Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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Vous rencontrez un problème avec Infogreffe ? Dites-le !
Bloqués depuis plusieurs jours suite à la nouvelle plateforme infogreffe.
On ne peut rien faire et les clients attendent leur kbis !
Pourquoi ne pas avoir attendu que tout fonctionne sur l’inpi pour modifier cette plateforme ? Inadmissible.
Impossible d’effectuer une formalité en ligne voici le message d’erreur :
Login with oauth 2. 0
[invalid_grant] code not valid
Infogreffe
Impossible de travailler. Après l’inpi, infogreffe comment mettre une nouvelle plateforme en ligne s’en s’être assuré que tout fonctionne.
Cela va faire une semaine que nous sommes bloqués. Que dire aux clients ? Qui va combler le manque à gagener des prestataires ,
Impossible de commander un kbis, j’essaie tous les jours depuis 4 jours rien à faire ça ne fonctionne pas
Impossible également de me connecter sur mon compte, je dois réinitialiser le mot de passe mais ça ne marche pas « gestion du compte en cours de chargement » depuis 1/4 d’heure
Impossible de reprendre mes formalités en cours.
Impossible de se connecter depuis la mise en service du nouveau site ! Formalités bloquées ! C’est impensable de travailler comme ça ! Entre infogreffe et l’inpi c’est la débâcle totale
Impossible de me connecter depuis 3 jours
Franchement c’est lamentable. Rien ne fonctionne, que dire à nos clients ?
Impossible de commander un kbis.
Un message d’erreur s’affiche lors de la commande.
Une fois connecté, il n’est pas possible de reprendre une formalité, il y a systématiquement un message d’erreur.
C’est inadmissible. Impossible de se connecter depuis 1 semaine. Que font vos informaticiens ? Apparemment rien pour résoudre le problème
A linstant , j’ai pu me connecter , voir mes formalités , chouette , mais voici le message quand je veux reprendre ma formalité .
Login with oauth 2. 0
[invalid_user_info_response] an error occurred while attempting to retrieve the userinfo resource: 502 bad gateway
Infogreffe
Message à l’instant
Qui va payer les pots cassés de ce retard accumulé ?
C’est juste pas pensable de remplacer quelque chose par quelque chose d’aussi dysfonctionnel , mais enfin , ça n’a pas suffi la déroute de l’inpi
Impossible encore de modifié une entreprise, je vais dire quoi à mes clients, quand cela va il fonctionné
Peut on envoyé les dossiers en papiers au greffe, aucune réponse de personne on fait quoi maintenant
Ont retourne sur le site inpi qui est une catastrophe informatique, quand vous faite une formalités sur le site inpi pour les modifications et que ca vous met error arrêter tout, par contre le paiement lui il passe et après votre dossier n’arrive jamais au greffe, après vous appeler leur service de inpi qui ne répond jamais sauf si vous avez un code expert comptable ou mandataire, une fois que vous les contacter il vous dise de passer par le greffe de votre département, ensuite il faut demander le remboursement du dossier a inpi un parcours du combattant, il faut envoyer un mail avec le ticket de carte bancaire, la facture et une explication pour chaque dossier, c’est lamentable de traiter comme ca les clients, au moins dooner nous des nouvelles au mail que l’on vous envoient.
Impossible encore de modifié une entreprise, je vais dire quoi à mes clients, quand cela va il fonctionné
Peut on envoyé les dossiers en papiers au greffe, aucune réponse de personne on fait quoi maintenant
Ont retourne sur le site inpi qui est une catastrophe informatique, quand vous faite une formalités sur le site inpi pour les modifications et que ca vous met error arrêter tout, par contre le paiement lui il passe et après votre dossier n’arrive jamais au greffe, après vous appeler leur service de inpi qui ne répond jamais sauf si vous avez un code expert comptable ou mandataire, une fois que vous les contacter il vous dise de passer par le greffe de votre département, ensuite il faut demander le remboursement du dossier a inpi un parcours du combattant, il faut envoyer un mail avec le ticket de carte bancaire, la facture et une explication pour chaque dossier, c’est lamentable de traiter comme ca les clients, au moins dooner nous des nouvelles au mail que l’on vous envoient.
