Hotels.com est un site de réservation d’hébergements. Présente dans plus de 70 pays, cette société américaine propose plus de 200 000 hôtels répartis sur la planète bleue. Les hébergements se composent d’hôtels, locations de vacances, chambres d’hôtes, cabanes dans les arbres et autres logements atypiques. Le moteur de recherche des disponibilités est très rapide et simple d’utilisation. Il y a beaucoup de promotions tout au long de l’année, à saisir sur ce site.
Problèmes Hotels.com
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Bug réservation impossible ce soir
bonjour impossible de reserver sur le site depuis 1 semaine?
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Le dernier commentaire était pour Relais St Alexandre
Grande Allee Que. Merci
problème de réservation, impossible de valider le paiement
Bonjour, pouvez vous me dire depuis combien de temps avez vous ce problème? Avez vous des nuits gratuites de fidélité avec eux?
Prenez mon adresse créer fraîchement pour ce problème:
J’ai un message « oups une erreur est survenue » lors de mes recherches sur l’application comme sur le site internet
Bug ne fonctionne pas sur l’application sur mon iphone 13
Impossible de modifier la date de séjour sur mon compte dans l’appli.
Et personne ne me répond au service clients quand j’appelle plusieurs fois dans l’après midi avec plus de 30 mns d’attente quand on m’en annonce 9.
Je pense que je vais changer de site…. À bon entendeur!
Cordialement.
Impossible d’accéder à ma réservation ACE Hotel – erreur 404
connexion impossible
Impossible d’accéder à mon compte.
impossible de reserver : le site me dit : pb numero code securite carte bancaire alors que le code est bon
impossible d’accéder au site – message d’erreur : Désolés, un problème est survenu de notre côté. Veuillez réessayer.
Enregistrement de réservation non effectuée,message d’erreur juste après le paiement.
Impossible à réserver . une fois les numero de CB entrée, la page d’authentification ne vient pas.
Impossible de réserver message d’erreur
Pensez à vérifier les plafonds de vôtre carte bancaire
Impossible de réserver
je voit pas les images ….
Bonjour,
Ma carte bancaire n’est plus reconnu (votre numéro de carte de paiement semble incorrect)
Idem avec la carte bancaire de ma femme .
Que faire ?
Cordialement
Impossible de finaliser la réservation
Site ne fonctionne pas message d’erreur lors des recherches
La finalisation de la réservation ne se fait pas
Impossible de rentrer ma carte bancaire.. Idem avec 2 autres cartes essayées
Bonjour,
Ma carte bancaire n’est plus reconnu (votre numéro de carte de paiement semble incorrect)
Idem avec la carte bancaire de ma femme .
Que faire ?
Cordialement
Impossible d’utiliser une nuit gratuite lors du paiement, cela fait plusieurs jours que ça dure …
Bonjour , impossible d’utiliser mes nuits reward depuis plus de 5 jours. Quand je veux utiliser mes nuits reward et que je valide , ca se met en recherche mais ca n’aboutit jamais . Merci d’avance de verifier et de m’indiquer ou est le problème.
Impossible de marquer le nom d’une ville pour rechercher un hôtel
Lorsque je vais sur le site il y a une étape en 1er lieu de vérification si humai ou robot et cela tourne en boucle bien que cela soit validé.
la page reste bloquée sur cette étape de vérification
Même chose pour moi et on est au mois de mai 2022…
Toujours pareil 3 jours que j’essaie d’utiliser une nuit gratuite et le site de rame sans jamais aboutir…
Quelq’un a t’il trouver une solution ?
Le site n’accepte aucune carte de crédit
Impossible d’utiliser les nuits bonus depuis 3 jours
Oui idem ici : depuis 4 jours, si on veut utiliser une nuit bonus, le site se met à ramer et ca n’aboutit jamais.
Bonjour,
Il ne m’est pas possible de réserver un hôtel en utilisant mes nuits bonus. La réservation n’aboutit pas. Est ce que qqn rencontre le même problème?
