Cette banque néerlandaise permet une gestion uniquement en ligne. Les produits proposés sont des comptes courants, des livrets d’épargne traditionnels, des comptes à termes, de l’assurance vie, des crédits immobiliers et le passage de divers ordres pour les marchés boursiers. Les clients peuvent gérer l’ensemble de leurs transactions bancaires et leur épargne en toute autonomie, aussi bien par internet sur le site que par téléphone.
Problèmes ING Direct
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Je ne sais plus aller sur mon application
Impossible de recevoir le sms de validation avant la connection sur l’application
Pareil pour moi, j ai essayé plus de 10 fois hier et de nouveau aujourd’hui , ce n est toujours pas réglé , totalement scandaleuxpour une banque qui a fermé près de 50 pourcentage de ses agences et se veut une e-banque . je vais rapidement aller voir la concurrence
J ai essayé à plusieurs reprises d installer l application et après au moins 10 tentatives, je n ai jamais reçu le code d activation par sms
Impossible de se connecter sur l appli
Bonjour je narive plus affaire des viremend avec mon compte serait vous me dire comment sa ce fais
Je n’arrive plus à aller sur mon application
Impossible d’effectuer un virement depuis mon application
Je fais des transactions, virement et même entre mes comptes ing et rien se passe. Les montants ne bougent pas
Sur l’application ing banking, ce message apparait dans l’onglet aperçu :
Oups, c’est gênant. . .
Il y a un problème avec le chargement de vos comptes, réessayez plus tard.
–
Voilà, ça fait déjà plusieurs minutes, et appuyer sur le bouton « réessayer », ou quitter l’application pour la redémarrer ne fonctionne pas non plus.
L’application refuse de me connecter et me dit qu’il y a une erreur et de reesayer plus tard ce que j ai fais mais ça ne va pas
Depuis 2 jours je ne sais plus me connecter à l’application merci bonne journée
Impossible de me connecter à l’app ing depuis hier soir
Un virement qui ne s’affiche pas sur l’historique bien que j’ai été débité
Bonjour l’application ing ne veux pas connecter mon compte
Impossible de re installer mon app il me dit qu’il y a un problème depuis 3 jours …
Apres mise a jour de mon appli le 17 novembre le 18 novembre je veux faire un payement plus rien ne fonctionne
Solde insuffisan si je fais un virement mais je de l’argent sur mon compte.
Qui a ce problème aussi?
Impossible de payer avec home banking.
Problème persistant depuis des semaines!
Cela ne marche pas
Problème technique pour ré activer le compte depuis 2 jours
Tous les paiements faits depuis 2 jours ont disparus sur mon app. . . Nous sommes le 15/11, l’app ne montre que jusqu’au 13/11.
Du coup pour vérifier si c’est l’app qui foire, j’essaie de me connecter en ligne sur mon ordi. Pas moyen de me connecter. Le site ing me répond qu’il s’est produit une erreur !
Bon, je vais attendre jusque demain. . . Encore une fois !
Ing = fiabilité zéro !
Connection impossible ing homebanking !
Je n’arrive plus a me connecter a ing via a un internet et cela fais +- 2 mois que je n’arrive pas a recevoir le message d’activation pour l’application
13/11/2023 impossible de faire des paiements avec home banking.
Le 12/11/2023 a 11h et encore a 11h33 impossible de faire des payements via home banking ? Que se passe t il ?
Mon application me met chaque fois une erreur c produite je viens de vouloir faire payements à la ing il me marque maintenant carte bloqué mdr un vrai bordel chez eux depuis 2 mois
Qqun à t il le même soucis 2 mois maintenant que mon application met une erreur ses produite veuillez réessayer je doit chaque fois me taper ing pour faire mes payements ça deviens vrt la *** chez eux
2 mois 2 mois de coup de tel mon application tjs au même point une erreur c produite c est quoi pour un bordel franchement vous devrais avoir honte vu le taux chez vous
Sold insuffisant alors qu’il y a de l’argent
L application bancaire ing ne fonctionne pas depuis quelques temps. C est un très gros problème dans l immédiat. J ai besoin impérativement que cela refonctionne très vite pour cause de problèmes familiaux m obligeant à devoir me déplacer de suite. Dans combien de minutes cela refonctionnera?
La mienne plus 1 mois une erreur est survenue chic chac malgré les appels ing rien ne va je vais demain voir pour une autre banque car la c abusé vrt
Comment j essayede me comecter avec le lecteur îl disent probleme technique
Plus 1 mois je ne sais mettre mon application à chaques fois une erreur c est produite un moment il s en foute fond rien pour arranger les choses
Ing réveillez vous bordel je vais vrt changer de banque
C est pas possible la plus un mois que sa me met une erreur c est produite veuillez réessayer etc je fais mes payements comment
C est pas possible la plus un mois que sa me met une erreur c est produite veuillez réessayer etc je fais mes payements comment?
