Ikea est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente de meubles et de décoration pour la maison. Société suédoise fondée en 1943, elle s’est implantée dans plus de 50 pays dans le monde avec un réseau qui compte plus de 400 magasins. Ikea propose de nombreux meubles en kit, ce qui permet de réduire les coûts et faciliter le transport. A partir du site internet Ikea.com, il est possible de commander en ligne et se faire livrer à domicile.
Problèmes Ikea
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Vous rencontrez un problème avec Ikea ? Dites-le !
Impossible de rentrer l’adresse internet pour récupérer les bons d’achat suite à l’achat d’un sapin
Impossible de se logger. Message suivant :
Malheureusement, d’après notre système, votre activité est effectuée par un bot. Essayez de désactiver votre connexion au vpn, de vider la mémoire cache de votre navigateur ou réessayez plus tard.
Après l’achat de mon sapin, j’essaie en vain de charger mon bon sur le site. J’ai à chaque fois le message timeout. Comment récupérer mon bon d’achat ?
Ikeagivemyvoucher ne fonctionne pas, les données de la carte ikea family ne sont pas complètement prises, je ne peux compléter l’adresse mail
Ikeagivemyvoucher ne fonctionne pas, les données de la carte ikea family ne sont pas complètement prises, je ne peux ni compléter l’adresse mail ni le n° de téléphone
Impossible de commander un sapin en ligne sur rouen
Je n’arrive pas à voir le suivi de ma commande, dans mon espace, la page « suivre commande » se charge longtemps pour finalement dire que je n’ai effectué « aucun achat »… alors que si. Je devais recevoir mon colis le 5/12…
Impossible de suivre une commande alors que celle-ci devait être livré le 5/12/2024. Après échange avec le service clients, pas de date de livraison précise et impossible d’avoir une réponse dans le suivi de commande.
Impossible de rentrer dans les cde
Livraison avec article manquant , impossibilité de voir l’historique d’achat
Livraison avec article manquant , impossibilité de voir l’historique d’achat
L’historique d’achat ne sont pas disponibles
Livraison non effectuée et impossibilité de se connecter au site pour suivre la livraison
Impossible depuis cette fin de matinée de se connecter à mes achats en cours et changer les dates de livraison !
Impossible d utiliser le logiciel conception et de déplacer les éléments
Bonjour
Impossible de valider pour coupon de remboursement .
Je clique sur passer commande et la page n’affiche rien . . .
Je valide mon panier, j’effectue le paiement et je valide mon pass sécurité avec ma banque. . . et là plus rien
Je reviens sur la validation du moyen de paiement
Impossible de payer avec les cartes cadeaux le site les considère comme invalides et de plus il y a un message d’erreur que les livraisons et point relais sont indisponibles partout
Impossible de créer un compte
Message :
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard.
Impossible de réserver un sapin en ligne. . . et pour le retirer la réservation en ligne est obligatoire. Comment fait -on ?
On va l ‘acheter ailleurs du coup.
Ticket invalide
Impossible de commander avec livraison dans point relais
Souci pour réserver le sapin ikea. Le site préremplit partiellement mon n° ikea family, je le complète mais finalement ne le reconnait pas !
Je n’arrive pas à avoir mon bon d’achat pour l’achat du sapin.
Impossible de récupérer mon bon d’achat suite à l’achat d’un sapin.
Impossible de remplir le formulaire de mise à jour de l’adresse email et numéro de téléphone donc blocage.
Même problème, impossible passer commande ikea en ligne?
Une fois le clic effectué sur passer commande, la page ne se charge pas
Même probleme
Validation du panier et passage de la commande impossible.
Pas possible de valider le panier et passer commande
Pas possible de valider le panier pour commander actuellement
Je n’arrive pas à changer de magasin afin de selectionner un autre magasin
Commande inexistante alors que mon compte a été débité, on me dit qu’il y a eu un bug et que je vais être remboursé si je donne mes coordonnées bancaires. . . pas rassurant tout ça. . .
Même problème que celui décrit en juillet 2023 : message d’erreur lors du paiement en ligne (« une erreur est survenue. . . ). Testé avec 2 cartes de 2 banques différentes et les aplis des 2 banques ont validé le paiement.
Pour les gens ayant le souci lors de la création de compte suivant :
« notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard. »
Solution :
Utilisez une autre adresse mail.
Je passe par la messagerie mailo, et du coup ikea ne veut pas. Quand j’ai pris mon adresse google l’inscription s’est finalisée 🙂
Mes commandes ne s’affichent pas.
Bug avec le logiciel « sanja », les dates de livraison ne peuvent être configurées, donc aucune livraison possible en ce moment. Les données cruciales sont inscrites manuscritement sur les bons de commande. . .
Je choisis le click and collect car tous les articles sont disponibles avec cette fonctionnalité dans mon magasin mais une fois que je clique sur « passer commande », le site ikea m’indique l’adresse de mon domicile pour la . . . Livraison ! A quoi bon me laisser le choix de réception de mes articles si ikea choisit à ma place ? !
