Ikea est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente de meubles et de décoration pour la maison. Société suédoise fondée en 1943, elle s’est implantée dans plus de 50 pays dans le monde avec un réseau qui compte plus de 400 magasins. Ikea propose de nombreux meubles en kit, ce qui permet de réduire les coûts et faciliter le transport. A partir du site internet Ikea.com, il est possible de commander en ligne et se faire livrer à domicile.
Problèmes Ikea
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Ikea ? Dites-le !
Impossible de se connecter avec son identifiant sur le site.
Depuis 3 jours, j’ai payé et validé avec ma carte bleu mais le site IKEA ne valide pas ma commande ( toujours le message on y travaille encore un instant … vérification les options de livraison … qui tournent en boucle)
Impossible de finaliser la livraison :
Nous avons rencontré des difficultés pour récupérer les créneaux de livraison disponibles. Veuillez recharger la page svp.
Recharger la page ne change rien.
Depuis ce matin, à chaque fois que j’essaie de finaliser ma commande j’ai ce message : « Nous avons rencontré des difficultés pour récupérer les créneaux de livraison disponibles. Veuillez recharger la page svp ».
J’aimerais acheter une commode pour laquelle il est précisé « disponible pour livraison » et « en stock à Reims ». Au moment de l’ajouter au panier elle est toujours en stock mais indisponible à la livraison !
Oui pareil et ça fait un moment que j’essaye aussi mais impossible !! Je n’ai pas d’IKEA près de chez moi alors je commande sur internet… c’est vraiment agaçant !! En tt cas si ils veulent perdre des clients ils sont bien partis
Marre de leurs beugs et de leurs ruptures de stocks depuis soit disant le Covid ☹️
Impossible de passer la commande sur mon téléphone pour une lampe. J’ai du prendre mon ordinateur et refaire la commande près de 8 fois d’affilée. Au final on me dit que ma commande a été passée mais je ne reçois toujours pas l’émail de confirmation de commande. Ma commande a t-elle bien été prise en compte ?
Impossible de passer de se faire livrer quoique ce soit. Et ce pour n’importe quel article, à n’importe quel endroit (je n’ai même pas pu rentrer une adresse qu’on m’indique déjà que Ikea ne peut pas me livrer)
La livraison ne fonctionne pas alors même que je n’ai pas rempli mon code postal
Impossible de finaliser une commande, bug après le paiement
Impossible de se connecter
Impossible de passer commande à domicile depuis plusieurs semaines.
Impossible d’enregistrer mon adresse…ça veut dire quoi?
impossible de payer
Nous avons rencontré des difficultés pour récupérer les créneaux de livraison disponibles. Veuillez recharger la page svp.
impossible de payer ni par cb ni par paypal
impossible de régler mes achats via la carte bancaire !!!que faire ?
Impossible de passer commande en ligne pour se faire livrer dans ma ville 31750, cela fait plusieurs jours
Nous avons rencontré des difficultés pour récupérer les créneaux de livraison disponibles. Veuillez recharger la page svp.
Impossible de procéder au paiement en ligne au maroc
Message toute au long de la journée d’hier et ce matin
« Une erreur s’est produite lors de la connexion. Veuillez réessayer ultérieurement. »
Impossible de passer commande. Il n’existe plus de crénos disponibles depuis plus de 3 jours!
A chaque fois que je veux commander toujours un probleme de livraison!!! en soi livraison a domicile non disponible a cet adresse ou livraison a un point relais. Pfffffffffffff
impssible de commander ALEX Caisson à tiroirs, brun noir rupture semi national
impossible de mettre une alerte sur la disponibilité du produit
outil de conception ne fonctionne pas
Impossible de procéder au paiement en ligne.
Impossible d accéder au mode de paiement bug !! Depuis le 6 novembre
» Nous avons rencontré des difficultés pour récupérer les créneaux de livraison disponibles. Veuillez recharger la page svp. »
Selon le code postal qu’on met (31000, OK, 09000 KO), on se prend ce message. Pratique.
