Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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Problème au moment de régler la commande de l’achat K-bis , le panier comporte bien la commande demandée, au moment d’effectuer le paiement, message indique » panier vide », plusieurs tentatives refaites, mais toujours ce message qui bloque l’accès au paiement de la commande.
Quel site …
Paiement refusé avec 3 cartes differentes
Personne au telephone … inadmissible
Bonjour
Site toujours inaccessible et si commande se réalise impossible de régler par carte.
Et bien entendu impossible de joindre qui que ce soit par telephone : attente de 65 personnes avant mon tour.
Paiement refusé avec 2 CB différentes pour l’achat en ligne d’un K-bis pourtant rien n’a signalé du côté de la banque. ❗
Bonjour
Site toujours inaccessible et si commande se réalise impossible de régler par carte.
2 CB refusées
Impossible sur 4 cartes différentes de régler infogreffe ce matin et impossible de le les joindre téléphonikqujement ?
Idem pour moi
Impossible de les joindre également, 15 minutes d’attente sans réponse.
pb paiement pour achat d’un kbis!
Impossible de payer pour l’achat d’un KBIS
Impossible de régler par CB.
Ce site est vraiment d’autre âge…
CB paiement refusé
impossible de valider le paiement epuisant !
Impossible de validé un paiement de k-bis.
Bonjour
Concernant un simple extrait K bis.
Impossible de se connecter à son compte, d’en créer un autre, de règler in fine…après10 tentatives
Épuisant
Bug à répétition
Impossible de régler un extrait KBIS, bug au niveau du paiement malgré plusieurs tentatives et plusieurs cartes
refus de paiement, bug continu
problème de paiement, cartes ne fonctionne pas ou refusée, bug permanent. Services pitoyables.
Paiement pour un extrait Kbis par CB, refusé
Impossible de payer /paiement refusé avec 2 cb différentes
impossible de finaliser le dossier
Attention: Session invalide ou obsolète
La page pour la signature de création de formalité (Indivision LMNP) ne fonctionne pas depuis 3 jours.
Une erreur technique est survenue. Si l’erreur persiste merci de prendre contact avec le service de support. (nickel-cms4 le :57:)
Ma commande est bien prise en compte mais je ne parviens pas à visualiser mon document
site inaccessible malgré plusieurs tentatives !
Site inaccessible!
Beug au moment du paiement le panier ce vide
je n’arrive pas a ouvrir le lien
désolé impossible d’accéder a cette page voici ce qui est inscrit
paiement refuse?
Site inaccessible!
« Un incident technique est en cours sur le site Infogreffe. Ce dernier est donc inaccessible.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. »
ceci depuis plus de 30 minutes…
Toujours inaccessible…
Le site est en maintenance, pouvez-vous nous dire pour combien de temps ?
Merci !
Bonjour, je confirme que le site est inaccessible sur tous les navigateurs et qu’un message d’erreur Proxy apparaît
Site inaccessible, ça y est leur système pourri a enfin explosé, ils vont enfin passer au 21ème siècle.
Bonjour Fanny,
J’ai le même problème. J’ai essayé de passer via un autre navigateur pour le même résultat.
Bon courage à nous !
Impossible de se connecter au site infogreffe :
« Proxy Error
The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request GET /.
Reason: Error reading from remote server »
Au moment de payer par CB, message « session invalide ou obsolète »
je rencontre un problème pour faire signer mon certificat. quand je clique sur le lien, le certificat s’intègre très bien mais en passant à la page suivante il n’apparaît plus et je ne peut donc pas signer.
Même problème que Fred (du 7 novembre). J’ai ce problème depuis 2 jours
Impossible de se connecter à son compte. On me demande de réinitialiser le mot de passe après l’envoi d’un mail de leur part. Mail jamais reçu. J’ai vérifié dans les spams, rien.
J’ai contacter plusieurs pour signaler l’erreur et ils persistent à me dire qu’il faut utiliser le lien dans l’email !
Catastrophique…
Certsign ne fonctionne pas. « Aucun certificat trouvé »
impossible d’accéder aux paiement JAL et formalités depuis une semaine.
Problème pour régler les documents par CB
Les CB sont systématiquement rejetés
Bug pour la signature avec jesignexpert
Bug pour la signature avec la clé certigreffe
PROXY ERROR
The proxy server received an invalid response from an upstream server. The proxy server could not handle the request GET /. Reason: Error reading from remote server
Session invalide ou obsolète
Connexion impossible sur infogreffe. L’eurs 2 adresses mails sont « inexistantes »
Impossible de se connecter à son compte. On me demande de réinitialiser le mot de passe après l’envoi d’un mail de leur part. Mail jamais reçu. J’ai vérifié dans les spams, rien.
J’ai contacter plusieurs pour signaler l’erreur et ils persistent à me dire qu’il faut utiliser le lien dans l’email !
Catastrophique…
Problème sous Chrome résolu en utilisant Firefox…
Session invalide ou obsolète
J’ai le même problème au niveau du paiement cité ci-dessous, et cela depuis quelques semaines.
Ça va faire 2 semaine que j’essaie d’avoir un kbis mais tous mes paiements sont refusés, c’est très problématique.
Cela fait 3 semaines que j’essaie de signer sur infogreffe via certsign des documents officiels IMPOSSIBLE !
J’ai pourtant suivi toutes les instructions à plusieurs reprises.
HELP ME
Site infogreffe totalement inaccessible.
Infogreffe est en panne au niveau du moyen de paiement. Lamentable.
Le site ne permet plus d’acheter des documents avec une carte bancaire, je reçois des e-mails d’annulation de la transaction, gros bug semble-t-il…
L’achat d’un Kbis en ligne ne fonctionne pas, le système de paiement me refuse tout règlement.
Impossible de payer en ligne, le site semble en panne à ce niveau.
Site fonctionne pas du tout
Signature électronique marche pas
Paiement en ligne refusé systématiquement et ce après une dizaine de tentatives.
Impossible de payer en ligne. Quand j’appelle Infogreffe, je suis numéro 27 sur la liste d’attente. En appelant directement le greffe du tribunal de mon ressort, on me répond froidement et sans aucune empathie qu’ils n’ont pas la main sur cet outil qui est pourtant le leur, pas le mien. Le numérique, un monde fatal ?
Paiement refusé systematique, ce qui est très problématique.
Paiement refusé systématiquement pour le KBIS, et ceux avec plusieurs cartes.
Impossible de signer en ligne avec les 3 métodes proposé…
Impossible de payer en ligne. Paiement refusé systématiquement
Site très lent pour les modifs
session invalide ou obsolète
Bonjour,
Sur Macbook, impossible de télécharger l’Appli CertSign pour finaliser ma demande sur Infogreffe…
Merci à celles et ceux qui ont une solution à partager.
Aucun moyen de faire aboutir une recherche, erreur 506
impossible de payer par cb toutes refusées
Impossible de payer. J’ai essayé plusieurs cartes sans résultat
Impossible de proceder a la signature
J’ai réglé un Kbis, mais je ne peux pas me connecter à mon compte « aucun compte n’a été trouvé pour cet identifiant » !
Impossible de payer avec la carte prépayée infogreffe depuis la semaine dernière
impossible de signer certsign aucun certificat ne s’affiche en étape 3. Que se passe t-il?
Pour la signature, ça s’arrête à l’étape 3 « choisir un certificat ». Il n’y en a pas à sélectionner. Est-ce un bug ? Que faut-il faire?