Ionos (anciennement 1&1) est un hébergeur de sites internet permettant de louer des serveurs dédiés et mutualisés afin de mettre en ligne un site internet ou une application web. L’entreprise propose également l’achat de noms de domaine, de comptes emails et bien d’autres services dans le cloud. En 2018, 1&1 a changé de nom pour devenir « 1&1 Ionos » puis « Ionos by 1&1 ».
Problèmes Ionos
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Que se passe t-il ?
| 31 mars | Une panne est en cours et concerne l'espace client et le webmail. L'incident a été confirmé par Ionos vers 11h30. |
| 30 novembre (12h40) | La situation s'améliore. Ionos annonce avoir "réussi à minimiser le problème". |
| 30 novembre (9h15) | L'incident est toujours en cours. Ionos indique "Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience." |
| 30 novembre (8h30) | Un incident est en cours depuis 8h ce mardi matin. Le problème a été confirmé par Ionos qui a publié le message suivant : "certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à leurs sites web" |
Erreur 20
Connexion time out
Erreur 500 du systeme de login, impossible d’acceder a mon espace client. Ni a l’assistance de l’espace client.
Impossible de me connecter à ma boite mail, indication bas de fenêtre : non connecté !
Impossible de se connecter à webmail
Mes deux sites ne sont plus opérationnel chez ionos de puis quelques jours ? Plus aucunes données présentent sur le serveurs. La base de données n’est pas touchées mais les fichiers de mes deux sites ont disparue.
Ionos créé sans mon consentement, et à répétition, des redirections entre mes 2 sites.
L’entreprise procède également de manière récurrente à un reset de mes dns. C’est un enfer
Impossible de se connecter à webmail
Site extrêmement lent depuis quelques jours maintenant, transfert en ftp extrêmement lent également
Site hors ligne, puis en ligne, puis de nouveau hors ligne. Pages lentes à charger pour un site qui, habituellement est rapide
Difficultés de connexion, lenteur extrême d’accès aux pages.
Impossible de se connecter à webmail. . . encore. . .
Mywebsite
Impossible de télécharger des photos dans la galerie photos de mon site : je n’ai plus la mention « télécharger »
Connexions ftp très lentes voir impossibles depuis ce matin
Je ne peux plus envoyer de mails depuis quelques jours
J’ai 2 sites internet qui ne sont plus accessible, l’un est tombé après l’autre
Message suivants « une erreur est survenue dans nos systèmes. » lors de la gestion des base de donnée, impossibilité d’accès au panel de gestion.
Déplus l’installation de wordpress échoue systématiquement.
Email non accessibles
Error 500 sur mon site et ses sous-domaines
Exactement le même problme que stéphanie : erreur 500 sur mon site en front et back-office. . .
Après avoir reçu plusieurs messages de clients me disant que mes liens vers mon site ne marchaient pas, je constate que mon site affiche error 500. Je ne peux pas me connecter à mon tableau de bord non plus. . .
Bonjour,
Je n’arrive pas à transférer les données de mon site dans le serveur ionos. C’est la première fois avec filzila. Il m’affiche : statut :déconnecté du serveur
Statut :connexion à . . . fr…
Réponse :fzsftp started, protocol_version=11
Commande :open « u. . . fr » 22
Erreur :connection interrompue après 20 secondes d’inactivité
Erreur :impossible d’établir une connexion au serveur
Statut :attente avant nouvel essai…
Statut :connexion à . . . fr…
Réponse :fzsftp started, protocol_version=11
Commande :open 22
Erreur :connection interrompue après 20 secondes d’inactivité
Erreur :impossible d’établir une connexion au serveur
Merci pour votre aide.
Pareil de mon côté, plusieurs adresses complètement bloquées, et des problèmes de communication professionnelle qui s’accumulent, puisque les emails que j’envoie me sont renvoyés et qu’on me dit partout qu’on ne peut pas me joindre non plus. . . C’est absolument pas pro, et je cherche donc un autre service. Heureusement que mes sites internet sont hébergés ailleurs. Les conseillers « 7jours /7 et 24h / 24 » sont maintenant injoinables, et je n’ai pas de réponse à mes emails (envoyés de gmail avec accusés de lecture) malgré plusieurs ouvertures.
Serveur indisponible erreur 500
Par contre, j’ai accès à mon serveur de bdd
Je ne peux pas accéder à mon site internet. . .
Serveur toujours indisponible
Server indisponible
Accès impossible à mon site.
Impossible d’accéder à l’editor website (06/05/23 à 14h34)
11h rétabli chez moi !
Page temporaly unavailable, impossible de se connecter au webmail et au portail ionos
Portail mail et page ionos hs
Plus accès au webmail
Samedi 06 mai 10h07 accès au site ionos. fr impossible, erreur 505 !
Bonjour
Pourriez vous au moins donner un delai approximatif quand a la remise en etat
On ne peux plusrien faire !
Cordialement
Bugs récurrents avec résolution toujours très lente. On faut quoi chez ionos ? Ne pas avoir accès a ses mails en 2023, c’est juste pas pro
Impossible d’accéder à la boîte mail et au site web. La récurrence des problèmes devient pénible !