Nous avons essayé de passer commande web, pas moyen ça bloque au moment du paiement !!!
J’ai appelé, après de nombreux appels j’ai pu enfin avoir un conseillé, après plusieurs manipulations la communication a été coupée, depuis plus rien et impossible de commander !!
Du coup je pars chez Leroy Merlin, Ikea va perdre un client , avec bien entendu aucune pub !!!
Impossible de passer commande en click and collect sur ikea Lyon , je ne comprend pas ou il est le problème !!!
impossible de valider la commande
impossible de passer commande. region Toulouse !!!
Je souhaite commander un canapé mais sa me dit indisponible pour la livraison je ne comprend pas ikea livre pourtant jai essayer avec plusieurs canapé ca me met pareille
Comme d’habitude, ça bug sur le site web Ikea lors d’une commande en ligne. C’est quand même la seule enseigne, le seul site web où je rencontre SYSTEMATIQUEMENT des problèmes. Il est rare pour ne pas dire impossible de commander chez eux.
Aujourd’hui : « une erreur est survenue, veuillez essayer à nouveau » dans la rubrique « où souhaitez vous recevoir votre commande » (juste avant de procéder à l’achat).
C’est nul !!!!
J’en ai marre je vais acheter ailleurs s’ils ne sont pas fichu de nous fournir un site web fonctionnel.
Allé assez de temps perdu, asta la vista !!!!
j’ai effectué l’achat de 2 cartes digitalisées le jeudi 28 octobre. A ce jour, elles n’apparaissent toujours pas sur l’adresse mail du destinataire. Que faire ?
A l’identification on me demande d’utiliser le lien de réinitialisation du mot de passe. Mais je n’ai pas de message avec ce lien.
Impossible de payer ma commande sur le site:
« Une erreur est survenue, veuillez utiliser un autre mode de paiement ou réessayer ultérieurement »
Impossible de me connecter
J’essaie de payer en ligne mais au dernier moment, le bouton pour payer par bancontact reste en gris clair et je ne peux donc pas l’activer…
J arrive pas à procéder au paiement de ma commande en ligne , il est indiquer erreur alors que tt a été fait comme si le paiement se fesait , pq ?????
J’ai passé une commande de plus de 900€ et aucune confirmation par mail ni trace la transaction. Le prélèvement à bien été fait.
Que faire ?
Impossible de payer ma commande sur le site:
« Une erreur est survenue, veuillez utiliser un autre mode de paiement ou réessayer ultérieurement »
Paiement en plusieurs fois impossible tout est ok de mon côté mais ça dit toujours dossier non éligible
J’ai passé une commande sur le site IKEA le paiement est confirmé mais aucune trace de ma commande
Je viens de faire la meme chose
impossible de valider le paiement
J’arrive à me connecter au compte Ikea ou bien à l’application par contre quand je veux prendre un rendez-vous cuisine impossible de me connecter
On me dit identifiant incorrect
J’abandonne au bout de 20 ans tentatives
Impossible de rejoindre IKEA Family depuis quelques jours. Impossible donc de profiter de certaines promotions.
Merci
Je n arrive pas à aller sur l application
impossible de commander en ligne : » nous n’avons pas été en mesure d’enregistrer votre adresse. Veuillez réessayer ». Et çà tourne en boucle
Une erreur est survenue, veuillez utiliser un autre mode de paiement ou réessayer ultérieurement
Lors de la validation du paiement sur el site internet IKEA.FR voici le message « Une erreur est survenue. Veuillez réessayer ou utiliser un autre mode de paiement. » J’ai réessayé une dizaine de fois, mais rien n’y fait, toujours le même message que ce soit un paiement avec CB MasterCard ou PAYPAL
« Une erreur est survenue, veuillez utiliser un autre mode de paiement ou réessayer ultérieurement »
Nous n’avons pas pu enregistrer votre adresse, veuillez réessayer
J’ai toujours ce message qui me revient
Toujours des problèmes de connection, commande ou login.
