Impots.gouv.fr est le site officiel qui permet notamment de déclarer et payer ses impôts (impots sur le revenu, taxe d’habitation…). Il y a aussi l’application mobile Impots.gouv. Cette plateforme est gérée par la DGFIP (Direction générale des finances publiques) qui dépend du Ministère de l’Economie et des finances.
Problèmes Impots.gouv.fr
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Que se passe t-il ?
| 18 avril | Certains utilisateurs rencontrent des difficultés à passer à l'étape 3 de la déclaration des revenus. Le bug a été confirmé par la DGFIP qui indique : "Ce problème a bien été identifié par nos services informatiques et devrait être résolu d'ici la fin de la semaine. Il n’y aura aucune incidence sur les déclarations déjà validées ou en cours. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension." |
| 15 avril | Le site internet impots.gouv.fr est inaccessible. Une erreur "504 - Gateway Timeout" apparaît. La Direction Générale des Finances Publiques confirme la panne : "Notre site impots.gouv est actuellement indisponible. Nos équipes informatiques sont mobilisées et mettent tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée." |
| 4 juin | Suite à l'incident de lundi soir, le gouvernement a décidé de repousser la date limite pour la zone 3 (départements 50 à 976). La nouvelle date limite est le jeudi 6 juin 2019 à minuit, heure française. |
| 3 juin | Près de 4 millions de français se sont connectés lundi soir, ce qui a surchargé les serveurs. Le site était donc difficilement accessible. Les choses sont rentrées dans l'ordre durant la nuit. |
Bonjour
Lorsque nous cliquons sur la case revenu non commerciaux professionnel, nous ne pouvons pas passer à l’étape d’après ! Et cela depuis le .
Impossible de passer après l’étape 3 après avoir coché « revenus non commerciaux professionnels ».
Impossible de dépasser l’étape 3 dès que je coche avoir des revenus non commerciaux. Visiblement c’est un bug général depuis le 16 mai et il n’y a aucune communication du ministère. . .
Bj. J’ai également le même souci que vous. Impossible de déclarer les revenus bénéfices industriels et commerciaux de mon conjoint sur la déclaration. Prend bien en compte mes revenus salariales, mais pas son bénéfice.
Bug sur la page 3. Aucun message d’information sur le site des déclarations. En contre partie, en appelant le numéro d’aide , c’est le 1er message qui arrive.
Pas moyen non plus de leur transmettre un message écrit via la messagerie sécurisée qui est apparemment réservée aux entreprises en difficultés…. Bizarre sur un espace particulier ….
En espérant qu’ils tiennent leur promesse et que l’on se prenne pas des pénalités . . .
Toujours bloqué étape 3 quand on coche revenus professionnels non commerciaux et aucune solution pour l’instant
Suite a une réponse orale voici une réponse écrite reçue cet am des impôts concernant le bug que nous rencontrons toutes et tous
Réponse du service (impots. gouv. fr)
Bonjour marc,
Nous comprenons votre situation concernant le délai et les difficultés rencontrées lors de l’étape 3 de votre déclaration en ligne pour les bnc professionnels.
Ce point de blocage qui concerne les bic (bénéfices industriels et commerciaux) et les bnc (bénéfices non commerciaux) professionnels a été identifié.
Les équipes techniques concernées sont pleinement mobilisées pour résoudre l’anomalie au plus vite. Les usagers professionnels concernés sont invités à patienter et à ne pas déposer une déclaration sous format papier. Ils perdraient le bénéfice de la déclaration fiscalo-sociale unifiée. Bien entendu, vous ne serez pas pénalisés par ce bug si vous ne pouvez pas respecter la date limite de dépôt des déclarations (le 23 mai pour la 1ère zone).
Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos processus de communication dans ce type de circonstance. Nous sommes continuellement en quête d’amélioration de nos services publics grâce aux retours des usagers.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Cyrille, pour la dgfip
Date de la 1ère réponse 21/05/2024
Enfin une réponse claire! Il est essentiel de garder le bénéfice de la déclaration fiscalo-sociale. On attend donc
J’ai appelé les impôts ce matin qui m’a confirmé le bug.
Ils pensent que le problème sera résolu d’ici la fin de semaine et que pour les personnes concernées on ne devait pas s’inquiéter car l’échéance serait repoussée jusqu’au 6 juin sans pénalités. . .
J’aimerai aussi avoir tout de même une annonce officielle pour confirmer cette date :s.
Quelqu’un d’autre a eu cette même réponse?
Bonjour , confronté au même problème que beaucoup , j’ai appelé mon antenne locale des impôts qui m’a indiqué qu’on avait jusqu’au 06 juin en effet pour télédéclarer en cas de difficultés . Il n’y a plus qu’à croiser les doigts . . .
