Hotels.com

Hotels.com est un site de réservation d’hébergements. Présente dans plus de 70 pays, cette société américaine propose plus de 200 000 hôtels répartis sur la planète bleue. Les hébergements se composent d’hôtels, locations de vacances, chambres d’hôtes, cabanes dans les arbres et autres logements atypiques. Le moteur de recherche des disponibilités est très rapide et simple d’utilisation. Il y a beaucoup de promotions tout au long de l’année, à saisir sur ce site.

Problèmes Hotels.com

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457 commentaires

    Impossible d’accéder à mes réservations d’hôtels sur votre application j’ai un message qune erreur s’est produite de votre côté.
    C’est un problème récurrent il faudra résoudre les bugs de votre plateforme ou la retirer parce que sinon on est bloqué avec nos réservations!

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    Un client a etait prélevé pour l’hôtel cela dit le site ne lui as pas transmis le numero de réservation et ne nous on rien transmis

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    Un client a etait prélevé pour l’hôtel cela dit le site ne lui as pas transmis le numero de réservation et ne nous on rien transmis

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    Impossible de se connecter à son compte client

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    Impossible de se connecter, par le site web ou l’appli

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    J’ai de l’internet sur toutes mes applications mais application hôtel. com me dit que je n’ai pas d’internet

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    La connexion au compte ne tient pas pour pouvoir réserver

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    Je n’arrive plus à récupérer mon compte malgré les bons identifiants.
    J’ai des nuits sur rewards et je suis client gold depuis très longtemps, tout est à 0

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    J’ai payé l’hotel débité sur mon compte alors que j’ai annulé

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    J’ai payé l’hotel débité sur mon compte alors que j’ai annulé

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    J’ai réservé un hôtel à barcelone pour cet été , une fois la réservation achevé on m’a proposé d’installer l’application chose que j’ai faite mais depuis elle ne veux pas s’ouvrir . En effet j’ai pensé de prime abord que ce fut un bug de mon téléphone, j’ai par conséquent éteint et rallumé mon téléphone à de nombreuses reprises, j’ai installé et désinstaller l’application à de nombreuses reprises mais rien ne marche , j’ai aussi essayé de vider de l’espace de stockage sur mon téléphone mais que nenni . Il est donc probable que ce soit un bug dû à votre plateforme puisque j’ai même essayé d’attendre une semaine et demi avant de réessayer mais toujours aucun résultat. J’aimerais donc que vous résolviez le problème afin que je puisse me connecter sur l’application et suivre toutes les informations en lien avec ma réservation.
    Merci de votre attention et de votre compréhension
    En vous souhaitant une agréable journée
    Cordialement,
    Kevin fiogbe

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    Impossible de se connecter. Le bouton de connexion n’aboutit nulle part

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    J’arrive pas à naviguer sur le site

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    Pb de blocage téléphone avec l’application hotel com

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    Bug de l’application depuis ce matin, impossible de faire une réservation

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    Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon compte hôtel. com
    J’ai un message d’erreur indiquant un problème de connexion venant de votre côté

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    Impossible de me connecter sur l’app. . Marque pas de connection internet alors que tout marche

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    L’application hôtel. com ne fonctionne pas.
    Lorsque j’appuie se connecter sur mon compte rien ne se passe.
    Même chose quand je veux me connecter à la page rewards.

    Depuis que l’application a été rattaché à expedia et abritel c’est la ***.

    Site et compagnie de réservation à éviter

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    Impossible de voir les voyages enregistrées

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    Code de réservation non reçu et introuvable sur mon compte alors que le séjour a été débité

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    Validation réservation non pris en compte. . . Bref perdu du temps à chercher un hôtel. . . et impossible de valider ma réservation. . . Donc. . . je vais à la concurrence. . .

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    Lorsque j’ouvre l’application hotels. com sur mon iphone, elle ferme automatiquement. Après 2 réinstallations, même chose.

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    Aucun moyen d’accéder à mes réservations ni consulter le site pour de futures séjours

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    Impossible de se connecter et d’accéder à ma réservtion

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    N’arrive pas à réserver ,le site est en panne ?
    Il me met de réinitialiser les filtres

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    Impossible de se connecter. . marque pas de connection internet alors que tout marche

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    Impossible de se connecter. . marque pas de connection internet alors que tout marche

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    Je n’arrive pas à me servir de l’application. Message  » vous n’êtes pas connecté » + plus d’accès à mon compte. . .

