Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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Vous rencontrez un problème avec Infogreffe ? Dites-le !
En mode création de société, impossible de passer en page 3 « désignation des dirigeants ». Essayé avec IE, Chrome et Edge. Même résultat. Les ite mouline et n’atteint pas la page.
J’ai commandé un ibis j’ai reçu le ticket du paiement mais impossible de retrouver le kbis référence commande :OUPEO
impossible de selectionner les fichier pour les signer
modification importante pour nouveau kbis
merci
Bonjour,
Problème avec CertSign, il m’est impossible de choisir un certificat de signature.
Comment résoudre ce problème svp ?
Merci
Bonjour
Impossible de signer car aucun certificat ne s’affiche
Toujours le même problème : aucun certificat ne s’affiche. Impossible de Signer !!!
Et sur la page précédente : il est uniquement possible de visualiser les documents à signer, mais pas de les sélectionner. Apparemment tout le monde rencontre le même problème. Reste à savoir si une personne est en mesure de le résoudre à infogreffe ?!?
Je ne trouve pas de certificat sur CertSign !
Impossible de signer !!
Certsign ne fonctionne pas!!
que dois je faire?
Bonjour
Impossible de signer la formalité avec certsign
Signature en erreur
Bonjour
Avez-vous trouvé une solution ? J’ai le même problème
Merci
Impossible de se connecter. Problèmes techniques indiqués. Adresse IP rejetée quel que soit l’ordi
site toujours inaccessible !
Non seulement, le site ne fonctionne pas mais en plus, ils ne répondent pas au tél ….. Au secours !!!
Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques sur le site Infogreffe. Ce dernier est donc inaccessible. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Impossible de se connecter depuis ce matin, problème technique sur le site
Non seulement il est impossible de se connecter, mais le site ne fournit aucun information pour un retour à la normale.
Bonjour,
Impossible de se connecter à infogreffe.fr ce qui est très handicapant et retarde le dépôt de formalités.
Cordialement,
Chloé LEVIN
« Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques sur le site Infogreffe. Ce dernier est donc inaccessible. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. »
Et quand il sera disponible svp
Le site ne fonctionne pas
Site indisponible depuis 19/10/2020 soir
Pas d’information sur un retour à la normale.
SITE INDISPONIBLE DEPUIS LE 19/10/2020 19H00
Site inaccessible
Site inaccessible depuis 24h impossible de suivre mon dossier !
Inquiétant?
Hier je suis allé au tribunal de commerce pour un kbis, ils m’ont dit qu’il fallait s’inscrire sur infogreffe d’abord obligatoirement.
Aller hop mon compte uber va sauter à cause de ce cite zebi
SITE INTERROMPU DEPUIS PLUS DE 24H !!!!!
Depuis 2 jour j’essaie d’effectuer une requête en injonction de payer, à chaque fois que je dois signer certsign télécharge mais ne se lance pas grrr
J ai déposé une modification rcs Greffe de paies il y a une semaine et aucune réponse. D autres personnes dans ce cas là ?
Impossible d’utiliser ma clef e-barreau pour les formalités dématérialisées (ne marche pas avec chrome ni avec microsoft edge et je n’arrive plus à télécharger internet explorer qui permet encore de signer avec la clef rpva)
A l’étape 3 de CertSign d’Infogreffe un ‘ certificat ‘ (???) est demandé (ou devrait apparaitre (re???)).
Mais rien.
Que faire ? Bug ?
DOnc dépôt des comptes bloqué
les années précédentes ça marchais sans tout le tintouin de CertSign, etc.
Quelqu’un a la solution ?
J’ai eu ce ceci Aufaite l’extrait quand vous le payer sur infogreffe faut aller sur votre Mail sois courrier indésirable ou spam votre extrait et la
Visiblement, je ne suis pas le seul à rencontrer la difficulté suivante :
– Au moment de signer la formalité, CertSign n’affiche aucun certificat disponible
– Il est donc impossible de procéder à la formalité par voie dématérialisée à l’aide de ma clé.
– le problème est apparu vendredi 9 octobre et persiste
Impossible de finaliser les formalités Infogreffe car l’application Certsign ne marche pas.
Après l’étape 3 pour la remise de documents, impossible de passer à l’étape 4 pour la signature.
Dommage car j’avais bien avancé. Je vois également que je ne suis pas le seul à rencontrer ce dysfonctionnement.
Bonjour
je n’arrive pas à rafraîchir la liste des certificats sur le site Infogreffe – Certsign.
merci de me dire s’il y a une manipulation à faire.
Impossible de sortir un extrait de kbis, on peut pas payer part CB
Aucun certificat n’apparait pour pouvoir signer avec CertSign
impossible d’obtenir le certificat pour signer mes documents liés à un formalité en cours malgré un desinstatllation et une réinstallation du logiciel. le raccourci « Support » ne renvoit pas au support Certisign qui est est introuvable.
le raccourci du support est renvoyé à l’URL https/// ce qui est incroyable comme non qualité à moins que cela ne soit fait exprès. cela fait 2 mois que j’essaie en vain.
Bonjour ,
Plusieurs tentatives en plusieurs jours.
Toujours impossible de trouver mon k bis ni d’autres documents officiels.
Merci Info greffe…
Peut on avoir une solution?
Va dans ton mail dans courriers indésirable ou spam
Bonjour ,
Plusieurs tentatives en plusieurs jours.
Toujours impossible de trouver mon k bis ni d’autres documents officiels.
