ionos

Ionos (anciennement 1&1) est un hébergeur de sites internet permettant de louer des serveurs dédiés et mutualisés afin de mettre en ligne un site internet ou une application web. L’entreprise propose également l’achat de noms de domaine, de comptes emails et bien d’autres services dans le cloud. En 2018, 1&1 a changé de nom pour devenir « 1&1 Ionos » puis « Ionos by 1&1 ».

Problèmes Ionos

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

31 marsUne panne est en cours et concerne l'espace client et le webmail. L'incident a été confirmé par Ionos vers 11h30.
30 novembre (12h40)La situation s'améliore. Ionos annonce avoir "réussi à minimiser le problème".
30 novembre (9h15)L'incident est toujours en cours. Ionos indique "Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience."
30 novembre (8h30)Un incident est en cours depuis 8h ce mardi matin. Le problème a été confirmé par Ionos qui a publié le message suivant : "certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à leurs sites web"

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960 commentaires

    Site indisponible depuis 2h48

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    Les sites de mes clients bug aussi !

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    bad gateway error 502

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    Site client à refaire!
    Attaque site wordpress mais ionos n’est pas responsable.
    C’est ou un pluging, ou bien un formulaire sans catcha (il y en avait un!) bref, c’est pas Ionos.

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    impossible d’accéder à mon mon domaine !!

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    Plus de connexion à la messagerie depuis hier 23h.
    Le nom d’utilisateur et mot de passe pour le serveur ont bien été rentrés.
    Merci

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    Bonjour,

    Impossible de joindre IONOS depuis la Belgique, quelqu’un aurait-il un numéro ?
    Lorsque je me connecte, l’affichage de l’interface du site IONOS est competement destructuré.
    De plus, le site qu’il héberge affiche l’erreur 500 Internal server error …

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    Quand un client commande, la fiche produit est après inaccessible (HTTP ERROR 500). Y a-t-il quelqu’un ayant un problème identique ?

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    2eme jour entier de panne avec mes sites toujours hors ligne (erreur 500)… Et vous?

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      Pareil, deux jours de panne et ce matin ça continue. Aucune communication de la part de IONOS, c’est incomprensibile.

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      Idem pour moi >.<'

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      Et pareil pour moi.
      C’est pénible d’être en panne, encore plus d’avoir aucun retour d’information.

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    Idem et toujours d’actualité.
    Site web inaccessible depuis le 30/11 matin.
    Timeout pendant presque 10h, remplacé depuis par ‘erreur 404’.

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    Pour ma part, toujours pas d’amélioration (24h que mon site est inaccessible).

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    Tout est encore en panne de mon côté ce matin, que se passe-t-il ?

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    Pas de connexion ni de mail depuis 7h du matin

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    De mon côté changement de message d’erreur maintenant c’est écrit erreur 404

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    Pas d’amélioration de mon coté
    Impossible de se connecter à la base de données

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    Bonjour, toujours en panne de mon côté, ça commence à se faire long… 🙁

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    Retour à la normale progressive de tous les serveurs à partir de midi environ.
    Si votre site est toujours en panne, ça ne devrait pas durer très longtemps d’après l’assistance Ionos.

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    Retour à la normale !

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      Euh non pas pour moi…

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      Pour moi 1 site retour à la normale, les 4 autres HS

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    J’ai eu ionos, problème sur serveur en interne, ils travaillent dessus…

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    De pire en pire quand je clique sur mon site il y a rien qui se passe… super, je fais comment ?

    Ionos ??? y a quelqu’un

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    Impossible d’accéder à mon site internet

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    Tout semble être rentre dans l’ordre, à suivre…

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    Une fois sur deux toujours le même problème sur mes sites hébergés chez IONOS « Error 503 – Service Unavailable » 🙁 et IONOS ne donne pas plus d’infos sur le type de panne sauf : « Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience. »

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    Plus d’accès à mes sites sécurisés (https)
    Comment travailler ?

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    Problème d’accessibilité a mon site web.