Impossible connexion à la boite mail ce matin, c’est pas très pro.
Site ionos inaccessible, erreur 500, depuis ce matin 8h30.
Gros soucis d’activation de domaine hier après-midi.
Impossible d’envoyer des mails via webmail
Impossible d’accéder à ionos. fr ce matin
Pas d ‘acces a mon site
Impossible d’accéder a ionos. fr depuis hier via mon ordi, ça marche avec le téléphone parcontre
Webmail ionos ne fonctionne pas , j’envoi des emails mais rien ne part , cela bloque nos buisness inadmissible
Plus d’accès webmail ionos ce 26 avril 2023 à 20h10.
The page you are looking for is temporarily unavailable. Depuis le 24/04
Problème d’affichage, une grosse croix noire s’affiche sur mon site.
Affichage différent entre la version admin et publique.
Serveur out et pas d’accès via l’espace client ionos
Error 500 – internal server error
Un problème inattendu est survenu.
Veuillez réessayer ultérieurement.
Site planté hébergé par ionos . Message d. erreur suivant : the page you are looking for is temporarily unavailable.
Please try again later.
Toujours pas de site il n est pas visible
Site plante
Adresse mail pro inaccessible depuis hier
Plus d’emails
Bonjour nous ne pouvons plus recevoir de mails, ainsi qu’avoir accès aux mails non lus
Depuis plusieurs jours, accès en écriture impossible sur l’un de mes sites.
Le support ionos est d’une incompétence inimaginable. Je vais devoir changer d’hébergeur. . .
Sites hébergés sur ionos difficilement accessibles (temps de chargement infini) par intermittence
Depuis aujourd’hui mes deux sites wordpress ionos ne fonctionnent plus ; les pages d’accueil sont toujours présentes mais les liens des menus ne mènent qu’à « erreur 404 ».
Hébergement hors service, ftp et web explorer aussi ! Pourtant la page se statut n’indique rien.
Aucune possibilité de recevoir et d’envoyer un mail depuis lundi
Je suis déçu on m’avais vendu le concept comme hyper pro malheureusement
C’est pas le cas je suis embêté pour ma société
Je n’arrive pas à créer le mail
Temps de réponse catastrophique sur serveurs ionos pour tous les services web partagés.
La hot line le confirme, problème depuis 1 semaine non résolu à date.
Aucune date de correction annoncée.
Beug lors du paiement pour l’achat d’un domaine avec inscription
Plusieurs bug sont à déplorer sur ionos, nos clients nous alertes que depuis le 23 mars 2023, impossible de commander sur notre e-boutique?
Cela commence à faire beaucoup.
Impossible d’acceder à mon site + divi qui est impossible à reinstaller
Je ne sais pas comment faire pour y acceder
Je vais appeller IOnos
Serveur qui bug pour ma part depuis 1 mois, plus particulièrement aujourd’hui.
certains de mes site affichent une erreur 500 puis remarchent comme si de rien était. Parfois impossible de naviguer tellement le serveur est lent, ensuite cela fonctionne a nouveau normalement. je songe a changer tous mes clients d’hébergeur.
Concerne : IONOS – My Web Site
Bonjour,
Quelqu’un rencontre-t-il un problème avec les mots de passe de protection d’une page ?
Problème certainement en lien avec les navigateurs. Malgré les nombreuses manipulation d’effacements divers (cash, image, cookies, etc.) résultat désastreux car je n’arrive plus à me connexter… mais cela est valable aussi pour de nombreuses autres personnes.
Ce problème est apparu depuis plusieurs mois mais imposiible de trouver une solution… partant du principe que chez Ionos tout marche impeccable.
Merci
Erreur 500 actuellement +
The page you are looking for is temporarily unavailable.
Please try again later.
503 et limite cela serait de ma faute
je fais partir tous mes clients de chez ionos
Impossible de charger ma boite mail depuis ce matin.
depuis le 11 février je ne reçois plus un seul mail ni spam. impossible de m’envoyer un mail via une autre adresse mail, comme si cette adresse avait disparue. impossible de me connecter via le serveur, ça me dit que l’adresse n’existe plus… pourquoi ? je n’ai rien fait, ni rien demandé !
Je ne reçois plus de mail depuis le 15/2 et je ne peux plus en envoyer non plus
mon site ne s’affiche plus depuis midi.
J’écrivais tranquillement un mail, et d’un coup serveur injoignable
Cela dure depuis 1h, puis
Ce site est inaccessible Vérifiez si l’adresse email.ionos.fr est correcte.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
impossible de se connecter mot de passe non valide
AUJOURD hui le 13 FEVRIER 2023 IONOS NE MARCHE PAS … impossible d’accéder à mes deux sites , alors que mes paiement, eux, sont bien à jour puisque ce sont des prélèvements automatiques
Pareil…et Ionos annonce 48h pour résoudre le pb…
Internal serveur error
Plus d’accès au site ni au tableau de bord de wordpress