Ionos (anciennement 1&1) est un hébergeur de sites internet permettant de louer des serveurs dédiés et mutualisés afin de mettre en ligne un site internet ou une application web. L’entreprise propose également l’achat de noms de domaine, de comptes emails et bien d’autres services dans le cloud. En 2018, 1&1 a changé de nom pour devenir « 1&1 Ionos » puis « Ionos by 1&1 ».
Problèmes Ionos
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Que se passe t-il ?
| 31 mars | Une panne est en cours et concerne l'espace client et le webmail. L'incident a été confirmé par Ionos vers 11h30. |
| 30 novembre (12h40) | La situation s'améliore. Ionos annonce avoir "réussi à minimiser le problème". |
| 30 novembre (9h15) | L'incident est toujours en cours. Ionos indique "Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience." |
| 30 novembre (8h30) | Un incident est en cours depuis 8h ce mardi matin. Le problème a été confirmé par Ionos qui a publié le message suivant : "certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à leurs sites web" |
Le site « boutique » est en maintenance depuis 10 jours sans raison apparente. Les administrateurs ne trouvent pas la cause pour que les clients aient à nouveaux accès aux produits, aux marques, …
Problème de connexion FTP
Impossible d’envoyer des mails. « pas de réponse du serveur »
Problème identique : certificat révoqué en essayant d’accéder à mon compte sur un PC.
Pourtant, l’accès est possible depuis un smartphone.
Problème de certificat chez ionos
Code d’erreur : SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE
Impossible de me connecter à mon espace client. Souci de certificat apparemment
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon espace client et de faire des modifications sur mes sites web….
Le service de messagerie webmail IONOS ne fonctionne pas depuis ce matin
problème de mail
Le service de messagerie webmail IONOS ne fonctionne pas depuis ce matin
Bonjour, j’ai le même souci depuis hier, et toujours pas de messagerie.
Le service de messagerie webmail IONOS ne fonctionne plus comme hier matin.
ma boite mail à 9h10 ce vendredi ne fonctionne toujours pas
pas moyen d’avoir qui que ce soit sur la hot line
combien cela va durer
Le service de messagerie webmail IONOS via Thunderbird ne fonctionne plus comme hier matin.
depuis hier matin ça ne fonctionne toujours pas je suis dégouter il font pas leur boulot , je perd des client et d ‘argent
Il faut redémarrer le VPS depuis le manager IONOS, et tout devrait rentrer dans l’ordre
super merci le redémarrage a relancé les serveurs
les vps ne marchent toujours pas chez moi 🙁
serve VPS est pété
Plus de wifi en 38470
Le service mail ne fonctionne pas depuis la fin de matinée
Server VPS ne fontionne pas
1 VPS avec serveur FTP inaccessible depuis 10h VPS éteint… sans reboot automatique! depuis 10h45.
L’accès semble rétabli pour ma part.
Pour moi aussi ça semble ok
Pas d’accès à la messagerie Ionos et au site web de Ionos
Pas d’accès à mon site internet….
Ni à l’assistance Ionos. Quelqu’un a t-il des infos ?
Le service de messagerie ne fonctionne plus, plus d’accès utilisateur
Incident toujours en cours, pas de nouvelles serveurs et vps
site internet complètement en panne
il y a plus rien qui fonctionne je veux que ça répare rapidement sinon je change de serveur
Ce genre de panne arrive au moins 2 fois par ans, heureusement ils arrivent à réagir plutôt rapidement.
Ca refonctionne pour moi actuellement (14H)
Site web inaccessible -> Error establishing a database connection
Il faut redémarrer son serveur ( probleme d’accès en lecture sur le disque)
Site web inaccessible -> Error establishing a database connection
Erreur 500, plus possible d’accéder à mon site, back office, à rien 12:17
Dommage qu’il n’y ait pas de signalement sur le site officiel pour que l’on ne cherche pas dans tous les sens.
plus d’accès à mes 6 boites mails
Impossible de me connecter sur mon site ni sur l’interface -> Error establishing a database connection
Plus d’acces à mon site web ni à la messagerie
Idem, serveur inaccessibles. J’au eu Ionos au tel qui me confirme qu’ils subissent une cyberattaque et qu’ils sont en train de résoudre les pbs. Courage à l’équipe !
serveur base de données KO
accès client KO
Serveurs inaccessibles. Erreur 503
Espace client inaccessible.
Email inaccessible.
Sites inaccessibles.
Du moment que les serveurs sont inaccessibles, le reste l’est également.
Plus d’accès à la plateforme mail ni sur l’interface IONOS !!!
BUG interne et même au téléphone personne ne répond !!!
serveur coud down
espace client down
serveur cloud up
espace client up
Je n’arrive pas a me connecter a webmail et a mon espace client, les mots de passe sont incorrects et j’ai une erreur 500. en plus pas moyen d’avoir quelqu’un au téléphone.
J’ai eu quelqu’un ils disent qu’il faut attendre que le problème peut durer une heure ou toute la journée
espérons que le problème soit rapidement résolu
c’est reparti semble t il à 11h37
Je confirme
c’est up
Compte mail ionos défectueux. Plus de mails reçus ni envoyés. le téléphone ne marche pas . Personne ne répond . Inadmissible !
toujours Down !
mon hébergement chez 1and1 Ionos ne répond plus. service client web IONOS planté
Bonjour en vrac de mail chez IONOS, site idem et ligne tel pas joignable depuis 11h00 ce matin
plus d’accès à mes mails
Mail inaccessible
Erreur 500 lors de la connexion à l’interfaces client
Bonjour erreur de récupération et envoi de mails, impossible de se connecter à webmail ni au site de ionos depuis 11.00
impossibilité de joindre le numéro d urgence!!
Plus aucun service !!! Impossible de les avoir au téléphone. Qui a des news ?
Tout nos services sont coupés, impossible de contacter le service client également
Mon site hébergé chez eux ne s’affiche, et pas d’accès à l’espace client
Serveurs down
Panne complète mail et aucun accès compte client
30 utilisateurs sans mails. Pop et smtp out
Plus d’accès client, webmail HS pas de réponse de la Hot line
plus aucun services plus de mdp mail
impossible acces espace client
connexion impossible a la messagerie !!!!
pas d’accès aux serveurs cloud VPS sur du nom de domaine temporaire avec du wordpress dessus.
Bonjour
impossible de me connecter à espace client, mails sont indisponibles,
Je ne peux plus accéder à mes mails ni en envoyer . Il y a un message d’erreur : « Une erreur est survenue. Une erreur interne est survenue ».la connexion au serveur est impossible
Merci de réparer cela au plus vite …..votre assistance téléphonique ne répond pas. C’est l’horreur car c’est une messagerie pro.
Problème d’accès à la boite mail ionos
Ensemble des services KO, site, mail, accès client…
idem
Serveurs down
mail imap hs
connexio portail impossible
plus d’accès à la messagerie ni à la hotline
Plus aucun service, ni mail ni web ni data
impossible de recevoir ou d’envoyer des mails depuis 30 minutes.
Plus de connexions possible sur la plateforme, ni de mail fonctionnels !
Plusieurs VPS ne fonctionnent pas depuis 11h ce matin
Plus d’accès à mon site internet et impossible de les joindre
plus de site e-commerce fonctionnel, ni de messagerie
Mail et certains VPS Offline depuis 30 minutes.
Comptes mails pas accessibles