Infomaniak est une société d’hébergement de sites internet basée en Suisse. Son offre se concentre essentiellement sur la location de serveurs pour héberger des applications web. L’ensemble des employés ainsi que les serveurs sont situés en Suisse. L’entreprise dispose de plusieurs datacenters à travers le pays.
Problèmes Infomaniak
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Les problèmes continuent.
Depuis ce matin l’accès à ma boite mail est rétabli .. je peux lire et envoyer mes mails.
La même chose ici, juste avant de retomber en panne. Rien de vraiment résolu.
Impossible de charger mes mails , ça rame… non stop. Outil de travail indispensable 🙁
Deux jours de panne sans interruption, cela devient difficilement gérable,
Mails inaccessibles depuis 2 jours !
Toujours aucun accès à ma boite mail depuis 48h !!
Boîte de messagerie professionnelle toujours inaccessible, depuis mardi midi. Situation extrêmement compliquée et difficilement gérable. Je ne peux pas voir qui m’a envoyé des messages, ni lire ces messages, ni y répondre. Cette boîte de messagerie est mon outil de travail ; je perds potentiellement des clients et de l’argent pendant ce temps.
Certaines boites mails sans sous les dossiers…
Communication très compliquée depuis mardi.
accès a rien du tt depuis mardi soir impossible d’ouvrir ma boite mail, donc de communiquer et répondre aux clients… pas cool du tt
De rares opportunités d’envoyer des e-mail mais le bug recommence très rapidement ensuite. C’est compliqué pour travailler…
Encore en panne, ça dure pour moi depuis mardi après-midi. C’est insupportable!
Toujours en panne de mail après 24 heures.
24 hours without email
Je confirme un progrès : j’accède à ma messagerie POP. En revanche, serveur infomaniak illisible.
Idem ici
De même
Impossible d’avoir accès au mail depuis 2 jours!! c’est mon mail pro, je fais comment moi??? mon entreprise est en standby, j’ai choisi infomaniak pour le « serieux », je suis très déçu, jamais vu un problème en informatique durée 2 jours!!!!!!!!!!!!!!!!
minorité d’adresses en panne depuis ce matin…8heures plus tard minorité d’adresses en panne…toujours bloqué malgré ces super progrès 😉
D’après la dernière info d’infomaniak, « une minorité d’adresses est maintenant affectée par l’incident ».
Mais je suis toujours concerné.
Toujours HS – ça commence à devenir vraiment problématique
Problèmes avec nos mails depuis le mardi 31/05 vers 17h. Toujours pas résolus ce jour!
Impossible d’accéder à ma messagerie depuis le début de cet après-midi
Impossible d’avoir accès au mail depuis 2 jours!!
Impossible de me connecter sur Infomaniak, message est survenu…erreur de connexion
J’attends des messages importants que je dois transmettre à d’autres utilisateurs(trices).
Merci de faire le nécessaire.
Impossible d’accéder à mes mails depuis le
Existe-t-il une solution de secours ?
Serveur de messagerie indisponible ! La messagerie électronique est un instrument de communication vital à mon entrerprise. Le fait que ce service (payé) soit indisponible depuis maintenant 2 jours est totalement inaceptable et nous cause un préjudice financier. Nous sommes déjà entrain de l’estimer et alons demander un dédomagement à la hauteur de notre préjudice. Soyez assuré que nous utiliserons toutes voies de droit.
Serveur de messagerie indisponible ! Inacceptalbe. La messagerie électronique est un instrument de communication vital à mon entrerprise. Le fait que ce service (payé) soit indisponible depuis 2 jours est totalement inaceptable et nous cause un préjudice financier. Nous sommes déjà entrain de l’estimer et allons demander un dédomagement à la hauteur de notre préjudice. Soyez assuré que nous utiliserons toutes voies de droit.
Plus de 24 heures sans pouvoir communiquer avec les clients et fournisseurs. Autant dire que j’ai perdu pas mal d’argent à cause de cette histoire. Je trouve cela pas de tout sérieux et j’envisage sérieusement de changer. Pour une boite comme ça ne pas avoir une roue de secours est véritablement non-professionnel.
Cette boite a commencé à boiter depuis leur mise à jour importante et remaniement de la page d’accueil, qui est lamentable d’ailleurs
Erreur interne accès Mail. Web ou app.
+1!
