Ants

Le site Immatriculation.ants.gouv.fr est la plateforme officielle de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés dédiée aux immatriculations. Concrètement, elle vous sert à créer ou modifier la carte grise d’un véhicule (certificat d’immatriculation) directement en ligne sans avoir à se déplacer. Pour cela, il faut accéder à son espace sécurisé, accéder au formulaire correspondant à votre besoin et de le remplir en fournissant, si besoin, les documents demandés (justificatifs…).

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6402 commentaires

    Impossible de choisir le département de naissance de l’acheteur

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    J’ai envie de tout casser.
    Comment on peut accepter qu’un dossier de carte grise n’est pas finalisé au bout de 2 mois alors que ça prenait 2h en préfecture avant.
    Quelle honte. Qu’est-ce qu’ils attendent pour tout fermer et repartir d’une page blanche , je me l’demande

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    La maintenance du 10 octobre n’a donc servi à. . . Rien ?

    Une maintenance était initialement prévue cette nuit aussi. J’ose espérer que ça règlera le problème, le cas échéant nous devrions tous contacter le défenseur des droits, il faut croire que c’est la seule chose qui peut faire bouger ce service désastreux du début à la fin.

    Mon dossier de cg est complet, a été accepté, je dois juste payer et même ça, c’est impossible depuis des semaines, c’est insupportable.

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      Je suis ok avec vous même situation paiement en javel cpi arrive à terme et assurance aussi voiture inutilisable cela fait plus d un mois maintenance de pacotille c est fait peut être exprès moins de voiture sur la route ça fonctionnera peut-être pour 2030 c est la ***

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    Problème immatriculation ants

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    Bonjour l’équipe ants,
    Je me permets de vous écrire parce-que ça me dépasse oui oui c’est abusé j’ai acheté une voiture ford cmax et depuis le 05/09 nous avions lancé la demande d’immatriculation provisoire afin de pouvoir rouler le véhicule malheureusement le site était en panne et là ya rien comme solution hors le véhicule je l’ai acheté pour le travail actuellement je marche à pied environ 30mn pour arriver au travail je vous en supplie trouver une solution.
    Cordialement !

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    Impossible de finaliser ma demande de carte grise et payer

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    Erreur récupération immatriculation et du coup,tout est bloqué. .

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    Erreur récupération demandes immatriculation

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      C est juste incroyable et intolérable.

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    9 octobre 2023 à 18h45
    Impossible de choisir son département de naissance lors de la demande d’immatriculation d’un véhicule

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    Impossible de faire la demande de carte grise . Maintenant il marque que le ct n’est pas bon alors qu’il a été fait le 27/09?
    Est ce que quelqu’un à rencontrer le même problème?

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      Écrivez au ministère de l’intérieur pour remonter le problème ants ne fera rien pour vous.

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    Compte pro ants habilité siv bloqué depuis 10 jours innaccessible
    Compte personne moral infonctionnel depuis 1 semaine sans pouvoir récupérer les dossiers en cours
    Toujours la même réponse : faite un mail.
    Cela devient compliqué de travailler avec bonne volonté.

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    Impossible de choisir son département de naissance lors de la demande d’immatriculation d’un véhicule

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      À quand va fonctionner le site ants pour les dossiers ou payer en ligne pour obtenir sa carte grise peut être dans dix ans par contre site pour payer les amandes ça fonctionne toujour et on ne peut joindre personne une honte

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    Désormais plus d’1 mois que l’ants laisse les gens sans aucune solution pour obtenir leurs immatriculations ( demandées entre le 5 et 7 sept. ) et sans plus d’explication !
    Ah si , pardon :
     » le service technique est informé de la situation ( probleme payfip etc. . . ) et s’en occupe  » ; il faut patienter, monsieur. . .
    ( je suis technicien réseau /multimedia. . . 1 mois sans aucune solution ! ? )
    Cette réponse au téléphone date de début sept. 2023.
    Depuis plus rien ; même plus de standard tel. D’ailleurs ; à la place , une réponse automatique. . .
    Nous sommes le 9 oct? Et toujours rien pour les dossiers bloqués depuis . . .

