Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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Le lien d’activation envoyé par infogreffe ne fonctionne pas
Impossible d’accéder au panier pour payer mon k-bis et le télécharger
Bourrin , et fier de l’être.
J’ai pu télécharger aujourd’hui mon k-bis commandé il y a 2 jours.
Une chance ! La question est:
Pourquoi prendre le risque de l’acheter sur infogreffe ? , sachant que la plupart du temps c’est perdu d’avance, alors que c’est gratuit et immédiat sur monidenum (site relié aux greffes ). . .
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Autrement, même payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais !
C’est comme ça depuis + d’un an.
Les mails au service clients resteront sans réponse (expérience vécue).
Impossible de récupérer les kbis commandés.
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Autrement, même payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais !
C’est comme ça depuis + d’un an.
Les mails au service clients resteront sans réponse (expérience vécue).
Commande faite pour un kbis hier le 02/10/24 au soir. Impossible ensuite de récupérer le document en ligne. Une phrase s’affiche à chaque fois que je clic sur l’onglet « récupérer le document » : « une erreur s’est produite. réessayer dans quelques minutes ». J’ai 5 jours pour récupérer sur mon compte en ligne le document payé. J’ai envoyé une réclamation par mail au service client. Voyons maintenant si j’ai un retour de sa part. . .
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Autrement, même payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais !
C’est comme ça depuis + d’un an.
Les mails au service clients resteront sans réponse (expérience vécue).
J’ai le même problème d’accès au kbis après commande payée sur infogreffe. Le message d’erreur suivant s’affiche quand je clique sur « récupérer le document » => ‘une erreur est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes. »
N’étant pas le seul à priori, infogreffe est certainement au courant et n’a pas pris les dispositions nécessaires pour bloquer les commandes en attendant la résolution, ni même afficher une alerte sur la page d’accueil du site. Il me semble qu’une plainte groupée devrait être déposée à l’encontre de cette pratique scandaleuse!
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Autrement, même payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais !
C’est comme ça depuis + d’un an.
Les mails au service clients resteront sans réponse (expérience vécue).
J’ai le même problème. Je n’arrive pas à télécharger mon kbis. Je dois passer par le mail de confirmation commande pour pouvoir avoir la vis eu de mon achat que je n’arrive pas à télécharger. Si je passe directement par la plate forme, je ne trouve pas ma commande. Le kbis est normalement disponible 5 jours si d’ici là je n’arrive pas à le télécharger j’aurai payer pour rien.
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Autrement, même payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais !
C’est comme ça depuis + d’un an.
Les mails au service clients resteront sans réponse (expérience vécue).
Je n’arrive pas à télécharger mon kbis
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Autrement, même payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais !
C’est comme ça depuis + d’un an.
Les mails au service clients resteront sans réponse (expérience vécue).
Ne peut pas recuperer le kbis malgré que je l’ai acheté
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Autrement, même payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais !
C’est comme ça depuis + d’un an.
Les mails au service clients resteront sans réponse (expérience vécue).
Impossible de recuperer mon kbis pourtant paye scandaleux
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Autrement, même payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais !
C’est comme ça depuis + d’un an.
Les mails au service clients resteront sans réponse (expérience vécue).
Téléchargement du kbis impossible alors que paiement effectue ! Un vrai scandale !
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Autrement, même payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais !
C’est comme ça depuis + d’un an.
Les mails au service clients resteront sans réponse (expérience vécue).
Même situation, kbis payé mais impossibilité de récupérer le document.
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Autrement, même payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais !
C’est comme ça depuis + d’un an.
Les mails au service clients resteront sans réponse (expérience vécue).
Rien ne fonctionne
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Autrement, même payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais !
C’est comme ça depuis + d’un an.
Impossible de récupérer kbis réglé , téléchargement impossible
Impossible de télécharger kbis réglé!
Idem impossible de télécharger mon kbis régler
Idem impossible de télécharger mon kbis régler
Pareil message une erreur est survenu impossible de télécharger son kbis
Bonjour à tous,
Après avoir commandé un extrait kbis version numérique, il m’est impossible de le télécharger. . .