Meme souci que vous tous
En fait je pense qu’ils n’ont aucune information officielle à nous transmettre. . .
Pourquoi ça ne parle nul part de ce bug ? !
Impossible de sélectionner des bnc et donc d’aller au bout de ma déclaration
Difficulté poursuite de l’étape 3 suite à une demande de bénéfices non-commerciaux.
De toutes les façons maintenant c’est trop tard pour faire une déclaration papier !
Pour ma part, j’ai eu une réponse de la dgfp à un message laissé via mon espace personnel confirmant le problème informatique national et me demandant de bien vouloir faire une déclaration papier !
Je crois qu’ils nous prennent pour des cons ! Je les ai eu au téléphone cet après midi et quand j’ai demandé s’il fallait faire une déclaration papier ils m’ont répondu « non surtout pas » alors là vraiment ça devient du grand n’importe quoi !
Rem acu tetigisti !
Même problème pour une déclaration type pcam avec nécessité de cocher la fameuse case bnc.
Pas de possibilité de continuer. J’ ai appelé ( 14h 30) au numéro d’aide . La conseillère m’a dit que les services connaissaient le problème; que les impôts tiendraient compte du souci et rallongeraient le délai, pour répondre à ma remarque sur les pénalités possibles et d’y retourner demain.
Concernant le problème lié à la 2042c, l’administration est au courant. J’ai contacté le service des impôts qui me dit ne pas savoir quand cela pourra être résolu, mais ils sont bien au courant du problème et nous ne serons pas pénalisés en cas de retard de déclaration après la date limite. Pas de déclaration papier pour le moment, juste attendre le rétablissement du service.
Merci pour ces informations précieuses qui vont nous éviter de patienter une demi-heure avant d’être mis en contact téléphonique.
Merci pour les informations, ça évite de devenir dingue. . . 4 jours que je suis dessus. . .
Merci beaucoup pour l’info.
21 mai 2024 à 16h19
Je n’arrive pas à ouvrir la page 2042 c pro pour faire la déclaration
Urgent !
Bloqué à l étape 3 après avoir coché la case revenus non commerciaux professionnels
Je n’arrive pas à ouvrir la page 2042 c pro pour faire la déclaration
Urgent
Je n’arrive pas à accéder à la 2042 c pro. Lorsque je la sélectionne, je ne peux passer à l’étape de la déclaration.
Même problème / blocage après revenu non commerciaux / étape suivante ne se fait pas
Même problème blocage après revenu non commerciaux étape suivante ne se fait pas
Service
En ligne ils sont pas au courant
Cela 8 jours que c’est bloqué
Impossible de passer l’étape 3. Envoyé message et seul réponse « déposer déclaration papier ».
Mauvaise réponse pour les revenus bic avec déclaration 2041 dri à compléter
Bonjour, impossible de déclarer les revenus bnc. Je coche la case mais dans les annexes la déclaration 2042 c pro n’est pas disponible. Impossible d’aller plus loin.
Bonjour, j’ai envoyé un mail depuis ma messagerie sécurisée et on m’a dit de réessayer dans quelques jours sans plus d’informations, bon courage à tous
Même problème que tous le monde. Impossible de valider le bnc notamment la déclaration pamc pour ma part qui me mets en continu ce message d’erreur : les revenus déclarés précédemment sur le volet fiscal doivent être répartis entre les rubriques dsgb « revenus nets de l’activité conventionnée » et dsdr « revenus nets de l’activité non conventionnée » alors que tout correspond.
Impots injoignables et surtout aucune comm officielle sur ce sujet qui nous impacte pour une bonne partie.
Info
Bug sur la case « revenus professionnels non commerciaux » à l’étape 3 de la déclaration
Les services fiscaux m’informent que le bug est identifié et pris en compte par le ministère et est en cours de traitement.
Nous recevrons un mail indiquant la résolution du problème.
Les délais seront rallongés pour prendre en compte cette anomalie
Merci!
Merci du partage
Le début de la 2042 passe bien
Idem pour le 2044 qui est bien reportée
Par contre impossible de valider la page concernant les praticiens médicaux même
Si toutes les cases sont correctement remplies
Donc blocage
Et ça c’est parce que vous n’avez pas coché la case « revenus non commerciaux professionnels », donc de toutes façons vous n’aurez pas accès à cette rubrique, et le fait que vous ne l’ayez donc pas remplie rend la page de la dpamc invalidable.
On tourne en rond.
Type de message reçu de l’administration fiscale. . .
Bonjour,
Le service de déclaration des revenus de type bnc connaît actuellement des dysfonctionnements
ce n’est pas lié à votre compte fiscal
je vous invite à essayer à nouveau ultérieurement.
En vous remerciant de votre attention.
