Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Infogreffe ? Dites-le !
Signature en erreur ?
Impossible de charger la page du site
Impossible de réinitialiser mon mot de passe pour acceder à mon compte. Aucun lien envoyé. De plus, infogreffe est impossible à joindre par téléphone . . .
Impossible de se connecter, soit ça met en erreur soit ça redirige à la plage d’accueil de connexion. Ça depuis 3h
Impossible de payer par cb pour avoir un kbis , cela refuse le paiement. .
Le site guichet unique est totalement ralentie, beaucoup de bug, il faut se reconnecter sans cesse ! C est domage le site du greffe fonctionnait bien !
Impossible payer, « session invalide ».
Signature en erreur
Signature en erreur alors que le certificat fonctionne
Signature en erreur alors que le certificat fonctionne (test du certificat effectuer)
Impossible de signer
Impossible de signer la formalité. Il est indiqué pb signature serveur infogreffe
Certificat pour signer les documents absents ! 3 jours que j’essai de signer les documents, personnes de disponible au téléphone ! J’ai passé deux fois 30 min à attendre et rien ! Une honte
« attention: session invalide ou obsolète »
Impossible de régler la formalité après toutes les étapes pour changement siège social de ma sci. . .
C’est donc dans ce service qui ne fonctionne pas que partent les impôts, taxes, et qui valent à la france d’avoir la fiscalité la plus agressive au monde ?
Un vrai plaisir de vivre dans ce pays. Heureusement que je peux créer ma boîte en espagne ou en suisse, c’est en cours. Une entreprise de moins pour la france.
Infogreffe.fr est tombé… Bravo
Alors qu’il était accessible ce matin.
Impossible d’accéder au site d’infogreffe.
Impossible de se connecter après achat kbis!
Bonjour impossible d’effectuer un paiement CB pour avoir un extrait K Bis que cela soit avec CB professionnelle ou privé et cela depuis 8 jours!
Impossible de ce connecter à mon compte message « identifiant invalide ».
Création d’un compte tout neuf, validé, demande de Kbis faite et réglé, je quitte le site.
J’y retourne 10 minutes plus tard ; je rentre mon identifiant, mot de passe (préenregistré), et… rebelote « identifiant invalide ». Et surtout toujours pas de Kbis.
Je vais attendre jusqu’ à demain…
Bonjour
Depuis début janvier et malgré plusieurs saisie sur le site de l’INPI impossible de valider mon dossier de création d’activité en statut auto entrepreneur. A la fin toujours le meme message alors que l’adresse est suggérée par le site « nous n’avons pas réussi à identifier correctement votre commune » j’ai tout essayé mais en vain. Je les ai contacté, l’agent au téléphone m’a dit de contacter les services en direct et de déposer la déclaration papier
laquelle ou la trouver et que les institutions sont au courant des bugs du site et sauf que la Chambre des métiers me dit qu’aucun dossier ne sera pris et que seule la formalité par validée par l’INPI sera prise en compte pour leur role de validation de la qualification. Donc impossible de trouver la solution ni à l’INPI ni nulle part. il ne me reste plus qu’à attendre que la CHAMBRE DES METIERS me communique un rdv pour pouvoir faire cette formalité payante et donc pas avant avril alors que je tente depuis début janvier. Quelle simplification c’est une aberration et c’est révoltant. Comme tout la France connait une dégradation des services publics et c’est malheureusement au détriment des citoyens. Au cas ou quelqu’un aurait une réponse à m’apporter . Belle journée
Un calvaire pour obtenir un simple KBIS, mes démarches auprès de pôle emploi risquent de tomber à l’eau ainsi que mon projet à cause de ce manquement. Merci l’administration!
Certificat pour signature depuis l’application « CertiSign » inexistant. Aucune solution connue à ce jour ?
N’ arrive pas à faire la signature électronique sur infogreffe certisign
Depuis le 1er janvier 2023, les formalités liées à la vie juridique des entreprises (immatriculation, modification et radiation) se font obligatoirement via le site de l’INPI.
Une demande de certificat électronique auprès du greffe (signature électronique) et ouvrir un compte auprès de l’INPI.
Nous sommes, à ce jour, toujours dans l’attente du certificat électronique demandé à Infogreffe qui est indispensable pour déposer les actes via le site de l’INPI.
