Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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Vous rencontrez un problème avec Infogreffe ? Dites-le !
Suite vous parvenez à commander mais impossible de retrouver votre commande.
Vous parvenez à la retrouver mais comment faites vous pour télécharger car aucun lien de téléchargement?
Oh miracle vous arrivez à commander mais impossible d’avoir accès à cotre commande car l’accès commande indique aucun commande en cours.
Vous faites comment?
Sérieux c’est du délire
Impossible de valider mon panier . . .
1/ commande d’un extraits kbis mais validée 4 fois avec d’autres documents non demandés pour une facture totale de 63,92 € au lieu de 3,37 €. (ref ticket réclamation / formalités enregistrées sur infogreffe le 30 mai 2023 et inaccessibles le 31 mai / impossibilité de commander et de valider le paiement d’un état des inscriptions.
Une erreur s’est produite lors de la génération de votre commande. . . Ça fait 2 jours. Quand tu les appelle. « c’est un bug » oui ok et ?
Hier ça « fonctionnait », aujourd’hui impossible d’accéder à « mes formalités », c’est vraiment ridicule
Une erreur s’est produite lors de la validation de votre commande. . . ça continue ! On est dans la m. . . !
Ca commence vraiment à faire long. . . Plus de deux semaines que le site est une vraie galère, il serait temps de faire quelque chose. Le design de votre site on s’en care, désolée ! Par contre on adorerait pouvoir travailler en paix. Réglez le soucis avant de mettre tous les juristes de france en burnout.
Depuis plusieurs jours, j’essaie désespérément de commander un extrait kbis. . . Erreur d’enregistrement de la commande. Service client injoignable au téléphone, et ne répond pas au mails. Il me semble que l’on ne met pas un site en ligne sans qu’il n’ait été testé. A ranger donc au même stade que l’urssaf. . .
Impossible de commander un kbis depuis plusieurs jours!
Depuis hier après-midi j’ai commandé mon kbis, que j’ai payé mais je ne peux même pas y avoir accès sur mon compte.
Pour le paiement il n’ y à pas de bug ça c’est sur !
Meme probleme
Impossible de se connecter ou de commander un kbis, message erreur ou page qui ne se charge pas, travailler dans ces conditions est un calvaire pourquoi changer quelque chose qui marche l’ancien site était très bien
Impossible d’accéder à mes formalités : c’est infernal de travailler dans ces conditions !
Impossible d’accéder à « mes formalités »
Impossible de récupérer un kbis
Erreur lors de la commande
Impossible de rajouter une carte bleu . . .
« mes formalités » totalement vide ce matin. . . Idem pour les commandes. . . Au secours !
Toujours impossible ce matin de commander ne serait-ce qu’un kbis c’est infernal !
Impossible de se connecter sur formalités en cours ce matin donc impossible de valider, de payer et de saisir de nouvelles déclarations!
Impossible de récupérer les documents commandé. Impossibilité d’avoir juste un kbis
Ca recommance rien ne fonctionne ont fait quoi
Je n arrive pas a charger mes formalités en cours
Alors ce matin pour moi c’est le pompon ! Plus aucune formalité enregistrée !
Toujours rien
L’ancien site fonctionnait très bien ! Toujour le memme problemme de que ca marche ,il faut changer!
Impossible d’obtenir un kbis, problème au niveau de l’étape règlement.
L’ancien site fonctionnait très bien !
Impossible d’enregistrer un moyen de paiement pour commander!
Commande de kbis impossible , a chaque fois au paiement message erreur! Puis on reçois un mail de confirmation de commande. Mais nous avons été prélevé 6 fois! On n’a toujours pas le document commandé (le 25mai) , et impossible de les joindre! Ceci est honteux pour toutes les entreprises! Ne faites pas la même erreur n’insistez pour le paiement.
Impossible depuis plusieurs jours de se connecter au compte infogreffe!
Impossible de commander un kbis. impossible de creer un compte sur monidenum.
A se tirer les cheveux . . .
Impossible de commander un kbis
Impossible de commander un k bis ?
Impossible de creer un compte sur monidenum.
Toujours impossible de commander des états d’endettement, c’est impossible de travailler correctement avec des bugs tous les jours
Impossible de finaliser les commandes de kbis quand je valide mon panier il est inscrit :
Une erreur s’est produite lors de la génération de votre commande
Impossible de finaliser les commandes de kbis quand je valide mon panier il est inscrit :
Une erreur s’est produite lors de la génération de votre commande
Impossible d’acheter un kbis. La validation de la commande n’aboutit pas et indique une erreur depuis 16h et aujourd’hui
Impossible de me connecter depuis 15 jours : le message est le suivant : »la dematérialisation n’est pas accessible pour ce compte. Veuillez contacter le support client »
Avec l’inpi qui marche tant bien que mal et infogreffe qui ne marche pas ! C’est du grand n’importe quoi.