J’ai ce message suivant : « une erreur est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes. »
Depuis quelques heures déjà. . .
Une idée du problème ? Merci ^^
Idem, j’ai envoyé un message au service clients avec la capture d’écran et j’essaye de les joindre, mais sans succès pour l’instant
Impossible récupérer un k-bis commandé en ligne, alors que la dernière commande effectuée le 06/09/24 sur le site a fonctionné
Impossibilité de créer un compte infogreffe
une fois les renseignement demandées par l’assistant numérique, la touche terminer reste grisée.
Bug résolu !
Il n’est pas possible d’obtenir un kbis en ligne.
Je n’arrive pas à commander des kbis pour les sociétés dont le président est une personne morale (donc pas accessible sur monidenum. . .
Depuis plusieurs jours, il est impossible de se connecter à info greffe
Voici le message d’erreur : une erreur est survenue « cannot read properties of undefined (reading ‘diffusion_electronique’) »
Quelqu’un a le cas que moi ?
Impossible de signer avec clef certigreffe
Bonjour,
Bug sur le site lors de la saisie du n° cb = « attention session invalide ou obsolète »
Signature impossible !
Impossible de télécharger un kbis payant
Fallait pas payé vous ne l’aurez pas, c’est comme ça depuis plus d’un an. Seule solution, l’avoir gratuitement sur monidenum (site officiel relié aux greffes régionaux).
C’est ça, ou rien.
Je ne comprends pas, impossibilité de créer un compte infogreffe depuis deux semaines.
Je ne comprends pas, impossibilité de créer un compte infogreffe depuis deux semaines.
Ma version électronique du kbis n’est pas proposée !
Comment faire?
Vite
Comment rafraichir un certificat sur infogreffe alors que la clé est valide ?
Message d’erreur au moment de la signature électronique : « le certificate utilisé par ce serveur a été marqué comme n’étant pas digne de confiance. La connexion n’est pas sûre.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème ou essayez de vous reconnecter ultérieurement ou à partir d’une autre connexion internet. «
Le site semble rencontrer un probleme avec la securité du serveur donc impossible de payer en ligne pour le moment. .
Paiement en ligne systématiquement refusé pour une commande d’extrait kbis quelle que soit la cb utilisée.
Une chance pour vous ! Surtout que c’est gratuit ailleurs.
mais ce n’est pas grave, continuez de foncer tête baissée comme des b0urrins au lieu de lire les solutions apportées juste quelques lignes plus bas . . .
Impossible de me connecter après avoir créer mon compte. Je reçois sans cesse un mail d’activation de compte. Quand je clique sur « activer mon compte », on me demande de me connecter avec mes identifiants. . . Je reçois à nouveau le mail d’activation. . .
Impossible de me connecter après avoir créer mon compte. Je reçois sans cesse un mail d’activation de compte. Quand je clique sur « activer mon compte », on me demande de me connecter avec mes identifiants. . . Je reçois à nouveau le mail d’activation. . .
Impossible de télécharger l’extrait kbis commandé et payé. Le message indique: une erreur est survenue, veuillez réessayer dans quelques instants ».
A corinne:
Vous ne l’aurez jamais. La seule solution qui vous reste c’est celle que j’ai mentionné ci dessous.
Pour les kbis, dis et redis maintes fois, la seule solution restante (et gratuite) c’est monidenum. . .
Bonjour,
C’est peut-être gratuit lorsque vous commandez le kbis de votre propre société. Pour un mandataire qui doit en commander plusieurs et de sociétés différentes, c’est payant.
Petite info sur les sites proposant des k. bis gratuit tel que monidenum, ce type de site fait payer 1,90 euros le k. bis qui n’est pas mis à jour rapidement comme le site infogreffe ou inpi qui reste la référence en matière juridiques. Il propose aussi des k. bis de sociétés radiées depuis un an. . . Bizarre ! Rester vigilant
Impossible d’accéder au site infogreffe
Impossible de récupérer le kbis payé
Bonjour,
Cela fait plusieurs jours que nous n’arrivons pas à commander des kbis. Nous avons testé sur plusieurs navigateurs. Les paiements sont bien effectués et nos comptes bancaires sont bien débités mais il est indiqué après chaque paiement que la commande n’est pas trouvée.
