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Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.

Problèmes Infogreffe

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Commentaires

    Toujours pareil « une erreur est survenue « q. at is not a function » même si je change mon mot de passe. . .

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    Youpi ! Je suis enfin arrivée à changer le mot de passe.
    Puis j’ai commandé un kbis tout est ok jusqu’au paiement mais impossible de récupérer le document. Quand on clique sur « récupérer le document » rien de se passe ! Mais comment ne pas faire de crise de nerfs !

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      J’ai le même problème, kbis payé mais le lien pour le récupérer ne marche pas . . .

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    Impossible de se connecter, message d’erreur « une erreur est survenue « q. at is not a function »

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    Bonjour à tous,
    Après avoir changer mon mot de passe, j’ai pu faire deux formalités « yiha » !
    Par contre, est-ce que quelqu’un sait comment reprendre une formalité rejetée (saisie sur l’ancienne version. . . )
    J’ai beau chercher, je ne trouve rien d’autre que le suivi de la formalité et le courrier indiquant les pièces manquantes.
    Merci pour vos réponses et courage à tous !

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      Bonjour,
      Je n’arrive pas également à trouver mes formalités avez-vous pu savoir comment les récupérer et reprendre les formalités rejetées.
      Merci

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      Il faut aller sur votre espace perso. Petit bonhomme jaune en haut à droite.

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    Toujours impossible de me connecter sur infogreffe.
    Je ne peux pas finaliser ma formalité, ni acheter de kbis. . .

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      C’est étonnant, vous avez bien une clé certigreffe?

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    Pour me connecter dans la case email, il y a mon adresse mail et ensuite mon mot de passe est mémorisé.
    Je clique sur me connecter et tout passe

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      Merci véronique pour cette réponse mais moi je n’ai pas d’adresse email qui s’affiche. Mes identifiants cabinet sont à la base 8 chiffres et j’ai beau essayé de mettre une adresse mail pour changement de mot de passe rien ne fonctionne.
      J’ai donc essayé d’appeler le greffe et je suis 44 ème sur la liste d’attente des appels ! Vive la france

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    Bonjour à tous

    Mais comment fait-on pour se connecter quand on avait un compte sur infogreffe avec les identifiants à 8 chiffres + mot de passe.

    Aujourd’hui ces identifiants ne fonctionnent plus et lorsque l’on met « renouvellement de mot de passe » je ne reçois pas d’email sur l’email envoyé et je ne peux donc rien faire.

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      Bonjour isabelle,

      J’ai le même problème, les mails arrivent dans les spams. Cependant il semblerait que mon compte soit bloqué comme j’ai fais trop de demande de nouveau mot de passe . . . Le mail que je reçois n’a même pas de lien. . Obligé d’attendre d’avoir quelqu’un au téléphone

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    Aucun problème de connexion tout fonctionne normalement, pourvu que ça dure!

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      Bonjour,

      Comment avez vous fait pour vous connecter svp ? Je n’ai jamais réussi après une centaine d’essai ? Mettez vous votre adresse mail ou votre identifiant ?

      Merci

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    Toujours impossible de se connecter ! Pourriez vous répondre au téléphone svp ? Cela devient urgentissime

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    Ou sont donc passés les formalités en cours, effectuées sur l’ancienne version et toujours pas traitées par le tribunal?
    Les greffes d’alsace moselle ne semblent pas exister sur ce nouveau site?

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    Impossible de se connecter une erreur est survenue « q. at is not a function »

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    Impossible de se connecter la fenetre reste ouverte et ne fonctionne pas

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    Bonjour,

    Depuis le changement d’allure du site infogreffe, impossible de faire quelque chose.
    Connexion : ok
    De là j’arrive sur un formulaire de mis à jour des informations de contact, je valide, mais la fenêtre reste ouverte et aucun moyen de la fermer. . .

    Merci

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    Depuis plus de 10 jours le formulaire en ligne dissolution avec poursuite d’activité ne fonctionne pas.

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    Bonjour j essaye de me connecter au site infogreffe pour commander un kbis et ça ne fonctionne pas, y a t il un problème merci . cordialement mr rives stephane

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    Bonjour j essaye de me connecter au site infogreffe pour commander un kbis et ça ne fonctionne pas, y a t il un problème merci . cordialement mr rives stephane

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    La semaine dernière j’ai payé 2 fois la modification du m’be mais le dossier n’est toujours pas transmis. Depuis je n’arrive plus à reprendre mes dossiers « bad gateway ». C’est inadmissible, cela fait plus de 10 jours que le site ne fonctionne pas!

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    En tant que client je n’arrive pas me connecter sur le compte du cabinet
    Impossible de poursuivre les formalités
    Impossible de joindre leurs services au téléphone!
     » bad gateway » s’affiche dans tous mes dossiers juridiques clients !
    C’est scandaleux!

