Ikea est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente de meubles et de décoration pour la maison. Société suédoise fondée en 1943, elle s’est implantée dans plus de 50 pays dans le monde avec un réseau qui compte plus de 400 magasins. Ikea propose de nombreux meubles en kit, ce qui permet de réduire les coûts et faciliter le transport. A partir du site internet Ikea.com, il est possible de commander en ligne et se faire livrer à domicile.
Problèmes Ikea
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Vous rencontrez un problème avec Ikea ? Dites-le !
Je n’arrive pas à commander en retrait magasins sur le site
Commande annulée plus de 10 fois suite à un beug
Service téléphonique IKEA en panne.
Service de Chat inaccessible.
Impossible de faire une commande en ligne.
Je ne peux même pas Faxer Ikea Canada!
Le bordel total au Canada quoi!
Industrie
Kaput
Entreprise
Absurde
Commande passé fin avril. Étions censés la recevoir 28 avril. Nous sommes fin mai et toujours rien. Impossible de les contacter. Le service à la clientèle ne répond même plus au téléphone et leur chat est fermé.
Nous ne pouvons même pas demander d’annuler la commande. Vraiment pourris comme service.
imossible de mettre artiscle dans panier ou de se faire livrer
je ne peux pas commander pour un pick up au magasin de toulon. » Ce service n’est pas disponible pour le magasin sélectionné ».
(Error-IBES-03) impossible de commander d’euros hier soir
Impossible de commander
Impossible de commander « Suite à une forte demande, nous n’avons pas de créneaux de livraison disponibles pour votre code postal. (Error-IBES-03) »
Je souhaite commander en livraison à domicile un produit qui est en stock, lorsque je valide mon panier, cet article est noté comme « indisponible à la livraison »
Bonjour,
Je souhaite passer une commande sur le site mais impossible d accéder à mon compte et de rajouter des articles au panier.
Impossible de finaliser une commande en ligne, paiement par carte bancaire refusé
Deux tentatives depuis hier pour commander en ligne et se faire livrer… finalisation avec le paiement impossible au moment de la validation du code de sécurité fourni par ma banque.
impossible de payer avec CB
Depuis samedi impossible de commander au moment de vouloir payer le site charge de ressayer plus tard impossible de finaliser comande …
impossible de finaliser le paiement sur le site. Je rentre toutes mes coordonnées bancaires ainsi que le code de validation de ma banque et à la fin, on me dit qu’un problème est survenu et de ré essayer avec une autre carte! Vraiment pénible!!!
Impossible de finaliser paiement en ce…. insupportable!!!!
Lorsque je rentre mon identifiant et mon mot de passe, je reçois un message de refus qui m’empêche de me connecter : « L’ordinateur a dit non… »
Je tente alors de cliquer sur « mot de passe oublié » pour réinitialiser mon mot de passe. Un mail est alors sensé être envoyé sur mon adresse e-mail, mais je ne reçois rien (ni dans l’inbox ni dans les spams).
–> Impossible de me connecter et de passer commande
Impossible commander à Grenoble pour cliquez et emporter!!! Insupportable!!!!
bonjour
impossible de valider et de choisir un creneau pour une commande inernet en clic et à emporter;
Suite à une forte demande, nous n’avons pas de créneaux de livraison disponibles pour votre code postal. (Error-IBES-03)
Depuis 2 semaine sur le site d’IKEA :
« Nous sommes désolés, nous ne sommes plus en mesure de vous proposer de créneaux de retrait pour le service Cliquez et Emportez aujourd’hui. Nous vous invitons à réessayer demain ou à choisir une autre option de livraison. »
impossible de réinitialiser mon mot de passe
Totalité des articles non disponibles pour commande en ligne ?
Bonjour,
impossible de commander en ligne avec le click and collect.
Bug au moment de payer, j’ai essayé avec 2 cartes différentes, via Safari et Chrome, pendant 4 jours.
