infomaniak

Infomaniak est une société d’hébergement de sites internet basée en Suisse. Son offre se concentre essentiellement sur la location de serveurs pour héberger des applications web. L’ensemble des employés ainsi que les serveurs sont situés en Suisse. L’entreprise dispose de trois datacenters à travers le pays.

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947 commentaires

    pb d’envoi mail avec certains destinataires

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    Lenteurs envois/réception de mails infomaniak

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    Bonjour,
    Cela fait 2 h 00 que je ne peux plus charger mes mails.
    Y a t’il un probleme avec le site?

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    Impossible de valider une commande (swisBackup) :La banque n’est même pas contactée…
    Impossible d’envoyer un message pour demander des informations…
    Ce site est-il encore actif ?

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    Impossible de charger les mails !

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    toujours pas possible de charger les mails

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    Bonjour, je ne parviens pas à charger mes mails

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    Bonjour, je ne parviens pas à charger mes mails

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    accès impossible depuis le webmail aujourd’hui

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    Access mail impossible à la fois depuis les app et directement du webmail

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    Blocage du chargement de la boite mail

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    Time out sur le site devenu inaccessible depuis maintenant 1h

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    Mon site WordPress s’est soudain déconnecté de la base de données : Error establishing a database connection
    Et sur ma console Infomaniak : la page est vide. A part la navigation, la page est juste vide :/

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    Mes mails arrivent avec plusieurs minutes de retard

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    Je ne recois plus aucun email sur mon adresse mail pro Infomaniak depuis plusieurs semaines.

    Et aucune trace d’erreur, je ne sais meme pas que des personnes ont cherché à m’écrire.

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    Je n’arrive plus à me connecter à mon adresse e-mail
    Elle me demande le mot de passe que je mets correctement et le refuse!

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    Erreur corrigée – en espérant qu’elle soit pérenne

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      Il semble que ce soit pérenne

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    Le ticket ouvert n’est toujours pas résolu. Pourtant le 4 sept. le support m’a écrit:

    « Nos administrateurs système ont corrigé le problème rencontré. Nous sommes ravis de constater que tout est en ordre de votre côté. »

    Ne suffirait-il pas de refaire la même correction ?

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    Bonjour,

    Le problème est le suivant : je ne peux plus répondre à mes mails.

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    Le support a ouvert un ticket auprès des développeurs: voyons combien de temps cela prendra pour résoudre le problème

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    Depuis 2 à 3 semaines les envois à des listes de destinataires fonctionnent tant bien que mal (plutôt mal…).
    Le support m’avait affirmé que c’était à présent OK, ce qui était vrai il y a 2 semaines, mais maintenant cela ne fonctionne à nouveau plus (même pas un message d’erreur).
    Pas de réponse de la part du support: peut-être est-ce parce que c’est le week-end.

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    Problèmes de mails (leur webmail fonctionne bien), mais mon client mail a les pires difficultés à se connecter.
    Le support technique ne répond pas aux tickets que je laisse. Et comme ce n’est pas la première fois, je pense qu’il est temps de revoir la bonne réputation de support d’Infomaniak.

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    « Le serveur refuse tous les destinataires » depuis ce matin. se qui me désole dans cette histoire c’est le silence du SUPPORT INFOMANIAK cette situation est entrain d’impacter sur mon activité professionnelle. Vraiment dommage…

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    Erreur a l’envoi des mails sur le webmail depuis mobile android ou iphone: ‘Le serveur refuse tous les destinataires’… Difficile de travailler avec le service infomaniak, trop de problèmes récurrents…

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      « Le serveur refuse tous les destinataires » depuis ce matin. se qui me désole dans cette histoire c’est le silence du SUPPORT INFOMANIAK cette situation est entrain d’impacter sur mon activité professionnelle. Vraiment dommage…

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    impossible d’acceder au webmail infomaniak depuis 30 minutes

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    Problème accès k-Drive… et cela depuis un fort moment

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    Impossible d’envoyer des emails ! Il reste dans la boite « brouillons », et malgré qu’il soit « en cours d’envoi », ils ne partent jamais.

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    Bonjour,

    Impossible d’envoyer des emails depuis ce matin…spam rejected… souvent le même dysfonctionnement…

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    C’est de nouveau OK de notre côté

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    serveurs injoignables, panne mail générale

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    impossible d’accéder aux boites mail pro

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    Impossible d’accéder aux boites email professionnelles.

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    Impossible d’accéder aux boites email professionnelles.

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    Impossible d’accéder aux boites email professionnelles.