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    Tout fonctionne pour moi actuellement, j’ai pu faire 6 formalités et aucun problème

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      Vous avez de la chance, moi je n’arrive toujours pas à me connecter pour achats de kbis

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      Certes, sauf pour les dépôts d’actes impossible de signer !

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    12 jours sans pouvoir se connecter. C’est du foutage de ***.
    Informaticiens incompétents

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    Impossible de me reconnecter malgré vos messages encourageants: ne reconnait pas mes identifiants et erreur en boucle pour réinitialiser le mot de passe. . . je craque

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      Je n’en peux plus de leur bad gateway !

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      J’ai le même problème personne ne m’explique la raison. . .

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    Maintenant l’historique des modifs est payant ? On ne peut plus consulter les actes déposés comme avant ? ! Heureusement qu’il y a pappers. . . Merci à pappers d’exister.

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      Bonjour,

      Même constat. Oui tout est payant maintenant. Service de plus en plus déstabilisant. Aberrant ! Cela ne facilite pas la reprise de dossiers des sociétés pour faire le point sur ce qui a été déposé ou non. . .

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    Il n’est plus indiqué clairement si les bénéficiaires effectifs sont déclarés ou non

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    L’envoi des formalités a l’air de refonctionner

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    Kbis enfin récupéré mais impossible de signer une formalité! Au secours, ça va durer combien de temps ce cirque?

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    Vous arrivez à télécharger un kbis ?

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    Impossible de se connecter correctement

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    Pfffff moi j’en ai raz le bol ! Plus d’une semaine que ça dure et personne pour réagir chez eux ? C’est quoi leur service informatique ? Des mollusques ? ! Je rage ! Impossible d’obtenir un kbis ! C’est diiiiiiinnngue ! Connexion impossible (oui on progresse par rapport à « erreur 404 »), bad gateway . . . Bad vous mêmes bande d’incapables ! Si seulement quelqu’un de leur équipe pouvait lire tout ces commentaires !

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    Visiblement un semblant de mieux puisque j’ai réussi à déposer des formalités, mais toujours impossible de reprendre une formalité en cours (créée ce matin et impossible de la reprendre à 13h), donc il faut tout recommencer.
    Problèmes pour maintenir une connexion (déconnexion intempestive en pleine saisie de formalité). Encore beaucoup de difficultés pour se connecter.
    Bugs sur les retours en arrière !
    Ce site n’a aucun intérêt (sinon que celui de faire de la communication commerciale) et aucune amélioration apportée par rapport à l’ancienne version, qui était plus fluide et surtout on avait accès aux formalités en un seul clic !

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    Le site a enfin l’air de fonctionner concernant les formalités. J’arrive à signer avec certigreffe, payer les dossiers et j’ai également pu faire quelques nouvelles formalités. Cependant, l’ancien site était quand même beaucoup plus fluide, dommage.

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    La réinitialisation du mot de passe a enfin fonctionné, à nouveau accès à notre espace !

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    Ouf récupération en fin du k bis en recréant un nouveau compte . . .
    On repart a 0 et c’est ok
    Bon courage a tous

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    Toujours pas possible de se connecter depuis 1 semaine.
    Mais pourquoi effectuer une refonte de votre site en pleine période de dépôt des comptes !
    Après le guichet unique, infogreffe.
    Et qui subit, encore nous ! Y en a marre !

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    Impossible de se connecter au site depuis 1 semaine.
    Impossible de créer un compte.

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    Le site ne fonctionne pas : impossible de se connecter . . .

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    Impossible de se connecter . . . Comment faire, comment vous contacter ? Cela aurait été plus pertinent d’effectuer les « améliorations » techniques cet été plutôt que maintenant. . . Pourriez vous nous assister pour la nouvelle connexion svp, cela devient urgent. Merci par avance

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    J’ai beau réinitialiser et me reconnecter cela ne fonctionne toujours pas!

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    Ne fonctionne toujours pas! Réinitialisation mot de passe impossible. . . Que faire ?

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    Toujours dans l’impossibilité de se connecter au compte. . . Pourquoi changer les choses quand elles fonctionnent bien ?

    Plus c’est compliqué, mieux c’est ! Où est le progrès ?

    Personne ne nous tient au courant non plus.

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    Ne fonctionne pas malgré la réinitialisation du mot de passe.
    Au secours.

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    Petite astuce et ça a marché pour nous : réinitialiser le mot de passe (mot de passe oublié)
    Nous avons de nouveau accès.
    Bon courage à tous !

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      Merci, c’est aussi ce que j’ai fait mais ensuite, pour aller se connecter, j’ai la fenêtre « bad gateway » systématiquement. Juste l’accès à la fenetre de connexion m’aurait fait bondir de joie. Là, le néant. Comme dans leurs cerveaux !

