Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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Vous rencontrez un problème avec Infogreffe ? Dites-le !
Impossible de faire un changement de gérant , on clique sur modifier et » modification en cours » tourne sans jamais passer à l’étape suivante , hier c’était » la dématérialisation n’et pas possible pour ce compte « , çà ne s’arrête jamais ?
Bonjour,
« une erreur est survenue lors de la récupération de la liste de vos commandes ».
Je vous fait la suite:
Nous avons bien encaissé votre commande mais après essayez de vous dem. . . Vous même entre vous
Pas de possibilité de récupération des informations et que 5 jours pour le faire.
On se débrouille donc entre utilisateurs à moins de vouloir rajouter un petit billet pour attendre et n’avoir aucun interlocuteur au bout du fil (tél : € la minute)).
Y a quelqu’un ?
Impossible de télécharger le kbis depuis le site monidenum
Le kbis sur monidenum met quelques secondes à apparaitre. Sinon essayez depuis un autre navigateur (mozilla ou chrome de préférence,et surtout pas depuis vos foutus mobiles), désactivez éventuellement votre bloqueur de pub ou (et) l’anti virus.
Si après tout ça vous n’y arrivez pas, alors. . . mystère.
Depuis une semaine j essaie de faire signer et payer une formalite a un client oudrive s ouvre et mentionne aucun certificat j ai une cle chambersign qui a ete teste elle fonctionne je n avais pas eu de probleme jusqu a present qu est ce qui se passe
Bonjour cela fait maintenant 4 jour que je tente d avoie un kbis
Je n arrivais pas a ouvrir mon compte et maintenant que j ai ouvert mon compte. . . Page blanche
Ca va continué pendant combien de temps ?
Je voulais faire une formalité en ligne modif capital + gérant mais message : la dématérialisation n’est pas possible pour ce compte . J’irai donc au greffe lundi ! Heureusement que le monde 3. 0 doit faire gagner du temps. . .
Bonjour,
Je reçois une demande de me signaler sur infogrefe comme bénéficiaire effectif.
Je vais sur la page dédiée.
Je clique sur le document à remplir, et ça dit :
La dématérialisation n’est pas possible pour ce compte. Voici le texte en copie :
La dematérialisation n’est pas accessible pour ce compte. Veuillez contacter le support client. (nickel-cms2 le
A tous et toutes:
Ce n’est pas nouveau ,ça fait des mois que ça dure.
Que ce soit la version kbis à télécharger ou la version papier à recevoir par courrier et payée sur le site infogreffe, vous n’obtiendrez rien.
Alors pour la dernière fois je vous dis comment faire, et tant pis pour ceux (ou celles) qui postent un message sans lire les précédents:
1) les appeler à 9h00 pile pour être quasiment 1er en liste d’attente et là ils feront le nécessaire pour vous envoyer enfin votre kbis (expérience vécue le mois dernier). Si vous appeler plus tard c’est des heures d’attente au tel pour rien.
2) ultime solution, et gratuite en plus. Faire la demande de kbis sur le site monidenum (qui est le site officiel qui regroupe les greffes de france) et là après vous être inscrit , en 5mns chrono pour aurez une belle version kbis à télécharger.
Voila je ne le redirai plus, a vous de voir ^^
Merci pour l info
Avez vous une astuce pour oudrive qui mentionne aucun certificat alors que ma clé chambersign fonctionne
Merci de votre reponse
Merci !
:-*
Bonjour zigzag,
J’ai appelé à 9h00. J’étais 2ème. Le standard m’a virée. J’ai rappelé immédiatement, j’étais 5ème ça n’a jamais décroché.
Pour la solution mon idenum, c’est intéressant mais uniquement quand on veut un k. bis de sa société. Personnellement, c’est des k. bis de tiers qui m’intéressent et il ne me semble pas que mon idenum puisse aider.
Pour info, les greffes des tc délivrent les k. bis papiers de toutes les sociétés immatriculées dans leur ressort. . . Mais uniquement celles-ci.
Impossible de télécharger le k-bis depuis 10 jours nous essayons et a chaque fois le même message
« une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement. «
Paiement par carte impossible .
