Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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Vous rencontrez un problème avec Infogreffe ? Dites-le !
Le mail pour ouvrir le nouveau site ne marche pas
Orion
16 janvier 2024 à 16h36
Bonjour.
J’ai trouvé une solution a ce problème de bug qui renvoi a une page blanche et met les nerfs en pelote. J’avais besoin d’un simple kbis, voila comment j’ai fais :
Je me suis inscris ( comme ci c’était la première fois ) avec une autre adresse mail et j’ai suivi la procédure . . . Laissez vous guider et une fois votre compte validé dans votre boite mail, vous revenez sur infogreffe, vous entrez votre mail et mot de passe, vous renseignez votre boite , no siren etc . . Et ca y est vous pouvez demander un kbis ;). Il va vous en couter
3,37€ pour un envois numerique qui arrive en cinq minutes environ. Vous le retrouverez dans : mes commandes ( petit rond jaune avec vos initiales) , vous le mettez dans votre ordinateur et voila , c’est fait . ! Il est disponible seulement 15 jours sur infogreffe.
Je ne recois pas le mail pour changer le mot de passe
Demande de paiement dupliquée
Accès refusé !
La tarification de cette formalité nest pas disponible, merci de contacter le service de support ({0}) (nickel-cms6 le 5)
Impossible de reprendre ma formalité. . . Api. Infogreffe. Fr n’autorise pas la connexion. . . Impossible également de me déconnecter même après avoir éteint et rallumé l’ordinateur.
Très difficile voire impossible de commander état d’endettement papier et k-bis alors que nous avons un compte depuis des années.
Situation qui perdure depuis le mois de mai ! Inadmissible.
Impossible de payer en ligne. . . « contacter le support client ». . Autant par tir à la pêche dans le desert !
Je comprend pourquoi on fait appel à l’intelligence artificielle à présent !
Identifiant et mot de passe incorrect. Si je fais mot de passe oublié le mail est bien reçu mais ensuite lien renvoi vers une page qui dit identifiant ou mot de passe incorrect
Orion
16 janvier 2024 à 16h36
Bonjour.
J’ai trouvé une solution a ce problème de bug qui renvoi a une page blanche et met les nerfs en pelote. J’avais besoin d’un simple kbis, voila comment j’ai fais :
Je me suis inscris ( comme ci c’était la première fois ) avec une autre adresse mail et j’ai suivi la procédure . . . Laissez vous guider et une fois votre compte validé dans votre boite mail, vous revenez sur infogreffe, vous entrez votre mail et mot de passe, vous renseignez votre boite , no siren etc . . Et ca y est vous pouvez demander un kbis ;). Il va vous en couter
3,37€ pour un envois numerique qui arrive en cinq minutes environ. Vous le retrouverez dans : mes commandes ( petit rond jaune avec vos initiales) , vous le mettez dans votre ordinateur et voila , c’est fait . ! Il est disponible seulement 15 jours sur infogreffe.
Toujours impossible de se connecter à son compte. Impossible donc de télécharger un kbis, pièce demandée par des clients. Infogreffe rend la vie infernale aux entreprises, mais se paie un nouveau site. . .
Mise à jour infogreffe identifiant et mot de passe non reconnus. Si je fais mot de passe oublié le mail n’est pas envoyé pour le réinitialiser que faire ?
Bonjour
Impossible d’accéder au site. On reçoit un mail activation du compte. Le lien activation n apparait pas donc impossible d activer le compte
Donc il m’est impossible d’avoir un kbis
Vous souhaitant bonne réception en entendant votre retour
Cordialement
Impossible de reprendre ma formalité. . . Api. infogreffe. fr n’autorise pas la connexion. . . Impossible également de me déconnecter même après avoir éteint et rallumé l’ordinateur.
Impossible de se connecter donc achat du kbis impossible.
Bonjour
Impossible d’accéder au site. On reçoit un mail activation du compte. Le lien activation n apparait pas donc impossible d activer le compte. . !
Impossible de se connecter donc achat du kbis impossible.
Il est impossible d’accéder au site. On reçoit un mail activation du compte alors qu’il est déjà actif.
Ne fontionne pas
Impossible de finaliser un panier, ça bug
Impossible de se connecter, on reçoit un mail activation du compte alors qu’il est déjà actif.
Encore une dématérialisation qui fonctionne bien, impossible de connecter à infogreffe, impossible de créer un compte inpi ou de migrer l’ancien . . . Désolant . . . Comment ont en est arrivé là. . .
Orion
16 janvier 2024 à 16h36
Bonjour.