Aujourd’hui mon compte doit soit-disant être finalisé avec un email que je ne reçois jamais. Ridicule d’être une aussi grande compagnie avec un système backend aussi peu performant. Embauchez des vrais pros de l’IT pour changer, Ikea !!
Je parle d’ikea canada, ou je vis, personnellement. Mais apparemment c’est partout pareil.
Impossible de me connecter à mon compte.
Impossible de réinitialiser mon mot de passe car je ne reçois aucun mot de passe
Gros beug ça fait deux fois que j’essaye de commander sur le site et rien
Click and collect ne fonctionne pas.
Impossible de passer commande, cela me met une erreur est survenue. ‘jai essayé sur tous mes médias (tablettes, smartphones et pc…)
Commande passe en ligne, paiement validé 2 fois mais aucune confirmation de commande de la part d’Ikea
Voici le message reçu en fin de commande en ligne et de coordonnées données.
Que puis je faire ?
Ma commande est urgente
Merci
« Une erreur imprévue s’est produite. Le paiement est impossible »
Commande passée en ligne pour livraison – mais aucun mail reçu
Acun dressing disponible ni en magasin, ni en ligne .
Mon compte est clôturé alors que je ne l’ai pas demandé.
Impossible de payer ma commande en ligne…
Impossible de créer un compte car ne valide jamais le mot de passe
Impossible de valider l’étape adresse lors d’une commande
Bonjour
On me refuse tout simplement le paiement en 10 fois sans frais car bug informatique et qu on ne retrouve pas mon dossier
Assez hallucinant
Impossible de payer une commande en ligne pour un produit disponible
impossible de passer commande:
« Une erreur est survenue, veuillez utiliser un autre mode de paiement ou réessayer ultérieurement »
impossible de passer commande:
« Une erreur est survenue, veuillez utiliser un autre mode de paiement ou réessayer ultérieurement »
Bonjour,
Je voulais passer commande sur internet.
Tout se passe bien jusqu au moment de payer. « Une erreur est survenue, veuillez utiliser un autre mode de paiement ou réessayer ultérieurement »
Chose faite à plusieurs reprises mais toujours même résultat.
Pouvez vous m’aider,svp? Merci
impossible de se connecter sur mon compte ikea, un bug ?
Mon livbog ne télécharge pas
Bonjour,
Je voulais commander un lit qui me plait énormément et malheureusement à chaque fois que je veux le payer par « klarna », il me semble que c’est par facture payable à 30 jours, ça me dit que mon paiement n’as pas été autorisé et je ne peux donc passer ma commande. C’est très embêtant !!
Merci de bien vouloir faire quelque chose pour cela et de m’informer s’il y’a du changement.
Cordialement
EP
Je ne vois pas de créneau disponible pour Un rendez-vous en magasin pour la conception de cuisine au IKEA de Bordeaux:
Une erreur est survenue avant le paiement
Commande passée en click and collect à 8h en stock. Le temps de me « balader dans les rayons » et commander, il en reste 8 en stock. Retrait entre 16 et 17h. Ayant 45min de route, j’appelle à 15h30 pour avoir confirmation que ma commande est prête. Impossible pour la standardiste de joindre le magasin…. on me demande de rappeler. 15h50 je rappelle. Et mail au même moment, commande annulée faute de stock. J’avais en même temps bizarrement une personne désagréable au possible au téléphone. Soit disant que le stock aurait été épuisé durant ma commande…. comment pouvait il en rester encore 8 30 min après… et surtout, message 10min avant le retrait…car j’ai appelé…je me serai donc déplacé pour rien
impossible d’envoyer ma simulation de cuisine pour avoir le tarif, et en magasin, sous pretexte que l’eu outil a changer je devais refaire le plan de la cuisine, et ils ne pouvaient pas nous aider…