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    Je n’arrive pas à me servir de l’application. Message  » vous n’êtes pas connecté » + plus d’accès à mon compte. . .

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    Aucun resultat trouvé pour aucune recherche de^puis environ 2 h

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    Impossible de se connecter sur le site ou de faire une recherche sur l’appli

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    Impossible de se connecter. Par n’importe quel moyen

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    Connexion impossible sur smartphone.

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    Impossible de faire une réservation, quel que soit la carte utilisée, le nom utilisé, impossible de joindre un agent par le chat, c’est juste de la *** ce site c’est incroyable

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      Exactement le même problème aujourd’hui

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    Application ne s ouvre pas sur le téléphone j ai réclamé il mon dit que 25avril ça serait réglé mais j ai toujours le même problème

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    Le système de detection anti robot est défaillant depuis plus d ‘un mois , et empêche d ‘accéder au site

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    L’application sur iphone n’arrive pas à se lancer et se ferme toute seule

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    Suppression nuits bonus je ne peux reserver

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    Je n’arrive pas a faire de réservation et ca ma supprimer ma nuit bonus

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    Mon application s’éteint dès que j essaie de l ouvrir quel est le problème

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    Le lien vers les hôtels ne fonctionne pas. Impossible de rentrer dans la page de chaque hôtel

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    Impossible de me connecter, que ce soit via l’appli ou via un navigateur

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    Bonjour j arrive plus a ouvrir mon application je voulais réserver hier elle s éteins toute seule

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    Impossible de se connecter, ça bug tout le temps depuis hier, tant sur internet que sur l’app

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    Plus d’accès possible. Les messages sont différents à chaque tentative :  » nous ne sommes pas sur que vous soyez un humain ou un robot » / « vérifiez votre connexion internet  » / « une erreur s’est produite » /  » nous sommes désolés, veuillez réessayer plus tard / etc. . .

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    Je n’arrive pas à changer dans mes paramètres, l’adresse mail de confirmation
    Il est indiqué que le problème vient de chez eux (du site hôtel. com. )

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    La connexion avec l’agent virtuelle ne fonctionne pas

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    Impossible de se connecter via l’application sur iphone
    Message « désolé l’erreur s’est produite de notre côté ressayer »

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    Je veux faire une réservation et ça bug je ne peu faire aucune réservation

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    Je veux faire une réservation et ça bug

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    Impossible de se connecter sur son espace
    Impossible de reserver
    Et ce depuis 48h

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    Le site hotels. com bug complètement. Toutes les pages laguent. . . Et messages d’erreurs de connexion.
    Impossible de demander l’annulation d’un voyage (annulation autorisée bien sûr).

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    Impossible de visualiser ma réservation.

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    Si je clique sur un lien dans la page de mon moteur de recherche qwant ou google, cela ouvre l’application hôtels. com au lieu d’ouvrir la page internet que je souhaite voir.

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    L interface est une catastrophe, pour avoir une confirmation de réservation c est un . . . j ai plus de mots et surtout aucune aide

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    Me demande de me connecter a mon compte alors que j y suis déjà et donc aucun accès

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    Pas possible de faire une réservation !

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    Impossible d’utiliser les nuits rewards depuis 3 jours. . .

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    Le site me fait faire un puzzle continuellement. Ils ne savent pas si je suis un robot ou non soit disant . . .

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    Bonjour. Bug sur hôtel . com. J’ai essayé de réserver sur plusieurs ordinateurs différents site et appli et au moment de payer cela ne marche pas le curseur démarre puis s’arrête . J’ai un ami aussi qui a essayé hier soir et idem depuis hier 26 janvier impossible chat également. Quelqu’un a t il une solution merci

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      Bonjour, j’ai une réservation sur hotels. com que je veux annuler, en ayant faite une autre sur le même site.
      Et c’est pas possible. Rien ne fonctionne. Avez-vous une solution ?

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    Bonjour j ai fait plusieurs réservations je suis membre reward et je m aperçois qu il me manque les comptabilisation de nuits sur deux réservations que puis je faire ? Merci d avance

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      Bonjour avez vous eu une réponse ?

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    10 fois que je fais le puzzle pour montrer que je ne suis pas un robot, je suis en boucle et n’accède pas au site. Et ce depuis 24h

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      Idem je n’arrive pas à réserver depuis hier 26 janvier. Cela n’aboutit jamais et ce sur okysueurs lachine site et appli

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