J’ai trouvé une solution a ce problème de bug qui renvoi a une page blanche et met les nerfs en pelote. J’avais besoin d’un simple kbis, voila comment j’ai fais :
Je me suis inscris ( comme ci c’était la première fois ) avec une autre adresse mail et j’ai suivi la procédure . . . Laissez vous guider et une fois votre compte validé dans votre boite mail, vous revenez sur infogreffe, vous entrez votre mail et mot de passe, vous renseignez votre boite , no siren etc . . Et ca y est vous pouvez demander un kbis ;). Il va vous en couter
3,37€ pour un envois numerique qui arrive en cinq minutes environ. Vous le retrouverez dans : mes commandes ( petit rond jaune avec vos initiales) , vous le mettez dans votre ordinateur et voila , c’est fait . ! Il est disponible seulement 15 jours sur infogreffe.
Bonjour
Impossible de s’identifier , le site ne reconné pas l’identification
Y a t il un bug?
Orion
16 janvier 2024 à 16h36
Bonjour.
J’ai trouvé une solution a ce problème de bug qui renvoi a une page blanche et met les nerfs en pelote. J’avais besoin d’un simple kbis, voila comment j’ai fais :
Je me suis inscris ( comme ci c’était la première fois ) avec une autre adresse mail et j’ai suivi la procédure . . . Laissez vous guider et une fois votre compte validé dans votre boite mail, vous revenez sur infogreffe, vous entrez votre mail et mot de passe, vous renseignez votre boite , no siren etc . . Et ca y est vous pouvez demander un kbis ;). Il va vous en couter
3,37€ pour un envois numerique qui arrive en cinq minutes environ. Vous le retrouverez dans : mes commandes ( petit rond jaune avec vos initiales) , vous le mettez dans votre ordinateur et voila , c’est fait . ! Il est disponible seulement 15 jours sur infogreffe.
Problème technique apres validation du panier
Achat impossible
Ne reçoit aucun mail quand je tape mot de passe oublié? Et du coup impossible se connecter à infogreffe
Je demande à modifier mon k bis réponse :
La dematérialisation n’est pas accessible pour ce compte. Veuillez contacter le support client. (nickel-cms3 le 9)
Je ne comprends rien. . .
Impossible de télécharger les comptes d’une société pourtant payer par carte bancaire : le message dit : réessayer ultérieurement ! Et pas de réponse au message laissé via « l’aide » d’infogreffe ! Et pas de réponse au téléphone et au bout de 10 mn le répondeur demande de rappeler ultérieurement. Que faut-il faire alors pour avoir satisfaction ?
Nickel-cms2
Impossible de se connecter pour une radiation c’est vraiment pénible et impossible d’avoir un conseiller attente 20mm et s’accroche
Idem. Au bout de 20 minutes. Notre dossier est bloqué à l’inpi et infogreffe ne répond plus. Nous sommes allés au greffe du tco ils ne peuvent rien faire. Tout est dématerialisé et les services sont débordés et saturés. On va droit vers la paralysie totale et tout le monde s’en fout. C’est pathétique.
Bonjour, l’inpi étant dans l’incapacité de résoudre un bug sur une simple formalité de transfert de siege social hors ressort, le tco nous a conseillé de tenter de refaire cette formalité sur infogreffe avant le 31/12 et de demander le remboursement à l’inpi totalement incompétent et dépassé. Mais infogreffe nous affiche systématiquement : la dematérialisation n’est pas accessible pour ce compte. Veuillez contacter le support client. Quelqu’un a t-il solutionné ce problème ? (je vois que c’est déjà arrivé à certains)
Problème de règlement, il indique session invalide. . . Quel que soit le navigateur
Impossible de se connecter meme apres le nouveau mot de passe
Idem que ci-dessous
Le site ne marche pas, impossible de réaliser des formalités ni de reprendre les dossiers en cours
Problème identique.
Le document à signer est visible mais pas le certificat. J’ai perdu la matinée. C’est vraiment pénible.
Impossible de faire enregistrer une formalité (déclaration bénéficiaires effectifs) cela mouline, mouline, coupe… je recommence, id….
Est ce normal ?
Je clic regler kabis ca me dis accepte mais en haut a droite s affiche transaction refuse ma carte
Impossible de se connecter au site. A chaque tentative, je reçois un mail me demandant de réinitialiser mon mot de passe.
Impossible de sélectionner le type de signature depuis trois jours. Ce site est vraiment infernal
Je n’arrive pas à faire une modification au niveau de mon entreprise.