J’ai commandé un kbis sous format numérique hier et depuis impossible d’accéder à mon espace personnel pour l’imprimer
Impossible de télécharger le kbis payé
Bonjour, il est impossible de telecharger les kbis demandés depuis hier.
Comment pouvons-nous faire ?
Impossible de télécharger le kbis payé
Impossible de télécharger le kbis payé
La dematérialisation n’est pas accessible pour ce compte. Veuillez contacter le support client.
Impossible d’accéder aux formalités
La dematérialisation n’est pas accessible pour ce compte. Veuillez contacter le support client. (nickel-cms3 le 8)
Impossible de recevoir le mail de réinitialisation de mot de passe car le site fait peau neuve. . .
Impossible de le connecter sur votre site pour obtenir un kbis
Personne d’infogreffe ne lit ce qui est écrit ici! ! ! ! Alors arrêtez de vous adresser à eux ici !
C’est juste un site pour répertorier les bugs et plaintes pour que vous sachiez que vous n’êtes pas seul(e) à avoir ce genre de souci.
Impossible d’entrer les bénéficiaires effectifs de mon entreprise,
La dematérialisation n’est pas accessible pour ce compte. Veuillez contacter le support client. (nickel-cms1 le 6)
Je n’en peux plus ! Depuis ce matin le site fait que de deconnecter ! Je suis usé
Pour les chefs d’entreprises qui veulent un kbis sachez que le greffe du tribunal a mis un service totalement gratuit sur monidenum. fr , vous devez vous identifier avec votre pièce d’identité et chaque jour vous pouvez télécharger totalement gratuitement votre kbis. Vous avez dépensé de l’argent au greffe pour créer votre entreprise, donc le service pour vous est gratuit.
Ne vous fatiguez pas, le site monidenum à déjà été suggéré ici plus de 20 fois, tout le mode s’en fout car personne ne lit les posts précédents, et le votre sera ignoré aussi (mis à part par 1 ou 2 personne).
Merci pour votre aide, nous avons pu récupérer notre k-bis grace a ce site
Impossible de récupérer un kbis commandé hier après midi.
Le site se déconnecte tout seul en per-ma-nence
Je ne peux pas récupérer le kbis commandé
Pareil impossible de recuperer le document et le service telephonique ne repond pas
Bonjour
J’ai commandé le kbis de ma société depuis hier et impossible de le récupérer sur mon compte en compte.
Bonjour
J’ai commandé le kbis de ma société depuis hier et impossible de le récupérer sur mon compte en compte.
Pareil message indiquant « la dématérialisation n’est pas accessible pour ce compte. Veuillez contacter le support client »
La vérité c’est que leur site est complétement planté et le service client est forcément inaccessible. J’appelle dès l’ouverture, ca raccroche au bout de 20 min. Une honte.
Pareil pour moi plus de 20 mins d’attente puis message pour dire qu’aucun conseiller n’est disponible. . .
Bonjour
J’ai le message « la dématérialisation n’est pas accessible pour ce compte. Veuillez contacter le support client »
Avez vous déjà eu ce message?
Merci
Impossible de réinitialiser le mot de passe
Depuis 3 semaine impossible d’acheter un kbis obliger de faire 80kms aller , il est temps de changer de webmaster, ils ont peux être pas les moyens…
Même problème : je n’arrive pas à télécharger le kbis que j’ai commandé et réglé depuis 3 jours. . .
Je n’arrive pas à télécharger un kbis acheté « ne erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement. «
C’est impossible de télécharger une kabis
Ça fait 3-em foi que on essaye
Lors de la connexion avec identifiant et mots de passe, rien ne se passe. Impossible de s’authentifier.
Je n’arrive pas a télécharger les kbis
Idem . . .
Même problème je n’arrive pas à télécharger ma commande et impérativement besoin pour ce soir, quelqu’un a une solution ?
Impossible de télécharger la commande
Pb de connexion id et mdp
Bonjour,
Même problème de connexion à mon compte que tout le monde. Ca dit qu’il y a une erreur d’identifiant ou de mot de passe (alors que pas du tout je n’ai rien changé) et on ne peut même pas réinitialiser le mot de passe car le lien de réinitialisation n’est pas envoyé (j’ai même essayé plusieurs fois et regardé mes spams).
