ING Direct

Cette banque néerlandaise permet une gestion uniquement en ligne. Les produits proposés sont des comptes courants, des livrets d’épargne traditionnels, des comptes à termes, de l’assurance vie, des crédits immobiliers et le passage de divers ordres pour les marchés boursiers. Les clients peuvent gérer l’ensemble de leurs transactions bancaires et leur épargne en toute autonomie, aussi bien par internet sur le site que par téléphone.

Problèmes ING Direct

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Commentaires

    Je n’arrive pas a effzctuer un virement

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    Connection impossible depuis 7h00 ce matin (7 juin 23)

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    J’ai effectué deux virements, l’argent est bien parti de mon compte mais n’est pas arrivé sur les autres

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    Je ne sais plus avoir accès depuis 48h à mes comptes ainsi que aux virements.

    Mise à jour ok et appli déjà réinstallée pas de changement.

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    Connexion impossible au site ing, home banking via mon ordinateur. . . Les autres banques et site fonctionnent très bien . . . ?

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    Impossible d’ouvrir mon appli une banking . Message problème de connexion alors que la co sue je suis connectée pour tout le reste. Internet gmai et j’en passe,.
    Jusqu’à présent pas de problèmes j’ai pu me contacter par exemple hier et depuis plus moyen . Pourquoi?

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    Impossible d’ouvrir mon appli une banking . Message problème de connexion alors que la co sue je suis connectée pour tout le reste. Internet gmai et j’en passe,.
    Jusqu’à présent pas de problèmes j’ai pu me contacter par exemple hier et depuis plus moyen . Pourquoi?

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    Impossible d’ouvrir mon appli une banking . Message problème de connexion alors que la co sue je suis connectée pour tout le reste. Internet gmai et j’en passe,.
    Jusqu’à présent pas de problèmes j’ai pu me contacter par exemple hier et depuis plus moyen . Pourquoi?

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    Aucune connexion possible à l’appli ing banking. . . Les autres banques fonctionnent !

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    Bonjour, à ce jour j’ai sans cesse des problèmes avec app ing ( pas de connexion internet) ? Bizarre toutes les autres applications fonctionnent. Ensuite ( oups un problème est survenu veuillez réessayer plus tard) ?

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    Gros bug ma dit l’agence ing couvin. . . on dois être patient. . .

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    Problème l’application s’ouvre et dis de revenir plutard, sa fait 6h

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    J’arrive pas me connecter à compte en banque

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    On me dit problèle de connexion internet mais toutes les autres appli fonctionnent

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    Problème connexion sur l’application

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    L’appli ne fonctionne pas, le site non plus

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    Toutes tentatives d’effectuer une opération est accompagnée d’un message d’erreur. (désolé. Une erreur s’est produite. Merci de réessayer plus tard. )

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    Message « désolé. Une erreur s’est produite. Connexion impossible. Réessayez. « 

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    Impossible de ce connecter à homebanking ing ce matin, cela ne fonctionne pas

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    Impossible de se connection. Indiqué connection impossible

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    Sur l application plus moyen de créer un code qr quand je demande 10 euros,s affiche 00,quand je demande euro,s affiche 50 euro. . .

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    Impossible d’ouvrir l’app. , mdp non reconnu !

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    Quand pourrais je recevoir de l argent et pouvoir le retirer

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    J’ai un gros problème ,ing a fermé mon compte définitivement sans aucun mail pour me prévenir. c’est en allant pour acheter une voiture qu’ont me dit que je suis affiché a la banque de france et qu’on ne peut m’accorder le crédit. Et que j’ai deux chèques sans provision depuis 4ans. jai entrepris des démarches démarche pour régulariser mais je ne sais plus dans quel magasin. jai envoyer une lettre recommandée pour le médiateur de la banque de france j’attends tout une réponse vue que j’arrive pas a joindre ing direct. mon dossier est toujours en attente chez le concessionnaire. si vous avez une solution dite le moi je suis déboussolé pour mon travail j’ai besoin d’une voiture merci.

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    J’ai un gros problème ,ing a fermé mon compte définitivement sans aucun mail pour me prévenir. c’est en allant pour acheter une voiture qu’ont me dit que je suis affiché a la banque de france et qu’on ne peut m’accorder le crédit. Et que j’ai deux chèques sans provision depuis 4ans. jai entrepris des démarches démarche pour régulariser mais je ne sais plus dans quel magasin. jai envoyer une lettre recommandée pour le médiateur de la banque de france j’attends tout une réponse vue que j’arrive pas a joindre ing direct. mon dossier est toujours en attente chez le concessionnaire. si vous avez une solution dite le moi je suis déboussolé pour mon travail j’ai besoin d’une voiture merci.

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    « roue » tourne sans aboutir à la connection (sur deux appareils [un android 12 et un 13] tout deux à jour)

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    Bonsoir, je n’arrive pas à récupérer mon solde qui avoisine les 4000€. Que dois-je faire ? Cordialement

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    Impossible d’effectuer de transactions en ligne. L’application m’affiche le message « vos cartes ne peuvent pas être affichées » – problème technique.
    Que faire ?
    J’ai essayer plusieurs fois, j’ai désinstallé et réinstallé l’application. Mais là je sèche.
    Merci !

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    J ai réinstallé mon appli sur mon gsm mais impossible de me reconnaître. Je mets bien mon no de carte, le no id puis je mets la carte dans le boîtier et je suis les instructions correctement mais il met qu une erreur est survenue, de réessayer plus tard. . . et sur mon pc aussi. C est vraiment agaçant depuis 3jours! J en ai absolument besoin!

