Ikea est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente de meubles et de décoration pour la maison. Société suédoise fondée en 1943, elle s’est implantée dans plus de 50 pays dans le monde avec un réseau qui compte plus de 400 magasins. Ikea propose de nombreux meubles en kit, ce qui permet de réduire les coûts et faciliter le transport. A partir du site internet Ikea.com, il est possible de commander en ligne et se faire livrer à domicile.
Problèmes Ikea
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Ikea ? Dites-le !
Pour les gens ayant le souci lors de la création de compte suivant :
« notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard. »
Solution :
Utilisez une autre adresse mail.
Je passe par la messagerie mailo, et du coup ikea ne veut pas. Quand j’ai pris mon adresse google l’inscription s’est finalisée 🙂
Mes commandes ne s’affichent pas.
Bug avec le logiciel « sanja », les dates de livraison ne peuvent être configurées, donc aucune livraison possible en ce moment. Les données cruciales sont inscrites manuscritement sur les bons de commande. . .
Je choisis le click and collect car tous les articles sont disponibles avec cette fonctionnalité dans mon magasin mais une fois que je clique sur « passer commande », le site ikea m’indique l’adresse de mon domicile pour la . . . Livraison ! A quoi bon me laisser le choix de réception de mes articles si ikea choisit à ma place ? !
Je suis passé à ikéa vers 10h00 en ce jour : livraison indisponible, seulement le click & collect ; comme quoi, la chose est aléatoire :-/
Impossible de payer en 3x , problème technique réessayez ultérieurement sa fait des jours que je test sa ne fonctionne pas j’ai actualiser au moins 300 fois rien n’y fait ! J’arrive même pas a l’étape où je doit mettre ma carte , quelqu’un dans cet situation ?
Impossible de changer le lieu de magasin
Impossible de changer le lieu de magasin
Panier bloque avec point bleu qui s agite
Même problème
Impossible de mettre un article dans mon panier : une erreur est intervenue, veuillez recommencer plius tard. . . C’est le message qui appraît. J’ai changer de navigateur comme cela m’a été demandé, mais rien n’y fait. . .
Impossible d’accéder à mon panier . que faire?
Planer kitchen
Commande bloquée à la question « quel étage » format numérique uniquement
Qu’est ce qu’on fait ?
Impossible de valider mon paiement point bleu qui sagite
Bonsoir,
J’ai mis plusieurs articles dans mon panier mais quand je clique sur le panier ça mouline, mouline, mouline et je ne vois jamais mes articles.
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Jennifer
Pareil pour moi
Pareil pur moi , depuis hier
C est quoi le format numérique pour l étage ?
Impossible de payer en ligne. Erreur paiement
Impossible d’accéder au panier :
Un problème est survenu, veuillez actualiser la page et réessayer svp.
Mais rien ne change depuis hier.
Impossible de payer en cb.
Système au ralenti .
Message reçu lorsque j’essaie de créer un compte ikea family :
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de. . .
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot.
Même avec un autre navigateur il y a toujours le même problème, impossible de se connecter du coup.
Bonjour,
Client du magasin ikea hénin-beaumont (et client de longue date) je n’arrive plus à passer
Une commande en ligne. Réponse de l’ordi : une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard)
J’ai cette réponse depuis un bon moment et rien ne change. Peut être est ce mon pc.
Que puis-je faire ?
Merci de votre aide jean claude halfort
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Le mail de réinitialisation de mot de passe ne s’ouvre pas. J’ai essayé à plusieurs reprises. Je l’ai signalé en magasin. Aucune solution m’est proposée. Je ne reçois pas les mails et j’ai donc perdu les 10€ en juillet dernier. Bref que faire?
Connexion impossible
Bonjour , impossible de me connecter au site ikea hier soir , peut-être à cause de l’épisode d’orage ? Du coup mon bon de 20€ + livraison gratuite en retrait ikea family perdus
Bonjour, la phrase suivante apparait : « oups un problème est survenu » des que je recherche un article et quand je clique sur une inspiration.
Je n’arrive plus à accéder à l’outil de conception cuisine
Impossible de mettre un article dans le panier. Un message d’erreur apparait tout le temps.
3 jours que je veux passer une commande et le paiement 3 fois bugue avec sofinco ! Que de temps perdu, je vais finir par acheter ailleurs !
Impossible de passer une commande a cause de sofinco
Impossible de se connecter au site ikea à partir de opéra.
Message d’erreur: « notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot »
Ikea cuisine planer method, message d’erreur lors de la connexion pour conception de cuisine « désolé, cela ne s’est pas passé comme prévu«
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard.
Je n’utilise pas de vpn
Pas de page de paiement ni de livraison après avoir cliqué sur le bouton bleu « commandez », la page reste blanche
Mode de reglement en 3x impossible , sofinco en pls depuis environ 2 h . ( service indisponible sur la page de sofinco lors du reglement en 3 x )
3 jours que je veux passer une commande et le paiement 3 fois bugue avec sofinco ! Que de temps perdu, je vais finir par acheter ailleurs !
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard.
Impossible de créer un compte ikea family. Jamais reçu de code de confirmation
Quand je rempli le formulaire pour la livraison on me demande sur l’étage format numérique j’ai tout essayé etjene comprends pas je ne peut pas passer ma commande merci pour votre réponse
Marianne
On ne peut pas aller sur le panier, et faire de retours de marchandise
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard.
