Cette banque néerlandaise permet une gestion uniquement en ligne. Les produits proposés sont des comptes courants, des livrets d’épargne traditionnels, des comptes à termes, de l’assurance vie, des crédits immobiliers et le passage de divers ordres pour les marchés boursiers. Les clients peuvent gérer l’ensemble de leurs transactions bancaires et leur épargne en toute autonomie, aussi bien par internet sur le site que par téléphone.
Problèmes ING Direct
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Un rentre d argent devait être présent au 31 or nous sommes le 1er /06 et rien tous mais prélèvement vont être rejeté
virement effectué depuis le site ok
Le site Internet remarche par contre pas l’application
Plus rien ne marche, ça sent la braquage … Déçu par cette banque , lamentable….
Afin d’améliorer notre qualité de service, nous procédons à une opération de maintenance informatique.
Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et nous vous invitons à vous connecter vers 12H00.
Il semblerait qu’une opération de maintenance soit en cours, il est préconisé de se reconnecter de nouveau vers 12h00
Impossible de se connecter à l’application, ainsi que d’accéder au compte
De mémoire hier dans l’après-midi cela fonctionnait.
Des infos à ce sujet ?
Panne totale application et pc
Impossible d’accéder au compte.
Téléphone pour explications, attente de 30mn sans réponse, ça sent le sapin, heureusement j’ai retiré les billes à temps. Époque incroyable où les banques braquent leurs clients à coup de serveurs.
Connexion site impossible sans préavis pour mon compte. Celui de mon épouse idem. Message site en maintenance, mais d’habitude on est prévenu et il y a une durée, là rien d’autre que revenez ultérieurement !
panne totale
Impossible de me connecter de quelques façons que ce soit. D’habitude, on est prévenu d’une maintenance et là rien
Impossible de me connecter de quelques façons que ce soit. D’habitude, on est prévenu d’une maintenance et là rien…
Connexion espace client impossible et carte Mastercard off
Es ce que vous avez essayé de payer avec la carte ING ce matin car j’ai un achat important à faire en début d’après midi j’ai peur qu’elle ne fonctionne pas.
oui merci irigalu
mon conseil :
avoir 2 banques différentes
+ 2 cartes (1 visa & 1 mastercard)
connexion au compte impossible à mon compte
web ou app même résultat
Impossible de me connecter à mon espace client depuis hier soir
Impossible de se connecter sur espace client ing
Impossible de se connecter sur espace personnel ing
Espace client momentanément indisponible
Impossible de se connecter à l’espace client.
Pas de connexion à l’espace client
Bonjour,
Dans 2 commerces de suite j’ai eu transaction refusée. Que ce passe t’il ?
Problème de connexion , je ne sais plus accéder à mon appli merci
Connexion impossible a l’espace client appli ou site web. Le code sms n’est jamais envoyé
Impossible de faire des virements sur des comptes externes depuis 15 jours ! Malgré mes appels téléphoniques, le problème n’est toujours pas résolu. Il faut téléphoner à ING et la personne au bout du fil fait le virement pour nous … La banque ING veut-elle garder jusqu’au bout le portefeuille de ses clients et nous empêcherait-elle de transférer nos avoirs ?
Bonjour Mariette,
J’ai essayé de suivre vos instructions, mais je ne dois pas être douée, car je n’y arrive pas.
Quand je tape home banking sur Google, j’arrive ensuite sur la page d’accueil d’ING, mais je ne trouve pas le tableau des bénéficiaires. Je l’ai donc tapé dans la loupe, et pas de « compte ».
Il ne faut pas être dans son compte pour réactiver tout ça ? Car même en passant par un ordinateur, impossible d’accéder à mon compte, ni mon mari.
Merci de votre aide si précieuse.
Depuis hier, le , idem. Ni mon mari, ni moi n’arrivons à nous connecter. Toujours le message : mauvaise identification, alors que nous faisons tout comme d’habitude, voire, de retaper l’identifiant, ville de naissance, et tout ce qui va avec.
Impossible de joindre quelqu’un puisque ni l’identifiant, ni le mdp ne fonctionne.
Personne pour nous informer.
Et je vois que ça dure depuis un moment d’après les messages sur ce site.
plus moyens d’avoir l’application ing,que ce soit sur smarphone,sur tablette ou pc rien ne fonctionne,sa dit oup! essayer plus tard je croyais que mon boitier ing card reader avais un problemes je recommande un nouveau je reessaye avec ce nouveau card reader toujours pareille ma carte fonctionne bien je paye dans les magasins etc…
et l’application a ce jour ne fonctionne toujours pas alors que faut ‘il faire j’en n’ai ras la casquette sa fait 2 semaines que j’essaye rien ne va,refaite une application qui fonctionne au moins pas une application qui fonctionne pas je doit courir a ma banque maintenant,ont sais plus suivre mes comptes avec votre application qui fonctionne pas.