Docusign incapable de « vérifier le document d’identité » pourtant valide et lisible. Docusign enregistre le document confidentiel, on se demande où il est enregistré et qui a accès? 50 tentatives infructueuses!
Support injoignable. Aucune réponse de l’expéditeur hormis « vous avez des difficultés ». Merci le tout numérique sans humain pour solutionner les incidents techniques ou bugs.
Impossible de payer
Bonjour,
Impossible de créer un compte depuis plusieurs jours. Combien de temps cela va durer ?
Bonjour
Impossible pour moi de me connecter à mon espace depuis plusieurs semaines
Bonjour
Impossible d’acheter quoi que ce soit sur info greffe dès que l’on veut valider le message session terminée apparaît
Avez vous une solution
Bonjour,
J’essaie désespérément depuis 15 jours de commander un k bis et malgré le fait que je me connecte à mon compte, il apparait le message « votre session de commande a expiré, veuillez recommencer ». Que faire ?
Une erreur est survenue lors de l’interrogation de jesignexpert. com. Nous vous invitons à utiliser un autre mode de signature ou à réessayer ultérieurement.
Impossible de récupérer le document kbis électronique, mot de passe demandé ? Lequel faut-il saisir
Je peux pas créer une compte infogreffe
J’ai tout rempli et en cliquant sur s’inscrire ça marche pas
Commande de kbis faite et payé par carte prépayée, montant débité
Document demandé « non trouvé » lorsque l’on veut accéder au document commandé
Le bouton activer reçu par mail ne foncitonne jamais ! Gros bug de connexion
J’arrive pas a télécharger ou a acheté aucun document safi mano 2 jours
A chaque fois une erreur est survenue
Que faire ?
Rien de marche, info greffe. From monidenum. Ca rend four ! On ne peut rien faire on est dans dans impasses administratives
J ai exactement le meme probleme ! Impossible d obtenir un kbis, incroyable ! Et personne ne prends la peine de repondre aux messages envoyés
Impossible de ce connecter le site bug énormément lors de la connexion
Pareil pouvez vous m’adresser ma commande j’ai payé et j’ai le reçu
Je n’arrive pas a récupérer ma commande k-bis au format numérique sur infogreffe. fr. La commande est bien prélévée de mon compte bancaire. C’est horrible ce site, tout comme d’autres tel que inpi guichet pour la création ou modification de société.
Vous faites des réclamations et même pas une réponse ou un remboursement. Comment voulez-vous créer des entreprises avec des services aussi peu performants? Projet france relance ou plutôt france ralentissement!
Bonjour,
Je n’arrive pas à récupérer ma commande de kbis.
J’ai effectué l’achat 2 fois. .
Bonjour,
Impossible de récupérer des extraits kbis sur infogreffe. fr
Après que la commande soit confirmée, il n’y a aucun document. Il est inscrit « commande non trouvée ».
Cordialement,
Recherche ne fonctionne pas!
Problème de connexion
Problème pour acheter un kbis
Je tente de prendre mon kbis, je rentre mon adresse e-mail et mon code je valide
Et il me marque ch***nt en cours et le chargement ne s’arrête pas
Impossible de se connecter.
Impossible de se connecter, il ne reconnait plus le mot de passe . . .
Bonjour,
Impossible de commander sur infogreffe.
Au moment de la validation, on m’indique qu’une erreur est survenue.
Depuis le mardi 25 juin, il nous est impossible de commander
Bonjour,
Impossible de commander sur infogreffe.
Au moment de la validation, on m’indique qu’une erreur est survenue.
Depuis le mardi 25 juin, il nous est impossible de commander
Bonjour
Je n arrive pas à commander de kbis.
Message session expiré, ou bien lors de la commande je suis connecté on me dit de me reconnecter ?
Impossible de commander un kbis
Impossible de se connecter.
Dysfonctionnement, impossible d’ouvrir la page modification
Impossible de faire la procédure alternative sur infogreffe (page 404 n’existe pas)
Impossible de déposer les comptes ou faire une formalité. Message 404 page introuvable
Impossibilité de payer pour régulariser une formalité !