    Peu importe qu’on soit sans véhicule pour aller au travail, à l’école chercher ses gamins ou pour tout autre déplacement nécessaire , obligatoire . . . ( puisque sans immatriculation ni assurance) , pas de véhicule
    . .
    Mais ça, l’ants n’en a visiblement rien à faire. . .

    En fait c’est un site en bêta test depuis 2017. . . Toujours aussi peu fiable que le gvt qui l’a imposé à tous les français sans même aucune alternative possible via un vrai bureau, avec de vrais gens formés comme il faudrait. . .
    Y a pas si longtemps,on prenait un ticket en préf. , on attendait une grosse heure et demie , mais pour peu que le dossier soit complet, on ressortait avec sa carte grise de suite, au moins. . .

    Depuis la digitalisation, quel bazar . . .
    Laisser les gens 1 mois sans la moindre solution ! . . . On a vu ça où, sérieusement?
    On vous dit pas merci pour tout, hein. . .

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      Et oui pareil depuis le 7/09 demande bloqué et le garage ne peut me livré ma voiture
      Après de multiples appel une lettre recommandée …. pas de réponse c est honteux…

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      J’ ai écris au ministère de l’intérieur,mr darmanin,faites en tous autant,c’ est pas normal de vivre cela je suis dans la même situation.

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    Démarche pour changer la carte de grise en mon nom suite à décès de mon papa, depuis une semaine, le message: « un incident empêche l’accès aux démarches d’immatriculation des véhicules » s’affiche. . . Quand on sait qu’on a 3 mois après le décès pour faire la démarche. . .

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    Bonjour,
    J’ai eu aussi le même souci et en appelant le 3400 j’ai eu la solution, via ants pour déclarer la vente de mon véhicule.

    Quand vous allez dans : nouvelle demande => l’immatriculation=>faire une autre demande=>je commence la demande=> vous êtes redirigé vers un autre site de l’ants.

    Choisissez la catégorie de votre demande:
    Dans la menu déroulant de gauche descendre jusqu’à=>faire une autre demande=>je n’arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure: je vends ou je donne mon véhicule.
    Ensuite à droite, choisir cette demande=> ( expliquez votre demande au service instructeur. *) écrivez impossible. Puis remplissez les catégories => rubrique 3 cochez « pour quelqu’un d’autre »

    Mettez vos informations à vous et non celles de l’acheteur, et déposez en pièces jointes le cerfa et la copie de votre carte d’identité.

    Voila si ça peut aider.

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    Dossier de cession de véhicule non finalisé par bug du système. Carte grise barrée et dossier en cours non retrouvé sur le site.
    Comment faire? !

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      Bonjour peut être refaire une demande ou demandé conseil à un garage qui a la main bon courage

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      Bonjour,
      J’ai eu aussi le même souci et en appelant le 3400 j’ai eu la solution, via ants pour déclarer la vente de mon véhicule.

      Quand vous allez dans : nouvelle demande => l’immatriculation=>faire une autre demande=>je commence la demande=> vous êtes redirigé vers un autre site de l’ants.

      Choisissez la catégorie de votre demande:
      Dans la menu déroulant de gauche descendre jusqu’à=>faire une autre demande=>je n’arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure: je vends ou je donne mon véhicule.
      Ensuite à droite, choisir cette demande=> ( expliquez votre demande au service instructeur. *) écrivez impossible. Puis remplissez les catégories => rubrique 3 cochez « pour quelqu’un d’autre »

      Mettez vos informations à vous et non celles de l’acheteur, et déposez en pièces jointes le cerfa et la copie de votre carte d’identité.

      Voila si ça peut aider.

