Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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Bonjour, quand je vais sur le site infogreffe j’ai un écran blanc impossible de se connecter
Après avoir passé une commande de kbis, il est impossible de télécharger le document.
« une erreur est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes »
Impossible de telecharcher le document.
Après avoir passé une commande de kbis, il est impossible de télécharger le document.
Impossible de récupérer mon extrait kbis que j’ai commander sur le site!
Impossibilité de se connecter suivant la démarche envoyée par mail avec nouveau numéro de passe
Impossible de finir la formalité; pas possible de joindre les docs
Une erreur est survenue ie. at is not a function. (in ie. at(0), ie. at is undefined) il est impossible de finaliser la transaction
Une erreur est survenue ie. at is not a function. (in ie. at(0), ie. at is undefined) il est impossible de finaliser la transaction
Impossible d’accéder à « mon compte », ni de déposer des comptes annuels
Impossible de charger les documents pour une formalité et toutes les formalités antérieures ont disparu. Ce service est horrible.
Certificat introuvable pour valider un dossier
Svpppp faites quelque chose ça ne fonctionne toujours pas c’est de l’abus consécutif !
J’ai créé un compte sur infogreffe dans le but de désigner en ligne les bénéficiaires effectifs d’une sci. N’ayant pu terminer dans la même journée toute la procédure d’inscription, j’ai sauvegardé ma déclaration comme proposé par le site et je me suis déconnecté. Le lendemain lorsque j’ai voulu reprendre la procédure en ligne, le site me propose bien de reprendre là ou je m’étais arrêté, mais un message d’erreur m’informe que l’adresse ip infogreffe est introuvable ? Donc, pas de possibilité de continuer ? Bien sûr, personne ne répond au téléphone et on vous coupe après 10 minutes d’attente. Lamentable . . .
Infogreffe n’est pas fiable, les problèmes se succèdent et ne sont pas résolus , il serait préférable de ne pas l’utiliser et surtout ne payer pas, votre compte disparaitra avec votre solde et il vous sera impossible de le récupérer
Kbis payé mais impossible à téléchargé depuis l’espace client
Voici le message d’erreur :
Une erreur est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Cela fait plus d’une heure que j’essaye sans succes.
Au telephone personne ne répond et la ligne coupe au bout de 20 minutes
Problème sur l’achat des extraits k-bis, le paiement s’effectue mais impossible de récupérer l’extrait k-bis, à plusieurs reprises cette semaine. Original comme bug, pour payer aucun souci, mais après pour le reste « rien du tout », cela ne me surprend pas.
C’est du vol. Je viens de régler par cb j’ai reçu le ticket de paiement et ma formalité est toujours en attente non transmise au greffe. Miracle, j’ai réussi à avoir quelqu’un en ligne. La personne me répond il faut attendre de voir si vous êtes débité ! Et si oui il faut nous rappeler pour le remboursement. Dingue !
Idem ! Impossible de renvoyer la formalité car « le paiement a déjà été envoyé ». Comment faire ?
Toujours impossible de signer une formalité. . .
Le site ne marche plus. Pour changer. . .
Impossible de se connecter
Erreur 404, la page demandée n’existe pas !
Une solution trouvée, officielle et non payante, suite au bug rencontré sur infogreffe : utiliser monidenum. fr / on crée et on active son compte et ensuite l’extrait kbis officiel se télécharge sans souci >> ne fonctionnait pas sur safari mais ok sur chrome. C’est un nouveau service des greffes de tribunaux
En fait ce n’est pas nouveau, c’est juste qu’infogreffe n’avait aucun intérêt à le faire connaître.
Cette solution ne fonctionne que pour les sociétés dont vous êtes vous même dirigeant. Si vous avez besoin des k-bis de vos clients ou partenaires, il faudra impérativement passer par infogreffe. Il faut faire comme tout le monde : subir et attendre.
Impossible de telecharger un kbis pourtant paye !
Une solution trouvée, officielle et non payante, suite au bug rencontré sur infogreffe : utiliser monidenum. fr / on crée et on active son compte et ensuite l’extrait kbis officiel se télécharge sans souci >> ne fonctionnait pas sur safari mais ok sur chrome. C’est un nouveau service des greffes de tribunaux
Impossible de télécharger kbis, mais paiement ok
Une solution trouvée, officielle et gratuite / elle fonctionne pour les sarl, pas pour les artisans / trouvée suite au bug rencontré sur infogreffe : utiliser monidenum. fr / on crée et on active son compte et ensuite l’extrait kbis officiel se télécharge sans souci >> ne fonctionnait pas sur safari mais ok sur chrome. C’est un nouveau service des greffes de tribunaux.
Impossible de télécharger un kbis
Impossible de télécharger un extrait kbis. C’est nul car urgent.
Merci infogreffe
Impossible de télécharger un extrait kbis
Impossible de me connecter
Impossible de récupérer mon kbis.
Message d’erreur
Chaque action que je fais genre chercher mon kbis me met erreur, valider mon panier me met erreur ect. . .
Impossible de télécharger un kbis après commande. Le service client ne donne aucune réponse
Impossible de valider les cgu après connexion au site, donc impossible de faire des demandes. Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème ?
Merci
Impossible obtenir un kbis
Message d’erreur apparaît
Je n’arrive pas à compléter une formalité depuis plus d’un mois ça s’arrête à l’étape 2.
