Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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K bis commande et payé mais impossible de le récupérer en ligne. On paye pour ne rien avoir.
Etat d’endettement commandé et payé mais impossible de télécharger le document.
Même problème que tout le monde ci-dessous : kbis commandé et payé (avec difficultés), et impossible de le télécharger ensuite…
Des milliers de personnes dont moi ont payé un kbis et ne l’ont pas eu, il faut déposer plainte.
Cela fait des semaines que ça dur, j’ai regardé sur d’autres supports.
Ils ont pas honte ? Quand on est un organisme d’état c’est une honte!
Impossible de se connecter ou de commander un kbis
Impossible de me connecter sur le site.
Bonjour,
Impossible de récuperer le document demandé.
C’est souvent le cas quand je me connecte.
Merci par avance pour votre diligence
Excessivement lent
Bonjour
J’ai acheté un kbis mais impossible de le télécharger . . .
J’ai commandé un kbis par voie numérique impossible de le téléchargé, il y a un bug, un ami me dit avoir le meme probleme depuis un mois!
A quoi sert infogreffe si on peut meme plus acheter de kbis?
On peut payer et ne rien recevoir en contre partie !
Impossible de prendre contact
Idem.
Kbis commandé/payé mais impossible à télécharger. . .
J’ai commandé un extrait de kbis sur infogreffe que je n’ai pas reçu malgré que j’ai effectué le paiement en ligne
Même problème que tout le monde ci-dessous : kbis commandé et payé (avec difficultés), et impossible de le télécharger ensuite…
Alors c’est bien, on fait une commande pour un kbis, on se dit « bah non je prends pas le format papier ça sert a rien », et boum on se retrouve à payer une commande que l’on ne peut pas récupérer, et qui plus est n’est disponible que 5 jours, on peut encore une fois constaté que tout est bon pour prendre du fric (3,37 pour un pdf non mais sérieusement) mais en plus de ça le service pour lequel on paye ne fonctionne même pas, bravo !
Meme probleme que les autres kbis payé mais impossible de télécharger. Le site a fait peau neuve (message a la connection ce jour. . . ) avant ils envoyaient la commande par mail mais la rien. . .
Pas de kbis
Une erreur est survenue lors de la récupération de la liste de vos commandes
Impossible de récupérer un kbis en ligne
Impossible de recevoir son kbis pourtant le règlement a été effectué
Extrait de kbis commandé et payé mais impossible à telecharger . . .
Je ne réussis pas à récupere l’extrait kbis que j’ai commandé et payé
🙁
Je l’ai enfin téléchargé (4h)
As-tu fais quelques de particulier pour y arriver ? J’ai testé sous 3 navigateurs, vidé le cache, supprimer les cookies, déconnexion/reconnexion, 4g, wifi, mais rien y fait. . .
24/10
Bonjour,
J’ai commandé un extrait kbis sur le site la semaine dernière. J’ai réglé, reçu le justificatif de paiement mais impossible de récupérer le document « une erreur est survenue lors de la récupération »
Par ailleurs, impossible de joindre une personne infogreffe / téléphone et les mails de réclamation restent sans réponse. . .
Infogreffe : quand on lit le nombre de messages infra, il serait peut-être opportun de se dire qu’il y a un réel problème et qu’il faut s’en saisir, non ?
Grosses difficultés pour accéder au paiement et une fois celui-ci réalisé, impossible de télécharger les kbis payés.
A réparer rapidement, des dossiers de plaidoirie devant partir avec les kbis à jour.
Merci.
Bonjour,
J’ai commandé un extrait kbis sur infogreffe. J’ai déjà payé et j’ai eu le justificatif mais il est impossible de récupérer le document comme « une erreur est survenue lors de la récupération ».
J’ai besoin du format électronique dans le plus bref délai.
Bonne journée,
Bonjour
Le site est inutilisable erreur technique sur erreurs messages erreurs affichage des commandes trop lentes voir impossible
Faites quelque chose svp
Comme tout les autres
Le site débite la carte
Mais empêche de télécharger le kbis
Aucun message d’avertissement indiquant qu’on paye pour rien
Au top !
Impossible de télécharger un kbis payé, depuis le à 16h40 ! Impossible contacter le service téléphonique 30 min d’attente puis cela raccroche.
Site inaccessible !
23 oct. H
Comme tout les sites liés au gouvernement. . . ya rien qui fonctionne c’est une honte. . . et en plus c’est payant. . . vive la france et ces administrations !
Impossible de telecharger mon kbis
Impossible de télécharger ma commande de kbis depuis plus de 30mns. . . c’est lamentable
Même problème que ndb obligé de reinitialiser le mot passe
Kbis payé mais impossibilité de télécharger
Urgent
Kbis commandé, payé mais impossible à télécharger. Et mail infogreffe pour m’indiquer bonne réinitialisation de mon mot de passe alors que je n’ai rien demandé. . .
Kbis commandé, payé mais impossible à télécharger. Et mail infogreffe pour m’indiquer bonne réinitialisation de mon mot de passe alors que je n’ai rien demandé. . .
