H&M est une enseigne de prêt à porter suédoise qui compte plus de 4700 magasins dans le monde dont 200 en France. On retrouve régulièrement des collections de vêtements en collaboration avec de grands noms tels que Karl Lagerfeld, Versace, Kenzo ou encore des stars mondiales comme Beyoncé, Lady gaga et Madonna. Le site hm.com permet d’effectuer des commandes et se faire livrer directement chez vous.
Problèmes H&M
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Ca fait 3 semaine que j’essaie de commander impossible le paiement est toujours refusé tu met 10ans à les avoir au tel il faut les appeler au moins 20 fois dans la journée et au final il ne comprenne pas en sachant que je ne suis pas là seule dans ce cas
Bonsoir , je rencontre un problème au moment de finaliste ma commande sur h& m où il est écrit » il semblerait qu’il y ait un problème de connexion « . Pourriez vous m’aider ?
Je n’arrive pas à ajouter les articles dans mon panier… il n’y a que moi?
Le site bug j’ai été débité 2 fois
Paiement validé mais la commande est toujours dans la panier.. J’ai pris l’option payer en plusieurs fois..
Je n’ai plus accès au site
Article soldés mais passent au prix initiale quand je les ajoute au panier ! J’ai ressayer plusieurs jours pareil !
J ai commandé hier soir mais il y a rien qui apparaît a la fin de mon paiement je suis automatiquement re diriger vers mon panier qui est toujours la avec mes articles !
Il y a un problème avec le site? Impossible d’y accéder… J’ai ce message depuis quelques jours.
IT’S NOT YOU, IT’S US!
For some technical reason the page cannot be viewed. Please contact customer service.
Erreur impossible de mettre ds le panier
Pas possible de se connecter au site
Bonjour j’ai un problème avec mon compte H&M je n’arrive plus à me connecter
Impossible de payer, transaction refusé à chaque fois sur le site et l’appli tte la journée j’ai essayé
Impossible de connexion
Bug rm1 impossible de finaliser le paiement. Peu importe le mode il n’est pas accepté je ne comprends pas. Et pas de nouvelles du service client.
Application fonctionne plus
Impossible d’utiliser le scanne de l’application pour donner les vêtements a recyclé.
J’ai désinstallé l’application relancer le portable toujours le même problème.
(nom de l’appareil (tel) XIAOMI Redmi Note 11 Pro 5G),
J’ai commandé hier soir, mais aucune confirmation rien, rien n’apparaît sur mon historique de commande. Pourtant, sur mon compte ça apparaît
J’ai dû valider une commande car IMPOSSIBLE de continuer à remplir mon panier. Je valide donc ma commande avec seulement 2 articles. Je me déconnecte et me reconnecte et là je ne peux même plus mettre d’articles au panier ni mes codes promos. Que se passe til?
Impossible d’accéder au site h&m, que ça soit en utilisant l’application ou internet.
J’ai téléphoné au service client qui n’a pas l’air au courant et qui m’a conseillé de réinstaller l’application, ce qui n’a rien changé. Dommage que l’on ne puisse pas avoir une explication claire et une heure ou une date de retour à la normale.
Problème de connexion j’ai commandé des articles et je n’ai pas eu de confirmation de commande par contre sur mon compte à venir de ma banque j’ai 3 sommes en attente, parce qu’en faite j’ai essayé 3 fois car je n’arrivais à finaliser ma commande…quelqun peut me dire si les montants vont être débités ou annuler ?
Le site hetm ne permet plus de mètre des articles dans le panier depuis le 22 juin
Impossible de passez commande
De puis hier le cite et bloqué ?
Depuis hier(23 juin) les articles soldés ajoutés au paniers passent au prix normal.
Impossible de rentrer mon numéro de carte bleu sur le site et de finaliser ma commande, je ne comprends pas pourquoi, il me demander de vérifier mon numéro alors que tout est ok
J’arrive pas à finaliser ma commande
Impossible de commander problème technique au moment du paiement
Impossible de passer au paiement depuis hier, suite à un problème technique.
impossible de payer ni pas cb ni PayPal . contact service client = nul. ne sont pas au courant…
Depuis hier impossible de passer commande sur l’appli h&m « nous rencontrons des problèmes techniques et nous ne pouvons pas finaliser le processus pour le moment »
Au moment de la finalisation du paiement de ma commande (autorisation de ma banque ect…) la page bug est en recherche depuis 20 minutes…
J’ai passer une commande sur le site et j’ai validé l’achat sur ma carte de crédit mais la commande n’a pas été passer en raison d’une erreur technique, je ne sais pas si le montant va tout de même être retiré de ma carte
1er jour des soldes et voilà gros bug j’essaie de payer mon panier sur le site depuis ce matin !!!