Bonjour, quand je veux me rendre sur le site j’ai un message d’erreur qui s’affiche. Je ne peux donc pas accéder à infrogreffe via google chrome. Le code erreur est le suivant :
The request is blocked.
Tz-n5fefdrh815g50e9gcgy2x95dnas07u
Bonjour,
Impossible depuis hier soir de poursuivre mes formalités. Une fois la formalité sélectionnée, le code erreur suivant apparaît : une erreur technique est survenue. Si l’erreur persiste merci de prendre contact avec le service de support. (nickel-cms4 le 1)
Même problème, depuis hier j’essaye de les joindre par téléphone mais impossible.
Que faire ?
Impossible d’obtenir un extrait kbis, et le site monidenum et aussi en rade
Impossible de se connecter
Je viens de créer un compte pour effectuer des modifications. Dans formalité, la dématérialisation n’est pas possible pour ce compte. Impossible d’avoir qui que ce soit au téléphone.
Bonjour, j’ai les même problèmes. . . même message !
Je ne peux pas effectuer des modifications de mon k bis.
Et on se laisse tous faire dans ce pays de m. . .
On se réveille quand ?
Urgent
Je souhaite faire un dépôt d’actes pour la libération de la deuxième moitié de capital de ma société.
Sur le site infogreffe quand je vais sur la rubrique « dépôt d’acte » j’obtiens le message suivant : la dematérialisation n’est pas accessible pour ce compte. Veuillez contacter le support client. (nickel-cms6 le 4)
Comment faire ?
Même message d’erreur pour moi
Y a t il quelqu’un qui a pû installer le cerificat oodrive_sign certsign
Qu’est ce qui bloque !
Il est impossible d’installer le certificat avec oodrive_sign certsign
Depuis ce matin 9h30, je ne peux plus signer électronique mes dossier saisis sur infogreffe. Un message d’erreur apparait lorsque je click sur « signer » (message d’erreur : erreur inconnue).
Bonjour , également ça ne fonctionnait pas pour moi . . .
Je viens de réessayer pour la enieme fois et ça fonctionne . À 10h07
Mais c’est pas possible autant de problèmes ! Signature en erreur encooooore !
Mais ils font quoi les champions de la technique à quelques jours de la fermeture du site !
Déjà en vacances ?
Bonjour,
Problème avec certsign, il m’est impossible de choisir un certificat de signature.
Comment résoudre ce problème svp ?
Merci
Signature en erreur
Bonjour à tous,
J’ai une question. A quelques jours de la fermeture d’infogreffe pour l’accomplissement des formalités légales des entreprises. Savez-vous, s’il sera toujours possible de se procurer des k-bis via le site infogreffe ?
Car il n’en est pas de la compétence du guichet unique. Savez-vous, comment devrons nous procéder après la fermeture d’inofgreffe ou bien cela ne change rien aux commandes des k-bis et autres documents (états d’inscriptions etc. . . )
En vous remerciant par avance de votre retour,
Bien cordialement.
Impossible de signer avec l’application oodrive_sign : affiche toujours aucun certificat trouvé
Même problème toute la journée hier et impossible de les avoir au téléphone pour savoir quoi faire
Impossible de demander un extrait kbis
Impossible de commander un kbis depuis 4 jours !
Bonjour
Impossible de payer sur infogreffe il y a toujours quelque chose qui ne va pas. . . Cette fois-ci le message est « attention: session invalide ou obsolète »
Impossible de ce connecté sur infogreffe pour obtenir un kbis
Impossible de déposer une formalité . . . connexion impossible
Cela devient pénible voire ridicule
Signature par le représentant légal sans certsign impossible pour une modification de capital social?
Le mail de confirmation du mail pour créer un compte n’est pas envopyé
Orion
16 janvier 2024 à 16h36
Bonjour.
J’ai trouvé une solution a ce problème de bug qui renvoi a une page blanche et met les nerfs en pelote. J’avais besoin d’un simple kbis, voila comment j’ai fais :
Je me suis inscris ( comme ci c’était la première fois ) avec une autre adresse mail et j’ai suivi la procédure . . . Laissez vous guider et une fois votre compte validé dans votre boite mail, vous revenez sur infogreffe, vous entrez votre mail et mot de passe, vous renseignez votre boite , no siren etc . . Et ca y est vous pouvez demander un kbis ;). Il va vous en couter
3,37€ pour un envois numerique qui arrive en cinq minutes environ. Vous le retrouverez dans : mes commandes ( petit rond jaune avec vos initiales) , vous le mettez dans votre ordinateur et voila , c’est fait . ! Il est disponible seulement 15 jours sur infogreffe.