De plus, cette nouvelle plateforme rencontre de nombreux dysfonctionnements que de multiples cabinets d’avocats ont signalé.
bonjour cela fait plus de deux mois que j attends une réponse ce site ne sert a rien malgré plusieurs relances rien, du coup impossible d obtenir un extrais kbis c est honteux
impossible de régler les formalités message session invalide ou obsolète je les appel après 18 min d’attente c’est 17h il me raccroche au nez
Attention: Session invalide ou obsolète
paiement infogreffe : session invalide ou obsolète
Impossible de signer les documents pour un transfert de siège de SCI. Quand on arrive à la vérification de la signature – procédure RGS par SMS – ça bloque . Réponse :
Merci !
Votre vérification d’identité est maintenant terminée.
Vous pouvez poursuivre votre souscription en cliquant sur le bouton ci-dessous.
et après avoir cliquer ==>
Dossier en attente de vérification
Votre dossier est en attente d’une revue par l’un de nos opérateurs.
Celle-ci sera effectuée dans les plus brefs délais.
Nous reviendrons vers vous par e-mail, si nécessaire, une fois la vérification effectuée.
Sauf que plus de 24 h après, RIEN !
Bonjour,
Je vois que je ne suis pas la seule. Depuis plusieurs moi, impossible d’avoir un Kbis de ma société. Le paiement est systématiquement rejété. J’ai essayé avec 3 cartes différentes. J’ai contacté infogreffe la banque mais à priori aucun problème nul part. Est-ce que quelqu’un a une solution ? Merci pour votre retour.
Bonne journée
Bonsoir j ai crée un compte pour demander un kbis on me dis qu il faut payer 102e… pour l abonnement et l extrait kbis donc je valide le payement on me demande de valider ce que je fais on me retire donc la somme indiqué ,je me reconnecte pour avoir enfin mon kbis mais voila que sur le site il est impossible de m’identifier il ne me reconnaît pas ou plus voilà quelqu un à une idée….merci cordialement
Comme plusieurs utilisateurs, impossible de signer car aucun certificat n’est disponible avec oodrive_sign…
Idem, dossier bloqué depuis plus de 24 h ! il s’agit d’un simple transfert de siège !
Problème de connexion
Compte ouvert ce jour pour commander un kbis.
Accusé de réception de la commande reçu sur mon mail.
Impossibilité de me connecter avec ce mail ou de demander un nouveau mot de passe « identifiant non reconnu ou non valide »
Depuis hier date de mon inscription sur le site, il m’est impossible d’obtenir mon KBIS, il ne se télécharge pas et n’est ni dans le dossier téléchargement.
Pfffffffffffffffff
Bonjour, impossible de visualiser et télécharger un état de nantissement.
Disponible uniquement par courrier.
Une belle bouse. Demande la création d’un nouveau mot de passe, mais impossible de le créer correctement, ça bug. Super quand on est obligé de passer par le site pour les démarches. Hallucinant ces incapables payés par nos impôts et taxes.
bonjour il y a un problème pour avoir un extrait kbis sur votre site on rejette mon paiement ce n’ai pas normal
site mobile inaccessible
Impossible de télécharger des KBis ni sur INFOGREFFE malgré un crédit de 80 € sur ce site ni sur MONIDENUM.
Comment peuvent fonctionner les entreprises sans KBis ?
Le tout numérique va en faire couler plus d’un !
Cela fait plus de 3 mois que j’essaie d’avoir un extrait de kbis sur le site, qui rejette systématiquement mais paiement. C’est très très problématique.
impossible de payer depuis 1 semaine pour avoir un extrait kbis meme en essayant 3 carte bancaire différente sa commence a faire
Ce site est un blague… cela fait 3 mois que mon compte est bloqué et pas un mail après plus de 20 messages sur la page de contact…
Impossible de procéder au paiement pour un complément de formalité (la croix dans la case qui manque toujours) et ce malgré des essais avec 3 cartes différentes… erreur : url manquant ou URL indisponible selon les cas.
2 x 20 minutes d’attente pour avoir qq au tel me dire que c’est un problème de banque !
