Instagram

Instagram est un réseau social dédié au partage de photos entre utilisateurs. Créé en 2010, Insta a été racheté par le Géant Meta, propriétaire de Facebook et WhatsApp mais continue d’exister de façon indépendante. Outre les photos, on peut maintenant partager des vidéos et des stories.

Problèmes Instagram

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Que se passe t-il ?

22 maiGrosse panne chez Instagram qui a débuté aux alentours de minuit dans la nuit de dimanche à lundi. Le site et l'application sont difficile d'accès.
22 septL'application est instable. De nombreux utilisateurs rapportent des crashs de l'appli.
6 juilletDepuis hier soir, Instagram est très instable, notamment au niveau de la messagerie.
3 novembrePlusieurs bugs sont apparus aux alentours de 19h : des pages d'erreurs par moment et surtout des bugs concernant la messagerie privée.
8 octobre4 jours après la panne mondiale, Instagram est de nouveau en panne en ce début de soirée
4 octobreDepuis 17h30, Facebook, Instagram, Messenger et WhatsApp sont en panne. Plus d'info ici : Panne mondiale (4 octobre 2021)
19 marsGrosse panne ce vendredi depuis 18h30. Le site internet affiche l'erreur "5xx Server Error" et sur l'appli, le message "impossible d'actualiser le fil d'actualité". Instagram n'a pas communiqué sur les raisons de ce bug pour le moment...
3 juilletUn bug concernant l'upload et l'affichage des images concerne les sites du groupe Facebook (Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger).
27 aoûtDe nombreux internautes rencontrent des difficultés sur Instagram avec le message "impossible d’actualiser le fil d’actualité".

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23139 commentaires

    Je ne peux me connecter à mon compte, à chaque fois un message d’erreur pourtant je peux changer mon mot de passe. Le seul moment où je peux me connecter c’est sur l’application sur téléphone mais mon instagram charge en boucle avec à chaque deux même messages d’erreurs en boucle « oops , an error occured » et un message d’erreur android avec la cause « caude faillure »

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    L’appli bug depuis plus d’une semaine, elle s’ouvre mais impossible de se connecter. Écran blanc avec loading qui tourne dans le vide et rien ne se passe. Impossible de rentrer mes identifiants.
    J’ai désinstallé et réinstallé à de nombreuses reprises , vider le cache, redémarrer l’iphone… apple assistance ne sait pas m’aider . l’appli fonctionne sur ipad ou via safari (mais sans accès à toutes les fonctionnalités ) et ça ne marche tout simplement plus via l’appli sur iphone avec ios . Est ce que quelqu’un a eu ce problème récemment ? Merci

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    Depuis début septembre mon compte a cesser de fonctionner . A chaque fois que je me connecte ça m’affiche qu’il est impossible d’actualiser la page

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      Bonjour, j’ai le meme problème as tu trouvé une solution ?

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    Compte inaccessible depuis n’importe quel appareil depuis 1 mois. Pourtant il est toujours visible par les autres et mon mot de passe est toujours le même

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    Probleme depuis plusieurs jours voir semaines.
    Quand j’écris un commentaire et que je veux modifier en milieu d’écriture , le curseur se déplace à la fin à chaque appuis. ( réinstallation déjà tentée)

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    Je n’ai plus accès à mon profil instagram depuis jeudi 24/11 soir dernier : tout le monde le voit comme s’il était toujours là mais je ne peux plus rien faire dessus moi je le vois vide et n’ai plus accès à aucune fonctionnalité dont la sécurité et les pages d’aide ! Ai-je été piratée alors que mon facebook fonctionne normalement (ils sont liés) ou est-ce autre chose ?

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    Mon compte est vide depuis plus de 2 semaines « impossible de mettre à jour le flux ». J’ai tout essayé pour le récupérer mais rien ne fonctionne pour moi

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      Tout pareil pour moi depuis le 24 ! :/
      Mais tout le monde voit mon profil « normalement »…

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    Il semblerait que mes messages soient bloqués. Je reçois les mêmes avertissements, pour signaler une erreur, les contacter, ce qui n’aboutit à aucune fonctionnalité. Car le même signal, pour protéger la communauté apparaît à chaque fois. Il est signalé depuis cette nuit, pour, selon cet avertissement, durer toute la journée de ce mercredi. C’est très gênant, je ne peux pas répondre aux messages intéressants. Cordialement.