J’arrive pas à payer un kbis ni faire rentrer ma carte
Deux kbis achetés, impossible à télécharger!
Acheté un kbis via le site infogreffe et impossible à télécharger !
Comment faire , c’est urgent !
Merci
Impossible depuis 11hrs ce matin de payer pour un kbis depuis un ordinateur ou portable cela ne fonctionne pas !
Impossible de télécharger kbis commandé et payé. J’ai même été débité 2 fois.
C’est urgent. . .
Alors la commande et l’encaissement sont faits instantanément. Bravo ! Du grand professionnalisme ! Par contre impossible de télécharger l’extrait k-bis. Là il n’y a plus personne ! Bougez-vous un peu *** ! 1 h que je tente d’obtenir ma commande. Si vous ne savez pas faire adressez-vous à de vrais pros qui savent monter des sites marchands sécurisés réactifs.
Impossible de commander via notre compte depuis 1 semaine, mail envoyé à infogreffe : pas de retour.
J’essaye de les joindre par téléphone, ils sont injoignables !
Formalité benef effectif : impossible depuis vendredi
Impossible de me connecter depuis ce matin. . .
Connexion possible mais très très lente, et téléchagement impossible !
Déjà des beugs en aout 2023, ça recommence ras le bol
Un fleuron de l’incompétence française. . . Bravo. Impossible de se connecter pour récupérer un kbis commandé. Ok, ça peut arriver. Mais plus de 5 jours et toujours aucune résolution. Je n’ai jamais connu un service qui peut rester down aussi longtemps sans même mettre un message ou autre. Chapeau bas !
Même problème que pour les autres, alors que je dois fournir urgemment un kbis de moins de 3 mois. Comment se fait-il à l’heure où l’on ne vous parle plus que d’intelligence artificielle qu’il n’y ait aucune information sur le site précisant le bug et surtout comment faire pour récupérer le document. N’y a-t-il pas un salarié chez infogreffe capable de résoudre le problème ou doit-on contacter encore une plate-forme basée à l’étranger avec un coût exhorbitant d’appel et devoir raccrocher au bout de 5 minutes parce qu’il est impossible de joindre personne dans ce pays. . . Réveil infogreffe
Impossible de recuperer un kbis
Impossible de récupérer mon kbis pourtant payé
Impossible de récupérer mon kbis pourtant payé
Comme les autres. . . Site de m*rde, impossible de télécharger le kbis. . . Inadmissible. . .
Impossible de récupérer mon k bis alors que j ai payé …. .
Bonjour depuis ce matin j’ai commander 2 k bis dont je ne peux télécharger ma commande.
Par contre j’ai bien payé les k bis
Impossible de récupérer le kbis commandé et payé. . Hier déjà.
Après commande d’un extrait kbis, il est impossible de le télécharger. . . « une erreur est survenue veuillez reessayer ulterieurement » ! Comment faire ?
Impossible de récupérer le kbis depuis le moment où je l’ai payé (2 jours). . .
Toujours le même blabla « une erreur est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes. »
Par contre, payer et recevoir sa facture, ah ouais, ça ça fonctionne. . . belle perf les gars continuez aiinsi, c’est vrai que les pro ont tellement de temps à perdre !
De tout cœur avec toi ! Plus qu’assez de ces dysfonctionnements infogreffe, inpi. . . Comment exercer dans telles conditions !
Impossible de télécharger le kbis, payé en ligne, depuis plusieurs heures. C’est usant
Paiement effectué mais impossible de télécharger le document depuis plusieurs heures avec message « une erreur est survenue, veuillez réessayer dans quelques minutes »
Impossible de rajouter une carte bancaire sur chrome
Impossible de se connecter sur firefox
Paiement effectué mais impossible de télécharger le document!
Impossible d’enregistrer une carte bancaire pour payer une commande !
Belle réussite technologique : la france est en retard de 3 trains!
Aux usa, tout est en ligne et pas de bugs.
Impossible de télécharger le kbis après avoir effectué le paiement en ligne. Besoin urgent! Et impossible de les joindre au téléphone! 38 minutes d’attente!
Impossibilité de télécharger le k bis après règlement. Cela dure depuis 2 jours
Impossibilité de télécharger le kbis après règlement.
Bug pour se connecter
Impossible de payer un kbis, le site m’indique erreur de transaction et ce depuis 2 jours. . .
Impossible de récupérer mon kbis pourtant payé
Monidenum ne fonctionne pas non plus!
Idem kbis non telechargeable ce jour
Je ne peux pas télécharger le kbisn que je viens d’acheter
Le telechargement du kbis de semble pas s’effectuer
Ce qui me rassure, c’est que je ne suis pas le seul ! Mais cela ne me console pas pour autant pour un service payant. . . J’adore ces services issus de droits assimilables à l’ancien régime ! Je croyais que cette entreprise privée aurai un plus grand respect pour ceux qui les financent. . .
Bonjour
Commande payé mais impossible e récupérer le kbis demandé !
De plus attention car infogreffe ne fourni aucune facture mais juste un justificatif de commande
Ce sont de vrais amateurs !
Après avoir passé une commande de kbis, il est impossible de télécharger le document.