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    Même chose que pour sandrine et hugues :
    Bonsoir « vos cartes ne peuvent pas être affichée » , voici le messages que je reçois quand je veux faire un paiement et le même message est dans mon application quand je regarde les « cartes liées »
    Pouvez vous me dire que faire ?

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    J’essaye de réinstaller mon compte sur mon iphone et impossible depuis mercredi et toujours le même message erreur

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      Bonjour vous y êtes arrivée? Je n arrive pas sur mon nouveau gsm non plus

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    Problème avec l’application, quand on veut réaliser un paiement, l’application nous affiche qu’on peut pas accéder à mes cartes.

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    Les communications structurées ne semblent plus accessibles (et non vérifiée quand on entre la série de chiffres avec une erreur). Bien sûr zéro message. . .

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    Mon app ing nw fonction las depuis 3 heures, elle m’indique un problème de connexion internet alors que j’ai essayé 4 connexions différentes qui fonctionnent très bien.

    J’ai redémarré 3 fois, je ne comprends pas et vous ?

    Merci d’avance.

    Cordialement

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    Bonsoir « vos cartes ne peuvent pas être affichée » , voici le messages que je reçois quand je veux faire un paiement et le même message est dans mon application quand je regarde les « cartes liées  »
    Pouvez vous me dire que faire ?
    Merci

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    Bj y a t il tjs des soucis avec ing banking svp ; cella fais depuis merc passe ; merci

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    Ce 16 mai 2023, une partie dans pc banking ne fonctionne pas, erreur systématiquement !
    Sur le site ing, on ne signal rien comme perturbation.
    Vu les commentaires de ces derniers jours, il y a bien des soucis!

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    Bonjour
    Après avoir mis plusieurs fois mon code de accès. . . j ai the la même réponse. . . Désolé une erreur c est produite veuiller réessayer plus tard

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    Problème avec ing banking . L’application s’ouvre mais le compte à vue business et privé ont disparu

    Bien à vous

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    Depuis quelques jours je n arrive pas à installer l application ing pour smartphone . Toujours un problème. Et leur phrase type, veuillez réessayer plus tard ! Et même chose sur ing home banking. Impossible de se connecter.
    C’est quoi ce truc.

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    Pas moyen de me connecter a ing banking

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    Je n’arrive pas à commander une carte visa, ça me met qu’il y a un problème

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    Reviens de la banque ing banconta t qui ne fonctionne pas plus in virement qui devait arriver de ing à ing ajdh grand maximum rien recu

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    J’arrive à me connecter qu’après plusieurs tentatives . Est ce normal ?

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    Je n arrive pas à me connecter je ne vois pas mon compte

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    J’arrive à me connecter mais je ne vois pas mes comptes sur le site et l’application.

    Le chat avec un conseiller me dit qu’il est hors ligne, alors que c’est pendant les heures

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    Notre argent séquestré de la même manière qu’ils font les versement à 17h00 pour investir eux mêmes avec notre argent brrrrgggggggg

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    Connexion impossible ce 8 mai vers midi

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    Pas moyen de se connecter à l’application

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    Je ne sais pas allumer mon application

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    L’application ne fonctionne pas. Je perds de l’argent. J’ai besoin d’utiliser l’application en ce moment pour un investissement et cela ne fonctionne pas. Je perds de l’argent

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    Impossible de se connecter sur mes comptes ing; avec card reader.
    S. v. p. Il faut résoudre ce problème !

    Bien cordialement.

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    Bonjour,

    Depuis 11:00 am je n’ai plus accées à mon espace client ing bank’home et mon application ing

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    Bonjour, cela fait deux jour qu’il y a des bug sur l’application ing.
    Cela me pose problème car je dois faire mes courses à 11h et a cose du bug ing je n’est pas accepté a l’application ing et je ne je voie pas mes compte

    J’espère que se bug seras vite régler, car j’ai des grosse course à faire tantôt. Et je dois obliger avoir l’accès à l’application ing

    Pouvez-vous trouvez vite une solution pour cela

    Cordialement

    Laura massart

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      Bonjour, ceci n’est pas un service client ing mais « juste » un service de reporting de bugs, merci d’avoir signalé le problème. Il n’était par contre pas nécessaire de faire un compte-rendu de votre vie à tous les utilisateurs.
      Le temps qu’ing résolve ce problème, je vous invite à améliorer votre orthographe car autant de fautes dans un message de 6 lignes c’est ahurissant.
      Cordialement

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    Grosse m**** toujours là pour facturer par contre

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    Quelle catastrophe d’application et de banque ing, toujours en panne!

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    Impossible de se connecter sur mes comptes ing….

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    L’application ing bug il est impossible de se connecter

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    Impossible de ce connecter sur mon smartphone . . L’application bug

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    Problème de connexion sur mes comptes ing

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    Impossible de se connecter depuis un pc ou sur smartphone : « quelque chose a mal tourné. . . « 

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    Depuis ce matin je n’arrive pas à accéder à mon application ing

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    Je n’arrive pas à connecter sur home banking. Et quand j’y’arrive rien ne s’affiche ça se déconnecte automatiquement.

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Les banques en ligne

On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.

Les principales banques en ligne sont Boursorama, Fortuneo, HelloBank et Orange Bank.