Pourquoi mais pourquoi avez-vous décidé de changer un système qui marchait bien ?
Bug sur le site, impossible de sortir un kbis
Impossible de se connecter au compte sur infogreffe
Impossible d’accéder au compte infogreffe, ni de commander un kbis depuis que le site a fait « peau neuve ». . .
Impossible de finaliser la commande (kbis + réquisition d’état)
Impossible de finaliser commande infogreffe
Impossible de finaliser commande kbis
Impossible de finaliser commande k. Bis
Impossible de commander un kbis « une erreur est survenue lors de la récupération de la liste de vos commandes ». Si le site n’est pas operationnel, mettez l’ancien en attendant de corriger. La on est totalement bloqué. . .
Impossible d’obtenir un k bis depuis des jours !
Impossible de commander un extrait kbis
Impossible de commander un extrait de kbis
Impossible de commander extrait kbis
Impossible de télécharger un extrait de kbis
Impossible valider
Impossible de télécharger le kbis .
J’ai envoyé un message sans retour.
Une erreur s’est produite lors de la génération de votre commande. . .
Impossible de valider le panier
J ai acheté un k bis jeudi
Impossible de le télécharger
Service injoignable malgré de nombreux appels et parfois plus de 30 mns d ‘attente au téléphone
Comment on fait pour récupérer ce document?
Acheté un kbis vendredi après-midi. Ticket d’opération reçu.
Impossible de récupérer le document. Un message de dysfonctionnement apparaît et puis . . . Plus rien !
J’ai envoyé deux messages (1 vendredi et 1 aujourd’hui) via la plateforme de contact sans retour.
Je ne reçois pas mon kbis pourtant payé ce matin merci de faire le nécessaire
Impossible de commander et de récupérer un kbis
Pas de possibilité de récupérer un kbis
Le site ne fonctionne pas. Impossible d acheter un kbis
Impossible de récupérer ma commande de kbis déjà payée en ligne . Impossible de visualiser le suivi des formalités effectuées en ligne.
L’obtention de ce kbis demandé est urgent pour la pérénité de notre société !
Impossible de récupérer ma commande déjà payée. Impossible de visualiser le suivi des formalités effectuées en ligne.
Pour les modifications de sociétés à venir (création d’établissement), comment faut-il procéder ? Faut-il aller sur le portail de l’inpi ?
Comment peut-on prétendre faciliter la vie des entrepreneurs et rendre impossible les formalités administratives ?
La page se charge est ensuite il apparait :
Une erreur est survenue « j. at is not a function. (in ‘j. at(0)’, ‘j. at’ is undefined) »
Toujours impossible de commander des documents
Des fois. . . il vaut mieux ne rien dire
Une erreur s’est produite lors de la finalisation de votre commande.
C’est le message que j’ai sur n’importe quel navigateur et support (téléphone, pc) pour commander un k bis
Bonjour
Impossible de signer via cert sign car aucun certificat ne s’affiche quelque soit la méthode utilisée.
Comment résoudre ce problème svp ?
Merci.
Cordialement,
Je ne peux pas accéder à mes commandes, le service client ne répond pas. . .
Impossible d’obtenir le kbis commandé et payé mercredi .
Et aucune réponse du service client.
A nouveau, comme la semaine dernière, impossible de valider une commande… ce nouveau site est une catastrophe. Lorsqu’on est incompétent, on peut au moins avoir la lucidité de le reconnaître et remettre en ligne l’ancien site qui fonctionnait.
Impossible d’obtenir le kbis commandé !
Impossible de signer les dépôts d’actes depuis vendredi. . .
Bonjour, infogreffe m’informe d’un souci de plafond sur mon abonnement. C’est assez curieux car nous avons déjà un contrat chez infogreffe. Nous avions pas ce souci sous l’ancienne plateforme.
Si quelqu’un à une ifnormation pour que je puisse débloquer la situation, ça serait super.
Bien cordialement
Guillaume rouxel
Bonjour,
Kbis commandés et payés pour une réception papier tous les 3 mois. Nous n’avons pas reçu le kbis à jour qui aurait du arriver le 23 mai. Différents organismes me le réclament.
Impossible de le télécharger.
Quelle solution ?
Cordialement,
Bonjour,
Pas reconnu sur le portail, impossible de commander un kbis.
Impossible de se connecter pour changer . . . 50 minutes d’attente au téléphone et toujours personne . . . Cela va bientôt faire trois semaines que j’ai rien pu faire, ni effectuer de formalités, personne ne m’a rappele malgré le nombre de demandes . . .