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    Je n’arrive pas à accepter les conditions d’utilisation pour créer un compte. Ça m’affiche un message d’erreur qui me dit de réessayer mais ça ne marche jamais

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    Bonsoir suite à mon message du 25 novembre 2023, que j’ai m’y içi , pour signaler que instagram me déconnecte tout le temps de mon téléphone portable et de mon ordi des que je vais sur le site et ne me laisse pas me connecter sur les deux en même temps. Il y a trois jours c’est revenue à la normal, mais la ce soir sa vient de recommencer, et c’est qund j’ai voulus aller sur le site avec mon téléphone que sa ma déconnecter tout seul. Et disans vous avez été deconnecter alors que ne l’était pas. J’ai envoyer un mail le 25 novembre à instagram et facebook comme sa leur appartient mais pas de réponse. Moi je voudrai savoir s’il y a un bug de chez eu. Car la je ne comprend pas se qu’il se passe. Merci.

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    Je n’arrive pas a ouvrir instagram. Un cercle tourne sur un fond noir

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    Mon compte instagram est comme bloqué, rien ne charge et une page d’erreur se mets systématiquement. Aucune option possible ni interaction avec le compte ( pas de messages, pas de paramètres, pas de story ni de page d’accueil/découverte)

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      Tout pareil pour moi depuis le 24 ! :/

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    Une impossibilité de charger la page depuis plusieurs heures, sans raison valable.

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    « une erreur s’est produite et il est impossible de charger la page », message qui apparaît après avoir manipuler mon compte en changeant le mot de passe. Depuis, impossible d’accéder à mon compte.

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    Je n’arrive plus à accéder à mon compte depuis 2 semaines maintenant

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      Deux semaines et toujours rien ? Ça ne me rassure pas moi ça dure déjà depuis 6 jours… :/

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    L’application ne s’ouvre pas

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    Bonjour,

    Mon compte et celui de mon amie, on exactement le même problème.

    Plus aucun affichage et même en étant connecté à internet de plusieurs façons différentes même sur ordinateur rien ne fonctionne, nous avons tout essayé.

    Mais il semblerait que le problème vient de chez instagram.

    Merci bonne soirée,

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    Depuis fin septembre, du jour au lendemain, mon compte ne marche plus. Impossible de charger quoi que ce soit, les storys, les publications ou même la page d’aide. . .

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    Depuis fin septembre, du jour au lendemain, mon compte ne marche plus. Impossible de charger quoi que ce soit, les storys, les publications ou même la page d’aide. . .

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      Tout pareil pour moi depuis le 24 ! :/
      Mais tout le monde voit mon profil « normalement »…
      Deux mois c’est énorme qu’est-ce qu’ils font vu le nombre de personne auxquelles ça arrive ? !

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    Écran noir, compte secondaire fonctionnel. Challenge reuqired, plus d’accès paramètres et messagerie

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      J’ai la même chose. . Ça fait 2 mois 🙁

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    J’ai reçu des notifications mais en ouvrant instagram je n’ai aucun message. Ce n’est pas la première fois que ça me le fait et la plupart du temps je reçois les messages quelques heures après. Pour vérifier si cela venait de mon application ou d’instagram en lui-même, j’ai ouvert instagram sur mon ordinateur et je n’avais toujours pas de message.

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    Problème je peux pas poster des reels

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    Bonjour à vous, je rencontre aussi (et depuis peu) la suppression de commentaires non commerciaux, acceptés jusqu’ici et depuis plusieurs années. Sauf erreur de ma part, il me semble que cela coïncide avec le site devenu payant sans pubs. Ne serait-ce pas une astuce pour nous pousser à payer ?
    Votre commentaire en réponse ? Merci.

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    Mon application beugue j’ai désinstaller l’application parce que sa beuger j’ai réinstallé et final sa veut pas me reconnecter c’est laissé sur chargement

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    Âpres une mauvaise manipulation perdu instagram pas moyen de le récupérer

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    Ça fait 1 semaine que mon fils d’actualité bug encore, régler ce problème c’est trop. Avec 3 email au support et un signalement de problème 2 fois envoyer avec mon compte secondaire avec une preuve en plus ! Faut répondre ou faire quelques choses !

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    Bonjour,
    Je n’arrive plus à booster mes publications depuis mon compte insta creator.
    Avez-vous eu ce cas svp? Pouvez vous m’aider svp?

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    Mon compte a le problème oops an error occured !

    Tout est noir le compte n’est pas ban juste ça marche pas

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      C’est exactement pareil pour moi

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      J’ai le même problème, j’ai fait des heures de recherche pour trouver une solutions et personne ne sait comment faire

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      Pareil et je ne sais pas non plus comment faire mais qu’est-ce qu’ils attendent pour régler le soucis :/.

