Infomaniak est une société d’hébergement de sites internet basée en Suisse. Son offre se concentre essentiellement sur la location de serveurs pour héberger des applications web. L’ensemble des employés ainsi que les serveurs sont situés en Suisse. L’entreprise dispose de trois datacenters à travers le pays.
Problèmes Infomaniak
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Vous rencontrez un problème avec Infomaniak ? Dites-le !
Pareil impossible d’accéder et boite mail vide
Pas moyen d’accéder à mes mails. La boite mail est entièrement vide mais hier elle était pleine
Pas moyen de se connecter a la messagerie infomaniak. . .
Accès interdit!
Vous n’avez pas le droit d’accéder à l’objet demandé. Soit celui-ci est protégé, soit il ne peut être lu par le serveur.
Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur du serveur, veuillez contacter le webmestre.
Error 403
Le serveur refuse tous les destinataires
Ralentissement dans l’envoi des emails et bug de sauvegarde des brouillons
Impossible de se connecter à infomaniak mail. La barre de chargement reste bloquée sur 80%
Error 500 !
Erreur 500 sur tous les serveurs, pas d’accès aux bases de données
Error 500 on all server
Server error!
The server encountered an internal error and was unable to complete your request. Either the server is overloaded or there was an error in a cgi script.
If you think this is a server error, please contact the webmaster.
Error 500
Erreur 500 sur tous les domaines de l hébergement
Bonjour,
Depuis ce matin j’essai de configurer un compte sur une smatphone avec l’application gmail et même outlook mais j’ai le message « impossible d’établir la connexion avec le serveur.
Dans un premier temps, j’ai modifié le mot de passe du compte mais toujours la même erreur.
Merci de me dépanner si quelqu’un a déjà eu ce problème.
Merci d’avance.
zero accès à la boîte mail = écran noir …sur pc
Plus acces à ma boite mail
Bonjour, nous avons des soucis de distribution de mails à certains de nos correspondants avec les domaines suivants :
Attention, infomaniak facture dorénavant des frais de transaction pour tout paiement par carte.
ils m’ont facturé 2 € pour un renouvellement d’hébergement de 69 €.
Connection au serveur mail impossible avec blumail sur Android pour l’une de mes adresses.
Réinstallation complète de l’application à résolu le problème.
Dysfonctionnement serveur mail, impossible d’envoyer ou de recevoir.
Je ne peux pas envoyer de mail. Lorsque j’essaie de le faire, cela me marque : « Le serveur refuse tous les destinataires ».
Envoie des mails impossible
Pas d’emission/reception mail depuis thunderbird. Accès au site infomaniak ne fonctionne pas – mes sites hebergés chez eux sont HS…
pas d’accès aux log
Problème d’envoie de mails impossible sur mes 190 adresses.
Et vous ?
j’utilise amazon avec smtp, plus de probleme
Impossible d’envoyer des mails !
Message depuis Thunderbird : « le serveur mail.infomaniak.com s’est déconnecté. Il s’est peut-être arrêté, ou il y a un problème sur le réseau. »
Impossible d’accéder à la suite kdrive sur mon compte. Marquée en maintenance depuis 3j ?
Suite
Possibilité de répondre à un mail provenant d’Orange
et d’écrire vers Gmail et Murena par exemple
Impossible d’envoyer un mail vers Orange
Problème envoi mail
Impossible d’envoyer un mail vers orange, message « rejeté »
par contre possible de répondre à un mail provenant d’Orange
possible d’envoyer un mail vers Gmail, Muréna
Impossible d’envoyer des mails.
Le message suivant s’affiche: Une erreur inattendue est survenue
Récupération et envoie de mails depuis l’application Mail sur mac, impossible.
Demande à chaque fois du mot de passe.
Malgré l’indication du mot de passe la vérification échoue.
Console JELASTIC CLOUD inaccessible
Impossible de travailler, mails introuvables, message d’erreur.
Il faut rechargé la page à chaque fois.
Les mails ne s’envoient pas
Problème avec Infomaniak Grid sur calcul de la date :
Depuis aujourd’hui dixseptjanv.2023, ma formule « =DATEDIF(T35;AUJOURDHUI(); »Y ») » visant à calculer le nombre d’années entre la date entrée en « T35 » et la date du jour, la formule marche bien partout, sauf depuis aujourd’hui! Comme si le dixseptjanv.2023 n’existait pas :((( (pour toutes les dates antérieures, cela fonctionne toujours)
S’agit-il d’un bug du site ? Dois-je faire une manip ?
Merci pour votre aide!
(désolée du flood, mais la date que j’essaye de rentrer ne s’affiche pas dans le message publié…)
Problème avec Infomaniak Grid sur calcul de la date :
Depuis aujourd’hui , ma formule « =DATEDIF(T35;AUJOURDHUI(); »Y ») » visant à calculer le nombre d’années entre la date entrée en « T35 » et la date du jour, la formule marche bien partout, sauf depuis aujourd’hui! Comme si le n’existait pas :((( (pour toutes les dates antérieures, cela fonctionne toujours)
S’agit-il d’un bug du site ? Dois-je faire une manip ?
Merci pour votre aide!
(désolée du flood, mais la date que j’essaye de rentrer ne s’affiche pas dans le message publié…)
Problème avec Infomaniak Grid sur calcul de la date :
Depuis aujourd’hui , ma formule « =DATEDIF(T35;AUJOURDHUI(); »Y ») » visant à calculer le nombre d’années entre la date entrée en « T35 » et la date du jour, la formule marche bien partout, sauf depuis aujourd’hui! Comme si le n’existait pas :((( (pour toutes les dates antérieures, cela fonctionne toujours)
S’agit-il d’un bug du site ? Dois-je faire une manip ?
