Cette banque néerlandaise permet une gestion uniquement en ligne. Les produits proposés sont des comptes courants, des livrets d’épargne traditionnels, des comptes à termes, de l’assurance vie, des crédits immobiliers et le passage de divers ordres pour les marchés boursiers. Les clients peuvent gérer l’ensemble de leurs transactions bancaires et leur épargne en toute autonomie, aussi bien par internet sur le site que par téléphone.
Problèmes ING Direct
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Impossible de faire un virement
Bonjour
Je ne sais plus faire de virement !
impossible d avoir un apercu de mes comptes
Encore bloqué…depuis 2 h pfff
Pareille je n’arrive pas à faire de virement. Ça serait bien d’avoir des messages pour nous tenir informé d’un problème (aucun message venant d’Ing) et a ce que je vois c’est depuis 13h +/-
Pareille je n’arrive à rien faire et aucun message de leur par c’est assez ennuyant ! Et quand tu essaye de les appeler ta une voix électronique super ING Merci
idem
Impossible de faire un virement sur sont compte à vue !
Virement impossible
Impossible de faire un virement
Impossible de faire un paiement
impossible de faire un versement
Impossible de faire un virement
Je n’arrive pas à faire de versement
Virement impossible et service client indisponible
impossible de voir le solde et et extrait de mon compte
Impossible de faire des virements sur l’application ing banking
Pas moyen d’effectuer de virement
Votre app ne fonctionne pas et je suis dans un magasin j’aimerai pouvoir me faire un virement pour payer mes course
Je n’arrive plus à faire de virement avec mon application ING
Transfert d’argent impossible également.
encore des soucis,
impossible de se connecter sur le site. Code de l’erreur : 500
toujours pas moyen de faire des virements
Y en a marre de ce problème récurrent!
C’est inadmissible!
Pas possible de faire des virements
Je n’arrive pas à faire de virement il me met qu’il y’a un problème
Il m’est impossible de verser de l argent de mon compte épargne a mon compte courant ils me mettent « réessayer plus tard »
Application bugué, impossible de vair des payements bancontact, de voir la liste des produits, de faire un paiement direct via SOFORT et Itsme
impossible de faire des virement, depuis le home Bank ou l’app. quand vous appelez depuis l’app, le système informatique ne reconnait pas votre ID.
retrait possible néanmoins.
ca devient compliquer avec ING et c’est de plus en plus récurrent .
Impossible de faire un transfert compte courant -> compte épargne…
Pas acces a mon argent via l’application
Je n’arrive pas à me faire un versement sur mon compte courant
Plus moyen de faire aucune transactions de mon GSM
Impossible d’effectuer un virement
Je n arrive pas à faire un transfère d argent
je parviens pas à faire un virement via mon application
on me mets chaque fois une erreur s’est produite réessayer plus tard
Transaction impossible
Impossible de faire un virement ou de transferer du compte courant au compte epargne.
Impossible de se connecter à mon compte par téléphone. Mes comptes n’apparaissent plus sur internet donc impossible de faire un virement ni consulter mon solde et dernières opérations
nouvelle carte je vais au distributeur et la machine avale ma carte , impossible de me connecter à l’application ing , INADMISSIBLE !
Impossible to pay with ideal, functionalities are failing.
Impossibilité de faire un virement via l’app.
impossible de transférer du compte épargne au compte courant… Plus rien ne va avec cette banque, c’est devenu n’importe quoi. Par contre les tarifs ne cessent d’augmenter. Une honte
I get a failure trying to connect to ING app and can not use IDEAL for online payments
Impossible de faire des virements interne
Impossible de transférer de mon compte épargne sur mon compte courant
Je n’arrive pas utiliser mon application bancaire
impossible de me connecter à mon compte ING direct.
Sur google, quand je vais sur ing.be j’ai le message d’erreur 404 que la page n’existe plus.
Plus moyen d’aller sur ses compte.
Impossible de faire des virements avec l’application ING banking
je n’ai plus accès à mes comptes alors que je suis sur la page ING et que j’ai été authentifié. Lorsque je clique sur un compte j’obtiens un écran gris. Et cela en utilisant le navigateur SAFARI qui fonctionnait encore très bien il y a quelques jours.