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      Merci mais vous avez eu de la chance, je l’ai fait 10 fois et cela ne marche pas . . . argh

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    On ne peut se connecter, peut importe l’adresse mail utilisée. . .

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    Une lueur d’espoir ! J’ai pu signer et envoyer deux formalités puis. . . De nouveau erreur de connexion. Honteux.

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    Encore impossible ce matin de ce connecter, c’est une honte ! Plus d’une semaine que ça ne marche pas.

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    J + 8:
    – accès infogreffe : ok
    – reprise formalité : toujours pas !
    Lamentable. . .

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    J’ai pu reprendre mes formalités en cours mais impossible d’en faire des nouvelles.

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    Depuis la mise en place de la nouvelle version,
    Impossible d’accéder aux anciens renseignements. . .
    Nombre actes etc. . . Pourtant utiles. . .

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    Lamentable ! 12 jours en panne !
    Il m’est interdit de vendre mes produits sur les marchés faute de mention sur le kbis.
    C’est le greffe qui va donner à bouffer à mes gosses ?

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    Quelqu’un pourrait à minima nous donner un délai de rétablissement du site ? Bloquer les personnes de cette façon est franchement affligeant.

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    Ras le bol de ces plateformes dématérialisées. C’est fou ! Guichet unique ! Infogreffe qui marchait pourtant très bien jusqu’à maintenant. Comment fait-on pour travailler ?

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    Vous êtes vraiment mauvais, changer votre équipe informatique elle est à ch**r. Plus d’une semaine que ça dure, impossible de reprendre une formalité ou même d’effectuer le paiement, le site se déconnecte automatiquement. Vous avez repris du service uniquement parce que le site du guichet unique n’est pas opérationnel (sans doute la même équipe informatique ? ), et vous avez eu la brillante idée de faire « peau neuve » de votre site le moment où nous en avons le plus besoin, vous ne pouviez pas attendre le 30 juin ?

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    Quelqu’un est-il parvenu à joindre l’assistance du site ?

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      J’ai essayé et je suis en attente en attente en attente et ça coupe. . . Pas de réponse, le neant total

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    Toujours impossible de se connecter , cela devient vraiment problématique !
    Remettez l’ancienne version en attendant, on a l’impression de revivre le gu !

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    Je n’en peux plus! Entre le guichet unique et maintenant infogreffe qui nous empêche de travailler, c’est plus possible.

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    Je constate, toujours impossible de faire une formalité sur infogreffe
    Un scandale

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    Possibilité de commander les kbis par contre pour les formalités, toujours impossible ! On fait comment pour travailler ?

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      Ah non j’ai parlé trop vite, maintenant impossible de se connecter !

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    Site infogreffe impossible de se connecter

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    Bonjour,
    Y-a-t-il un pilote ! Ce n’est plus possible de travailler dans ces conditions. Que faire?

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    Combien de temps encore cela va durer. Il serait grand temps de résoudre le problème. Ça ne plus plus durer.
    Le site fonctionnait très bien avant votre manipulation. Que font vos informaticiens ?

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    Toujours impossible de faire la moindre formalité depuis 10 jours, on marche sur la tête !

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    C’est quoi le projet là ? On doit de nouveau utiliser le guichet entreprise pour les modifications lol ? Aberrant

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    Parvenez vous à vous connecter ?

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      Non je n’arrive pas à me connecter, site toujours en panne

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      Idem, erreur en permanence, au secours !

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    10 jours. . . et les délais courent. Qui va rembourser les frais de parution si elle sont obsolétes?

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    10 jours ! 10 jours que nous ne pouvons pas travailler ! Envoyer ou reprendre des formalités ! Nous vivons le même schéma qu’avec l’inpi

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    Cela n’est plus possible, cela ne fonctionne toujours pas, ont sait plus quoi faire quand le site cela va être résolu

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    Nfogreffe. fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au registre du commerce et des sociétés (rcs). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.

    Vraiment ! ,! ?

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    10 jours que ça dure !
    Vous comptez rétablir quand la possibilité de reprendre et déposer les formalités sur le site ?
    Inadmissible à un mois de la reprise par l’inpi de l’ensemble des formalités !
    P. . . n, la notion de week end chez vous est ubuesque !

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    Impossible de reprendre une formalité.
    Pas possibilité d’effectuer la radiation (code erreur login with oauth 2. 0 [invalid_grant] code not valid infogreffe)

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    Impossible de reprendre une formalité en cours, ni d’en faire une nouvelle !

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    Impossible de reprendre une formalité en cours, ni d’en faire une nouvelle !

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    Impossible de reprendre une formalité en cours. Comment faire?

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.