Message d’incident
Je ne peux pas valider ma commande
Je n’arrive pas à passer commande sur site depuis ce matin, c’est peut être du au solde….
Beug sur le site H&m impossible de finaliser la commande, il est indiqué sur longle grisé « c’est preque fini » mais impossible de cliquer
Bonjour avez vous trouvé la solution. Jai le même problème deouis 5 jours. Merci
Le paiement a été débité mais la commande na pas été valider et accepter
J’ai eu le même problème, la somme va vraiment être prélevé ?
J’arrive pas à payer sur l’application
Impossible d’ouvrir l’application. Message d’erreur qui me signale que cela vient d’eux et de revenir plus tard. Problème cela fait 24 heures. Même desinstaller et remis ,c’est la même chose.
Impossible d’ajouter les articles dans mon panier
quand je sélectionne un article, impossible de cliquer sur la taille ou la couleur ; j’ai un rond blanc et rouge qui tourne en permanence.
Je commande souvent en ligne mais là impossible et le service clients me dit de nettoyer cache et cookies ce que j’ai fait ….
Merci
Impossible de mettre mes bons de réductions lors du paiement…
Toujours un pb comme toujours.
impossible de finaliser la commande, paiement refusé
impossible de passer commande
Site ne fonctionne pas
Impossible de passer commande sur le site! Gros bug
Impossible de finaliser la paiement
impossible de me connecter au site, message « connexion refusée »
Impossible de finaliser une commande ou de se connecter sur ordinateur
L’application by
Impossible de payer et validé ma commande.
Je n arrive pas à finaliser ma commande sur l application H&M
Impossible de valider le paiement !!
Message erreur !! Grrrr
Bonjour
Je n’arrive pas à commander sur le site dès que je sélectionne le mode de livraison ça ne me le prend pas et je reviens sur la page précédente
Merci
Impossible de se connecter donc commande Impossible à finaliser !
Je ne peux pas mettre d article dans mon panier.
Il y a écrit un message d’erreur.
Il y a toujours des problèmes sur ce site.
Problème pour finaliser ma commande chez H§M, pas de possibilité de règlement!!!
Je n’arrive malheureusement pas à commander
On ne peut toujours pas régler nos achats en ligne !!
Impossible de valider le paiement !!
Message erreur !! Grrrr
Impossible de réinitialiser mon mot de passe, le site n’envoie pas le lien. Impossible de recréer aussi un compte
Impossible de payer ma commande. Message d’erreur
Moi aussi j ai contacte la banks ras
Impossible de validé ma commande
Impossible de mettre les articles dans le panier ,cela met erreur
Impossible de mettre les articles dans le panier
Je peux plus accéder Au site depuis 2jours !!!!
J’ai un souci de connexion à mon compte. Ainsi que la livraison via stuart. Cela fait plusieurs fois que la livraison est annulée sans raison.
J’espère que samedi prochain j’aurai mes produits. Pour mon fils âgé de 3 ans
Impossible de se connecter
Pour afficher le code QR de mon compte
on me demande d’utiliser une empreinte de doigt ????
Impossible de valider mon paiement malgré plusieurs tentatives, à chaque fois le même message « veuillez réessayer ultérieurement ».
depuis hier impossible de mettre mon adresse quand je veux ouvrir un compte sur H et M
bonsoir
ça met un temps fou pour afficher une page et encore
Depuis hier le site ne fonctionne plus correctement. Il est impossible de consulter les pages enfants. Les articles ne s’affichent pas. Je n’ai donc pas pu profiter hier des quelques heures de promotion pour les membres…. Frustrant….
Impossible de regarder les vêtements enfants sur le site …
Site ne s’ouvre pas entierement.
Les pages des articles bébé ne chargent pas ! Impossible de regarder et commander
La page fige et je ne peux pas consulter les articles.
Je rouvre et ferme la page, et ça bloque