Infomaniak est une société d’hébergement de sites internet basée en Suisse. Son offre se concentre essentiellement sur la location de serveurs pour héberger des applications web. L’ensemble des employés ainsi que les serveurs sont situés en Suisse. L’entreprise dispose de plusieurs datacenters à travers le pays.
Problèmes Infomaniak
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Essai de contact su support ce soir à 21h50 par le formulaire de mail impossible … je copie ici mon message…
Bonsoir,
Depuis quelques temps (1 mois, 1 ticket deja ouvert) je rencontre des soucis lors de l’envoi d’emails depuis le webmail ou encore des clients de messagerie (bluemail), savez vous me dire quel en est la raison svp ?
J’utilise cette adresse en professionnel et je me dois d’avoir une boite mail sans problème.
Je vous remercie pour votre aide cdlt
safari ne parvient pas à trouver le serveur
Problème de serveur host – Il est impossible d’accéder à mon site.
Par intermittence il m’est possible de me connecter.
Impossible d’envoyer des mail. Erreur inattendue. Brouillons se multiplient
problème d’envoie d’email constamment.
Impossible d’envoyer des mail. Erreur inattendue. Brouillons se multiplient
Erreur inattendue encore et encore, brouillons dupliqués, impossible de supprimer ou d’envoyer un mail, ms collègues qui travaillent également dessus n’ont pas de problème.
Emails senden funktioniert nicht (, 10.15h). Wann endlich informiert Infomaniak ihre user?
Problème messagerie en cours… impossible d’envoyer un courriel
Messagerie plante, pas possible d’envoyer un message en réponse
enregistre des brouillons du même message avec un message : « une erreur inattendue «
Messagerie qui plante. Tourne en boucle. N’arrive pas à supprimer un mail. Ne s’ouvre plus
Impossible d’envoyer des emails…
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, il n’y a aucune synchronisation infomaniak entre ordinateur et téléphone. Toutes les actions faites sur l’un, ne se font pas sur l’autre. C’est pénible de reprendre sans arrêts ce qui a déjà été traité.
Envoi d’un mail = Boucle en tâche d’envoi => En consultation des brouillons, il est dupliqué X fois. Au final, messagerie plantée
comme toujours un problème sur la boite mail…
Envoi de mails impossible.
Pas de problème côté réception.
Impossible d’envoyer des mails
Lundi 5 Décembre 2022
impossible d’adresser un mail. Une erreur est survenue. C’est compliqué de travailler dans ces conditions.
bonjour
nous n’arrivons pas a accéder a nos boite de réception information
pareil depuis hier
Cela fait plusieurs semaines que lors de la collaboration en simultané sur un document dans kDrive si une personne est en train d’écrire tout le document se met à « sauter » pour les autres personnes consultant le document. Ceci rend impossible l’écriture en simultané sur un document et même la lecture lorsque quelqu’un d’autre écrit. Tous mes collègues ont le même problème.
connexion webmail impossible (message : « oppération interdite »)
Je suis inscrit sur votre messagerie mais suite a une perte de mot de passe il m’est impossible de me connecter, a plusieurs reprises j’ai essayer de vous contacter mais cela est impossible.
A plusieurs reprises on m’envoie un code d’activation mais en aucun cas je peux l’activer.
donc pas conséquent j’en suis toujours au même point.
dans le cas présent soit je ne sais pas faire ou votre site n’est pas explicite je pense que vous retrouverez mon adresse de redirection sur le site Orange.
D’avance je vous remercie.
Notre site vient de retombé, cela fait plusieurs fois
504 Gateway Timeout
Site injoignable, protocole HTTPS semble en défaut, indication de risquse de fraudes des données
Tous les services et sites sont down depuis 20 mins
Site très long à répondre. Publication nouvelle version site impossible pour cause de « time-out »
Plateforme très ralentie depuis ce matin, certains noeuds sont complètement inutilisables ?
Site hors ligne
Mon site est hors-ligne, je ne sais pas pourquoi
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne reçois plus mes mails sur *******ik.me. Par contre, je peux les envoyer. Pouvez-vous m’aider ? Merci et cordiales salutations.
impossible de récupérer des dossiers que j’ai mis sur leur cloud,
le comble pour un emplacement de sécurité !
heureusement que j’ai gardé mes anciennes sauvegarde sur disque dur externe !
mais ce n’est pas le but recherché, quand on cherche un bon hébergeur
quelle déception !
pb d’envoi mail avec certains destinataires
Lenteurs envois/réception de mails infomaniak
Bonjour,
Cela fait 2 h 00 que je ne peux plus charger mes mails.