Depuis la migration vers le nouveau site plus rien ne fonctionne : mot de passe non reconnu, historique des formalités disparu, ce matin la ligne téléphonique dès 9 heures m’indique qu’il y a un seul interlocuteur avant moi, j’attends 20 mn et personne ne prends mon appel.
Impossibilité ce matin de reprendre une formalité pour la finaliser.
Toujours impossible ce matin de faire la moindre formalité ! C’est inadmissible !
Je ne peux pas télécharger kbis
Connexion impossible
Le site ne reconnait ni l’identifiant ni le mot de passe
Encore mieux, je viens d’immatriculer une société sur gu. Elle apparait sur pappers et infogreffe me précise qu’il n’y a pas de société à ce numéro
Étonnant non !
On s’oriente vers le tout informatique. Chouette
Je parviens à me connecter une fois sur deux, et quand j’y parviens, impossible de reprendre une formalité en cours. Pas de réponse aux mails, pas de réponse au téléphone. Et pour l’anecdote, mon client ne veut plus créer de société en france, notamment à cause des dysfonctionnements d’infogreffe qui ne rendent pas sereine la vie des affaires.
Lamentable et inadmissible !
Après une semaine, toujours rien qui fonctionne ! Aucune réponse aux mails ! Impossible de joindre le service client ! Impossibilité de déposer les formalités ! Aucune solution apportée ! Et pire une véritable incapacité à donner des délais de mise en service !
On en a soupé de votre blabla commercial disant que tout est mis en œuvre pour solutionner les dysfonctionnement ! Dans les faits, rien ne se passe !
Le minimum était de s’assurer du bon fonctionnement avant toute mise en ligne ! Les phases de test, ça vous parle ?
A ce stade, on peut parler d’amateurisme patenté doublé d’un mépris total des utilisateurs !
Je ne peux plus me connecter à mon compte, il m’indique mdp erroné
Et impossible de joindre infogreffe au téléphone. . .
Bonjour, rien ne fonctionne encore aujourd’hui, on peut donc prévoir 10 jours consécutifs sans accès à infogreffe.
En plus, je ne parviens pas à réinitialiser mon mot de pass, un message indiquant « lien expiré » s’affiche, avez-vous une astuce pour réussir à au moins changer ça ? Merci
Bonjour,
Essayer de refaire mot de passe oublié, il vont vous envoyer un lien, et vous aurez maximum 12h pour en faire un nouveau normalement.
Merci kev mais malgré plusieurs essai le lien ne fonctionne jamais. . Au bout de 1min il expire.
Les kbis sont de nouveau téléchargeables cependant toujours impossible de passer les formalités.
Bonjour. J’ai commandé le kbis mercredi et je ne vois pas où le télécharger ?
J’ai une ligne qui apparaît dans mon historique mais quand je clique j’ai un message d’erreur. Pourtant le montant a bien été débité sur le compte bancaire.
Toujours impossible de déclarer des bénéficiaires effectifs en ligne. . .
Pensez vous qu’on puisse envoyer les dbe et les transferts de siège version papier au greffe? Car s’ils ne les prennent pas cela devient extrêmement problématique. Voire cauchemardesque.
Encore la galère ce matin, rien ne fonctionne
Rien n’a changé depuis lundi. Le site est inutilisable. Et aujourd’hui, je suis sûr que rien ne changera, ils sont déjà en week-end. Mauvais !
Toujours aucune connexion possible, le cauchemar continu. . . y’a t’il quelqu’un qui comprend que l’on veut travailler?
Diagramme de signalements, comme le site hs
Impossible de se connecter encore aujourd’hui !
Toujours hs
Impossible de faire une modification de status
Connection impossible
Impossible de se connecter !
Site ko pour effectuer une formalité en ligne. . .
Merci
Toujours aucune amélioration, impossible d’effectuer une formalité. . .