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    Impossible d’accéder aux boites mail professionnelles depuis ce matin. Première tentative depuis ce matin 7h20 environ…

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    Impossible de recevoir et envoyer les mails. Depuis une adresse, mais sur tous mes appareils, s’affiche seulement la notification « hors ligne », mais je ne peux rien faire pour reconnecter…!

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    Impossible de recevoir et envoyer les mails. On nous redemande nos noms d’utilisateurs et mots de passe, en vain.

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    Bonjour ,
    Impossible d’ouvrir note programme facturation et boîte mail.
    erreur de connexion serveur?

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    Je n arrive pas à me connecter à ma boîte mail alors que mes identifiant sont corrects cela depuis un Android
    Merci

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    Hello,
    Avez vous aussi des problèmes?

    Je ne reçois plus de mail depuis le 28 juin 2022…

    Est-ce un problème de l’hébergement ou de mon cas?

    Merci a+

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    Seuls quelques rares mails arrivent 2-3 par jours, sur un compte qui en reçoit plusieurs dizaines quotidiennement…
    Webmail ou client Android idem

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    Probleme de connexion erreur 143 à la boite d’infomaniak
    Impossible d’envoyer ou de recevoir des mails

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    Bonjour les emails ne partent pas. Ils sont bloqués à leur arrivée sur les serveurs d’Infomaniak. Le service technique ne répond pas. Les problèmes semblent manifestement structurels et non conjoncturels. Je suis obligé de migrer immédiatement les adresses mails de mon entreprise faut de pouvoir travailler.

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    Bonsoir, les messages n’arrivent pas à destination et, plus grave, disparaissent complètement de l’interface (aucune trace dans « messages envoyés »)
    Par ailleurs, la fermeture de compte est pour l’instant impossible. À déconseiller…

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    Boite d’envoi statique depuis 17h…
    Erreur du certificat de Infomaniak
    Via le website, idem, sans aucun message.

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    Impossibilité d’accès à la messagerie, messages d’erreur :
    « une erreur inattendue est survenue » sur PC
    « cannot connect to server » sur smartphone

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    Bonjour
    Dans l’affichage de la boîte mail, impossible d’afficher la colonne comprenant : boîte de réception, envoyés, brouillons, spams,en même temps que la liste des mails reçus par exemple…?

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    IMpossible d’envoyer des emails, ils sont tous signalés en retour comme spam, même avec un simple texte « test »!

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    Je n’arrive pas accéder à ma boîte mail depuis 30 minutes.

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    Impossible d envoyer des emails, encore des problemes :(((((((((

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    impossible d envoyer des mails, en particulier en présence de pièce jointe. Qu’est-ce qui se passe encore ???

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    Je n’arrive plus à me connecter à mon serveur Cloud en SSH ! J’

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    Encore et encore des problèmes pour se connecter au service mail d’infomaniak…c’est presque tous les jours. Cela devient vraiment lassant.

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    Toujours pas de synchronisation entre l’ordinateur et le téléphone, c’est usant tous ces problèmes techniques…

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    Encore difficile, voire impossible, envoyer les mails, en particulier en présence de pièce jointe. Qu’est-ce qui se passe?

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    Encore difficile, voire impossible envoyer les mails, en particulier en présence de pièce jointe. Qu’est-ce qui se passe?

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    Boîte mail professionnelle à nouveau totalement inaccessible, impossibilité de voir les messages. Inacceptable !!

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    Difficultés à envoyer les mails depuis quelques jours.

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    Le serveur refuse tous les destinataires

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    Mes dns ne fonctionnement plus depuis 3 jours. Également un problème de mail, je peux les envoyer mais pas les recevoir, sûrement lié au problème dns

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    je n’ai plus de mail aujourd’hui dans mes boites mail infomaniak…

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    Envoie mail bloqué depuis 48h

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    21 jours que ma procédure d’identification tourne en rond sans résultat alors que j’ai un compte et que je paie annuellement !!

    Plus aucun accès à mon compte professionnel et problème important.

    COMMENT OBTENIR UNE AIDE DE LEUR PART ?

    TERRIBLE

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    Pas de synchronisation sur mon portable…et je paye pour ça…!!!

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Les Hébergeurs web

L'hébergement web consiste à héberger une application ou un site internet. Concrètement, le client loue un serveur connecté 24h/24 à Internet pour qu'il soit accessible par n'importe qui.

Les sociétés proposent de nombreux services : location de serveur, mise à disposition de bases de données, enregistrement de noms de domaine, création de boite email, stockage de fichiers etc...

Les principaux hébergeurs sont OVH, Gandi, LWS, GoDaddy, Google Cloud, 1&1 ou encore AWS.