Merci Info greffe…
Impossible de cliquez sur suivant à la 1ère étape aucun bouton suivant
Immatriculation AE au RCS: L’option activité sélectionnée dans un menu déroulant ne correspond à ce qui est validé sur le récapitulatif
Impossible de payer en CB, le paiement refuse toujours.
Marqué:Adresse ip du site introuvable
impossible de signer le certificats n’apparait pas.
J’ai commandé mon kbis sur le site. J’ai reçu un ticket de paiement par mail l’argent a été prélevé mais je n’ai toujours pas reçu mon kbis par mail
Paiement a info greffes :pas de documents pour euro 59,20
Le paiement en carte bancaire ne fonctionne pas malgré différentes tentatives et contact avec ma banque.
Ticket de paiement reçu mais identifiant non reconnu donc impossible d avoir mon Kbis
Impossible de signer ma formalité depuis le 23 09 2020.
Message : Une erreur technique est survenue. Si l’erreur persiste merci de prendre contact avec le service de support. (nickel-cms1 le 2020/09/24 08:54:41.469)
Impossible de payer en CB, le paiement refuse toujours.
Impossible de payer par CB en ligne
Impossible d’accéder au site
Ticket de paiement reçu mais identifiant non reconnu donc impossible d avoir mon Kbis
Impossible de payer en CB, le paiement refuse toujours.
ma carte n’est pas mis en cause elle marche parfaitement.. si quelqu’un a l’explication
Impossible de se connecter avec mon identifiant qui n’est pas reconnu.
faut il crééer un nouveau compte?
Quel est le service sms???
Comment avez vous trouvé sms
Bonjour,
Même problème pour moi, j’ai essayé en cochant la case SMS, et cela a fonctionné, la signature électronique a été validée.
Depuis ce matin j’ai essayer de signer avec certigreffe et il me dit : attention vous tenez de signer avec un certificat qui n’est peut être pas de confiance. la chaine de confiance est valide mais il es impossible de déterminer si l’un des certificats qui la compose est révoqué. l’accès à la liste de révocation est impossible et ça bug.
Il faut passer par le sms et non par le certificat. Cela a fonctionné pour moi.
Bon courage à tous.
Corinne
J’ai payé 2 fois je n’ai jamais pu télécharger Ou recevoir mon KBis
Toujours pas d’inscription au RCS plus de 2 mois après avoir créé mon entreprise via « guichet entreprise » !
Impossible de regler
Ticket de paiement reçu mais pas de document
Pas de certificat pour signer le depot des comptes dans l’application certsign. Pourquoi est ce si compliqué alors qu’il existe plein de systeme de signature ?
Impossible de se connecter à CertSign aujourd’hui.
Je peux pas acheter mon extrait kbsi sur info greffe alors que mon entreprise et bien creer
Erreur lors de l’ouverture de la facture ou de l’extrait KBIS.
Erreur sur le site
Quelqu’un c’est comment supprimer c’est formalité sur le site car j’ai créé mon dossier avec Juritravail sauf info greffe mon exclu définitivement
lorsque je rafraîchis les certificats, aucun ne s’affiche… j’ai essayé 15 fois, toujours pareil… dommage, le tout en ligne était trop beau 😉
lorsque je rafraîchis les certificats, aucun ne s’affiche… j’ai essayé 15 fois, toujours pareil… dommage, le tout en ligne était trop beau 😉
téléchargement d’extrait Kbis: paiement impossible.
telechargement d’extrait Kbis => paiement impossible
Appel au numero indiqué sur la page => répondeur payant pour indiquer le numero gratuit pour essayer de les joindre (01.86.86.05.78 qu’au moins d’autres ne payent pas le péage à 30cts du 0891 01 11 11 pour avoir l’info), boucle d’attente encore mais là on se fait jeter quoi qu’il arrive au bout de 10 minutes d’attente (même si le message d’attente vient juste d’annoncer qu’il ne reste plus que 2 minutes d’attente…)
Impossible d’ajouter des documents/fichiers. Chargement bug et n’avance pas.
(Modification de gérant).
Impossible de signer ma formalité avec CertSign, la liste des certificats n’apparait pas et le bouton rafraichir ne fonctionne pas, J’ai essayé avec la clef E-barreau et Certigreffe en vain, même en changeant de poste de travail.
Le problème persiste depuis 5 jours, je ne peux plus envoyer mes formalités, c’est inadmissible.
Mon certificat n’apparaît pas pour pouvoir signer ma formalité et le bouton « rafraîchir » ne fonctionne pas. Ceux qui rencontre ce problème l’ont-ils résolu ?
Lors du processus de dépôt de compte annuel.
Lorsque j’essaie de payer, alors, j’obtiens le message suivant :
« Demande de paiement dupliquée
Accès refusé !
Retour à la boutique »
Lorsque je sélectionne une autre carte bancaire. J’obtiens le même message.
Je vais essayer demain
Attendu : Que mon paiement soit accepté et que je puisse me débarrasser des formalités administratives
MON CERTIFICAT N APPARER PAS APRES AVOIR VALIDE LES DOSSIER A SIGNER
MERCI DE VOTRE RETOUR
MEME PB
je n arrive pas a signer mes formalités
j’ai le même problème que pas mal de vos intervenant, lorsque je passe à l’étape certificat, je n’ai aucuns fichiers qui s’affichent , malgré un clic sur rafraichir la liste des certificats.
le document à signer est visible à l’étape précédente, mais n’est plus listé à cette étape.
merci de débloquer le problème
certisign ne fournit pas de clés, que faire ?????