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    Bonsoir à tous toujour en carraf cpi expire le 17 lol peut être ce site sera réparé pour 2024 l
    Une honte

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      Roulez même avec le cpi expiré,tant que vous avez votre ticket de paiement cela n’est pas de notre faute,ants est en retard sur les démarches,en cas de contrôle ils seront tolérants

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      Bonjour donc cpi arrive à expiration demande de carte grise effectuer par le garage sur le site accordé probleme on ne peut pas payer en ligne donc en attente la suite l assurance ne peut plus assuré car pas de carte grise résulta voiture inutilisable bonne journée

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      Bonjour,
      J’ai eu aussi le même souci et en appelant le 3400 j’ai eu la solution, via ants pour déclarer la vente de mon véhicule.

      Quand vous allez dans : nouvelle demande => l’immatriculation=>faire une autre demande=>je commence la demande=> vous êtes redirigé vers un autre site de l’ants.

      Choisissez la catégorie de votre demande:
      Dans la menu déroulant de gauche descendre jusqu’à=>faire une autre demande=>je n’arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure: je vends ou je donne mon véhicule.
      Ensuite à droite, choisir cette demande=> ( expliquez votre demande au service instructeur. *) écrivez impossible. Puis remplissez les catégories => rubrique 3 cochez « pour quelqu’un d’autre »

      Mettez vos informations à vous et non celles de l’acheteur, et déposez en pièces jointes le cerfa et la copie de votre carte d’identité.

      Voila si ça peut aider.

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    Bonjour,
    Une vrai connnerie ce systeme, il fallait rester comment a l’epoque au guichet,tu prennais un tickets .
    Une galere pour un changement adresse.
    Ce pays part enn sucette. . .

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    Toujours la même chose de mon coté j ai fait des tentatives avec plusieurs ordinateur plusieurs navigateurs toujours la même chose erreur récupération demande d immatriculation.

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      Bonjour,
      J’ai eu aussi le même souci et en appelant le 3400 j’ai eu la solution, via ants pour déclarer la vente de mon véhicule.

      Quand vous allez dans : nouvelle demande => l’immatriculation=>faire une autre demande=>je commence la demande=> vous êtes redirigé vers un autre site de l’ants.

      Choisissez la catégorie de votre demande:
      Dans la menu déroulant de gauche descendre jusqu’à=>faire une autre demande=>je n’arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure: je vends ou je donne mon véhicule.
      Ensuite à droite, choisir cette demande=> ( expliquez votre demande au service instructeur. *) écrivez impossible. Puis remplissez les catégories => rubrique 3 cochez « pour quelqu’un d’autre »

      Mettez vos informations à vous et non celles de l’acheteur, et déposez en pièces jointes le cerfa et la copie de votre carte d’identité.

      Voila si ça peut aider.

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    Erreur récupération demande d’immatriculation depuis 1 semaine

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      En ce qui me concerne j ai même une démarche qui est repassée au statut en instruction après tentative de reprise de celle ci malgré avoir reçu le message de finalisation.

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    Demande de carte grise faite le 02/10 reçu aujourd’hui 06/10. Suis-je chanceux? Pour ma part pas de problème durant le changement de titulaire

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      Vous avez fait la demande via quel navigateur?

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      Vous avez fait la demande via quel navigateur?

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      J’ai utiliser google chrome, pour ma part nickel pas de soucis à signaler

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    Problème pour cession

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      Bonjour,
      J’ai eu aussi le même souci et en appelant le 3400 j’ai eu la solution, via ants pour déclarer la vente de mon véhicule.

      Quand vous allez dans : nouvelle demande => l’immatriculation=>faire une autre demande=>je commence la demande=> vous êtes redirigé vers un autre site de l’ants.

      Choisissez la catégorie de votre demande:
      Dans la menu déroulant de gauche descendre jusqu’à=>faire une autre demande=>je n’arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure: je vends ou je donne mon véhicule.
      Ensuite à droite, choisir cette demande=> ( expliquez votre demande au service instructeur. *) écrivez impossible. Puis remplissez les catégories => rubrique 3 cochez « pour quelqu’un d’autre »

      Mettez vos informations à vous et non celles de l’acheteur, et déposez en pièces jointes le cerfa et la copie de votre carte d’identité.

      Voila si ça peut aider.