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    Impossible d’enregistrer un truc en BO, le front est une lenteur impressionnante.

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    Tous mes sites sont coupés depuis ce matin vers 2h. Il est 10h et c’est toujours pareil…
    Service Ionos injoignable. En attente depuis déjà 13 minutes.
    Une cinquantaine de sites HS. HTTP coupé, mais FTP fonctionne.

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    accès impossible au site ou très lent

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    Comme beaucoup, accès très lent voire impossible et pour wp erreur base de données

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    Impossible ce matin de mettre à jour les sites de mes clients, ça énerve un peu…

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    c’est vraiment inadmissible aucun site ne fonctionne

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    accès très lent voir impossible

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    Accès à tous les sites IONOS impossible ou fortement ralenti…

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    Accès à mon site web WP sur ionos fortement ralenti. impossibilité de se connecter en admin « erreur connexion DATA BASE ».

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    Connexion impossible sur mon site

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    Connexion admin impossible. Site très très très lent.
    Sachant que mon site était déjà inaccessible cette nuit pendant plus de 2hrs.

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    Impossible de se connecter au back office de son site ainsi que le site en lui même indique 500 serveur error

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    Impossible d’accéder à mon site ! Erreur 503

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    Impossible d’accéder à mon site …
    Du coup tous les clients appellent … La loose ;-(

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      Pareil. Courage.

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      Même cas…

      Je réfléchis sérieusement à passer sur un dédié, en espérant qu’ils ne soient pas également impactés…

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    Impossible d’accéder à mon site internet

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    Impossible d’accès à mon site !

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    Accès compliqué (très lent) aux sites

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    Mon site est lent à cause d’une non-réponse du serveur. Page admin lente également.

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    Mes sites ne se connectent pas aux BDD.
    Même problème que Marc.

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    mes sites ne se connectent plus aux BDD

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    Bonjour,

    Ce matin, plus d’accès aux sites hébergés sur des serveurs mutualisés Ionos.
    Support contacté, problème relatif aux bases de données…

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    page admin impossible d’acces , site internet lent esperons que ce se resolve rapidement

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    Toujours de graves dysfonctionnements, accès impossible ni au site ni à son administration.

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    très, très lent sur mon site et l’accès aux bases de données est impossible, erreur 524 de temps en temps

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    très, très lent sur mon site et l’accès aux bases de données est impossible

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    Pb d’accès sur sites hébergés par Ionos
    L’accès aux bases de données est impossible

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    Erreur 503 depuis plusieurs heures !
    Ionos ne le référence pourtant pas dans leur statut …

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    Site bloqué, très, très lent…

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    Site hebergé chez Ionos tres lent aucun lien ne marche renvoie erreur apres un long chargement! insupportable

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    Accès au site hébergé extrêmement lent générant plein d’erreurs

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    Pb d’accès sur sites hébergés par Ionos

    « Error establishing a database connection »

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    Accès à tous les hébergements IONOS très très lents.
    C’est insupportable.

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    Site très lent depuis se matin et divers bug comme base de donnée, erreur api REST,….

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    Impossible d’accéder a site, le site a était offline pendant 2 heures! qu’est ce qui se passe chez IONOS?

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    Site super lent.
    Erreur 503 et parfois base de données.

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    Ce matin tous les sites que j’héberge chez IONOS sont hyper lents et de nombreux problèmes de connections au bases de données… Voici les différents messages à l’écran

    Error establishing a database connection
    Are you sure you have the correct username and password?
    Are you sure you have typed the correct hostname?
    Are you sure the database server is running?

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Les Hébergeurs web

L'hébergement web consiste à héberger une application ou un site internet. Concrètement, le client loue un serveur connecté 24h/24 à Internet pour qu'il soit accessible par n'importe qui.

Les sociétés proposent de nombreux services : location de serveur, mise à disposition de bases de données, enregistrement de noms de domaine, création de boite email, stockage de fichiers etc...

Les principaux hébergeurs sont OVH, Gandi, LWS, GoDaddy, Google Cloud, 1&1 ou encore AWS.