Il faut supprimer ing dans safari, et réinstaller ing dans Google chrome
Plus moyen de ce connecter à Home bank ! Que faire personne ne répond.
impossible de se connecter à Home bank, écran devient gris.Cela ne daterait pas d aujourd’hui d après les commentaires.Plus de quinze jours ! Que doit on faire ?Aucune réponse d ING.Pfff.
je n’ai plus accès au home Banking ,il indique « site non sécurisé »
la page d’accueil de ING ne s’affiche pas Google indique que le site n’est pas accessible !
une vrai catastrophe à 7 j de la fermeture de mon compte.
Idem sur l’ordinateur de mon mari et le mien
Cela fait plus jours que je n’ai plus accès à mes comptes alors que je suis sur la page ING et que j’ai été authentifié. Lorsque je clique sur un compte j’obtiens un écran gris. Et cela en utilisant le navigateur SAFARI qui fonctionnait encore très bien il y a quelques jours.
Via ce navigateur j’ai toujours accès à un compte dans une banque concurrente.
Ce problème avec ING s’est aussi produit il y a plusieurs mois (peut-être 1 an déjà) avec mon autre navigateur FIREFOX.
ING prétend que tout est en ordre chez eux et que c’est un problème dans le paramétrage du navigateur. Peut-être ING pourrait-il expliquer aux clients qui l’appelle comment régler ce problème, est-ce vraiment trop difficile ?
Sans solution rapidement je changerai de banque après plus de 45 ans(BBL, ING)de fidélité, j’en ai marre d’être pigeonné !
En date du 13/10, ING Direct informe mon épouse du transfert de la somme concernant ses livrets A et LDD et lui confirme que son nouveau compte courant a été crédité. Mensonge! Nulle trace du transfert chez cette nouvelle banque.
ING Direct transfère la somme correspondant à mes propres livrets. Mais faute d’information à ma nouvelle banque, impossibilité d’ouvrir un nouveau Livret A !
La pagaille semble régner chez ING Direct, ce qui est pénalisant pour ses anciens clients. J’espère qu’elle saura les dédommager, ce qui serait la moindre des choses.
je n’ai plus accès à mon compte via le site ING
moi non plus ,je l’ai constaté depuis vendredi
Même constatation que Francine, ce 19 octobre 2022. J’ai téléphoné à la banque qui m’assure que tout fonctionne normalement… ce qui n’est pas le cas…
Tout fonctionne bien jusqu’au moment où la page d’accueil doit s’afficher! codes ok etc ? ce 19 octobre 2022; alors mes autres banques en ligne fonctionnent bien!
Bonjour. Idem pas de connection home banking possible. Crdt.
bug normalement réparer courant de cette journée il espère début pm dixit helpdesk
merci d’avoir retiré l’ancien homme banking qui lui fonctionnait très bien et si petit bug il y avait au moins nous avions tout notre historique en permanence a disposition et pouvions quand même préparer nos virements même en cas de pannes des années a l’employés qu’est ce que je regrette ce système certes ancien mais employable a tout moment sur pc
Il est possible de se connecter et de voir les soldes des comptes et de faire des transactions.
Possible de se connecter mais impossible de voir les différents comptes sur l’application ou sur le site internet !
Impossible de se connecter sur l’application bancaire
Impossible de se connecter il est indiqué désolé veuillez revenir
J’ai la même chose, impossible de se connecter. Ça commence a bien faire.
pas d accès à l application Android et pas le site internet impossible de voir les comptes, faire un virement
ING Home bank inaccessible – Wep et App Android – privé et professionnel
Bug sur l’application elle ne s’ouvre plus
Connexion impossible sur l’app et également sur pc
Sur l’application,je sais me connecter mais apres olys rien. Un message d’erreur disant « Something seems to have gone wrong. Please try again later »
Bonjour
J’ai le même problème
je n’arrive pas à faire des virement
J’ai fais 3 payement instantané, l’argent s’enlève de mon compte mais n’apparaît pas dans les payement et les personnes n’ont rien reçu
je n’arrive pas a me connecter ni avec le card reader ni avec itsme
virements permanents non reçus depuis septembre compte bloqué
à moi de me débrouillé répond ING
je n arrive plus a me connecter