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    Aller c’est repartie. . . ça n’a pas durer longtemps. En début de mois je ne pouvais plus me connecter ça a remonter 15jours et la depuis mercredi rebelote. J’en ai ras bol. Aucun motif. Instagram rétablissez vite tout cela. Je sais pas vous,mais moi je commence à perdre patience

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    Bonjour, depuis ce matin instagram me deconnecte de mon compte tous seul sur mon portable ou quand je suis sur mon ordi. Sa fait cela quand je ferme ma page ou même quand je suis encore déçu à parcourir les pages. Il me dit que j’ai été deconnceter alors que je reste conncter à mon compte. Je suis obliger de me reconnecter à chaque fois. Hier soir sa m’a deconncter tous suel, mais je n’ai pas eu de souici aprés. C’est depuis ce matin. De plus j’ai vu que depuis quelque temps quand je dois me connecter à mon compte, il me demande plus de taper le mot de passe. J’ai juste a clique sur se conncter, et sa que sur mon téléphone portable. Pouvez-vous m’aidez s’il vous plait. Cordialement.

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    J’ai désinstallé mon application suite à des bugs et en la réinstallant elle s’ouvre et reste sur la roue qui tourne.

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      Est-ce que vous avez pus avoir des réponses sur votre problème ? Sa remarche ? Car moi c’est exactement pareil que vous

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    Je ne sais vraiment pas ce qui se passe avec mon compte professionnel. Je me déconnecte de mon compte pour pouvoir me connecter à un autre compte. Je ne peux plus me reconnecter à mon compte professionnel, s’il vous plaît, j’ai besoin d’aide.

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    Impossible de charger mon fil d’actualité

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    Compte principal instagram complètement noir, pourtant toujours actif, les autres comptes secondaires fonctionnent. Aucun accès, messages, feed.
    Il continue d’apparaître et d’être accessible aux autres mais pas par moi malgré toutes les manipulations (désinstallé l’appli plusieurs fois, redémarré le tel, connexion sur divers appareils ios ou android, ordi ou tel) et cache vidé

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      J’ai le même problème depuis le 8 novembre.
      Et insta ne répond pas aux mails envoyés

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      Jai exactement le meme souci
      A t il été résolu pour vous ?

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    Quand je fais un direct live, soit la personne invitée ne me voit pas soit c’est moi qui est seule à l’écran de plus le nombre de vues uniquement des lives est bloqué sur zéro alors qu’ils sont beaucoup vus. Cela devient vraiment gênant. J’ai tout vérifié et rien ne fonctionne.

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    L’application se ferme automatiquement dès que je regarde un réel.

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    Publication qui ne conserve pas les données et légendes

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    Mon application instagram s’ouvre mais ni les publications ni les message ne chargent, c’est un écran vide

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    Depuis hier mon compte est down.
    Je peux m’y connecter mais rien ne s’affiche. Je n’ai que des pages blanches et des messages d’erreurs. Pourtant mon compte et toujours bien visible des autres utilisateur. C’est seulement moi qui n’ai plus accès à rien.

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      Salut moi c’est pareil, le meme probleme. . .

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      Pareil

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    Bug de l’application.
    Les publications qu’on me présente dates de 2 jours. . .

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    Mon compte ne peut plus actualiser les pages je ne vois plus les story et même mes propre vidéo

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    Tout le monde va sur darksupprt maintenant pour vous aider avec votre lnstaqram, ils ont résolu le mien, vous pouvez leur parler sur lnstaqram

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    Pour les petits nouveaux à qui ça arrive, j’ai une page noire insta depuis trois mois, impossible d’actualiser le fil, j’ai accès à rien dans les paramètres, les messages et tout, mon compte est inutilisable. C’est un bug d’insta ou leur bot qui restreint les comptes pour n’importe quelle raison et malheureusement y a rien à faire. Quelques astuces existent et avec énormément de chance, certains retrouvent leurs comptes mais ils sont peu. On n’est pas assez nombreux pour que insta se préoccupe du problème donc bon, faut faire le deuil de son compte malheureusement. . .

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    Impossible de commenter, d’envoyer des messages et de m’abonner.

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    Impossible de faire une seul action sur mon compte (messages, story, ou juste regarder des publications) les messages d’erreur s’accumule

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    Instagram ne marche plus depuis plus de cinq heures, nous sommes dans le pays basque en france

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    Impossible d’accéder à mon compte mon insta ne veut rien charger

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    Une erreur s’est produite
    Une erreur s’est produite et il est impossible de charger la page.

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    Depuis quelques semaines je ne peux plus faire de story depuis instagram car l’écran me permettant dans faire est devenu noir. J’ai un téléphone android honore magic 5 pro j’ai essayé toute les propositions proposé par google mais il n’y a pas de changement

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    Bonjour , impossible d actualiser le fil , ni envoyer des messages , ni voir mes publications et réels , ni voir les followers et les suivi ! Message systématiquement impossible d actualiser le fil ou erreur à est produite réessayer?

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      Bonsoir,

      Je n’arrive pas à envoyer des messages. Que faire?