Connexion échouée soit disant que j’ai mal mis le id ou le numérise compte ou la réponse alors que tout est mis ♀️
Impossible de se connecter via iphone ou ordinateur ?
3 semaines pour moi qu il me met une erreur c produite chic chac
L application ne fonctionne plus et pareil pour essayer de les appeler
Bonjour
Je ne vois plus mes paiements en attente sur l’appli
Que faire
Bonjour,
2-3 semaines également que je ne peux plus utilisé home bank
Cela me marque : désolé connexion échoué a chaque fois. . .
Je sais déposé et retiré de l’argent mais je ne peux plus faire de virements ni regarder le détail de mes comptes
Pouvez vous m’aider s’il vous plait
Bonne *** 3 semaines pareille tu leurs tel etc et rien n avance tjs pareille exagéré cette banque
Bonne *** 3 semaines pareille tu leurs tel etc et rien n avance tjs pareille exagéré cette banque
3 semaines maintenant que je n ai plus accès à rien à chaques fois une erreur s’est produite veuillez réessayer plus tard. Bordel c est pas normal la. Plus banque dans les alentours plus accès à mes comptes à devenir fou la
Ça ne fonctionne toujours pas! Application et banque ***. Je ne conseillerai jamais cette banque à qui que ce soit, c’est décidé, je change mes comptes de banque. Nul nul nul. Scandaleux même.
J ai fais pareille j ai ouvert un compte ailleurs après plus de 3 semaines sans accès à mes comptes c est de trop. On impose de paye tout part application mdr ça va une fois sur 100
Aurevoir ing après 15 jours que mon application ne va pas je viens e
D ouvrir un compte ailleurs après plus de 20 ans chez vous bien dommage mais la c est un vrai bordel d avoir accès à rien du tout
Malgré mon signalement à ing call centre que je n’ai pas accès à mon ap ing depuis plusieurs jours et leur tentative de remettre mon ap ing en ordre de marche, l’ap ne fonctionne toujours pas. Pourtant, une collaboratrice d’ing m’avait signalé qu’après mon appel téléphonique de la semaine passée, donc deux heures après mon appel, tout allait refonctionner. Toujours pas moyen de se reconnecter ! Fort ennuyeux de ne pas pouvoir accéder à ses comptes. B a v
10 jours que la mienne ne s installé pas non plus je rentre les données et j ai a chaque fois une erreur c produite veuillez réessayer c est pas normal de pas avoir accès à ses compte n ayant plus ing dans les alentours ou j habite. Je vais changer de banque car on nous impose des applications et ça ne va pas
Cela fait près de 10 jours que j’essaie d’obtenir mon compte sur la tablette (android), une fois le mot de passe choisit et confirmé, l’application demande de vérifier mon compte en envoyant un message sur mon numéro de gsm et ensuite plus rien, je n’ai aucun message qui vient sur mon gsm, j’ai tenté maintes fois, j’ai vérifié la connexion, mon numéro, mais je ne reçois rien par contre aucun problème sur le téléphone. . . Est-ce que quelqu’un est ou a-t-il été dans le même cas que moi? Si, oui quelle solution avez-vous trouvez car en ligne, ils ne sont apriori pas du tout compétent pour cela. Merci de m’avoir lu.
Bonjour êtes vous chez l opérateur voo?
Bonjour laura, oui mon opérateur est bien voo. Est-ce que vous pensez que le souci peut survenir de chez eux directement? Merci pour votre réponse.
Effectivement , voo bloque les sms provenant de ce numero , c’est une sécurité que voo a mis en place suite à des sms payant provenant de ce genre de numéro .
Vous devez vous rendre en agence ( ou sur la borne ) et enlever votre numéro de téléphone du fichier . Deux heures plus tard , réessayer , vous devriez simplement introduire un « challenge » supplémentaire et tout rentrera dans l’ordre
Une semaine que je veut installer mon application une semaine que j ai une erreur c est produite! Terminé lundi je change se banque ras le bol ing on impose des application qui ne vont même pas!
C est quand même formidable que depuis vendredi on me met une erreur c est produite je vais changer de banque si cela persiste faite le nécessaire
? Possible une réponse depuis vendredi un peu abusé la
Impossible de me connecter a l’application, je me connecte via le lecteur de carte, une fois que je reçois ma response et que je le note sur l’application, il me marque « une erreurs est survenue veuillez réessayer plus tard » cela fait maintenant 2h que j’attends
Bonne chance depuis vendredi celle de mon mari fais pareille
L’application ne marche pas et c’est insupportable cette banque : si vous voulez vraiment que tout se fasse en ligne sans aucun support humain faites au moins en sorte que ça fonctionne !