Toujours pasde connexion
Impossible de se connecter depuis samedi dernier, déjà cela a été la galère pour effectuer les formalités sur le site de inpi au une véritable catastrophe, donc les services de inpi ont nous à dit de passer par le site infogreffe pour effectuer les formalités donc on achète un accès certigreffe pour pouvoir effectuer les formalités et maintenant un nouveau problème ont est bloqué, pourquoi pas faire les mise à jour du site infogreffe au mois août ou cela est plus calme, heureusement que le site inpi création fonctionne bien.
“la théorie, c’est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c’est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. Ici, nous avons réuni théorie et pratique : rien ne fonctionne. . . Et personne ne sait pourquoi !
A einstein. . . tu nous manques. . .
Les informaticiens de l’inpi auraient été t’ils embauchés chez infogreffe ? Ceci expliquant cela
Impossible de modifier une entreprise, ni d’effectuer une déclaration de bénéficiaire effectif. Par ailleurs mon entreprise à la connexion est erronée. (une entreprise avec laquelle je n’ai rien à voir). Fabuleux. . .
Migration de l’ancien compte ok, mais impossible de faire la moindre formalité. . . Quel stress. . . Plusieurs jours de travail à rattraper une fois que cela fonctionnera. . . Super !
Essayer de vous connecter à des heure de non influence j’ai tout réussie a cette heure si réinitialisation achat du kbis et sont téléchargement
Sauf qu’il reste impossible d’effectuer la moindre formalité modificative de société !
Impossibilité totale d’effectuer la moindre modification ni une déclaration de bénéficiaire effectif puisque bug du site en cliquant sur « modifier une entreprise ». Le timing est surprenant
Nous sommes mercredi 20h passée et toujours rien qui fonctionne depuis samedi matin !
Heureusement que l’équipe est à pied d’œuvre !
Peut être aurait-elle dû l’être avant de lancer ce brouillon de site un mois et quelque avant que les formalités ne soient plus accessibles sur infogreffe !
On va attendre combien de temps encore ?
Il y en a qui travaillent et qui eux rendent des comptes à leurs clients !
Et le pire, c’est cette absence totale d’information ! Un manque de respect total et absolu pour les usagers !
Le site déclare une erreur dès que je clique sur modifier une entreprise
Pareil . . .
Patience, mère de toutes les vertus. . .
Je retenterai ma chance demain
Si vous voulez rire un peu regardez la vidéo de présentation du nouveau site (« efficace », « design », « facile d’utilisation) courage à tous
Il n’y a bien que cette vidéo qui marche sur ce site internet !
Inadmissible et pathétique . . monopole d infogreffe , nous sommes dépendant et donc sans activité depuis maintenant 5 jours du fait de cette carence!
Aucune formalites réalisables, aucun envoi auprès des greffes possible et aucune information ou solution intermédiaire
Pour résumer la situation, nous sommes dans un monde ubuesque. . . Entre le guichet unique et infogreffe et la reprise du guichet unique pour toutes les formalités début juin, il faut craindre le pire. Le monde des formalités juridiques sera complétement paralysé. Je n’entrevois pas de solution. . .
Une fois le mot de passe réinitialisé, je suis connectée j’essaie d’accéder à mes formalités. Message : cette page est restreinte aux utilisateurs connectés. . . (? )
Enfin cela fonctionne. Reste à comprendre ou sont passées nos formalités en cours . . . Suite au prochain épiode.
Moi ça ne fonctionne toujours pas malgré la réinitialisation du mot de passe
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter au site 2 fois sur 3 et lorsqu’on y parvient, il est impossible de récupérer l’extrait kbis commandé en version numérique
Bonjour,
Y-a t’il un problème avec le nouveau site de infogreffe, difficile de se connecter. Pourtant je travail dans ce domaine.
De plus, j’essaie actuellement d’avoir un extrait de kbis que j’ai acheté et le bouton de téléchargement ne fonctionne pas.
Merci à vous de régler ce problème technique au plus vite.
