Hotmail est un service de messagerie appartenant à Microsoft qui était, autrefois, relié aux comptes MSN et MSN messenger. Aujourd’hui, le site hotmail n’existe plus mais les adresse emails @hotmail.fr et @hotmail.com existent toujours et continuent de fonctionner. Pour consulter ses emails, vous devez utiliser un logiciel de messagerie classique ou bien passer par le webmail Outlook.
Problèmes Hotmail
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Bonjour, depuis une semaine je n ai plus acces au mon adresse mail! Une catastrophe vu que tout est dedans et mes clients attendent des réponses. J ai deja trois codes de dossiers avec le chats et rien on me dit patience on travaille sur le problème et personne ne me donne de date. J ai changer les mots de passe, demandé le code et la impossible car « nous ne savons pas envoye de sms a ce numero » ! Comment faire pour avoir une vrai personne qui débloquera la boite rapidement? J ai l impression de tourner en rond et que personne ne répare le problème.
Hotmail ne souvre pas depuis plusieurs jours
Impossible d’émettre des mails et d’en recevoir depuis l’une de mes adresses hotmail. fr depuis 6 jours.
Message « boîte pleine ».
En revanche, une autre de mes adresses hotmail. fr fonctionne bien.
Mon compte hotmail est verrouillé depuis trois jours. Aucun moyen d’obtenir un code de sécurité. “nous ne pouvons pas envoyer de code à ce numéro”. Situation sans issue.
J’ai pu débloquer le mien au bout de 8 jours. . .
Je ne reçois plus rien et ne peux plus envoyer non plus depuis 2-3 jours. C’est vraiment un problème pour moi. Que puis je faire ? Merci charles
Bonsoir cela va faire deux semaines que mon compte hotlook est vérouillé j’ai contacté le support microsoft vendredi ils m’ont promis de me contacter sous 72h maximum et que leur soucis vient de leurs serveurs. Bref si on a une vie qui se joue c’était pas avec hotmail qu’il fallait envoyer ses mails ça c’est sûr. . .
Hotmail reçois plus les messages
Je ne peux plus recevoir de mail depuis la semaine dernière mais je peux en envoyer.
Je viens à mon tour d’informer ufc que choisir, dans la rubrique soumettre un litige.
Soyons nombreux à le faire.
Je n’ai pas reçu de mails depuis vendredi ! Comment faire ? ! C’est impossible qu’ils ne sachent pas réglé le problème en 4 jours quand même !
Depuis application mymail je ne parviens pas à recevoir ni envoyer de mail.
Pas de synchronisation. . .
Pouvez vous m’aider
Merci
Probleme hotmail,je ne reçois plus rien et ne peut plus envoyer
Impossible d’envoyer de mail, ça met « nous avons rencontré une erreur lors de l’envoi de votre message » . 2 mails envoyés idem
Bonjour, je ne recois et ne sais plus envoyer de mails dans hotmail, comment resoudre le probleme?
Signal. conso. gouv
Par quel moyen ? Mail , courrier , téléphone ?
Je n en peux plus de cette situation c’est pas possible …. .
Par le site gouvernemental
Impossible de recevoir et lire les mails à compter du 18/04/2023.
Impossible d’envoyer un nouveau message
Je ne peux envoyer ni recevoir de mails!
J’en suis à 7 jours de blocage et environ 10 heures passées sur leur chat
J’ai envoyé un message à ufc que choisir en espérant qu’un grand nombre de signalements suivent
Ils ont aussi bloqué la 2eme adresse que j’avais créée pour remplacer la premiere ! Bande de sac a m**d*
Je peux envoyer des mails mais je n’en reçois plus depuis samedi
Aucun mail depuis ce week-end ! Ils peuvent régler le problèmes rapidement pour certain comme pour moi, notre boite mail es primordiale !
Plus de mails depuis hier
Mis à part ce matin celui d’outloock pour dire que j’ai dépassé ma capacité de stockage, ce qui est faux !
Ils attendent quoi pour régler le problème ?
Bonjour,
Je ne reçois plus aucun mail depuis samedi 15/04/23 .