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    Mon compte insta ne s’actualisait plus et affichait « challenge_required »
    Le problème est réglé et j’ai pu récupérer mon compte, voici comment j’ai fait peut-être que ça marchera pour vous:
    Créez un nouveau compte instagram depuis votre compte qui ne charge plus en restant appuyé sur l’icône de votre profil
    Ensuite mettez le même numéro que sur votre compte bloqué (le nom du « nouveau compte » n’a pas d’importance)
    Normalement lors du chargement de la création du compte insta vous renverra automatiquement dessus et le problème sera réglé
    Enjoy!

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      Hello, j’ai pas compris ton explication. Perso, j’ai dû créer un deuxième compte y a trois mois et ça n’a rien changé, quand je bascule sur le premier, il est toujours avec la page noire et impossibilité d’actualiser le fil. . .

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      J’ai essayé mais ça cré un nouveau compte . .

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    Pour celles et ceux qui ont un bug insta avec challenge requierd. Après 1 mois sans compte et la création d’un nouveau.
    J’ai quand même décidé d’essayer un ultime truc et ça à marché
    Je suis allée sur instagram web et non sur l’appli.
    J’ai demandé à réinitialiser mon mot de passe et ça a marché

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      Franchement merci tu gère grâce à toi j’ai pue récupérer mon compte

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    Pareil, gros bug depuis quelques jours, je en vois plus les story et ne peux pas accéder à mes messages. . .

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    Mon compte instagram est en bug depuis une semaine. Rien ne s’affiche, rien ne s’actualise. Je ne peux rien voir et rien faire . .

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      J’ai également un problème similaire avec mon compte.

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    Simplement impossible d’accéder.

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    Bonjour, cela fait bientôt 1an que j’ai perdu l’accès à mon compte instagram. Malgré de nombreuses tentatives et envois de vidéos prouvant mon identité, il m’est toujours impossible de récupérer mon compte.

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    Instagram ne se rafraîchit pas et affiche « challenge_required » en boucle

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      Idem avez vous trouver une solution ?

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    Bonjour à toutes et à tous

    J’ai un problème avec mon compte instagram et, étant photographe c’est mon outil de travail. . .

    Lorsque je vais sur mon compte, tout et noir et rien ne se charge, je n’ai pas accès à mon feed ni à rien d’autre, tout est noir et il s’ouvre constamment une page avec écrit:
    Net::err_http_response_code_failure

    Les autres compte qui visitent le mien, eux y on accès sans problème. . .

    J’ai cru comprendre que le problème venait d’instagram et non de moi mais comment les contacter car je n’ai plus accès à l’onglet « aide » car je peux accéder aux paramètres mais pas les ouvrir

    Merci
    Luc

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    Je suis a la fois connectée sur mon instagram et en même temps il m’est impossible d’accéder a quoi que ce soit, pas même mes paramètres. . Je ne sais pas trop comment faire pour résoudre le problème

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    En gros mon insta d’un coup n’actualisait plus les posts, je n’arrivais pas à envoyer des messages. Et puis en essayant ça m’envoie dans une page avec un err/http/code failure etc.

    Quelqu’un a une idée de comment régler ça ?

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    « challenge required » depuis hier sur mon instagram, impossible de charger quoi que ce soit

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      Idem depuis une semaine

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    En voulant créer un compte, insta m’a dit non tu vas réessayer plus tard. Ca fait déjà une bonne heure que c’est comme ça

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    Impossible d’utiliser insta challenge required en message d’erreur

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    Mon application ne démarre plus

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    Je ne peux plus afficher mes follower et mes suivis. Un message d’erreur s affiché :
    « nous n avons pas pu traiter votre demande. Veuillez reessayer dans quelques instant  »
    Avez vous déjà été confronté à ce problème ?

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      J’ai exactement le même soucis, on m’a dit que c’était un bug. . . mais que pour certain ça dure 3-4 jours

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    Depuos 2 semaines je ne peux plus booster mes post
    Quand je clique sur le bouton booster il ne se passe rien

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    Plus accès aux gifs depuis 2jours

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    Problème dans les storys les stickers ne s’affichent plus

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    Impossible de voir les stories à la une de mon compte.

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    Je n’ai plus accès au gif en story sur mon compte pro alors que cela fonctionne très bien sûr mon compte perso.

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    Impossible de mettre du texte sous une publication

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      Bonjour, j’ai connu cela , c’était a cause du fait que j’avais 20 ou plus de hashtag

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Les réseaux sociaux

Difficile de s'en passer de nos jours, les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour la plupart d'entre nous. Facebook est l'un des plus anciens et toujours le plus utilisé dans le monde même si les plus jeunes préfèrent Instagram ou Snapchat.

Les internautes y partagent leur vie à travers des messages courts sur Twitter, des vidéos courtes appelées stories ou communique en privé via les messages privés.