Infogreffe.fr est le site officiel diffusant les informations sur les entreprises françaises enregistrées au Registre du Commerce et des sociétés (RCS). Certaines formalités peuvent être traitées directement en ligne.
Problèmes Infogreffe
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Vous rencontrez un problème avec Infogreffe ? Dites-le !
Impossible de se connecter
Me dit que le saisi d’identifiant est incorrecte alors que le compte a été créer avec succès
Bonjour,
J’ai créé un compte mais mon identifiant ne marche pas… que puis-je faire ?
Bonjour
Je suis dans l’impossibilité d’accéder à mon compte le site m’indique que l’identifiant n’est pas correct alors que si. Il semble y avoir un beug..
Infogreffe renvoie erreur « identifiant saisi est incorrect » alors la création de compte a été annoncée avec succès !
Bonjour
J’ai créé mon accès Infogreffe j’ai voulu me connecter il me dit que mon identifiant est incorrect et pourtant quand je clic sur « j’ai oublié mon mot de passe » il me trouve bien mon identifiant et ma question secrète mais ensuite il recommence à me dire » votre identifiant est incorrect veuillez le resaisir »…
Merci pour votre aide.
Cordialement
impossible de se connecter a son compte
bonjour mon application certsign ne s’ouvre plus sur mon PC, comment faire.
je clique sur l’aaplication mais rien ne se passe.
Merci par avance.
IDEM IMPOSSIBLE DE SIGNER, et personne au téléphone!!!
INFOGREFFE NE PEUT PAS DIRE CE QUI ARRIVE???
Impossible de signer avec Certigreffe !
Que se passe-t-il ?
impossible de contacter infogreffe sur l’adresse mail [email supprimé]
J’ai le même problème !!!! Impossible de les avoir au téléphone ce jour.
Je ne peux ,signer aucun dossier depuis 2 jours, bien que tous les documents soient téléchargés. Quelqu’un rencontre t-il le même problème ? Impossible de joindre le site
rien ne fonctionne depuis hier !!
impossible d’enregistrer les formalités d’immatriculation + perte des données
Fichier non supporté…
Le même problème pour moi : le message affiché est « fichier improbable, aucune signature ». Avez vous trouvé une solution ou une astuce ? merci
Apparemment c’est un problème depuis ce matin sur le site INFOGREFFE. L’information est déjà remontée mais pour l’instant pas de solution il faut attendre…
Merci de votre réponse: j’ai tenté de les joindre au téléphone, en vain.. et ai fais remonter l’info par mail du coup
impossible de signer les dossiers, les fichiers sont marqués comme non supportés
Une erreur s’est produite en chargeant certains fichiers à signer.
pas possible de signer message url fichier introuvable
depot des comptes : fichier non supporté
impossible de signer les dossiers, les fichiers sont marqués comme non supportés
Une erreur s’est produite en chargeant certains fichiers.
Fichiers non supportés
Les fichiers téléchargés apparaissent introuvables à l’étape de signature (tant via JAVA que CERTSIGN)
Problème pour m’identifier et impossible de modifier mon mot de passe qui est dit « Incorrecte »
Alors qu’il est belle et bien pareil.
Tres tres lent
impossible d’avancer dans ls formalites
Cet après-midi le chargement des pages est incroyablement long
cela fait une heure que nous essayons d’enregistrer une formalité le chargement des pages est très long.
Bonjour, depuis ce matin j’essaye de faire une modification sur mon nom et il m’est impossible d’aller a la signature. Certisign ne fonctionne plus quand j’arrive sur l’onglet rafraichir les certificats ca devient pénible. Quelqu’un pourrait m’expliquer comment le faire sur papier je pense que cela ira plus vite .
Merci d’avance
J’ai fais une demande de kbis en ligne ,
J’ai dû payer normal, mais la somme étais de 49 euro , qui a été retiré de mon compte alors que j’ai déjà procédé à ce recours qui était de 4 euro . Pas normal ce vol
Et encore un bug, un ! Cette fois c’est le chargement des documents qui est impossible. Ah ça c’est sûr que quand on a le monopole, c’est plus sympa de se prendre ses 30 000 € par mois plutôt que de se payer un bon informaticien !
Bonjour j’ai payer 2 kbis mais je n’ai rien reçu
Aucun certificats disponibles, le rafraîchissement qui ne marche pas… faîtes quelque chose svp c’est pas possible
impossibilité de payer sur infogreffe avec signexpert depuis le 13 janvier ??
Personne ne répond au téléphone ni sur infogreffe ni a toulouse .
A quand un service qui réponde à la demande .
C’est une honte !!
Bonjour mon ticket de paiement m’a bien été envoyé mais je n’ai pas eu le kbis et n’apparaît pas dans mes dernière commandes
Numéro de réference : SHTWF
Bonjour,
J’essaie de remplir votre formulaire en ligne concernant la dissolution de la SCI des Rameaux.
Cependant, il est impossible de télécharger les documents car il s’affiche l’erreur ‘nickel-cms5 chaque fois.
Merci pour vos conseils.
