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Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
2025-02-26-1
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Infogreffe ? Dites-le !
Impossible de se connecter
Impossible de se connceter quelquesoit le navigateur. . . c est quoi ce nouveau site ?
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à mon compte
Je tente désespérément de commander un extrait kbis et on me dit : « une erreur est survenue »
Ie. at is not a function. (in ‘ie. at(0)’, ‘ie. at’ is undefined
Impossible de se connecter à infogreffe
J’étais en train de valider le paiement de mon panier lorsque brusquement infogreffe m’a déconnecté et depuis lors impossible de me reconnecter sur mon profil utilisateur. Cela fait 15 mn que cela dure
Je mets le kbis dans le panier mais quand je veux payer ça me dit que ma cession a expirée, ça faut plusieurs mois que j’ai ce problème ?
Impossible de télécharger le kbis de ma société, le paiement a été validé 2 fois, mais ensuite message d’erreur « erreur de transaction »
Au moment d’envoyer la demande de modification de l’actionariat de la société sci mb, message d’erreur est apparu et impossible le retour en arrière.
Merci de m’indiquer comment faire.
Cordialement
B. Bouleige
Impossible d’acheter un kbis! C’est inadmissible.
Le message me dit que la dématérialisation sera interrompu ce mercredi 8 novembre hors nous sommes jeudi 9 novembre et toujours pas possible de commander un kbis.
Bonjour,
Le site m’informe m’envoyer un lien par email pr renouveler mon mot de passe mais je ne reçois rien
Insupportable, impossible d’acheter un kbis à jour
Je tente en vain de me connecter au site info greffe. Le message d’erreur est le suivant : ie. at is not a function. (in ‘ie. at(0)’, ‘ie. at’ is undefined).
La récupération de document après commande est impossible :<>
Et au téléphone c’est carrément le grand foutage de gue. . .
La nouvelle version est aussi nulle que la précédente !
On est vraiment au temps de l’ex urss. . .
À quoi servez-vous ?
Depuis ce matin 9h je fais que renouveler mes appels car au bout d’un moment ça raccroche.
Il doit y avoir uniquement une seule personne pour répondre, c’est incroyable. .
Tout ça pour un kbis pour lequel j’ai un abonnement de deux ans et que je ne peux pas télécharger. . .
Pas moyen de se connecter au compte, messge d’erreurs quand on rempli les infos demandees
Impossible de signer un dépôt d’acte.
Incident également dans paiement de la commande
Démarche stoppée net aussi : « vous avez été déconnecté » !
Enorme perte de temps
Impossible de commander un kbis. Anomalie suivante :
Impossible de signer un dépôt d’actes
Impossible de télécharger un kbis
Impossible également d’obtenir un kbis malgré le paiement
Impossible de payer ma commande « un incident de paiement est survenu »
Toujours impossible de signer les dossier. . .
Impossible de valider un panier : boucle infini de « veuillez vous connecter », insupportable !
Impossible de télécharger les kbis ça devient insupportable
Impossible de récupérer un document.
Message « une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement »
Je veux signer l’envoi de documents sur infogreffe sans utiliser l’application certsing (payante). J’ai déjà utilisé la méthode qui consiste à photographier ma pièce d’identité sur le site info greffe mais aujourd’hui le site ne me propose plus cette méthode simple et gratuite.
Par ailleurs, je ne peux pas télécharger l’application certsing sur mon mac !
Merci
Impossible de récupérer un document.
Message « une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement »
Attention: session invalide ou obsolète
Impossible de payer les frais de formalités
Impossible de signer un dépôt d’actes depuis plusieurs jours.
Problème récurrent.
Tout simplement inadmissible. . .
Bonjour, idem ici. . . J’ai même un refus de connexion. . .
Bonjour,
Le lien reçu par mail pour valider la création de mon compte ne fonctionne pas
Impossible de finaliser le paiement
100km aller-retour, recommande infogreffe!
Depuis le 12 septembre j’ai commandé un extrait kbis et je n’ai toujours pas réussi à le télécharger. Le site bugge sans arrêt. Impossible de les joindre par téléphone car mise en attente 40 minutes puis cela raccroche. J’ai envoyé plusieurs mails auxquels on ne m’a jamais répondu. Aujourd’hui je dois demander un nouvel extrait k-bis : est ce que le site refonctionne ou vais-je à nouveau payer pour ne rien obtenir ?
Bonjour,
Si vous apparaissez sur ce kbis, je vous conseille le site monidenum. fr, un site gouvernemental. En effet, une fois le compte créé et validé vous pouvez récupérer des extrait kbis gratuitement et quand vous le souhaitez pour toutes les sociétés dans lesquelles vous apparaissez.
Bonjour,
Depuis le 20 octobre, j’essaye de signer la validation des pièces sur info greffe par la signature sur identité.
Impossiblie
J’appelle info greffe toujours attente voir 45 min et ensuite l’appel est coupé.
Impossible de les joindre.