Le paiement bug et la même phrase s’affiche : « Désolé, un problème est survenu. Veuillez essayer avec une autre carte. »
Si vous avez une solution je suis preneuse, merci par avance,
Stéphanie Mestrallet 06 81 61 92 60
Bonjour,
Comme d’autres clients le citent, impossible de commander en ligne depuis plusieurs jours, malgré plusieurs tentatives. Le paiement n’aboutit pas.
Comment faire ?
Bonjour,
J’ai un problème avec IKEA car après plusieurs messages je n’ai pas de réponses mais bien des vues et bug des sites sur la disponibilité de bureau micke à Grenoble .
Bonjour,
Impossible de passer une commande en ligne pur se faire livrer à domicile, j’ai essayé 10 fois et personne ne répond au téléphone.
Par quelle magie peut on utiliser le click and Collect? Comment faire?
Cela fait plusieurs jour que j’essaie mais rien.
Dommage pour vous , tant pis pour moi on passe à autre chose.
Par quelle magie peut on utiliser le click and Collect? Comment faire?
Cela fait plusieurs jour que j’essaie mais rien.
Dommage pour vous , tant pis pour moi on passe à autre chose.
Bonjour,
Voilà 1 semaine que j’essaye de passer ma commande via click & collect et le service ne fonctionne pas. J’ai essayé d’appeler mais pas de réponse, attente très très très longue.
impossible de selectionner la livraison à domicile
Ça fait une semaine que j’essaie de commander tous les jours et ça ne fonctionne pas pour finaliser le paiement. Que puis-je faire pour enfin commander et aller faire la cueillette????
Ça fait une semaine que j’essaie de commander tous les jours et ça ne fonctionne pas pour finaliser le paiement. Que puis-je faire pour enfin commander et aller faire la cueillette????
impossible de finaliser le paiement en ligne: « Désolé, un problème est survenu. Veuillez essayer avec une autre carte. »
Essayé avec une autre carte, même problème.
Impossible avec une Visa et une Masgercard
Impossible de commander en ligne, soit pour livraison ou cueillette ?
Je n’arrive pas à sélectionner la livraison à domicile pour le Bas-Rhin, je suis obligée de choisir le click and collect
Impossible de passer commande sur le site ni de vous joindre par téléphone.
Que faire quand on a un article en promotion?
Bonjour,
Je rejoins le club très fermé des personnes dont le compte tourne dans le vide après enregistrement de la CB…
Donc impossible de finaliser la commande 🙁
Impossible de valider la commande ça mouline dans le vide
Impossible de passer une commande sur le site et sur l’application mobile depuis plus d’une semaine.
Je souhaite commander une table mais impossible de payer
Ne
Me réponds oups un problème est survenu à chaque article que je mets dans le panier!!!!
Impossible de commander en ligne depuis deux jours
Impossible de commander en ligne depuis deux jours 🙁
Impossible de valider une commande a partir du cliquez et emporter, il ne valide aucun moyen de paiement ….
Impossible de passer commande en « Cliquez et emportez ». il faut toujours ré-essayer demain… cela fait une semaine que ça dure. Pourtant j’ai réussi il y a 10 jours et quand je suis venu je n’ai pas attendu plus de 3 minutes sur place tellement c’était désert. Que se passe-t-il?
J’essaie de commander un canapé sur votre site et il me met au moment du paiement pour le click et collecte de BREST qu’un probleme technique est survenue.
Produit apparaissait en stock pour livraison, a la validation panier pour livraison impossible de commander car les produits sont manquants… ca fait 2 semaines que ca dure…
A partir du moyens de paiement pour le click & collect le site bug
Commande livraison impossible également ! on y passe des heures sans résultat ! c’est trèèèèèès pénible.
et je n’ai pas l’impression que nos commentaires soient pris en compte ! RAF !
Impossible de passer une commande sur le site canadien français
Problème cliquez et emporter
Mêmes problèmes au Canada: Click and collect ne fonctionne pas!