App ne charge pas et site internet bloqué
Impossible d’accéder au site message Internal Server Error
Mon compte est visible sur internet et je ne peux pas faire de virement sur mon compte externe. Ils ferme et clôture les comptes l’argent reste bloqué et inaccessible.Personne ne répond au téléphone.
Mon compte est visible sur internet et je ne peux pas faire de virement sur mon compte externe. Ils ferme et clôture les comptes l’argent reste bloqué et inaccessible.Personne ne répond au téléphone. Que faut il faire ?
Impossible de ce connecter
Problème de connexion depuis ce matin sur Home Banking ing
Impossible d’accéder à mon compte en ligne malgré de multiple essai sans erreur d’encodage. Ing devrait afficher plus rapidement que ses serveurs son en panne, ou que son système est en panne.
Accès impossible depuis ce matin, que ce soit avec ordinateur ou application android, le site demande un code par sms qui n’arrive jamais…
Impossible de retirer ni transférer l’argent, ni sur l’application ni a la banque
Pris contact avec ing. Il faut passer par internet home banking. En fait l´usage téléphone et tablette est décoché il doit être orange. La dame m´a fait remettre l´ancienne version home banking. Aller dans tableau Des bénéficiaires . Cliquer sur compte et un tableau apparaît avec numéro compte….et là un sigle téléphone qui doit être orange et non gris. Manœuvre faite sur pc mais possible par internet mobile et en suivant les instructions reçues. Bonne chance
Bonjour.
L´appli reste bloquée depuis hier soir, moment de constatation, sur « oups …veuillez réessayer plus tard »….mais quand ??? Toujours bloquée après 24 h !
Appli bloquée depuis hier. Que se passe-t-il ?
Appli bloqué
Bonjour. Je n arrive pas à utiliser mon application. Elle reste bloqué sur réessayer plus tard?
Compte inaccessible !
App bloqué sur réessayer plus tard
Application smart banking, impossible de se connecter…
Panne application
Panne de l’application ING
Application marche pas
Problèmes avec ling homebank h
Plus moyen d’ouvrir l’application ING pour accéder à mon compte !
Application bloquée – réessayer plus tard
Mon application ne s’ouvre pas
J ai pareil j espère que cela va se débloquer
bug application
Application ING inaccessible
Code secret a changé, il est bloqué, impossible de joindre les conseillés et la seule option donnée est d’envoyer un courrier papier à ING.
Application ING inaccessible
La web no funcionna
Impossible de faire des retrais
Non réception des codes temporaires SMS lors d’un achat sur internet ce jour
Service perturbé ?
Impossible de se connecter à mon compte. une fois le code secret entré, « votre session a expiré »
Pareil pour mon conjoint!
Depuis début mars ING ne me rembourse pas sur mon compte une somme que j’attends. J’ai réclamé plusieurs fois. J’ai donné le numéro ARN qui prouve que la transaction a bien été effectuée. RIEN NE SE PASSE.
Que faire ? Surtout qu’ING ferme bientôt.
Merci de votre réponse
Plus moyens d’ouvrir l’application
Ce matin impossible de me connecter.
Connexion au compte, ING me dit que le compte est temporairement bloqué car il faut que je rentre un justificatif (que j’ai déjà rentré), m’envoie vers le site pour vérification de mon adresse (encore l’ancienne adresse malgré que ce soit déjà modifié dans mon compte depuis des mois), envoie d’un sms avec code de vérification pour me dire ensuite qu’il y a un problème technique…
J’aimais bien ING mais là je commence à saturer.
Depuis 1 an impossible d’avoir accès à mon compte et refus de l’assistance de me donner le montant de ce compte malgré une identification en règle .
J’ai demandé a virer le montant de mon compte sur un nouveau compte … traditionnel cette fois ci …
J’attends !
Cette banque m’a annulé la validité de ma carte bancaire sans la moindre explication .
Client depuis 10 ans sans 1€ de découvert !
ING à fuir et à éviter à tout prix !
Impossible d’accéder à ING Homebank !!! Et ceci depuis deux jours…
Sur mon application ING banking mon compte courant et la m’ai le compte épargne n’est plus disponible pourriez vous me dire pourquoi merci
Je ne reçoit plus les notif quand je paye ou reçoit
Ing ne reconnaît plus mon mot de passe
impossible de payer avec app ing banking
impossible d ‘ avoir acces a ING homebanking ce jour.
impossible de faire un paiement. Impossible de me connecter sur ing home bank
Je n’arrive plus à accéder à mon compte ing home banking
Je sais pas m’être l’installation sur mon GSM avec le digipass
Il a un message
Une erreur c est produire veuillez raissayer plus tard qu’un peut peut m aider
J ai sonner à ing une personne me dit A l autre me dit B
ING Home Bank ne marche pas.