Ipsos i-Say est un site internet géré par la société de sondages Ipsos proposant à des particuliers de répondre à des enquêtes en échanges de points. En cumulant ces points, l’utilisateur pourra alors les convertir en carte cadeau (Amazon, Decathlon, La Redoute…). Selon votre profil, vous aurez accès à des sondages qui peuvent durer de 2 à 30 minutes en moyenne. Plus le sondage est long, plus il rapporte des points. Vous serez questionné sur vos habitudes de consommations, vos opinions politiques ou au sujet de certaines marques. Libre à vous d’y répondre ou non.
Outre le site internet officiel ipsosisay.com, vous pouvez utiliser l’application mobile sur Android ou iOS. Néanmoins, certaines enquêtes ne sont accessibles qu’à partir d’un ordinateur.
Problèmes Ipsos i-Say
Que se passe t-il ?
| 14 décembre | De nombreux bugs sont signalés ces derniers jours : pages d'erreur et impossibilité d'utiliser les points contre une récompense. |
| 10 novembre | Le nouveau site est en ligne à l'adresse ipsosisay.com. Nous avons constaté quelques messages d'erreur, il faut réactualiser la page plusieurs fois pour qu'elle apparaisse. Ce bug sera sans doute corrigé dans les heures qui viennent. |
| 10 novembre | Ipsos a annoncé effectuer une maintenance le temps de mettre en ligne une nouvelle version du site. Ils en profitent pour changer le nom qui deviendra "Ipsos i-say". |
Jai echange 975 pts avec carte cadeau auchan de 10 euros le 12 0ct0bre 2025
A ce jour je ne retrouve plus mon echange sur ipsos
Merci de faire le necessaire afin que je puisse obtenir cette carte cadeau
Tres cordialement
M. a gousse
Récompenses échangées contre des bons amazon et je n’ai rien reçu mais les points ont été débité.
Bonjour cela fait des semaines voire des mois que je n ai plus aucune enquête à répondre. Est ce normal ?
Bonjour, récompense non reçu?
J’ai 1480 point mais je peux pas retirer
Le site ne fonctionne plus
Bonjour,
Régulièrement depuis quelques mois persistent des déconnexions fréquentes comme aujourd’hui. J’avais quasiment terminé le sondage et me suis à nouveau déconnectée . Vraiment dommage car aucun point n’est obtenu ‘
Toujours des bugs ou enquêtes entamé puis annulation mais apres un long moment, ça devient du grand n’importe quoi
Impossible de rentrer son adresse mail dans le catalogue
Bonjour,
Depuis plusieurs mois la page est très longue à s’ouvrir dans mon navigateur, même chose pour la page des récompenses, que faire ? Le 23/07/2024
Bugs aujourd hui
Bonjour,
Depuis hier impossible de répondre aux enquêtes.
Ipsos y say ne fonctionne pas.
Je n’arrive pas à me connecter depuis ce matin le 19/07/2024.
Ipsos y say ne fonctionne pas.
Je n’arrive pas à me connecter depuis ce matin le 19/07/2024.
Mon compte ipsos say à été bloqué, je suis maintenant exclu de tout questionnaires . Impossible également de récupérer mes points récompenses. Le service client ipsos me demande de la patience pour récupérer mes points. Qui à récupérer les points ?
Je ne recois plus enquetes ipsosisay
Pouvez vous faire le necessaire pour retablir bug
Cordialement
Bonjour , si vous ne pouvez plus répondre a des sondages, ipsos vous à très certainement exclu sans un mot. Demander des explications aux services clients, messagerie interne.
Je ne recois plus d enquetes de ipsos say pourquoi
Ipsos vous à exclu. Demander des explications aux services clients
Impossible d »échanger ces points contre une récompenses ?
Plus de sondages
« accès refusé » après inscription même après avoir validé le mail
Impossibilité d’échanger les points contre des récompenses
Bonjour, on vous à exclu sans explication, votre compte et résilier. Demander des explications aux services clients en messagerie interne
Je ne parviens pas à valider ma demande de récompense.
Bonjour ipsos vous à exclu de tout questionnaires, bloqué vos récompenses. Demander des explications aux services clients
Le site ne fonctionne actuellement.