Cela fait bientôt 3 semaines qu’il m’est impossible de commander un k-bis ou de me connecter à mon espace.
Orion
16 janvier 2024 à 16h36
Bonjour.
J’ai trouvé une solution a ce problème de bug qui renvoi a une page blanche et met les nerfs en pelote. J’avais besoin d’un simple kbis, voila comment j’ai fais :
Je me suis inscris ( comme ci c’était la première fois ) avec une autre adresse mail et j’ai suivi la procédure . . . Laissez vous guider et une fois votre compte validé dans votre boite mail, vous revenez sur infogreffe, vous entrez votre mail et mot de passe, vous renseignez votre boite , no siren etc . . Et ca y est vous pouvez demander un kbis ;). Il va vous en couter
3,37€ pour un envois numerique qui arrive en cinq minutes environ. Vous le retrouverez dans : mes commandes ( petit rond jaune avec vos initiales) , vous le mettez dans votre ordinateur et voila , c’est fait . ! Il est disponible seulement 15 jours sur infogreffe.
Orion
16 janvier 2024 à 16h36
Bonjour.
J’ai trouvé une solution a ce problème de bug qui renvoi a une page blanche et met les nerfs en pelote. J’avais besoin d’un simple kbis, voila comment j’ai fais :
Je me suis inscris ( comme ci c’était la première fois ) avec une autre adresse mail et j’ai suivi la procédure . . . Laissez vous guider et une fois votre compte validé dans votre boite mail, vous revenez sur infogreffe, vous entrez votre mail et mot de passe, vous renseignez votre boite , no siren etc . . Et ca y est vous pouvez demander un kbis ;). Il va vous en couter
3,37€ pour un envois numerique qui arrive en cinq minutes environ. Vous le retrouverez dans : mes commandes ( petit rond jaune avec vos initiales) , vous le mettez dans votre ordinateur et voila , c’est fait . ! Il est disponible seulement 15 jours sur infogreffe.
N’arrive pas à finaliser ma commande kbis message valider mon panier puis se connecter ? Alors que déjà connecté
Remerciements anticipés.
Impossible de se connecter sur infogreffe. fr pour accéder à la procédure de continuité et sur le site inpi. fr il est toujours impossible faire la moindre modification d’entreprise. Franceconnect + n’accepte pas les ressortissants de l’union européenne.
C’est vraiment honteux !
J’ai commande un extrait kbis lundi et depuis je n’arrive pas à récupérer le document sur ma page personnel. J’ai contacté le service client par mail et par téléphone mais je n’ai pas eu de réponse. C’est assez urgent et je ne sais pas quoi faire.
Salut les amis pour avoir infogreffe il ne faut utilisé google chrome mes un autre fournisseur voila le probleme moi j’utilise microsoft egde est ces bon .
Même avec edge cela ne passe pas aujourdhui
Bonjours ,
Depuis plusieur jours quand je veut allez sur infogreffe le site me renvoie demande bloqué pourquoi cela merci . cordialement
Pas de certificat visible pour achever ma formalité malgré plusieurs tentatives
Bad gateway : connexion au compte impossible
Impossible de se connecter, tout bug sur l’espace client infogreffe.
Bonjour
Je n arrive pas à commander le kbis
Quelqu’un peut-il me dire comment procéder pour faire les formalités juridiques?
=> le site de l’inpi patine
=> impossible d’accéder au site infogreffe
=> impossible de joindre infogreffe au téléphone
=> impossible de joindre les greffe de tribunaux de commerce, au téléphone; les joindre par mail c’est de la loterie
Que faire? Comment sortir de ce labyrinthe?
Quelqu’un peut-il nous éclairer?
Impossible de se connecter aux service infogreffe. fr
Message:
Information importante
Notre site fait peau neuve !
Vous allez recevoir un email afin de réinitialiser votre mot de passe et ainsi pouvoir accéder au nouveau portail d’infogreffe.
Aucun mail arrive. . .
Le lien reçu pour valider le compte sur le nouveau site ne marche pas. . . ça prend la tête !
Plusieurs tentatives effectuées. . .
Message suivant ; je ne sais pas ci celà est général
The request is blocked.
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Bug, concernant la modification d’une formalité
Sesion invalide obselete lors du paiement impossible de valider
Impossible de commander un extrait de kbis.
J arrive jusqu’au panier et la il faut se reconnecter et impossible d’aller plus loin.
Problème déjà rencontré en septembre. . . qu’attendez vous pour mettre votre site à jour ?
Cordialement.