Que faire ?
Mon compte a été verrouillée le 14 avril 2023 « »votre compte a été verrouillé
Nous avons détecté une activité qui ne respecte pas notre contrat de services microsoft et avons verrouillé votre compte. « »
Je poursuit la procédure de déverrouillage mais code non envoyé par sms alors j’ai fait tous les formulaires et tentative pour récupérer le compte sur un autre mail, je reçois le lien et je réinitialise mon mot de passe et je reviens toujours après au compte verrouillé. J’aimerais bien que microsoft régle le problème car je l’utilise comme mail professionnel .
C’est très urgent!
Impossible d’ouvrir ma boîte et indiqué que l’on adresse n’est pas valide
Plus de boîte mail depuis jeudi dernier. Tous mes mails ont disparu. Et elle ne fonctionne plus du tout :(.
Bonjour
Je viens de m’apercevoir que depuis un mois environ je ne reçois plus de mails sur ma boîte hotmail. fr et je ne peux plus en envoyer (message d’erreur).
Comment puis je réparer ce problème ?
Merci pour votre aide
Bonjour je ne reçois plus de mail depuis jeudi j’ai accès à ma boîte et j’ai pu changer mon mot de passe mais rien ni fait j’ai pas de mail . .
Bonsoir je ne peut plus recevoir de mail ni en envoyer j’ai essayer de m’envoyer un mail avec une autre adresse sur un autre téléphone et ça n’a pas pu l’envoyer
Comme un certain nombre. . . impossible d’accéder à la boite hotmail. Tout a commencé par une « non reconnaissance » du mot de passe et depuis tout est bloqué ! Vive le progrès. On attend le grand bug !
Ma messagerie n apparait plus
Impossible de se connecter , mot de passe non reconnu
Envois et réponses hotmail. com bloquées depuis le 16/04. Déblocage-reblocage en boucle. . . aucune solution sérieuse dans les faq et autres listes de solution « gratuitement offertes » sur le moteurs de recherche ni dans les communications du fournisseur ! Par contre on reçoit les mails . . . Allez comprendre !
Une communication sincère et pertinente serait la bienvenue de leur part.
Donc pas de bonne nouvelle à fournir de mon côté hélas.
Compte bloqué depuis plusieurs jours. . . impossible de le débloquer. . ni via adresse mail de secours ni avec le sms. .
Je viens de passer 120 minutes avec l’assistance via le chat. Elle m’a répondu en boucle qu’ils ne pouvaient rien faire et qu’il fallait attendre. J’ai insisté, demandé une intervention, demandé une date, j’ai supplié, j’ai expliqué que je vais avoir de gros problèmes professionnels si je ne peux pas accéder à mes mails au plus vite. Rien a faire. Ils s’en foutent !
Bonjour
Vous avez bien fait mais je pense qu’il doit s agir d ‘un énorme bug , vu le nombre de personnes qui se manifestent rien que sur ce forum
Je vois que bcp de personnes sont impactées depuis le 12 avril comme moi
En attendant vous pouvez créer une seconde adresse mail pour vous dépanner
Le gros soucis c’est de pouvoir importer vos adresses mail si votre compte est bloqué
Compte bloqué impossible a debloquer
J’ai libéré du stockage mais je ne reçois toujours pas mes mails.
Personne a rencontré ce problème ? :
« nous avons remarqué une activité inhabituelle sur votre compte outlook. Pour vous aider à vous protéger, nous l’avons bloqué temporairement. Veuillez vérifier votre compte. Vérifier »
Malgré la réception du code cela débloque le compte mais si j’essaye d’envoyer un nouveau mail alors ça rebloque mon compte
Même problème puis blocage de la boite pendant 1 semaine apres un certain nombres de déblocages.
Commandez une portabilité de vos données pendant que vous y avez encore accès.
Ça risque de ne pas durer.
Une portabilité des données mais comment ?
Pour un portabilite, allez dans votre boîte mail avant qu elle soit complètement verrouillée puis dans « afficher tous les paramètres outlook » puis général puis confidentialite et données.