Message d’erreur: »une erreur s’est produite ! Veuillez réessayer plus tard. «
Aucune enquête disponible depuis plus d’un moi. J’ai déjâ mis a jour mon profil et je ne sais pas quoi faire d’autre.
Bonjour dave, ipsos vous à exclu, vous ne pourrez plus jamais répondre à des sondages.
Demander des explications aux services clients, ainsi aussi récupérer vos points
Cordialement.
Depuis sept 23, impossible d utiliser les points pour les recompenses et pas de nouveaux sondage.
Chaque fois que je me connecte ils me disent « accès refusé » et « désolés, cette page n’est pas disponible. «
Impossible de convertir mes points en bon amazone
Connexion impossible sur le site web, compte bloqué.
Ok sur l’application mais elle est vide.
Indique que le mot de passe est faux lorsque l’on souhaite se connecter à notre compte. Compte également bloqué pour cause de tentatives abusives.
Impossible de me connecter, je pensais que c’était parce que j’avais mal tapé mon mot de passe et pas du tout. Résultat mon compte est temporairement bloqué à cause de mes essais de connexion.
A chaque foi j’essaye de me connecter sa me dit accès refusé
Même chose ici
Le site est inaccessible et un message d’erreur identifiant mot de passe apparait.
Bonjour
Erreur dans la demande de « compléter le profil » ne comprend pas le code postal
Impossibilité de confirmer
Je me connecte pour la première fois, on me demande de confirmer mon identité avec un code envoyé par sms. J’entre mon numéro de téléphone, je reçois bien un code, mais quand je l’entre le site me revoie : « this http method is not allowed in this url ». Je ne peux pas aller plus loin.
Bonjour
Je lance régulièrement des sondages relativement longs, qui plantent sur les dernières questions et je ne reçois donc pas les récompenses annoncées pour ma participation
J ai echange mes points contre une carte de 5 euros chez primark j ai recu un numero de commande mais le code d activation ne marche pas
Je ne reçois pas le code pour m’identifier quand j indique mon numéro de téléphone impossible donc d accéder à mon compte
Je ne peux plus faire d’enquêtes, je les vois mais quand je clique dessus ça mouline et me met directement « merci pour votre temps ». . .
Je veux échanger mais point pour paypal mais sa me mais refusé
Depuis plus d’une semaine je ne peux plus faire d’enquêtes, je les vois mais quand je clique dessus ça mouline et me met directement « merci pour votre temps ». . .
Il n’y a plus aucun sondage qui apparaît depuis le vendredi 14 avril 2023
Depuis quelques semaines, on ne peut plus répondre à aucun sondage. Quand on clique sur une enquête, la page charge et nous dit d’emblée « merci pour votre participation », alors que l’on n’a justement pas pu y répondre… vraiment dommage, sachant qu’avant ce site était merveilleux. . . D’autres sont dans mon cas ?
Pareil ! Votre problème s’est-il arranger ou avez vous eu une réponse du site ?
Impossible de faire le sondage : message d’érreur
Impossible de se connecter à mon compte, c’est indiqué e-mail invalide.
J’ai réalisé deux enquêtes avec succès mais pas de points reçus ni comptés
Un gros bug qui n’est pas signalé, impossible de se connecter, et au bout de 3 fois, accès refusé.
Une réponse ici ou par émail serait souhaitable.
Et maintenant, ils ne me reconnait plus : « désolé, il y a eu plus de 3 tentatives de connexion infructueuses pour ce compte. Il est temporairement bloqué. Réessayez plus tard ou demandez un nouveau mot de passe. »
Pas un mot sur la page d’accueil du site pour signaler un bug et nous demander de patienter. . .
Ils pourraient par exemple écrire : « veuillez nous excuser pour cette interruption du son et de l’image » ou bien « patientez, la concierge est dans l’escalier ».