Paiement en ligne ne passe pas
impossible de payer en ligne
Incapable de faire le suivi d’une commande
Impossible de me connecter à mon compte où d’effectuer commande !
Bonjour,
Depuis 5 jours (vendredi 15/05/2020), et plusieurs fois par jour, nous essayons de passer commande en ligne sur le site, mais toutes tentatives restent infructueuses :
– soit, on a la chance de pouvoir choisir un créneau de click & collect et, au moment du paiement, message d’erreur « essayer avec une autre carte » (tests infructueux avec 6 cartes différentes de plusieurs comptes différents).
– soit, blocage dès le début d’une commande en click & collect avec message « aucun créneau disponible; veuillez re-essayer demain »
Comment faire pour commander, sachant qu’il n’y a qu’un dispositif de relation client par téléphone (pour les contacter en direct) et qu’il est toujours occupé et inaccessible ?
Bonjour nous avons eu le problème avec le message de la carte bleu de ce faite nous avons recommandé le lendemain mais commandé valide et aujourd’hui en vérifiant les compte bancaire nous avons la surprise que nous avons était prélevé 3 fois et impossible de les contacter ce jour
Impossible de commander sur le site
tous produits indisponibles?????
Bonjour,
Le panier est rempli mais impossible de de faire click and collect
Nous n arrivons pas à commander notre cuisine en ligne
bonjour votre service click and collect ne.marche pas !
J’essaie de commander en ligne aek le site click / ramasse depuis 7 jours à environ différentes heures et au moins 30 à 40 fois par jours et impossible de commander
Très déçu
Comme beaucoup de gens, Le click and collect ne fonctionne pas !
Pouvez-vous faire une communication sur votre site pour signaler le problème, et indiquer clairement si le click and connect est à oublier, attendre le 25 Mai ou faire en livraison domicile
Impossible de commander en click et emporter. Cuisines saisies et attendues de toute urgence. Sinon, chomage de la Ste ACTI+ car ces cuisines bloquent carrément les chantiers.
Grenoble ou autres magasins….même erreur. Au secours !!! URGENCE
Tel 06.63.45.12.61
Je cherche à acheter en ligne chez Ikea Plaisir et à utiliser le système « Cliquez et emportez » mais quelque soit l’heure du jour ou du soir où je me connecte on me répond « réessayez demain ». Cela fait pratiquement une semaine que cela dure.
Par contre le service de livraison à un prix prohibitif fonctionne.
Pourquoi faire ma promotion d’un service qui ne fonctionne pas, ce n’est ppas correct
Impossible de payer une commande « cliquez et emportez », du coup, impossible de commander quoi que ce soit puisque tous mes articles ne sont pas éligibles à la livraison. Et bien sûr, le magasin est encore fermé, donc au final impossible d’avoir ses produits…
Impossible d’ajouter les articles dans le panier ou de les mettre en favori…
impossible de payer la commande qd on peine à avoir une horaire de retrait
Aucun créneau dans les magasins parisiens IKEA ne sont disponibles sur le site même en se connectant en début de matinée. Est ce que cela est normal?
quand je veux passer a la caisse pour ma commande en ligne, j’ai un pop up qui me dit que le stock est insuffisant pour passer ma commande alors que sur chq pages individuelles de mes items, on me dit qu’il reste du stock. ARGH.
Meme probleme depuis 2 semaines…
De même !
impossible de passer commande (livraison et click & collect)
Bonjour j essaye de passer commande en ligne depuis 3 jours mais au moment de payer le message reçu est une erreur est survenu.. Que faire pour que le paiement passe?
Le click and collect ne fonctionne pas
impossible d’acheter
Panier, coordonnées, infos livraisons validées
Mode de paiement… je clique sur Payer et la chargement éternel. Impossible de commander !
De même ! J’ai peur d’être prélevée quand même
le click & collect ne fonctionne pas!