Me voilà revenu dans l’administration des années 80 …
on parle de 3,37 € et de 2,80 € pour la signature…
Impossible d’enregistre la création de l entreprise depuis le 17 janvier , la raison impossible de payer 37,45€ sur la plateforme INPI, comme cela ne fonctionne pas le greffe m envoie un recommandé pour 15€ me demandant de payer les 37,45€ c’est cool.. mais la plateforme refuse le payement on va se marrer
Paiment par CB impossible, rejet de 2 cartes différentes puis rejet par infogreffe de faire une nouvelle demande de paiement …
Dans infogreffe il y a « info » …
Impossible de se connecter et de récuperer son extrait kbis
Je n’arrive pas à me connecter pour payer un KBIS
Le système tourne en boucle
Je n’arrive pas à payer pour un dépot d’actes :l info suivante est affichée » Demande de paiement dupliquée
Accès refusé ! »
Je dois absolument payer avant la fin de la semaine pour respecter les délais
merci de me faire un retour sur le sujet
Bonjour je n arrive pas a me connecter au guichet unique , il y a t il d autres personne dans le mem cas svp ?
bonjour serait-il possible de mettre à jour votre site correctement de façon à ce que cela fonctionne simplement sans accroc. En bref si vous voulez tout faire par le net faites le correctement comme c’est demandé a tout le monde de bien faire son travaille. S’il vous plait ceci au moin simplement dans le but de ne pas perturber les autres avec vos activités parallèle.
En vous remerciant.
Ne reconnaît pas les identifiant mêmes lorsque l’on crée un de nouveau.
Impossible de payer et du coup télécharger le Kbis
Après avoir reçu le message de « Paiement refusé » par infogreffe, j’ai contacté ma banque. Il semble que le site de paiement en ligne d’infogreffe n’est pas à la nouvelle norme européenne qui demande une double validation de sécurité, ce qui nécessite l’envoi supplémentaire d’un code par sms afin de finaliser le paiement.
Ce qui veut dire que PERSONNE ne peut payer à l’heure actuelle…
J’en ai informé le service client d’Infogreffe par mail
Je ne peux pas me connecter, ça ne reconnait pas mon identifiant.
Le téléchargement du kbis ne fonctionne pas. J’ai le message « téléchargement en cours », je ne le trouve pas dans le dossier téléchargement.
le pire de tt sa c’est qu’il ne donne même de délais.
je ne peux pas exercer le greff ni le tribunal ne peut faire quoi que soit.
impossible de récupérer l’extraits kbis depuis plus de 3 semaine
Va sur mon Idenum, site du gouvernement, crée ton compte et tu pourras télécharger ton extrait Kbis gratuitement
Impossible de procéder au paiement pour l’envoie de documents pour une radiation. Problème déjà rencontré en novembre…
Bonjour, J’essaie de d’acheter un Kbis mais tous mes payements sont refusé, mais après avoir utilisé plusieurs cartes.
Pourriez-vous m’indiquer comment commander mon Kbis?
Cordialement
Nelly ROUSSEL
tjr pareil est on es le 31 super
quand on télécharge le Kbis, seule un document vierge s’affiche
impossible de se connecter et de faire sa démarche.
de plus, pas possible de modifier une date de transformation, aberrant!
Impossible de payer la commande d’un Kbis, après plusieurs essais avec plusieurs cartes,le paiement est systématiquement refusé . J’ai abandonné.
Je recommencerais demain
Impossible de télécharger un Kbis de sa propre société ! Un comble …
Merci beaucoup pour les supposées simplifications de formalités administratives (sic)
Bonjour, quand je souhaite commander un Kbis il me demande de me connecter mais une fois cliué sur connexion la page devient blanche avec un texte noir
Bonjour,
Je ne parviens pas à accéder à ma formalité d’immatriculation RCS pour la compléter.
C’est indiqué que INPI reprend les formalités, mais je ne retrouve pas sur INPI le formulaire pour faire l’immatriculation RCS ni le brouillon de la demande que j’ai déjà commencé.
Merci
Bonjour, 1ere connexion sur Monidenum pour obtenir un Kbis qui ne se télécharge pas, même dans mon dossier Téléchargements de mon PC . Avez vous eu déjà ce problème ? Merci pour votre aide.
Cdt
impossible de payer sur le site inforgreffe
erreur je n’arrive pas accéder
Comme beaucoup, impossible de payer, le paiement est systématiquement refusé.
« Attention: Session invalide ou obsolète
Impossible de régler les formalités. »
Impossible à se connecter à son espace ?
Bug lors de la connexion à son espace personnel.
problème sur la formalité de la radiation d’une entreprise sur infogreffe, je tombe sur un formulaire de dbe à remplir. pas moyen de faire ma formalité.
Message d’erreur :
Whitelabel Error Page
This application has no explicit mapping for /error, so you are seeing this as a fallback.
Fri Dec 23 11:09:13 CET 2022
There was an unexpected error (type=Internal Server Error, status=500).
SHORTCIRCUIT
Message d’erreur quand j’essaie de me connecter sur mon compte infogreffe.