Y a t’il un probleme avec le site?
Panne mail
Impossible de creer un compte
Impossible de valider une commande (swisBackup) :La banque n’est même pas contactée…
Impossible d’envoyer un message pour demander des informations…
Ce site est-il encore actif ?
impossible d’envoyer un mail
Mails inaccessible
Impossible de charger les mails !
toujours pas possible de charger les mails
Les mails ne chargent pas !
Bonjour, je ne parviens pas à charger mes mails
Bonjour, je ne parviens pas à charger mes mails
Blocage du chargement des mails
accès impossible depuis le webmail aujourd’hui
Access mail impossible à la fois depuis les app et directement du webmail
Blocage du chargement de la boite mail
Time out sur le site devenu inaccessible depuis maintenant 1h
Mon site WordPress s’est soudain déconnecté de la base de données : Error establishing a database connection
Et sur ma console Infomaniak : la page est vide. A part la navigation, la page est juste vide :/
Mes mails arrivent avec plusieurs minutes de retard
Je ne recois plus aucun email sur mon adresse mail pro Infomaniak depuis plusieurs semaines.
Et aucune trace d’erreur, je ne sais meme pas que des personnes ont cherché à m’écrire.
Je n’arrive plus à me connecter à mon adresse e-mail
Elle me demande le mot de passe que je mets correctement et le refuse!
Erreur corrigée – en espérant qu’elle soit pérenne
Il semble que ce soit pérenne
Le ticket ouvert n’est toujours pas résolu. Pourtant le 4 sept. le support m’a écrit:
« Nos administrateurs système ont corrigé le problème rencontré. Nous sommes ravis de constater que tout est en ordre de votre côté. »
Ne suffirait-il pas de refaire la même correction ?
Bonjour,
Le problème est le suivant : je ne peux plus répondre à mes mails.
Le support a ouvert un ticket auprès des développeurs: voyons combien de temps cela prendra pour résoudre le problème
Depuis 2 à 3 semaines les envois à des listes de destinataires fonctionnent tant bien que mal (plutôt mal…).
Le support m’avait affirmé que c’était à présent OK, ce qui était vrai il y a 2 semaines, mais maintenant cela ne fonctionne à nouveau plus (même pas un message d’erreur).
Pas de réponse de la part du support: peut-être est-ce parce que c’est le week-end.
Répond pas
Problèmes de mails (leur webmail fonctionne bien), mais mon client mail a les pires difficultés à se connecter.
Le support technique ne répond pas aux tickets que je laisse. Et comme ce n’est pas la première fois, je pense qu’il est temps de revoir la bonne réputation de support d’Infomaniak.
« Le serveur refuse tous les destinataires » depuis ce matin. se qui me désole dans cette histoire c’est le silence du SUPPORT INFOMANIAK cette situation est entrain d’impacter sur mon activité professionnelle. Vraiment dommage…
Erreur a l’envoi des mails sur le webmail depuis mobile android ou iphone: ‘Le serveur refuse tous les destinataires’… Difficile de travailler avec le service infomaniak, trop de problèmes récurrents…
« Le serveur refuse tous les destinataires » depuis ce matin. se qui me désole dans cette histoire c’est le silence du SUPPORT INFOMANIAK cette situation est entrain d’impacter sur mon activité professionnelle. Vraiment dommage…
impossible d’acceder au webmail infomaniak depuis 30 minutes
Problème accès k-Drive… et cela depuis un fort moment
Impossible d’envoyer des emails ! Il reste dans la boite « brouillons », et malgré qu’il soit « en cours d’envoi », ils ne partent jamais.
Bonjour,
Impossible d’envoyer des emails depuis ce matin…spam rejected… souvent le même dysfonctionnement…
pas possible d’accéder aux mails
C’est de nouveau OK de notre côté
serveurs injoignables, panne mail générale
Serveurs injoignables
impossible d’accéder aux boites mail pro
Impossible d’accéder aux boites email professionnelles.
Impossible d’accéder aux boites email professionnelles.
Impossible d’accéder aux boites email professionnelles.