Cette demande est terminée, si vous souhaitez y répondre ou apporter des remarques ou aborder d’autres sujets, vous devez déposer une autre demande.
Impossible également d’accéder à la 2042 c pro. . . on reste inexorablement bloqué sur les données complémentaires de la déclaration de revenus des pamc (que l’on ne peut pas remplir avant le fameux 5qc ! , d’après ce que je pense comprendre. . . )
Sacrée perte de temps, avec le papier cela aurait été nettement plus rapide ! Bon courage à tout le monde. . .
Bonjour à tous. Pour le problème concernant les bnc je viens de les avoir en ligne (pour la 3eme fois en une semaine), ils n’ont aucune date à nous fournir quand à la résolution du problème, surtout ne pas faire de déclaration papier, simplement attendre que ça fonctionne et dans le cas où la date de dépôt soit dépassé et bien nous aurons un délai supplémentaire (fort heureusement j’ai envie de dire)
Merci marie!
Pour ma part il était hors de question de faire une déclaration papier, mais il est vrai que j’ai jusqu’au 30 mai.
Je compatis avec ceux du 23 mai mais j’ai toujours compté sur un délai supplémentaire.
Je pense qu’un « retard » ne pourrait être sanctionné si ça vient du site.
Merci à vous d’avoir persévéré pour les contacts, me suis contentée de la messagerie sécurisée.
Bonjour,
Soucis lors de l’activation des coches pour des revenus industriels ou revenus non commerciaux.
Le clic sur suivant ré-affiche la même page. Sans cocher ces cases, le clic sur suivant amène bien à la page suivante.
Impossible de passer à l’étape 3 de ma déclaration hier et aujourd’hui
L’agent des impôts me conseille de déposer la c2042pro via la messagerie sécurisée de mon espace pour qu’elle soit considérée comme un dépôt format papier dans les délais
Je viens de les avoir en ligne et ils m’ont dit de ne surtout pas faire ça on marche sur la tête !
C’est bien de la grosse mxrde
Bloquée depuis 4 jours page 3 et même au centre des impôts ils ne savent pas pourquoi. Je dois tout faire papier pour demain ! Super ! Merci l’état ! Et on s’étonne que les entreprises ne veuillent pas s’installer en france ….
Aie aie aie . Ce soir dernier délais pour déclaration papier.
Impossible de cliquer sur les bonnes rubriques de revenus.
Lache le pastis et le clic sera bon
S6
L^ 4g ,ll 17% ji
.
Dans le cadre de ma déclaration en
Ligne, à l’étape 3, quelque soit le
Navigateur, le fait de cocher la case
« revenus non commerciaux
Professionnels » empêche de passer à
L’étape suivante, et donc de remplir la
Suite. Si on ne coche pas la case à ce
Moment-là, on peut remplir la suite
Dont la déclaration sociale pamc
Mais bug à nouveau de cohérence
Entre « revenus nets conventionnés et
Non conventionnés « , qui malgré bon
Remplissage donne un message
D’alerte et empêche à nouveau d’aller
Plus loin (problablement normal, car
Bnc non rempli, par absence de
Formulaire 2042 c pro). au total
Impossibilité de faire l’ensemble en
Ligne cette année (aucun problème
L’an dernier).
Mon centre d’impôts m’a proposé de remplir une déclaration papier et de la transmettre sur leur messagerie bonjour la simplification. . .
Cocoricooooooo
Bonjour,
Il m’est impossible de passer à la page suivante.
Cordialement
Je suis bloqué à l’étape 3 rubriques revenu et dépenses sans pouvoir avancer
Sur l’annexe n°2044 (déclaration des revenus fonciers 2023), la case 451 (montant total des déficits antérieurs non encore imputés au 31 décembre 2022) n’apparaît plus. En conséquence, ce déficit ne peut pas être reporté sur la case 4bd de la déclaration 2042 et n’est pas déduit des revenus fonciers.
Bug sur les revenus non commerciaux depuis la semaine dernière.
Comme tous le monde, impossible de passer la page si je coche revenu pro non commerciaux
Et si je ne la coche pas, bloquer par un message d’erreur incompréhensible, centre des impôts informé. . . pas de réponse aujourd’hui
Impossible de renseigner le montant des déficits sur la ligne 451 alors qu’ils apparaissent pour 2020 et 2021 (report automatique)
Obligé de renseigner à la place la ligne 4bd
Ce qui crée une anomalie
Problème pour accéder après la page 3
Depuis jeudi 16 mai je n’arrive pas à acceder à la page 4, les rubriques de la page 3 renseignées, en cliquant sur suivant , impossible d’acceder à la page suivante, il revient page 3.
Nous avons essayer sur 7 comptes avec des ordinateur différents, et le problème est identique, quelle solutions?