D’où viens le problème et à qui s’adresser.
Merci
Impossible de se connecter à infogreffe aujourd’hui
Impossibilité de signer les formalités depuis plusieurs jours. . .
Impossible de récupérer les documents commandés.
Toujours impossible de payer la commande de documents, impossible aussi de joindre qui que ce soit au telephone et bien sûr pas de réponse au mail.
Déconnexion intempestive
Toujours impossible d’effectuer un paiement, cela dure depuis le debut de la semaine. C’est intolerabe.
Bon, vu le nombre incroyable de b0urrins qui foncent ici tête baissée sans prendre la peine de lire les posts précédents et les solutions apportées, et s’acharnent à vouloir commander un kbis qu’ils n’auront jamais, j’abandonne ^^
Demer-dez vous !
Bonjour
Depuis le 1er janvier 2023 impossible de télécharger un kbis et il m’affiche erreur de transaction
Je demande un extrait de kbis et il me signal une erreur, impossible d’avoir un kbis ou une personne en ligne
Impossibilité de se connecter à mon compte infogreffe et commander un kbis
A michel ci dessous:
Une sacrée chance pour vous ! Ne surtout pas le commander!
Version téléchargeable ou papier payées en ligne vous n’aurez ni l’une ni l’autre, voir posts précédents ainsi que les éventuelles solutions apportées. C’est comme ça depuis des mois.
Impossible de payer une commande depuis deux jours
Une sacrée chance pour vous ! Ne surtout pas le commander!
Version téléchargeable ou papier payées en ligne vous n’aurez ni l’une ni l’autre, voir posts précédents ainsi que les éventuelles solutions apportées. C’est comme ça depuis des mois.
Impossible d’avoir le menu pour obtenir un k bis!
Une sacrée chance pour vous ! Ne surtout pas le commander!
Version téléchargeable ou papier payées en ligne vous n’aurez ni l’une ni l’autre, voir posts précédents ainsi que les éventuelles solutions apportées. C’est comme ça depuis des mois.
Impossible d’effectuer une formalité.
Impossible de signer et donc valider la formalité aujourd’hui
A corentin ci dessous:
Une sacrée chance pour vous ! Ne surtout pas le commander!
Version téléchargeable ou papier payées en ligne vous n’aurez ni l’une ni l’autre, voir posts précédents ainsi que les éventuelles solutions apportées. C’est comme ça depuis des mois.
Je ne peux pas commander de kbis , quand je veux valider mon panier ça me marque : votre session de commande a expiré, veuillez recommencer.
Que dois-je faire ?
Une sacrée chance pour vous ! Ne surtout pas le commander!
Version téléchargeable ou papier payées en ligne vous n’aurez ni l’une ni l’autre, voir posts précédents ainsi que les éventuelles solutions apportées. C’est comme ça depuis des mois.
Pas le mail promis pour activer le compte
Impossible de signer
Impossible de signer depuis hier
A benoit ci dessous :
Version téléchargeable ou papier payées en ligne vous n’aurez ni l’une ni l’autre, voir posts précédents ainsi que les éventuelles solutions apportées. C’est comme ça depuis des mois.
Migration de mon compte pro vers le nouveau site et plus rien ne marche .
Payement effectuer et ar de paiement ok pour k-bis . . mais aucun signe du k-bis et impossible de me connecter sur mon compte de nouveau.
Version téléchargeable ou papier payées en ligne vous n’aurez ni l’une ni l’autre, voir posts précédents ainsi que les éventuelles solutions apportées. C’est comme ça depuis des mois.
Impossible de signer sur infogreffe
Impossible de payer un kbis en ligne erreur de transaction
Impossible de télécharger un kbis depuis le 29/09 ; impossible de signer une formalité depuis hier.
Pas moyen de signer électroniquement les formalités saisies sur infogreffe depuis 10 h ce matin.
Impossible de signer les formalites !
Impossible d’accéder à la signature d’une formalité depuis 2 jours
Idem pour moi, impossible de signer les formalités. . .
Impossible d’accéder à la page de signature pour valider une formalité
Depuis hier impossible de signer les formalités
Impossible de signer depuis hier
Impossibilité de signer les formalités depuis hier.
Ecran blanc. . .
Infogreffe beugue depuis hier: on peut valider une formalité mais on ne peut pas passer à la signature avec notre clé rpva d’avocat, l’écran de vient blanc. L’écran habituel de signature en ligne ne s’affiche.
C’est problématique car on ne peut aller jusqu’au bout de nos formalités.
Merci
Stéphane martins
Impossible de signer
Impossible de signer
Impossibilité de signer les liasses sur la plateforme pour valider le dossier.
Impossible d’accéder à la page de signature pour valider une formalité
Refus incessant de paiement par cb . Alors qu´on a essayé plusieurs cb. Démarche : changement gérants sur greffe bobigny
A patrick ci dessous:
Personne d’infogreffe ne lit ce qui est écrit ici, c’est juste un site qui répertorie les plaintes. Pour votre kbis payé sur infogreffe vous ne l’aurez jamais ! (voir posts précédents)
Vous me faites payer un appel 0,35 ces pour m’ entendre donner un nouveau numéro.
Je n’avais pas d crayon et j’ai donc dû payer 2 fois.
Vous n’êtes même pas capables de mettre à jour le numéro de téléphone qui est sur cette page.
Les gestionnaires de ce site sont lamentables !