Cordialement,
SH Michie
Bonjour j ai payé j’ai reçu le ticket mais je vois pas mon kbis
Impossible de passer à l’étape suivante lors d’une immatriculation au greffe via certigreffe … 4 appels plus tard (avec attente de 15mn à chaque fois bien entendu), j’ai téléchargé firefox et j’ai bien renseigné tous les champs sans faire de copier/coller, et ça ne marche pas … Ultimes appels à Infogreffe entre 13h et 14h où on m’indique que le service client est fermé et qu’il faut que je rappelle pendant les heures d’ouverture, soit entre 9h à 17h !!!!! Je me suis rendu sur place pour aller chercher ma clé certigreffe ; si les employés du service client sont aussi « détendus » que ceux sur place, je ne suis pas étonnée que ça ne fonctionne pas …
Bonjour,
j’essaie d’acheter en ligne l’extrait de mon Kbis mais le système de paiement ne fonctionne pas.
Je reçois un message d’erreur peu importe la carte utilisée
J’ai payer un extrait kbis que je n’est pas reçu
Je ne parviens pas à sélectionner le dossier à signer sur Certifsign
merci de m’indiquer la marche à suivre
[email supprimé]
Bonjour j’arrive pas à établir un kbis
Impossible de se connecter à l’espace personnel Infogreffe. Quelle honte ce site !
BONJOUR
IMPOSSIBLE DE TELECHARGER UB KBIS PAYE J’ai une référence LZVPB MAIS LORSQUE JE SAISIS MON ADRESSE MAIL ELLE N’est pas reconnue
MERCI
Erreur 403 quand on arrive sur le site. Cela fait 48h que ça dur !
commande payée et reçu le ticket de paiement mais aucun Kbis…!!!
Il faut virer les développeurs
bonjour
Il m’est impossible d’effectuer le règlement
rien ne fonctionne obligé de déposer au greffe
Bonjour impossible de valider mes formalités, signature en erreur
Rien ne fonctionne, même remplir un simple formulaire de bénéficiaire effectif. Je ne parle même pas de CertiSign qu’on paye une fortune. Bruler tout et faites remplacer le système (et le personnel).
CERTSIGN ne fonctionne pas
Certi sign ne fonctionne pas. Les certificats ne s’affichent pas
Quelqu’un aurait une solution svp ?
bonjour j’ai commander un extrait de kbis et je n’arrive pas à me connecter sur le site que faire ?
Impossible de rafraîchir la liste des certificats
Décidément, encore de nouveaux bugs sur Infogreffe. Quelqu’un sait-il quand ils vont décider de passer au XXIème siècle ?
Le site bug, impossible d’y accéder ça mouline dans le vide. Je n’ai jamais vu un service aussi mauvais.
impossible de créer son compte sur le site
impossible de se connecter au site
Toujours le même problème pas moyen d’avoir la liste des certificats.
J’ai désinstallés Certsign puis recommencé l’opération sans succès.
Si quelqu’un a une solution je suis preneur.
Merci par avance
A l’étape de choisir les certificat, Certsign me demande de rafraichir les certificats : rien ne se passe !!!!! Je perds mon temps depuis 2 heures !!!!!
Impossible d’accéder au site… cela fait 15 min que j’attends…
il est impossible de signer avec le certif électronique CERTSIGN sur INFOGREFFE, ça tourne en rond.
Cela fait plusieurs jours que je n’arrive pas à me connecter à Infogreffe. J’ai une formalité en cours et cela est embetant car il y a un délai afin de cloturer la formalité. Je n’ai pas envie de tout recommencer et encore moins de devoir repayer.
Cdt.
impossible de payer une formalité sur infogreffe malgré de nombreuses tentatives
Que se passe t’il ?
Cdt
mêmes problèmes avec CertSign apparemment il n’y a aucun certificat téléchargé, Marre
si ça continue je reviens au papier…
L’outil Certsign ne fonctionne plus.
impossible de me connecter au site infogreffe depuis 18h … il est minuit !!
Bonjour,
bloqué pour une formalité par un bug de signature électronique qui doit m’envoyer des codes sur mon téléphone portable. Il demande 2 euros 80 pour cette signature, j’espère qu’il ne vont pas me facturer toutes mes tentatives infructueuses. Et on ne peut bien sûr joindre personne. C’est bien dommage on perd notre temps. Joyeux Noel et bonnes fêtes de fin d’année.
problème avec l’application certsign ! Nous ne parvenons pas à finaliser la signature !?
L’outil certsign ne permet pas de sélectionner les fichiers à signer !!!!
jmarc choisy 0651234991
Mon compte infogreffe n’est plus valide en ouvrant le site avec internet explorer (seul système avec lequel ma clef e barreau fonctionnait
Ma clef ne fonctionne pas sur chrome.
Impossible de joindre infogreffe par tél
Le site a changé. Je ne peux même plus me connecter. Il me demande un certificat certigreffe obligatoirement. Ce n’était pas le cas la semaine dernière. J’avais des formalités en suspend, et je ne peux rien faire…désolant…
depuis cet apres midi, impossible de signer les dossiers de formalités en ligne (clé e barreau).
merci de faire le necessaire pour debloquer au plus vite
cordialement