home !
Plusieurs tentatives mais échec. . .
Je ne reçois pas l’email de confirmation pour finaliser la création de mon compte
Bonjour.
Moi idem !
Impossible de valider les changements effectués dans le menu détaillé de chaque pièce pour « mode de nettoyage », « quantité de liquide », « smartscrub » et « passage ». Pas de bouton « ok » ou « validé » et quand je sors du menu détaillé rien n’a changé.
Je ne parvient pas à connecter j7+ à mon smartphone malgré plusieurs redémarrage
J’ai oublié de préciser qu’avant l’application indiqué combien de temps pour faire une pièce et maintenant il ne le fait plus
Après programmation mon robot se déplace pour aspirer laver au bout de 6 minutes il retourne à sa base avec comme message nettoyage annuler 0 événements avec aucune image de zone d’obstacles a examiner lorsque je clique sur en savoir plus il m’indique « impossible de charger l’aide actuellement » merci
La connexion à l’application est impossible depuis 10 jours. C’est usant. Le robot fonctionne parce qu’il est programmé mais je ne peux rien modifier parce que l’application ne s’ouvre pas
Je suis en train d initialiser irobot i8 et l application est bloquée à la présentation du robot : quand il dit sur l application « bienvenue dans la famille » et déroule 15 pages de presentztion rapide. L application est bloquée sur la 12eme page. . . La touche « suivant » est bien presente mais ne fonctionne pas.
Je suis sortie de l appli, éteint le téléphone. . . rien ne fonctionne l appli ne va pas plus loin que la 12eme. Je peux revenir en arrière mais je ne peux rien faire sur l application car visiblement quand on est dans ce chemin on ne peut pas faire autre chose. . .
Merci pour votre aide !
Bonne journée
Connexion impossible depuis mon iphone !
La programmation marche bien. Mais je ne peux rien faire depuis mon téléphone depuis plusieurs jours.
Bonjour je viens de connecter mon robot mais quand j ouvre l’application on me donne les informations sur le robot mais cela s arrête à la page 9 alors qu il y a 12 pages. Je ne peux pas me servir de l application.
Qui a une solution ?
Cordialement
Depuis vendredi 12 janvier impossible de lancer le robot, l’onglet reste grisé !
Impossible de me connecter avec l’appli irobot
Lorsque que je l’ouvre, elle me dis qu’ils sont entrain d’augmenter la sécurité de l’appli, me demande de confirmer mon adresse mail, ce que je fais, m’envoie un code de validation sur mon mail, rentre ce code code et la l’appli beug, il y a le cercle de recherche qui tourne indéfiniment sans qu’il ne se passe rien!
Application ne se lance plus depuis ce matin
L’appli irobot ne s’ouvre plus du tout depuis hier (ça « mouline » constamment et à chaque fois). J’ai tout vérifié (connectivité. . . ) mais rien n’y fait.
J’ai donc désinstallé/réinstallé l’appli mais idem : aucune connexion possible à l’appli (ça « mouline » toujours).
Je viens d’installer l’appli irobot et lorsque je fait défiler les pages d’informations, je suis bloqué à la page 6. Le bouton suivant n’a aucun effet. Je peux par contre faire retour.
J’ai créer une nouvelle cartographie de ma maison et celle ci s’affiche dans l’historique mais des que je clic dessus ça me ferme l’application.
Quand j’ouvre l’application ça me dit de lancer une cartographie de ma maison
J’ai supprimer l’ancienne et la nouvelle n’apparaît pas
Mon i robot reste en fonction spot (il tourne sur lui même)
J ai essayé de le. Réinitialiser, rien a faire !
Help !
Merci
Je suis bloquée dans l’explication du roomba la page 9/12. Il m’est impossible de passer aux pages suivantes meme si je relance l’appli ou mon téléphone.
L’application m’indique une erreur c181, pourtant mon réseau est stable. Mon robot se met en défaut aussi. Je n’est accès a aucun outil.
Roomba combo j7+ n’arrive plus à abaisser sa lingette de lavage dans le programme aspirer et laver
Tout à commencé cette après-midi vers 15h00, il était en mode lavage et la lingette ne remonté plus
Roomba combo j7+ n’arrive plus à abaisser sa lingette de lavage dans le programme aspirer et laver
Tout à commencé cette après-midi vers 15h00, il était en mode lavage et la lingette ne remonté plus
Je n’arrive plus à connecter mon irobot à l’application. Le qr code n’est pas reconnu. Aidez moi svp
Impossible de démarrer l’appli
Impossible d’ouvrir l’application depuis le 7 decembre !
Bonjour, impossible d ouvrir l application
La fonction product health ne marche plus depuis plusieurs jours
L’application ne m’affiche plus le « retour à la base » pour le robot
Je viens d’acquérir un irobot i8+ . Tout fonctionne bien jusqu’à ce que je mette le bac de récurage. J’ai une erreur : conduit bouché ou contacteurs à nettoyer. Le bac est neuf et à priori ne présente pas d’anomalie. Est un problème de réglage ou un bug de l’appareil.
Bonsoir, j’ai eu le même problème que vous. Relancez une cartographie après avoir aspirer votre maison 2 ou 3 fois. Le robot ajuste la carte de votre maison à chaque passage.
Bonjour mon i8+ n’arrive pas a se mettre en mode lavage , il vide le sac c’est tout . . . Acheté mardi soir . . . Super