J’envoie email aucune réponse. . .
J’ai un délai de 15 jours . . . Comment faire? une honte. . .
Bonjour,
Depuis le 20 octobre, j’essaye de signer la validation des pièces sur info greffe par la signature sur identité.
Impossiblie
J’appelle info greffe toujours attente voir 45 min et ensuite convers
Impossible de signer les formalités sur certsign : « signature en erreur » depuis ce matin
Impossible de signer le dossier, message erreur depuis le 27/10
Je ne peux pas signer les dossier message erreur : « erreur signature »
Impossible de signer certigreffe
Toujours impossible de signer avec la clé, ça dure depuis jeudi. Il y a urgence de régler ce problème
Sa ne marche toujours pas. . .
Je me connecte sur infogreffe, je demande la réinitialisation du mot de pass;
Je reçois un mail , je clique sur le lien et rien ne se passe !
Ça ne marche pas
Bonjour, j’ai commander un kbis, et je ne l’ai toujours pas reçus.
Le site bug des que je me connecte sur mon espace. . .
Infogreffe et l’inpi nous font revivre l’informatique des années 90. . . Chapeau bas messieurs
Toujours impossible de signer ce matin. . .
Désespérant !
Entre l’inpi le régistre unique et maintenant le blocage d’
Infogreffe on a reculé de 30 ans ! Félicitations quelle m. . . !
Impossible de signé le document
Impossible de signer une formalité !
Kbis payé impossible à récupérer, c’est une honte !
Impossible de signer les formalités
Rien ne marche, tout est lent, et impossible de récupérer son achat.
Acheter kbis, impossible de le télécharger ! Pfff
Impossible de récupérer le kbis acheté ce matin. J’en ai besoin maintenant !
Impossible de signer un dossier
2 semaines que c’est ko. Peut être que personne ne leur a dit, et qu’on vient tous râler ici. . . Ils ne sont peut être pas au courant. Je veux croire en ce scénario, sinon c’est que vraiment on touche le fond 🙁
Impossible ni de télécharger une commende de document ni de faire le moindre formalité. . . Super
Je rencontre un problème pour la signature du dossier; cela ne marche pas
Merci de me dire ce qu’il en est ?
Pour les kbis moi ça fonctionne mais pour les autres formalités impossible de valider le paiement. . .
Bonjour, cela fait 48 h que j’ai commandé un k-bis que je ne peux toujours pas télécharger. Toujours le meme message d’erreur.
Bonjour
Impossible de récupérer mon kbis après avoir passé commande. « une erreur est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes » : mais on nous rappelle que dans 5 jours il sera supprimé et qu’il est donc recommandé de le télécharger au plus vite . . . La blague . . .
Voici près de 2 mois que j’ai demandé une modification dans mon kbis. Et toujours rien à ce jour. La modification consiste à la suppression d’une ligne dans le kbis, autant dire un travail qui prend 5 secondes. En attendant, nous sommes bloqués de ce fait. Comment se fait-il que quelque chose d’aussi simple mette autant de temps ? Auparavant, il fallait 5 minutes, et depuis les saisies en ligne tout est devenu ubuesque. Et bien sûr, impossible de toucher quiconque pour vous aider.
Comme tous le monde, impossible de telecharger un kbis
C’est laborieux mais ce matin ça marche, dépêchez vous !
Bonjour
Idem pour moi. Cela a fonctionné ce matin.
Bonne journée à tous !
Bonjour à tous,
Comme vous j’avais des difficultés depuis 14h pour télécharger le doc et obtenir le fameux kbis et je viens de réussi à le télécharger.
Peut-être que le serveur est surchargé en journée mais opérationnel le soir et la nuit quand il y a moins de monde qui travaille?
Impossible de télécharger le kbis que je viens de commander 🙁
Idem pour moi, impossible de télécharger le kbis que je viens de commander
Impossible de télécharger le kbis que je viens de commander !
Le serveur dit kbis indisponible
Impossible de récupérer le kbis électronique commander !
Bonsoir,
Je viens rejoindre la longue liste des entrepreneurs qui ont vu leur compte débité mais le service non rendu.
Tentez votre chance sur monidnum. fr. J’ai essayé, cela ne marche pas non plus mais certains chanceux ont réussi. 1/10 à peu près. Mais c’est comme au loto, si cela se trouve, ce sera vous le grand gagnant du kbis.
Vive la startup nation !
Je viens de commander un kbis sur infogreffe, impossible de le télécharger.
Je viens de lire vos postes, c’est honteux.
J’ai commandé un extrait de kbis qui est très urgent et je ne peut pas le télécharger et pourtant payer
K-bis commandé et payé mais impossible de le télécharger. Message « ré-essayer dans quelques minutes » depuis plusieurs heures!
J’ai commandé des k-bis il y a 6 mois j’ai attendu 100 ans pour les avoirs électroniquement mais je vois que 6 mois après toujours la même *** !
Mon dieu c’est l’angoisse la france