Ensuite: exporter la boites aux lettres
Vous recevrez après un lien pour télécharger votre fichier avec vos données.
Vous pourrez ensuite l utiliser et aller chez un fournisseur de service de qualité.
Je ne reçois plus de mail. J’ai vidé ma boite mail . on me dit boîte mail pleine alors que pas du tout.
Est-ce un bug ?
Merci pour votre aide .
Je ne reçois plus de mail. On me dit boîte mail pleine alors que pas du tout.
Bonjour,
Ma boite hotmail ne fonctionne plus, que faire pour la récupérer ?
Merci d’avance.
Depuis vendredi problème avec hot mail ……. On fait quoi avec ça ……j’ai vidé le plus possible et rien ne fonctionne
C’est clair c’est pénible de ne pas recevoir ses mails depuis jeudi matin. J’espère que c’est simplement une panne générale des serveurs et surtout qu’ils sont dessus pour que ça remarche au plus vite…. Sinon ils vont perdre des clients hotmail
Il est écrit :
Something went wrong
Please try the recommanded action below
Utc. . .
Boot result : cdnerror
Bonjour,
Bien que ma capacité de stockage ne soit pas atteinte, je n’arrive ni à envoyer de message, ni à en recevoir. Mes contacts ont un message d’erreur qui indique que ma boite mail est pleine alors qu’elle ne l’est pas. . .
Merci pour votre aide.
J’ai vidé entièrement toute ma boite email jusqu’au dernier message et ça me met que mon stockage est plein alors que tout est vide
Mon compte a été verrouillée la semaine dernière. J’ai fait tous les formulaires et tentative pour le récupérer et je reviens toujours au compte verrouillée. J’aimerais bien que microsoft réglé le problème !
Mon compte est toujours bloqué depuis 3-4jours malgré mes différentes démarches.
Ça a commencé par un faible espace de stockage (tres surprenant) puis compte bloqué apres chaque envoi de message puis compte bloqué pour 1 semaine.
Il est impossible de joindre le service client dans ce cadre là.
Il est tres etonnant qu aucun media n en parle.
Cela pourrait certainement etre la seule chose qui pourrait etre efficace.
Est ce que quelqu un a trouvé une solution ?
J’ai pour ma part envoyer ce matin un courriel au magazine 01net à l’adresse pour signaler les problèmes que nous rencontrons. J’y ai inclus un lien vers ce site. A voir.
Adresse 01net :
A priori le formulaire de ce site supprime automatiquement l’adresse courriel de 01net !
C est une bonne idee.
Merci pour votre reponse
Merci pm. . . nous sommes pas mal démunis ! Et il n’y a vraiment personne côté microsoft pour nous apporter une quelconque solution
Microsoft commencera à bouger lorsque cela sera médiatisé.
Deja augmenter les stockages pour pouvoir vendre plus d espace, c était déjà limite . . . bloquer les comptes sans préavis, c est inadmissible. . . de là à constater les préjudices. . . et ça touche beaucoup de monde. . .
Pareil, plus de messages depuis le 15 avril, que se passe t’il? Que faire? Cela crée des problèmes incroyables.
Mon compte n’est plus synchronisé depuis le 24 mars 2023
Même problème également. . . Comment faire pour débloquer la bal?
Je ne reçois plus de mails depuis aujourd’hui ! Je
M’en suis envoyé un pour vérifier, et incroyablement qd meme je reçois bien un mail (! ? ) de postmaster qui dit que ma boîte est pleine.
Qu’est ce que cest que ce bin ´s?
Je ne reçois plus aucun mail….
Quel peut être le problème? Que dois-je faire?
Hotmail ne reçoit plus les messages. On me dit que ma boite est pleine, ce qui n’est pas le cas.
Depuis le 15 avril 23 hier je ne reçois plus de mails gros problème
Plus aucun mail depuis hier
Impossible de recevoir et d’envoyer des messages depuis plus de une semaine
Je ne peux plus recevoir d’e-mails, ni en envoyer, et je ne comprends pas pourquoi… quelqu’un peut-il m’aider ?