Navigateur brave :
– impossible de se connecter , avec ou sans vpn
– impossible de créer un nouveau compte, avec ou sans vpn
Message d’erreur « essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard »
Navigateur firefox
– impossible de se connecter , avec ou sans vpn > message d’erreur
– création d’un nouveau compte : possible, avec . . . Exactement la même adresse mail ^^ . Je reçois même un mail « bienvenue dans le club ikea family »
Toujours dans firefox, je me déconnecte, puis me reconnecte : message d’erreur « essaie de désactiver ta connexion vpn … »
A devenir fou !
No login
Vpn activé ou désactivé , le même message : « notre système a malheureusement signalé ton activité comme un opération de bot.
Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard
Impossible de me connecter à on compte
Impossible de créer un nouveau compte
Impossible de payer en 3x avec sofinco
Impossibilité de se connecter à mon compte ikea
Bug paiement 20€ offert ne fonctionne pas au moment du paiement
On me demande pour livraison
L’étage en format numérique
Je ne comprends pas format
Numérique.
Constatez vous un bug dans les informations de livraison ?
Problème d’utilisation de l’outil de conception cuisine. . . Mes projets enregistrés sont accessibles mais il manque des façades des meubles, le prix de la cuisine est passé à 0€
Conception cuisine métod en magasin et sur portable / ordinateur … nous sommes en magasin avec un camion impossible d’avoir une liste.
Après payement d’une commande en ligne et validation du payement , je reçois un message : nous sommes désolé une erreur s’est produite , nous n’avons pas été en mesure de traiter votre payement
Impossible de payer en ligne ! Authentification ok, mais ensuite message d’erreur !
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard.
Depuis plusieurs jours, impossible d’accéder aux listes d’achats ni d’en créer une nouvelle ! Et cela uniquement sur le compte professionnel, sur mon compte personnelle, aucun problème. Le cache est vidé, j’ai essayé avec 3 navigateurs différents, 3 ordinateurs différents et 3 connexions internet différentes, aucune différence.
Echange avec le tchat en ligne, qui me communique une adresse mail après avoir renoncé à trouver une solution. Réponse de cette adresse mail : c’est un problème technique, nous ne pouvons pas vous aider, nous ne traitons que les données à caractère personnel. J’ai alors demandé à qui m’adresser pour trouver une solution. . . pas de réponse.
J’ai 3 clients en attente de retour pour effectuer leur commande, je ne peux partager aucune liste d’achat. Bref, la réactivité n’est pas au rendez-vous, surtout dans le cadre pro, je vais finir par renoncer et aller voir comment fonctionne le site internet alinea. fr !
Bonjour,
J’ai le même problème, avez-vous trouvé une solution pour le résoudre ? Merci
Impossible d’ajouter un élément dans le panier. Message « une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard ».
Même problème pour moi
Depuis, plusieurs jours, impossible de créer un compte pro.
Le cache a été vidé, les navigateurs essayés, chrome, edge, mozilla. . . Rien n’y fait.
Essais de différents endroits avec connexions internet différentes
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard.
Bonjour
Impossible de me connecter à mon compte!
Dès que je tape mon mot de passe (correct) voici le message que je vois sur mon écran (dans une petite fenêtre en haut à droite de mon écran): « malheureusement, d’après notre système, votre activité est effectuée par un bot. Essayez de désactiver votre connexion au vpn, de vider la mémoire cache de votre navigateur ou réessayez plus tard. «
Bonjour, impossible de créer un compte chez ikea
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot.
Code erreur bm kit 000 impossible de commencer
Notre système a malheureusement signalé ton activité comme une opération de bot. Essaie de désactiver ta connexion vpn, de vider le cache de ton navigateur ou de réessayer plus tard.
1 semaine que j’essaye de prendre rdv sur le site pour une conception dressing en visio impossible d’aller jusqu’au bout
Pareil
Impossible d’ajouter au panier un article pourtant disponible. J’ai essayé à plusieurs reprises sans succès. . .
Impossible de payer en 3fois par cb . Redirection sur sofinco a chaque fois service indisponible.
Impossible de payer par carte pour une commande en ligne
Paiement en ligne problème, validation banque ok et après le ikea charge dans le vide et aucun mail de confirmation reçu. Aucun prélèvement sur le compte en banque non plus
Impossible d’entrer mon numéro de téléphone pour valider une livraison, il est déclaré invalide. Il commence par 04. . . Et le zéro est systématiquement effacé, ce qui déclenche l’invalidation je suppose.
Impossible d’accéder au panier
Bug pour payer et destocker le produit achete sur place ce soir dans tous magasins france
Impossible d’ajouter des articles dans le panier : » une erreur, veuillez réessayez ultérieurement «
Après de multiples tentatives sur plusieurs jours pour régler en 3 fois cb ça ne fonctionne toujours pas avec le message « service indisponible momentanément »
Ikea au téléphone me disent de voir avec sofinco et sofinco au téléphone me disent qu’ils ne comprennent pas.
Tant pis. . . Adieu canapé ikea et quelques autres babioles! J’abandonne et je vais acheter ailleurs! Déçu!
Giuseppe lombardo
Site inaccessible
J’ai acheté deux matelas à ikea jeudi dernier j’ai payé une partie en espèces et une partie en carte. La partie que j’ai payé en carte elle est pas passée encore sur mon compte. Ça fait huit jours
Impossible de commander quoi que ce soit sur le site quelque soit le navigateur utilisé
Apres 17 tentatives depuis hier soir toujours impossible de payer
Impossible de payer en ligne