Merci,
AP
Oui pareil
De même, impossible de réserver un hôtel en utilisant mes nuits bonus
Hello I cant get into my account your website isnt working
Impossible depuis hier d effectuer une réservation de 3 nuits avec vignettes déductibles au départ de l application et du site pour l hôtel Athens4. Il est écrit désolé la validation de votre requête à été interrompue. Nous vous prions de recommencer dans quelques i’sta’ts. Avons essayé une cinquantaine de fois depuis hier. Urgent !!!!!
aucune hôtel disponible sur le site. Peu importe la date, et même dans la grande région de Montréal, ce qui est impossible.
Moi aussi, c’est la même chose depuis hier.
rien dispo bizz
tous les filtres sont actives et barrés ce qui rend les reservations impossible
Il ny a pas dhotels de libre a aucuns endroit jai essayer au moins une p places
moi aussi
Je suis sur le site , connecté sur mon comte et qd je veux réserver ça revient à la page d.accueil
Idem depuis 48 h
Essai sur le.ordi , iPhone iPad même problème
Réinstallation de l application et tjs impossible
Impossible de faire une reservation. Lorsque je clique sur l’hotel choisie cela me renvoi à la page d’acceuil.
Impossible de réserver: ni sur le site, ni sur l’application, même en navigation privée.
Recherche effectuée sur Malte.
Les autres pays ont l’air de fonctionner…
Même problème pour Malte. Retour à la page principale
réservation impossible depuis ce midi
le site plante lorsque je fais une recherche
Impossible de faire une recherche
Impossible de réserver: ni sur le site, ni sur l’application, ni par téléphone…
Impossible de réserver.
Impossible de chater avec un agent.
Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.
Impossible d’envoyer un mail.
Rien ne marche
Bug lors de la réservation
Toujours pas possible d’annuler ma réservation pour ce soir
Impossible de ce connecter à mon compte depuis 24h.
Impossible de réserver depuis hier soir
Connexion impossible sur l’application… « Oh no, il s’est passé quelque chose » :-/
Compte inaccesible
Impossible d’annuler mes réservations pour demain, ni sur le site, ni sur l’application, ni par tel!
Impossible de se connecter sur l appli mobile depuis 2 jours.
Sur internet sur ordinateur cela fonctionne
Bug pour se connecter à l’application. Impossible de se connecter même en réinitialisant le mot de passe. Possible de se connecter sur internet.
Impossible de se connecter
Site planter, impossible de payer la réservation
Impossible de payer pour confirmer la réservation depuis 24H
Impossible de payer pour confirmer la réservation depuis 2 jours.
J arrive pas à me connecter
Impossible de payer pour confirmer la réservation
Problème de paiement
Depuis hier , j’ai remarqué que l’application ne marche pas !
Pareil moi aussi, l’application ne marche toujours pas
Connexion compte impossible
Impossible de les avoir en ligne!!
Impossible de naviguer sur le site. Les pages sont ko
impossible de rechercher un hôtel, le site est en carafe
L’appli ne fonctionne plus sur mon iPhone 12
Le site beug on clique sur un hôtel on tombe sur la localisation
Je n’arrive pas à réserver
impossible d effectuer une reservation message oups
Impossible de réserver une chambre
Appli qui après être ouverte se referme aussitôt !
Bonjour,
Les recherches d’hôtels n’aboutissent dans aucune ville. Il est noté « oups » avec un cornet de glace
Impossible de les joindre par tel. Mon hébergement m’a contactée en me disant de voir avec eux pour l’annulation en raison du Covid 19…..
Plus moyen d’ouvrir l’application et de me connecter avec mon compte.
Il y a un bug sur l’application
vous recevez un message » Oups votre réservation n’a pas pas ete enregistrée car notre site est en cours de mise à jour veuillez recommencer plus tard » ce que vous faites mais à chaque fois votre réservation est validée sans que vous le sachiez…
La réponse de Hotel . com est la même à chaque fois certains de nos hotels ne remboursent pas et vas te faire voir chez plumeau….
vous êtes débité à chaque fois et aucun recours…
Leur réponse est à chaque fois la même….
ils sont de mauvaises fois et ne veulent jamais reconnaitre leurs buggs informatiques….
Je vais abandonné ce site car pas fiable….