Merci pour votre aide!
Problème avec Infomaniak Grid sur calcul de la date :
Depuis aujourd’hui , ma formule » =DATEDIF(T35;AUJOURDHUI(); »Y ») » visant à calculer le nombre d’années entre la date entrée en « T35 » et la date du jour, la formule marche bien partout, sauf depuis aujourd’hui! Comme si l n’existait pas :((( (pour toutes les dates antérieures, cela fonctionne toujours)
S’agit-il d’un bug du site ? Dois-je faire une manip ?
Merci pour votre aide!
erreur a chaque envoie de mail ce matin
multiplication des brouillons a chaque clic d’envoi ou a chaque sauvegarde automatique du brouillon.
Je me retrouve avec 10 mails ou plus dans brouillon a chaque etape
Pas moyen d’envoyer des mails ! et ce n’est vraiment vraiment pas le moment ! bien trop souvent des soucis avec vous !
Je me suis inscrit sur votre messagerie depuis plusieurs mois, mais il m’est toujours impossible de me connecter j’ai appeler par téléphone, mais personne répond après des minutes d’attente.
J »ai changer d’identifient et de mot de passe mais rien ne change.
Je vous ai redemandé un lien pour me connecter mais pas de réponse.
Je n’utilise pas de smartphone.
Je trouve que messagerie complique les accès.
Dans le cas ou je ne vous intéresse pas comme client répondez-moi par mail.
bonne journée
Bonjour,
je ne reçois plus mes mails, par contre j’arrive à les envoyer (numéro incident:
Merci pour vos lumières
Essai de contact su support ce soir à 21h50 par le formulaire de mail impossible … je copie ici mon message…
Bonsoir,
Depuis quelques temps (1 mois, 1 ticket deja ouvert) je rencontre des soucis lors de l’envoi d’emails depuis le webmail ou encore des clients de messagerie (bluemail), savez vous me dire quel en est la raison svp ?
J’utilise cette adresse en professionnel et je me dois d’avoir une boite mail sans problème.
Je vous remercie pour votre aide cdlt
safari ne parvient pas à trouver le serveur
Problème de serveur host – Il est impossible d’accéder à mon site.
Par intermittence il m’est possible de me connecter.
Impossible d’envoyer des mail. Erreur inattendue. Brouillons se multiplient
problème d’envoie d’email constamment.
Impossible d’envoyer des mail. Erreur inattendue. Brouillons se multiplient
Erreur inattendue encore et encore, brouillons dupliqués, impossible de supprimer ou d’envoyer un mail, ms collègues qui travaillent également dessus n’ont pas de problème.
Emails senden funktioniert nicht (, 10.15h). Wann endlich informiert Infomaniak ihre user?
Problème messagerie en cours… impossible d’envoyer un courriel
Messagerie plante, pas possible d’envoyer un message en réponse
enregistre des brouillons du même message avec un message : « une erreur inattendue «
Messagerie qui plante. Tourne en boucle. N’arrive pas à supprimer un mail. Ne s’ouvre plus
Impossible d’envoyer des emails…
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, il n’y a aucune synchronisation infomaniak entre ordinateur et téléphone. Toutes les actions faites sur l’un, ne se font pas sur l’autre. C’est pénible de reprendre sans arrêts ce qui a déjà été traité.
Envoi d’un mail = Boucle en tâche d’envoi => En consultation des brouillons, il est dupliqué X fois. Au final, messagerie plantée
comme toujours un problème sur la boite mail…
Envoi de mails impossible.
Pas de problème côté réception.
Impossible d’envoyer des mails
Lundi 5 Décembre 2022
impossible d’adresser un mail. Une erreur est survenue. C’est compliqué de travailler dans ces conditions.
bonjour
nous n’arrivons pas a accéder a nos boite de réception information
pareil depuis hier
Cela fait plusieurs semaines que lors de la collaboration en simultané sur un document dans kDrive si une personne est en train d’écrire tout le document se met à « sauter » pour les autres personnes consultant le document. Ceci rend impossible l’écriture en simultané sur un document et même la lecture lorsque quelqu’un d’autre écrit. Tous mes collègues ont le même problème.
connexion webmail impossible (message : « oppération interdite »)
Je suis inscrit sur votre messagerie mais suite a une perte de mot de passe il m’est impossible de me connecter, a plusieurs reprises j’ai essayer de vous contacter mais cela est impossible.
A plusieurs reprises on m’envoie un code d’activation mais en aucun cas je peux l’activer.
donc pas conséquent j’en suis toujours au même point.
dans le cas présent soit je ne sais pas faire ou votre site n’est pas explicite je pense que vous retrouverez mon adresse de redirection sur le site Orange.
D’avance je vous remercie.
Notre site vient de retombé, cela fait plusieurs fois
504 Gateway Timeout
Site injoignable, protocole HTTPS semble en défaut, indication de risquse de fraudes des données
Tous les services et sites sont down depuis 20 mins
Site très long à répondre. Publication nouvelle version site impossible pour cause de « time-out »
Plateforme très ralentie depuis ce matin, certains noeuds sont complètement inutilisables ?
Site hors ligne
Mon site est hors-ligne, je ne sais pas pourquoi
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne reçois plus mes mails sur *******ik.me. Par contre, je peux les envoyer. Pouvez-vous m’aider ? Merci et cordiales salutations.
impossible de récupérer des dossiers que j’ai mis sur leur cloud,
le comble pour un emplacement de sécurité !
heureusement que j’ai gardé mes anciennes sauvegarde sur disque dur externe !
mais ce n’est pas le but recherché, quand on cherche un bon hébergeur
quelle déception !