Cordialement
Toujours impossible de se connecter malgré toutes les tentatives possibles (modification du mot de passe,. . . ).
Aucune formalité n’a pu être saisie depuis lundi.
On me demande sans cesse de me connecter !
La pilule est difficile à faire avaler aux clients !
Aucun information de la part d’infogreffe, c’est inadmissible pour un site professionnel !
Après moultes tentatives je suis parvenue à saisir ma formalité mais. . . Blocage total du site au moment de transmettre les documents scannés,
Incomprehensible
Toujours aucune possibilité de se connecter. . . C’est vraiment pénible. . .
Mon métier ? Formaliste 🙁
Quand cela va-t-il s’arrêter ?
Pareil. . . Notre métier n’a pas finit de souffrir. . .
4 jours déjà que l’on ne peut pas se connecter, ni les identifiant anciens ni par adresse mail et mp modifié n’y font, on peut nous dire comment travailler?
Poblème sur infogreffe,
Impossible de se connecter, ou si je parvient à me connecter plus d’historique de mes dossiers, ni de mes achats
Sa fait une semaine que j’essaie de me connecter avec mes identifiants pour faire une modification, je vois bien la page d’accueil et peut accéder au services proposée en cliquant dessus, mais au moment de se connecter page blanche erreur 404
Cela ne fonctionne pas depuis plusieurs jours et c’est très gênant pour l’exercice de notre activité d’avocat !
Pourquoi avoir changé un site qui fonctionnait ? Sans aucune information préalable et visiblement sans phase de test. Le peu que l’on peut voir de l’ergonomie du nouveau site n’est vraiment pas adapté, on est sur un site professionnel pas sur une boutique en ligne . . .
Infogreffe n’est plus disponible depuis samedi dernier, le site n’indique même pas ce problème de connexion et d’accès à nos comptes, résultat : nous passons pour des incapables à la place des autres.
Le nouveau site infogreffe est vraiment peu lisible et ne fonctionne pas. Pourquoi avoir changer l’existant ?
De plus, l’historique des modifications n’est désormais plus disponible, sauf s’il l’on paye bien évidemment. . .
Aucun mot au préalable pour prévenir les usagers de la maintenance. Nous sommes mis sur le fait accompli.
L’ère moderne en pratique.
Impossible de me connecter depuis hier. Même pas un message d’erreur. . . Les clics n’aboutissent pas. . .
C’est une honte et scandaleux !
Pauvre france. . .
Problème de connexion,
Impossible de commander un kbis
Bonjour
avez vous essayé de les appeler ?
Merci
On essaye ma ça ne fonctionne pas. . . 25 minutes d’attente pour entendre que tous les conseillers sont occupés. . . C’est définitivement scandaleux !
Oui à 9h05 ce matin il y avait 93 personnes en attente avant moi ! J’ai jeté l’éponge. Et cet après midi un joli message avec « des instabilités en cours » sauf que ce ne sont pas des instabilité : ca ne fonctionne pas point!
Un seul mot scandaleux !
A ce niveau là, on se moque ouvertement des utilisateurs du site !
Bordel, réglez le problème une fois pour toutes !
Pas de connection depuis 2 jours
Problème de connexion au compte, c’est récurent
Décidemment, c’est la mode de changer ce qui fonctionnait bien avant! Entre le gu et la nouvelle version du site infogreffe, bon courage!
Pas de connexion. Impossible d’avoir un kbis : document non disponible.
Impossible de me connecter à me compte depuis 2 jours !
Message d’erreur au moment de se connecter » erreur 404 page non trouvée «
Impossibilité de nous connecter à notre compte depuis deux jours.
Nous avons un identifiant et un mot de passe en tant que commissaire de justice attaché à un tribunal de commerce et nous ne pouvons nous connecter au site. Cela est extrêmement gênant pour notre activité professionnelle. Nous devons effectivement commander régulièrement des documents pour la régularisation des actes au greffe
Celà devient insupportable
Idem pas de connexion à mon compte
C’est insupportable!