A corriger vite svp car c’est problématique nous avons besoin de passer nos commandes et réaliser nos formalités juridiques.
Arrêtez de vous adresser à infogreffe ici, personne de chez eux ne lit ce qui est écrit ici, c’est juste un site qui répertorie les bugs !
J’ai réussi à me connecter en passant par mon historique et en repartant d’une ancienne connexion, car le site m’indiquait également une erreur d’identifiant, mais j’ai ensuite reçu un message disant que le site était en panne.
Je ne reçois pas de mail de réinitialisation suite mot de passe oublié.
Je ne reçois pas le mail de confirmation lors de la création de mon compte !
Connexion impossible, lien de réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas !
Connexion impossible depuis le 11/09 quel bazar!
Impossible de me connecter
Bonjour,
Impossible de me connecter et ne veux pas me renouveler mon mot de passe .
Je ne reçois pas le mail de validation du compte
Impossible de se connecter depuis ce matin
Aucun mot de passe ne fonctionne et aucun mail envoyé suite a oubli de mot de passe
Cela me rassure je suis dessus depuis vendredi il catastrophe
Oui!
gros problème pour se connecter en ce moment! Réinitialisation mot de passe impossible, mail de validation n’arrive jamais même en recréant un nouveau compte.
La reinitialisation ne fonctionne pas et aucun mail de connexion n’est envoyé.
Accès impossible à la connexion.
La reinitialisation ne fonctionne pas et aucun mail de connexion n’est envoyé.
Impossible de se connecter à un mon compte (message erreur).
Impossible de réinitialiser mon mot de passe (email de réinitialisation non reçu – j’ai vérifié les spams).
Impossible de créer un nouveau compte (email de confirmation non reçu – j’ai vérifié les spams)
Quelle galère. . .
Je n’ai jamais pu télécharger un document que j’ai payé sur le site. Le service client à l’air complètement débordé, injoignable par téléphone, email et système de remontée de problème. Aucune réponse, ça sent la mise à jour qui a complètement foiré, tout le monde est sous l’eau, bravo à celui qui a poussé contre l’avis de son équipe pour la mise en prod, t’es un génie. . .
Connexion impossible depuis le samedi 9 septembre. . .
Problème de connexion
Pourquoi le site infogreffe ne communique-t-il pas sur ce bug ? Au moins pour nous préciser si ce problème est en cours de traitement et quand il sera solutionné. . .
Impossible comme beaucoup, de pouvoir recevoir le mail pour pouvoir confirmer son compte. Bien qu’en on a besoin d’un kbis.
Impossible de recevoir le sms lors de la création du compte … donc impossible de le crée
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter, ni de crer un nouveau compte, ni de réinitialiser le mot de pass je ne reçois pas les liens, ni les mails en retour pour confirmer la connexion.
Impossible de les joindre.
Y a t’il une autre solution pour pouvoir commender un kbiss ?
Oui, sur monidenum.
Si vous aviez pris la peine de lire les posts précédents ça à été dit plusieurs fois. . . mais sans doute ne viendrez vous pas non plus lire la réponse à votre question, comme la quasi totalité de ceux qui postent ici. . . surréaliste et pourtant bien réel. . .
Pas de mails de retour,
Ni en confirmation , ni en création.
Impossible de se connecter, pas de mails. . . J’ai l’impression que c’est la même histoire une fois sur 3 quand on essaye de se connecter.
Je ne peux pas me connecter car je ne reçois pas le mail avec le lien, idem pour le mail de réinitialisation du mdp. . .
Je ne peux pas me connecter car je ne reçois pas le mail avec le lien, idem pour le mail de réinitialisation du mdp. . .
Connexion au site impossible. Réinitialisation du mot de passe sans réponse et sans mail.
Impossible de ce connecter car pas d’envois de mail
Connexion au site impossible. Réinitialisation du mot de passe sans réponse et sans mail.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de recevoir le mail pour se connecter a infogreffe
Impossible de recevoir le mail pour se connecter a infogreffe
Impossible de recevoir le mail pour se connecter a infogreffe