Gros problèmes de connexion à ma boite mail depuis hier
Bientôt 24 heures de perdues! J’espère au moins qu’un dédommagement sera prévu pour la perte de productivité
Toujours HS depuis hier soir…
Pb de connexion sur une boîte mail
Mails toujours down pour moi aussi.
bonjour ,
depuis hier 15h45 plus de mails ,
c est toujours pas revenu!
j espère que ça va être rétablir rapidement
bien a vous
je rejoins la communauté des laissés pour compte.
Plus de messagerie mail depuis hier. Pas simple pour envoyer des propositions ou répondre aux messages.
Le manque de communication n’est pas à la hauteur de se que l’on est en droit d’attendre.
Espérons que cela puisse être rétabli aujourd’hui.
Ca bug toujours côté mail !!! Help
Boite mail ne fonctionne pas.
Professionnel sans mail = Gros problèmes….
Copie d’info trouvée sur le plantage :
« Instabilité Service Mail
Incident
:58 (mis à jour il y a 18 minutes)
Une forte charge disque détectée par nos administrateurs peut provoquer des problèmes d’accès au Service Mail, cela impacte également le relevé des emails via IMAP ou POP.
Il est possible que durant le temps de l’intervention, le service soit lent et/ou souffre de fonctionnalités dégradées.
Nos administrateurs font tout pour régler le problème aussi vite que possible. En savoir plus
Services touchés
Hébergement Mail webmail »
Ouh là là, c’est très inhabituel chez eux. Mais effectivement ils ont un gros plantage. Patience à nous et bon boulot à infomaniak.
Pris en otage par Infomaniak depuis hier soir !
Dans l’incapacité totale de recevoir ou d’adresser des courriels dans le cadre de l’activité de mon entreprise…
Aucune nouvelle de leur part sur l’avancée d’une éventuelle réparation ? ou d’un quelconque délai de remise ne service ?
Quel manque de respect vis à vis des clients.
C’est affligeant ce silence…
Les messages envoyés sont annoncés comme non enregistrés … mais en fait heureusement ils le sont
Je ne reçois plus aucun courriel et je n’ai plus l’organigramme de ma messagerie depuis 10h30 ce matin.
quand cela sera-t-il réparé?
Aucune amélioration pour moi. Les messages d’Infomaniak via son site quant à l’avancement positif dans la résolution de cette panne ne seraient-ils donc qu’une façade pour embellir son image ?
Plus d’accès au web mail et aux mails, ça dure depuis 24h
Bonjour,
nous n’avons plus accès à notre nom de domaine, notamment aux mails depuis ce matin. Y ‘a t’il un problème avec les clouds a ce jour?
Une petite communication de la part du fournisseur de service qui nous empêche de travailler depuis 24h ne serait pas de refus je pense…
Impossible de lire des mails ou de se connecter…
Plus de services depuis hier
pas de service mail depuis hier:(
Depuis hier 31 mai problèmes de connexion au serveur infomaniak. En soirée cela semblait se rétablir, mais ce matin du 1 juin le problème est réapparu.
Idem pour moi !!!
Serveur infomaniak tjrs inaccessible. Accès POP également impossible.
Impossible de me connecter à l’une de mes deux adresses mail infomaniak
Pas de connexion
Impossible de me connecter à mon adresse principale. Pourtant, dans l’app mail de mon portable, les adresses secondaires s’actualisent sans problème (pas toutes…)
Encore et toujours en panne!!!!
Mail inaccessible sur toutes les plateformes, depuis ce matin.
Impossible de se connecter au serveur mail depuis hier. Vraiment galère!
Problème de synchronisation
Mails qui apparaissent/disparaissent, qui restent bloqués dans la boîte d’envoi.
Depuis hier après-midi, ça devient ingérable
Tjrs en rade depuis bientôt 24h.
aucune synchroniqtaion; tous mes dossiers ont disparus
seul message qui apparait c est » un problem est survenu…3
s agissant d une boite professonnel ou tous nos cleints envoie leur commande c est tres complique
Connexion toujours impossible. Franchement galère quant on doit contacter des clients grrrh..
pas d’accès au serveur mail pour certaines adresses de mon domaine
Depuis hier après-midi impossible de ce connecter à la boîte mail.
Ce n’est pas la première fois que ça arrive, au lieu de s’améliorer le service de cette société baisse de plus en plus.
Impossible de se connecter à ma messagerie ! Pas top pour le boulot !
tout est toujours bloqué! La daube totale!
impossible de se connecter
Boîte email inaccessible… Que ce soit depuis le phone, browser ou en desktop. Rien à faire.
Des nouvelles ? Le bug persiste ! Impossible de travailler.
Boite emails inaccessibles !
Impossible de se connecter à la boite mail depuis hier.
Mail inaccessible