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    Carte grise fait chez un pro, aujourd’hui 6 octobre toujours rien, payer quoi tout les personnes ayant des retards, devrait avoir un geste. . . De un ou deux ch. C est honteux véhicule rester dans le garage

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      Pareil demande faites le 7/09 …pas voiture

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    Impossible de payer la taxe carte grise depuis des semaines ! Chaque semaine il y a une maintenance qui ne résout absolument rien du tout, c’est affligeant. Même les professionnels habilités pour les démarches de carte grise rencontrent le problème (pour celles et ceux qui comptaient annuler leur demande pour confier leur dossier à un professionnel, je vous le déconseille : vous ne perdrez que du temps puisqu’ils ont aussi ce problème)

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      Bonjour tout à fait d accord site paiements et autre en rade depuis plus d un mois mon garagiste a essayé et la aussi en rade quand je pense que site gère même les permis et autre on croiret que c est fait exprès bon courage à tous

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      J’ai le même problème pour le paiement. Avez vous résolu votre souci ?

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      Non à la d aujourd’hui depuis début septembre site paiement tout le site ants en rad

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    Gros bug de l’appli, impossible de s’enregistrer de payer, un mois que ça dure

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    Bonjour, au moment de faire ma demande de carte grise suite à un achat de voiture. . le site me dit un onglet est ouvert. . Ceci arrive aussi au vendeur qui ne peut me fournir mon numero à 6 chiffres

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      J’ai eu le même souci, j’ai réussi à aller au bout de ma démarche en changeant de navigateur internet.
      Avec edge ca a fonctionné contrairement à firefox et chrome. , essayez peut-etre que ca fonctionnera aussi pour vous.

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    Impossible d’effectuer le règlement de la carte grise, appli qui beug à fond plus d’un mois de galere. quand est ce que le problème sera résolu svp ?

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      Même problème. Je valide mon paiement sans problème et d’un coup ça m’indique échec du paiement, réessayez.

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    Toujours impossible d accéder aux démarches d immatriculations.

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      Je rencontre le même problème , étant professionnel de l’automobile j’ai n’arrive plus a faire quoi que ce soit dans l’ants cela est très compliquer pour nous surtout gros stresse pour les clients

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      Vous avez la clé de connexion ou pas chez certains pro tout refonctionne. J ai tenté depuis l ordinateur d un ami sur mon compte même problème. C est seulement certain compte qui sont affectés.

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      Nous avons tout essayer connection depuis un autre ordinateur , autre navigateur d’internet , toujours le même souci

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      J ai fait les mêmes tentatives ma démarche a disparu et est reparti en instruction après avoir était finalisée aucune informations de a part de l ants qui botte systématiquement en touche en me demandant juste de patienter.

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    Depuis le 19 septembre ,je tente chaque jour de faire ma demande de changement de carte grise: impossible d’aller au-delà de la 1 ère page.
    J’ai ce message « un problème technique est survenu. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. « 

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    Bizarre il en parle pas au info site en carraf des techniciens du dimanche pour soit disant réparer se serveur bon courage à tous

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    J ai fait une demande de certificats w garage impératif à mon activité depuis plus d 1 mois que j’attends et sans travail, j appel l ants aucun information la personne au bout du fil s en fout complètement de se que je lui raconte, il me dit il faut attendre, alors que d autre l on demandé 15 jours après moi l on reçu, ça devient du foutage de *** leur histoire, je suis vraiment énervé.

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      Pareil il y’a eu un bug du 5 au 7 /09 …4500 dossiers sont resté bloqué …
      Une galère sans voiture =pas de travail

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    J ai fait une demande de certificats w garage impératif à mon activité depuis plus d 1 mois que j’attends et sans travail, j appel l ants aucun information la personne au bout du fil s en fout complètement de se que je lui raconte, il me dit il faut attendre, alors que d autre l on demandé 15 jours après moi l on reçu, ça devient du foutage de *** leur histoire, je suis vraiment énervé.