Je suis passé à ikéa vers 10h00 en ce jour : livraison indisponible, seulement le click & collect ; comme quoi, la chose est aléatoire :-/
Impossible de payer en 3x , problème technique réessayez ultérieurement sa fait des jours que je test sa ne fonctionne pas j’ai actualiser au moins 300 fois rien n’y fait ! J’arrive même pas a l’étape où je doit mettre ma carte , quelqu’un dans cet situation ?
Impossible de changer le lieu de magasin
Impossible de changer le lieu de magasin
Panier bloque avec point bleu qui s agite
Même problème
Impossible de mettre un article dans mon panier : une erreur est intervenue, veuillez recommencer plius tard. . . C’est le message qui appraît. J’ai changer de navigateur comme cela m’a été demandé, mais rien n’y fait. . .
Impossible d’accéder à mon panier . que faire?
Planer kitchen
Commande bloquée à la question « quel étage » format numérique uniquement
Qu’est ce qu’on fait ?
Impossible de valider mon paiement point bleu qui sagite
Bonsoir,
J’ai mis plusieurs articles dans mon panier mais quand je clique sur le panier ça mouline, mouline, mouline et je ne vois jamais mes articles.
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Jennifer
Pareil pour moi
Pareil pur moi , depuis hier
C est quoi le format numérique pour l étage ?
Impossible de payer en ligne. Erreur paiement
Impossible d’accéder au panier :
Un problème est survenu, veuillez actualiser la page et réessayer svp.
Mais rien ne change depuis hier.
Impossible de payer en cb.
Système au ralenti .
Message reçu lorsque j’essaie de créer un compte ikea family :
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de. . .
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot.
Même avec un autre navigateur il y a toujours le même problème, impossible de se connecter du coup.
Bonjour,
Client du magasin ikea hénin-beaumont (et client de longue date) je n’arrive plus à passer
Une commande en ligne. Réponse de l’ordi : une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard)
J’ai cette réponse depuis un bon moment et rien ne change. Peut être est ce mon pc.
Que puis-je faire ?
Merci de votre aide jean claude halfort
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Le mail de réinitialisation de mot de passe ne s’ouvre pas. J’ai essayé à plusieurs reprises. Je l’ai signalé en magasin. Aucune solution m’est proposée. Je ne reçois pas les mails et j’ai donc perdu les 10€ en juillet dernier. Bref que faire?
Connexion impossible
Bonjour , impossible de me connecter au site ikea hier soir , peut-être à cause de l’épisode d’orage ? Du coup mon bon de 20€ + livraison gratuite en retrait ikea family perdus
Bonjour, la phrase suivante apparait : « oups un problème est survenu » des que je recherche un article et quand je clique sur une inspiration.
Je n’arrive plus à accéder à l’outil de conception cuisine
Impossible de mettre un article dans le panier. Un message d’erreur apparait tout le temps.
3 jours que je veux passer une commande et le paiement 3 fois bugue avec sofinco ! Que de temps perdu, je vais finir par acheter ailleurs !
Impossible de passer une commande a cause de sofinco
Impossible de se connecter au site ikea à partir de opéra.
Message d’erreur: « notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot »
Ikea cuisine planer method, message d’erreur lors de la connexion pour conception de cuisine « désolé, cela ne s’est pas passé comme prévu«
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard.
Je n’utilise pas de vpn
Pas de page de paiement ni de livraison après avoir cliqué sur le bouton bleu « commandez », la page reste blanche
Mode de reglement en 3x impossible , sofinco en pls depuis environ 2 h . ( service indisponible sur la page de sofinco lors du reglement en 3 x )
3 jours que je veux passer une commande et le paiement 3 fois bugue avec sofinco ! Que de temps perdu, je vais finir par acheter ailleurs !
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard.
Impossible de créer un compte ikea family. Jamais reçu de code de confirmation
Quand je rempli le formulaire pour la livraison on me demande sur l’étage format numérique j’ai tout essayé etjene comprends pas je ne peut pas passer ma commande merci pour votre réponse
Marianne
On ne peut pas aller sur le panier, et faire de retours de marchandise
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard.
Navigateur brave :
– impossible de se connecter , avec ou sans vpn
– impossible de créer un nouveau compte, avec ou sans vpn
Message d’erreur « essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard »
Navigateur firefox
– impossible de se connecter , avec ou sans vpn > message d’erreur
– création d’un nouveau compte : possible, avec . . . Exactement la même adresse mail ^^ . Je reçois même un mail « bienvenue dans le club ikea family »
Toujours dans firefox, je me déconnecte, puis me reconnecte : message d’erreur « essaie de désactiver ta connexion vpn … »
A devenir fou !
No login
Vpn activé ou désactivé , le même message : « notre système a malheureusement signalé ton activité comme un opération de bot.
Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard
Impossible de me connecter à on compte
Impossible de créer un nouveau compte