Le service des impôts est-il informé de cet incident qui dure ? Ils nous promettent fin de semaine dernière, et ce jour, aucune amélioration.
Problème pour passer à l’étape 3
Toujours la même page d’affichée
Je ne peux pas ouvrir la page des bnc. Je suis bloquée dans ma déclaration d’impots et la date limite est le 23, dans 2 jours.
Impossible d’activer l’annexe 2042 c (bnc pro)
Bug remontée par plusieurs milliers de déclarant sur les réseaux sociaux.
Le problème du bug à l’étape 3 pour la déclaration des bnc (bénéfices non commerciaux professionnels) est toujours d’actualité.
Pas d’info sur le site impots-gouv. fr et aucune date de résolution annoncée alors que la date limite arrive à grands pas !
Impossible de faire la déclaration avec la case revenus non commerciaux professionnels cochée – la date limite pour nous est le 23/05 et pas de report annoncé ! Que faire. . .
Impossible de passer à l’étape suivante (n°3) après avoir coché « revenus non commerciaux professionnels ».
Impossible d’avancer au-delà de l’étape 3 si je coche « revenus industriels et commerciaux ». . .
Ça fait déjà plusieurs jours que ça dure et aucune communication sur ce bug des impôts ?
Bonjour, je ne peux actuellement pas faire ma déclaration ir 2023 en ligne. Je suis en profession libérale. Mon comptable me demande de déclarer un montant dans la case 5 qc revenus non commerciaux professionnels. Dès que cette case est cochée j’appuie sur suvant mais je reste bloqué au niveau 3 de la déclaration.
Ma date étant le 23 mai je commence à être inquiet
Bien cdt
Après une première saisie d’informations, je veux revenir sur ma déclaration pour ajouter certains éléments: je suis bloqué au début de l’étape 3 : impossible d’aller plus loin et pas certain que ma saisie initiale ait été conservée. . .
Le service « gérer mes biens immobiliers » est en cours de maintenance. Le must c’est que voue êtes averti à la fin du formulaire quand vous avez tout rempli, c’est sympa . . .
Après avoir coché revenus non commerciaux professionnels, impossible également de passer à l’étape 3 et de poursuivre la déclaration . . . Aucune information à ce sujet pour savoir quand le bug sera résolu. . .
Impossible déclarer bnc après avoir coché la case revenus non commerciaux professionnels . Impossible de passer à la page suivante . Deuxième tentative après celle de samedi . Bug toujours pas résolu .
Blocage à l’étape 3 de la déclaration des impôts en ligne, jusqu’à présent.
Impossible de passer cet étape en cochant revenus non commerciaux professionnels. Que faire ?
Impossible de faire les déclarations des bic et bnc
Impossible d avancer au delà de l étape 3
Il est toujours impossible de déclarer les bnc car un bug survient en étape 3 quand on coche la case « revenus non commerciaux professionnels ». J’invite tout le monde à envoyer un message via l’interface sécurisée du site pour prévenir du bug ou à appeler leur centre des impôts. Plus nous serons nombreux à remonter le problème, plus vite il sera résolu.
Impossible d’avancer au-delà de l’étape 3 si je coche « revenus industriels et commerciaux ». . .
Ça fait déjà plusieurs jours que ça dure !
Impossible de déclarer les bnc !
1. impossible de déclarer les revenus professionnels commerciaux et non commerciaux encore ce matin.
2. Sur le formulaire pamc, lorsque on remplit la case dsgb avec le chiffre du bénéfice de l’activité conventionnée, on nous demande une répartition avec la case dsdr (revenus tirés des autres activités non salariées) qui n’a pas lieu d’être. Même en saisissant « 0 » en dsdr, la validation est impossible.
Qu’en est-il pour la déclaration bloquée des départements 0-19 ?
Impossible de passer l etape 3 en cochant revenus non commerciaux professionnels que faire? –
Blocage sur » revenus déclarés sur le volet fiscal à repartir entre dsga et dscr » malgré la case cochée « revenus non commerciaux professionnels «
Impossible de passer l’étape 3 en cochant la case « revenus non commerciaux professionnels » depuis hier
Impossible de déclarer les bnc professionnels
Impossible de déclarer sur impôts foncier
Maintenance alors qu’on me demande des renseignements
Impossinle de passer l’étape 3
Toujours impossible de passer étape 3
Impossible de faire la déclaration avec les revenus non commerciaux professionnels. . . ça bug toujours !
Bug toujours non résolu alors que la date limite de dépot papier est ce jour. . .
Impossible de faire la déclaration avec les revenus non commerciaux professionnels
Bonjour, impossible de continuer ma déclaration de revenus en ayant coché revenus non commerciaux professionnels.