À vous aussi depuis vendredi on essaye de mettre celle de mon mari il disent tjs une erreur c produite veuillez ressayer pénible franchement on impose les applications et ça marche 1 fois sur 10
Bonjour depuis 4 jours je veut installer mon application ing à chaque fois il me met une erreur c est produite veuillez réessayer ? 4 jours ça deviens long que se passe t il ?
Une erreur est survenue aiseyer plus tard
Après plusieurs erreurs de ma part ing me dit de recommencer plus tard hélas cela ne fonctionne plus merci.
Après plusieurs erreurs de ma part ing me dit de recommencer plus tard hélas cela ne fonctionne plus merci.
Pas possible de réinstaller ing home bank sur mon nouveau smartphone
Problème technique a chaque fois . . .
Comment faire ?
J essaye depuis hier la mienne ça va celle de mon mari pas possible de l installé une erreur c est produite qu il m est à chaque fois pénible ing vraiment
Lors de la confirmation du virement, message d erreur apparaît avec un souci de connexion.
Impossible de mettre mon compte ing sur l’application mobile
Bonjour mon aplication pour accéder à mon compte bug est ce que c est juste une panne temporaire ?
Je n’arrive pas a lier mon compte itsmee ( actuellement indisponible, réessayer plus tard! )
Impossible d’utiliser l’app ing banking depuis 17h…
Je n’arrive plus à me connecter avec l application . Il me dit que je n’ai pas de connexion internet
Impossible d’ouvrir ing homebank depuis plusieurs jours. Je reçois toujours le même message technique ‘json : message invalid request’. Super, j’avais des paiements urgents à faire!
Dans la même situation que vous . . Et meme chose sur l’app
Bonjour impossible de faire un virement via l app et impossible de me connecter sur home bank, après 35 minutes d’attente au téléphone j’ai capituler et essayer sur le chat de l app tout est robotisé les réponses n’ont aucun sens . . Je vais donc devoir me rendre en agence ce qui n’est pas mince affaire en travaillant . .
Connecton impossible home bank ne peut faire des payement
Bonjour, depuis ce 2 octobre 2023, mes paiements sont refusés avec mon digipass, quelqu’un pourrait-il me dire si c’est normal ?
Merci.
Belle journée à tous.
Bjr avez vs trouver la solution
Bonjour, depuis ce 2 octobre 2023, mes paiements sont refusés avec mon digipass, quelqu’un pourrait-il me dire si c’est normal ?
Merci.
Belle journée à tous.
Toujours pas moyen de faire des virements. . . Depuis 8 jours!
Dans la même situation que vous c’est pénible . .
Bonjour avez vous résolu le problème de votre côté
Mon virement c’est retirer de mon compte mais le receveur n’a toujours rien reçu! Déjà 2h
Bonjour, j’aimerai savoir si vous connaissez le même problème que moi aujour’hui le 3o septembre 2023.
Je sais retiré de l’argent dans la banque mais dans les magasins ça marque solde inssufisant alors qu’il y a de l’argent sur le compte?
Bonjour, j’aimerai savoir si vous connaissez le même problème que moi aujour’hui le 3o septembre 2023.
Je sais retiré de l’argent dans la banque mais dans les magasins ça marque solde inssufisant alors qu’il y a de l’argent sur le compte?
Pas moyen de faire un virement depuis une semaine! J’ai tel mercredi ils m’ont dit faire le nécessaire. . .
Un message apparaît :désolé, une erreur s’est produite lors de la connexion. Réessayez
Bonjour, depuis hier, plus moyen d’effectuer un virement via l’app ing. Que faut-il faire
au moment de valider le virement, un message apparait « désolé, une erreur s’est produite lors de la connexion. Réessayé! » j’ai répété 6,7 fois mais en vain.
Bonjour après avoir ré installer l’application je n’arrive plus à faire de virement en sélectionnant virement l’appli m’indique connexion impossible . Quelqu’un peut il m’éclairer ?
Lorsque je clique sur ing home bank, rien ne se passe, un cercle tourne sans jamais donner accès à ma banque ! J’ai testé sur pc et tablette, ça fonctionne. Je suis sous android 13 mis à jour.
Depuis hier je n’arrive plus à faire des retraits ou des paiements j’ai fait une fois un paiement de 249€ puis plus rien du tout qu’elle peut être la cause svp?
Je n’ arrive plus à ouvrir ing sûr mon gsm,il est écrit, comme quoi c’est un problème de connexion,alors que je n’ ai aucun problème pour aller sur d autres applications
Bonjour avez vous trouvé une solution ?
J’avais le même problème depuis plus de 24h. . j’ai finalement desinstallé puis réinstallé l’application et c’est en ordre.
J’espère que ça vous aidera.
Toujour impossible de se conecter à ing. be
Impossible de se connecter à l’appli