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    Depuis l’installation de mon renouvellement de certificat professionnel impossible de me connecter, aucune aide du service anomalie de l’ants
    Impossible de ce fait de faire les cartes grises

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      J ai fait une demande de certificats w garage impératif à mon activité depuis plus d 1 mois que j’attends et sans travail, j appel l ants aucun information la personne au bout du fil s en fout complètement de se que je lui raconte, il me dit il faut attendre, alors que d autre l on demandé 15 jours après moi l on reçu, ça devient du foutage de *** leur histoire, je suis vraiment énervé.

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    Le site ne fonctionne pas depuis plusieurs jours pour faire une modification de carte grise. . .

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    Merci a tous pour vos commentaires je vais les appeler faire un abandon de dossier et je vais à professionnels de carte grise en 3 jours j’aurai la feuille blanche au moins
    Bon courage a tous

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      Jeune permis acheter voiture en ww cpi arrive à expiration le garage fait la demande de carte grise accepté mais impossible de payer en ligne site en javel depuis des semaines pour cause emploi en vus perdu car je ne peut plus rouler administration pourrie et sont site avec une honte

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    Bientôt un mois que le véhicule m’a été cédé et impossible de réaliser le changement de titulaire ! J’ai téléphoné à ants qui m’a demandé mon numéro d’immatriculation, mon numéro de téléphone, mon nom. . . Comme ça en cas pv, ils savent où me trouver mais à part ça et me dire que le service était en panne, ils n’ont rien fait

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    Et comme d’habitude le site ne fonctionne pas…
    Déjà que le traitement des dossiers est très long, mais alors si le site s’en mêle !
    Il va falloir qu’on vienne travailler la nuit bientôt

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    Impossible de faire une demande d immatriculation le site mouline. . . J’ai essayé au bureau et à mon domicile j, ai essayé à des heures différentes toujours pareil ca devient urgent besoin d’immatriculer des véhicules !

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      Je suis dans le même cas

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    Impossible de charger la page des immatriculations

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    Impossible de déclarer une vente de véhicule et fournir le code aux acheteurs. Ça fait plus d’une semaine!

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    Impossible de commencer la demande d’immatriculation. La page mouline comme si elle chargeait mais rien n’apparait. Cela fait plusieurs jours deja et peu importe l’heure

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    Toujours pareil ! Message d’erreur !

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    Bonjour, impossible de lancer les démarches, bloqué depuis 3j maintenant

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    Je ne peux poursuivre ma demande de d’immatriculation, bloqué au niveau du département de naissance que je ne peux pas remplir. ce signe apparaît et je ne peux poursuivre ma demande. Merci pour votre aide.

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    Je ne peux poursuivre ma demande de d’immatriculation, bloqué au niveau du département de naissance que je ne peux pas remplir. ce signe apparaît et je ne peux poursuivre ma demande. Merci pour votre aide.

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      Un mois que j’attends des nouvelles de ma demande d’immatriculation. . . vive l’administration française. . à vouloir tout faire par internet voilà le bordel. . j’ai acheté un véhicule qui est bloqué chez le concessionnaire depuis 5 semaines

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    Erreur récupération demandes immatriculation depuis maintenant 3 jours

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      Moi depuis 1 semaine sa deviens énervant

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    Bonjour problème et impossibilité de ce connecter depuis le 14/09/2023

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    J’ai ma voiture qui est tombé en panne jai demander une reprise au garage mais ma grise étant perdu j’ai demandé un duplicata le 5 sept le site a eu un beug du coup je ne peux faire de cession sans ce duplicata pour me racheter une voiture dc je ne peux plus travailler c’est inadmissible depuis 1 mois site en panne .

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    Service temporarily unavailable
    The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

    Voilà tout ce que l’on obtient quand on veut reprendre une demande en cours après 35 jours d’attente. . .

    *** alors !

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    Depuis 2 semaines j’essaie tous les soir de me connecter pour faire une carte grise suite à l’achat d’un véhicule d’occasion.
    Impossible la page ne s’ouvre pas après avoir cliqué sur « je commence la demande » ! Il me semble pourtant avoir payé mes impôts ! Merci le service publique. . . je vais bientôt avoir dépassé le délai de 1 mois et si je me fais arrêté je pense que le service des amandes fonctionnera parfaitement « lui »!

