Ce groupe bancaire (Hong Kong & Shangai Banking Corporation) bien que son nom soit chinois et bel et bien britannique car créé avant la rétrocession de Hong Kong à la République Populaire de Chine. Quoique son activité soit avant tout financière avec banque de détail et d’investissement, elle propose aussi dans les différents prêts aux particuliers et professionnels, les crédits, les assurances ainsi que l’expertise patrimoniale sous toutes ses formes.
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Vous rencontrez un problème avec HSBC ? Dites-le !
L application de bloque
Ce matin mon application ne fonctionne pas comme si bloqué ?
Y a t il eu un BUG ?
impossible de se connecter – demande de vérification de l’accès internet
connexion impossible à l’appli hsbc
Appli hsbc’non fonctionnelle
Pourquoi je n’arrive à me connecter sur mon compte à distance hsbc
Impossible de me connecter à mon Personal Economy
Impossible de mettre à jour mes comptes
De nouveau en panne ?
Enfin l’application Key est opérationnelle
Merci
Actuellement sur l’applicable key il y a un message qui annonce une indisponibilité
Pas d’accès depuis 5H, aucune communication
Mais ça se saurait si cette banque communiquait avec ses clients autres que pour réclamer de l’argent !
Enfin une communication d’indisponibilité sur la page de connexion
Idem pour moi. Pénible…
Accès Espace client sécurisé toujours pas rétabli
Banque en ligne inaccessible
Aucune information sur la situation
Accès impossible aux comptes depuis 8H ce matin (ni PC ni smartphone) et aucun message explicatif sur le site ; à quand le retour ?
Accès impossible
Je confirme les commentaires
Il n’y a pas eu d’avis de la part de HSBC !
Merci de donner des explications !
C’est incompréhensible !
Depuis tôt ce matin, impossible d’accéder à mes comptes :
502 ERROR
The request could not be satisfied.
CloudFront wasn’t able to connect to the origin. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner.
If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.
Generated by cloudfront (CloudFront)
Depuis ce matin impossible de se connecter. Que se passe t il ?
Je n’arrive pas a me connecter hsbc mon compte.
Acces impossible
connexion impossible après les codes rentrés « ERROR »
Pas de connexion internet
Impossible de se connecter à l’appli et au site
Le dernier caractère de mon mot de passe n’est pas prit en compte du coup la connexion ne se fait pas
Je n’arrive pas à connecter hsbc ma banque en ligne
Impossibilité de se connecter au site en ligne HSBC, espèrent que cela ne dure pas le week-end ? Vive la banque la plus chère !
Aucune possibilité de se connecter avec l’application HSBC et même sur l’espace particulier en ligne. Erreur 502 s’affiche
Pas de connexion possible sur application mobile et internet
Le bug impacte le site Web de la banque en ligne et aussi l’app.
Bonjour. Pas possible de me connecter avec ou sans secury.
Bonjour. Connexion impossible ce matin. Première fois que je découvre ce message d’erreur. Merci
Connexion impossible, service indigne d’une banque mondiale !
Connexion impossible via l’application et le site internet
Accès au compte impossible (Web et appli)
Accès au compte impossible (Web et appli)
Impossibilite de connection « error 502″/ AUCUNE INFORMATION !
connexion impossible toujours à cette heure
Impossible d’accéder au compte aussi bien avec key que sans
Aucune reponse du service clients et 48 min de connexion a 9cent le min, allez sur Twitter et taguer @HSBC_FR
Pas de connexion internet
Toujours connexion impossible
Impossible avoir Hsbc key
Impossible également d’avoir des informations par ma propre agence
Aucune information de la part de Hsbc key
Pareil pas de connexions et personnes au téléphone après 18 minutes d’attentes…j’espère que ca va vite se résoudre.
Depuis 6 heures du mat j’essaie de me connecter en vain. J’appelle relation client. 20 minutes au téléphone à 9 centimes la minute. Inadmissible.
Site internet planté idem appli HSBC.
Nul
erreur 502 sur le site pas de connexion et 30 min au tel sans un conseillé .Déplorable…
même problème, pas d’accès post procédure habituelle de connexion
Impossible de se connecter
Après avoir contacté mon agence
Il sont au courant de rien
Inadmissible aucun message aucune info
Impossible
Impossible de me connecter ni par l’application ni par le site normal depuis ce matin
Pas d’info de maintenance
Impossible de se connecter. Avez vous le même problème ?
Erreur 500 sur le site de HSBC depuis 5h du matin.
application ne marche pas
Connexion impossible !
une fois les ID rentrée impossible de se connecter à ses comptes bancaires !
Impossible de me connecter sur mon
Compte
Probleme de connection
Impossible de me connecter ce matin sur mon compte hsbc ni sur mon portable, ni sur mon pc ! il semblerait qu’il y ai un problème général car mon fils n’arrive pas lui non plus à se connecter !
La connexion se fait mais je tombe sur une page d’erreur 502 avec un message en anglais, en revenant sur la page principale je constate que je suis connecté et que je dois me déconnecter pour être sûr de sortir de l’application.
Aucune connexion depuis 3 heures
Pas de connexion
Impossible de me connecter depuis ce matin 6h ni sur le portable ni sur l’application PC
Merci de répondre et de rétablir la connexion rapidement
Je n’arrive pas à me connecter depuis plus d’une heure
Bonjour
Depuis ce matin 08.00 ,heure Taiwan impossible de me connecter sur mon compte malgré plusieurs tentatives
Msg: impossible de me connecter sur banque en ligne etc
Merci de débloquer très très rapidement
Cordialement
Impossible de se connecter à l’app mobile ni à l’espace client internet. Impossible de faire des virements vers HSBC depuis une autre banque depuis hier.
PIB connection failure dans l’app. Pas possible non plus de connecter sur internet.
Impossible de me connecter au site HSBC France ou même sur l’application.
Je suis dans l’impossibilité de payer car le SMS pour le code temporaire n’est pas envoyé, ou en tout cas de mon côté pas reçu.
Impossibilité de télécharger logiciel HSBC sur Samsung Galaxy Z Flip3 5G version Android 12
Impossible d’accéder à l’application HSBC ‘application indisponible’ de 22h à 3h du matin Dimanche et aucune autre explications . Et suite à un achat sur internet aucun enregistrement de mon paiement en ligne…Space
Même problème. Impossible de me connecter à mon appli HSBC. Et aucun message en conséquence.
Paiement impossible
Depuis le mois de mai que ce soit sur l’application, la banque en ligne ou par telephone je n’ai pas accè aux détails de mes achats carte bleue, seul un montant total est indiqué.
Dans ces conditions je ne suis pas en mesure de suivre l’état de mes dépenses, ni me rendre compte s’il y a mouvement frauduleux. J’ai contacté les services à 2 reprises qui m’ont assuré qu’ils signalaient le problème au service concerné et me tiendrai au courant. Je n’ai eu aucun retour.
Je constate que le problème persiste pour juillet aucune vezntilation des opérations de CB.
Qui dois-je saisir pour avoir une visibilité sur mon compte ?
La banque a-t-elle une obligation de communication à respecter ? (je ne veux pas attendre la fin du mois pour recevoir un e-relevé) Merci
PIB connection failure
Depuis le mois de mai que ce soit sur l’appli, la banque en ligne, par téléphone. Je n’ai pas accès aux détails de mes opérations de carte bancaire. Un montant total m’est communiqué mais je n’ai pas la ventilation des op. J’ai contacté le service client mais même chose au mois de juin. S’est il y a un mouvement frauduleux ma CB je ne
Impossible de réinitialiser mon mot de passe. l’app rame depuis hier