Plus de réception de message depuis le 14/04
Impossible de recevoir et d’envoyer des messages depuis plus de une semaine
Ni réception ni envoi de mails possible . . une panne générale apparement
Ni réception ni envoi de mails possible . . une panne générale apparement
Bonjour,
Je ne reçois plus aucun mail depuis mercredi 12 avril 2023 sur hotmail.
J’ai supprimé tous les anciens mails mais ça ne change rien.
Compte bloqué deux fois la semaine dernière. Impossible de le récupérer. Je crois que c’est un problème généralisé. Dès que j’aurai réussi à déverrouiller mon compte, je changerai de plateforme (gmail, sans doute)
Depuis le 12 avril, je ne reçois plus de message sur hotmail
Depuis hier le 14 avril je ne reçois plus message sur hotmail
Nous ne recevons plus de mail sur nos boîtes depuis ce matin
Pour 2 boîtes mails, obligé de souscrire subitement à un forfait avec plus d espace car stockage saturé même sans réception de pièce jointe…
Par la suite, autre compte bloqué à chaque envoi d e-mail.
Déblocage possible jusqu’à hier : nombre de déblocage trop important, je dois attendre 1 semaine.
Est ce juste un but ou un changement de politique pour « inviter »les utilisateurs gratuits àsouscrire àun abonnement?
Connaissez vous un fournisseur de courriel , gratuit ou payant, qui présente un bon service client ( joignable)?
Nous ne recevons plus de mail sur nos boîtes depuis ce matin
Impossible d’utiliser ma boîte hotmail depuis mardi dernier !
Ni envoyer ni recevoir etc.
C’est ma boîte email principale !
Je vais essayer de supprimer des emails.
Mais il semble que plusieurs aient le même problème que moi
Hotmail viens de limiter (sans prévenir au préalable) l’accès à la messagerie hotmail . . .
1) j’ai vider ma boite pour libérer de l’espace, mais les messages seront définitivement supprimés dans 30 jours
2) je ne peux recevoir, ni envoyer de mails
3) ma connexion à hotmail est bloquée
4) je ne peux recevoir le code de connexion envoyé par sms
5) microsoft est injoignable par téléphone
Même problème que tout le monde. Impossible d’envoyer un mail. Compte bloqué. . . Demande de récupération avec sms, on dit que c’est déverrouillé mais ça ne marche toujours pas. . .
Après plusieurs tentatives, changement de mot de passe, désinstallation, réinstallation. . . Rien ne fonctionne ! Et maintenant je ne peux plus tenter de déverrouiller car trop de demandes de sms. . . Il faut attendre 1 semaine ! Impossible c’est un mail utilisé personnellement et professionnellement !
Je ne reçois plus mes mail stockage complet on me demande un abonnement pour récupérer du stockage
Compte bloqué dès que j’essai d’envoyer un mail, je peux recevoir.
Deblocage du compte par sms, mais reblocage immédiat.
Pas pratique pour un mail pro. . .
Boîte soit disant pleine
Connexion impossible depuid 1 semaine
Depuis aujourd’hui je ne reçois plus de mail, on ne peut plus m’en envoyer ils reviennent direct à l’expéditeur en lui disant qu’il n’a pas pu être distribué
Bonjour
Je peux recevoir des messages mais pas en envoyer
Bonjour
Egalement concerné par le problème du compte bloqué et verrouillé. Impossible d’avoir un code de déverrouillage sur mobile : message « impossible d’envoyer un sms à ce numéro ».
Bonjour regis
Même soucis que vous depuis mercredi
Bonjour
Même problème que bcp de monde?
Je n arrive plus à me connecter, ni à ouvrir mon adresse.
Je n arrive plus à avoir de code sms. .
Aucuns moyens d avoir des reponses ?
Est-ce que qqun a trouvé une solution ?
Bonne soirée
Bonsoir même problème également impossible d accéder a mes mails
Je ne suis donc pas le seul . . . perso ca fait au moins 1 semaine. Toujours pas de solution connu ?