Je n’arrive plus à me connecter ce matin. La page de connexion n’est pas apparente
Bonjour
J arrive plus à ouvrir l application ipsos i say ,on me redemande mon adresse mail mais quand je clique la page web ne s ouvre pas
depuis plusieurs jours seul un sondage à 45 points est affiché. Mais il ne fonctionne pas. Un autre a été affiché aujourd’hui, mais il ne fonctionne pas non plus. Pas d’autres publications…
Pas un message de la part d’ipsos en direction de son panel pour apporter une explication. pas cool 🙁
bonjour impossible de repondre au enquete depuis plusieurs jour jai un chifre [3227] qui se marque quand je veux faire une enquete sur toute les enquete c est pareil
les enquêtes ne marchent pas et ce depuis plusieurs jours !
Pareil
impossible d’accéder aux enquetes, en cliquant on revient sans cesse sur la page d’accueil; dure depuis plusieurs jours
Bonjour depuis plusieurs jours quand je clic sur une enquête une page souvre il y a un point d’exclamation ! et a côté le chiffre 3227 et c’est tout je ne peux plus répondre aux enquêtes merci beaucoup de faire le nécessaire
Cela fait 2 fois depuis hier que je complète le sondage au complet et que j’obtiens 1 point, au lieu du 30 pts mentionner pour les 10 minutes que je viens de passer…
depuis une dizaine de jours impossible de faire aucune enquête quand je clique dessus on me remercie systematiquement d y avoir participé alors que je n’ai meme pas pu l’ouvrir ! pourtant je suis sur les bons appareils et j’ai testé tous les navigateurs il n y a aucune enquete qui fonctionne alors que je n’ai jamais eu aucun problème pour les faire
Pareil que vous !
impossible d’accéder à une enquête, ce n’est pas la première fois lorsque l’on clique dessus ça charge pendant 1 certain temps avant d’afficher » merci de votre participation à cette enquêt ».
L’enquête reste accessible mais c’est toujours le même message …
idem pour moi depuis au moins 10 jours c’est desesperant !
Je me connecte et j’ai le message (accès refusé) alors que tous mes identifiants sont correctes
je me suis inscrite mais ans réponse on me dit juste que l’accès est refusé
Des sondages me sont proposés et depuis 2j dès que je clique dessus cela me remet sur la page d’accueil sans pouvoir les faire
idem pour moi depuis 10 jours c’est desesperant !
Depuis quelques semaines les enquêtes n’aboutissent pas. Elles apparaissent, mais lorsque je clique dessus cela ne fonctionne pas. Pourquoi ?
Ce 31 janvier, les propositions d’enquêtes restent en chargement sans se lancer, comme si le chargement durait infiniment. En tout cas, j’ai attendu une heure et rien ne s’est passé, malgré plusieurs tentatives (plusieurs heures d’attente).
Pas reçu la récompense.par mail , bon Amazon de 10€. Que faire ?
récompense non reçu
impossible de se connecter au site ; les récompenses apparaissent en premiere page tronquées et pas d’accès à mon compte et aux sondages
Je n arrive pas à avoir ma recompense
Bonjour, moi aussi je n’ai pas reçu ma récompense par mail
Impossible d’échanger recompense
bonjour impossible de récupérer mes récompenses
Impossible de récupérer mes récompenses
Je ne peux pas me connecter à mon compte. J’ai demandé un nouveau mot de passe mais je n’ai pas reçu de mail.
je suis en train de participer au projet de recherche sur la lessive liquide SKIP;mais je n ‘ai plus le lien pour donner mon opinion.
étant souffrante ,je pense l ‘avoir supprimé sans faire attention.
pourrais t ‘on me le renvoyer ,merci
Depuis un changement d’adresse mail et MP, je n’arrive plus à me reconnecter à mon compte, quoi que je fasse.
Hors, après avoir envoyé un message à votre service informatique, vous m’indiquez que mon compte est actif.
Je ne sais pas quoi faire pour pouvoir me reconnecter.
J’ai des produits en test auxquels je dois répondre.
Merci pour votre aide.
Impossible de échanger une récompenses
Il y a une impossibilité d’utiliser les points contre une récompense.
code postal non valide
Bonjour, depuis quelque temps je n’ai plus aucunes enquètes ipsos et je n’ai plus la possibilitée d’echanger des chèques cadeaux…