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      C’est vrai ça,rien avance ! Une honte plus de 10000 cartes grises en retard aujourd’hui et ça se cumule encore !

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      Même problème que vous. Je n’en dors presque plus. . .

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    Je suis allee jusqu’au paiement et puis impossible d aller plus loin
    La demande en cours n est pas visible

    Cela fait un mois que ce dure
    C ‘est inadmissible dans quel monde vit-on

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    Site qui plante, impossible de réaliser ses démarches. Une honte

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    Impossible de faire une démarche sur l’ants. . .

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    Je n arrive pas à creer un compte en tant que personne morale.
    Lors du numero de siret les cases adresse sont grisées. Comment faire

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    Impossible de faire une demande de carte grise depuis samedi!

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    Service temporairement indisponible
    Le serveur est temporairement incapable de répondre à votre demande en raison d’un temps d’arrêt pour maintenance ou de problèmes de capacité. Veuillez réessayer plus tard. Erreur 503

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      C est une plaisante on ou la. . .

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    Impossible d ouvrir la page pour une nouvelle demande de carte grise

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    L’accès à la rubrique immatriculation-changement d’adresse a fonctionné vers 14h en utilisant le navigateur edge.
    Bon courage et bonne chance

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    Impossible d’accéder aux démarches pour faire ma carte grise ‍

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    Impossible de refaire sa carte grise :

    Ce site est inaccessiblemesdemarches. siv. interieur. gouv. fr n’autorise pas la connexion.
    Voici quelques conseils :

    Err_connection_refused

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      Voiture en ww depuis 4 mois dossier accepté mais pour payé que dalle quand je pense que l ants est aussi pour refaire les permis conduire imaginer le souc

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    Impossible de faire la carte grise en ligne site hs. . .

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    Depuis presque 1 an (22/12/2022) j’attends mon certificat d’immatriculation !
    On en est à ce jour au 4e envoi en recommandé avec ar
    Je ne sais pas si c’est ants ou la poste qui a des problèmes mais c’est très très pénalisant.
    Par ailleurs, j’ai demandé à l’ants de m’envoyer le certificat en mairie ou dans un bureau où les ci et les passeports sont gérés et cela est impossible m’a t’on répondu !
    Je suis dans un imbroglio dont je ne vois pas d’issue

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    Erreur récupération demandes immatriculation

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    Demande de carte grise faite le 05/09
    Réception du certificat provisoire vendredi 29
    Nous sommes le 06/09, toujours pas de carte grise recue
    Je vais devoir donner ma voiture vendue avec le certificat provisoire barré ‘ » vendu le  » ( l’acheteur attends depuis 1 mois)
    Vive l’administration française 🙂

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      Bonjour, demande faites chez un pro avec siv le 7/09, après un mois je n’ai pas reçu ni mon cpi et ma carte grise.

      L ants me dit qu’ils trouvent pas ma demande, le professionel dit que c’est un problème de l ants. J’ai été déjà débité et j’ai l’épreuve du paiement avec détails de la demande du dossier mais l ants ne sait pas. Qqn soit quoi faire ou à qui demander ?

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    Aucun suivie alors que j’ai payer la carte grise avec les taxe. Et ça ma mis démarche abandonnée

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      C’est une catastrophe ! Ils ne savent plus gérer,je suis dans le même cas que vous, je ne sais plus comment faire!

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      Et vous vous retrouvez sans papiers du coup si vous avez fait dans un garage agréé ? Comment avez vous su que c’était abandonné la démarche ?

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      Bonjour vous arrivez a voir le statut de votre demande mais celle ci est abandonnée. Je suis un peu dans le même cas de figure la mienne repart en instruction après tentative de règlement.

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    Reussi a faire 2 decla ce cession ce matin vers 9h .
    Reussite d’une carte grise aussi
    Mais à 10h carafe plus rien ne marche.

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